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MySpace牛仔
 作者: Patricia Sellers    時(shí)間: 2006年11月01日    來(lái)源: 財(cái)富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第一百零二期>>特寫(xiě)         
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他們管理著這個(gè)星球上增長(zhǎng)速度最快的網(wǎng)站。他們有 1 億朋友。對(duì)于兩個(gè)原本只想找塊地方消磨時(shí)間的人來(lái)說(shuō),這個(gè)結(jié)果并不壞。
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????他們管理著這個(gè)星球上增長(zhǎng)速度最快的網(wǎng)站。他們有 1 億朋友。對(duì)于兩個(gè)原本只想找塊地方消磨時(shí)間的人來(lái)說(shuō),這個(gè)結(jié)果并不壞

????作者: Patricia Sellers

????今年 4 月的一個(gè)晚上,湯姆?安德森(Tom Anderson)和往常一樣在 MySpace.com上沖浪。他通常每晚都會(huì)在這里泡上幾個(gè)小時(shí)。就在這時(shí),安德森在另外一個(gè)注冊(cè)會(huì)員的個(gè)人檔案頁(yè)上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)名叫 kSolo 的鏈接。安德森了解到,這項(xiàng)服務(wù)可以讓人在線錄制卡拉 OK 歌曲,并且用電子郵件把歌曲發(fā)送給親朋好友。安德森本人就是個(gè)十足的卡拉 OK 迷(他曾是一支名為 Swank 的樂(lè)隊(duì)的主唱),因此立即嘗試了 kSolo,他唱了鞭撻金屬樂(lè)隊(duì) Pantera 的一首熱情奔放的搖滾民謠《地獄牛仔》(Cowboys From Hell)。“它的效果還很差,但想法很棒?!卑驳律f(shuō)。第二天,他讓自己的商業(yè)合作伙伴克里斯?德沃爾夫(Chris DeWolfe)瀏覽了這個(gè)網(wǎng)站。

????如果在三年前,安德森和德沃爾夫的交流可能就到此為止了,但卡拉 OK 把一位失敗的音樂(lè)人與一位職場(chǎng)失意的企業(yè)家聯(lián)系在了一起。安德森和德沃爾夫并不只是沒(méi)日沒(méi)夜地泡在 MySpace 網(wǎng)站上,他們二人還是這家網(wǎng)站的創(chuàng)始人。去年 7 月,新聞集團(tuán)(News Corp.)同意收購(gòu)他們的公司,他們二人也決定留任公司總裁和 CEO。

????于是,德沃爾夫也嘗試了 kSolo,他唱的是邦?喬維樂(lè)隊(duì)(Bon Jovi)上世紀(jì) 80 年代的一首歌。隨后,他和安德森迅速與 kSolo 取得了聯(lián)系,并且邀請(qǐng)其創(chuàng)始人尼姆羅德?列夫(Nimrod Lev)從紐約飛到洛杉磯會(huì)面。與此同時(shí),他們向新聞集團(tuán)總裁彼得?徹寧(Peter Chernin)通報(bào)了有關(guān)情況,而徹寧則向他的老板──新聞集團(tuán) CEO 魯珀特?默多克(Rupert Murdoch)介紹了這家音樂(lè)網(wǎng)站。這位媒體大亨不到一周就完成了這筆交易,他買(mǎi)下 kSolo,并且把它納入了不斷壯大的 MySpace 帝國(guó)。

????能夠有位身價(jià)數(shù)十億美元的闊佬做后盾,幫你建設(shè)全世界發(fā)展速度最快的網(wǎng)站,這實(shí)在不錯(cuò)。而更讓人高興的是,對(duì)于大多數(shù)人只是娛樂(lè)消遣的事情,你卻能從中獲得可觀的收入。出于對(duì)洛杉磯音樂(lè)氛圍的個(gè)人愛(ài)好,兩位當(dāng)?shù)鼐用瘵ぉ?0 歲的安德森和 40 歲的德沃爾夫──創(chuàng)建了一家網(wǎng)站,目的是宣傳當(dāng)?shù)氐难輪T并且聯(lián)絡(luò)歌迷和朋友……這些歌迷和朋友又聯(lián)絡(luò)自己的朋友……他們的朋友再聯(lián)絡(luò)自己的朋友……于是,到去年夏天,總共有 2,000 萬(wàn)人加入了 MySpace 網(wǎng)站。安德森和德沃爾夫通過(guò)業(yè)務(wù)建立了友誼,隨后他們──可以說(shuō)是──又在友誼的基礎(chǔ)上創(chuàng)建了一家公司。當(dāng)魯珀特 默多克出資 5.8 億美元收購(gòu) MySpace 的母公司時(shí),安德森和德沃爾夫各賺了數(shù)百萬(wàn)美元,盡管他們二人都不愿接受這項(xiàng)交易。

????MySpace 完全可以稱(chēng)得上是一種文化現(xiàn)象。至于那些從未登錄過(guò)該網(wǎng)站的人,可以把它想象為你的高中食堂、你的大學(xué)宿舍或你最喜歡的酒吧。唯一不同的是,這里幾乎不賣(mài)任何東西,至少目前還是如此。這只是一個(gè)讓你消磨時(shí)光、表達(dá)自我的場(chǎng)所。網(wǎng)站的鐵桿用戶是十來(lái)歲、最多二十出頭的青少年,他們?cè)诰W(wǎng)站上創(chuàng)建個(gè)人頁(yè)面,并用照片、音樂(lè)、視頻、網(wǎng)志和鏈接加以充實(shí)。有 220 萬(wàn)支樂(lè)隊(duì)、8,000 名喜劇演員、數(shù)以千計(jì)的電影制片人以及數(shù)百萬(wàn)不懈奮斗以期出人頭地的人在這家網(wǎng)站注冊(cè)。確切地說(shuō),這個(gè)網(wǎng)站的用戶有 1 億。MySpace 的注冊(cè)用戶在今年 8 月初突破了這個(gè)記錄,它的日常注冊(cè)量為 23 萬(wàn)人,大約相當(dāng)于斯科特斯德市的人口。據(jù) comScore Media Metrix 公司統(tǒng)計(jì),就流量而言,MySpace 在一年前就已經(jīng)超越了谷歌(Google);在綜合瀏覽量方面,MySpace 每天為 10 億人次,僅次于雅虎(Yahoo)?!吧缃痪W(wǎng)絡(luò)”網(wǎng)站有數(shù)百家,如 Facebook、Friendster、Xanga、Bebo、Cyworld 等,可是據(jù)著名的網(wǎng)站跟蹤公司 Hitwise 統(tǒng)計(jì),最不登大雅之堂、最混亂不堪的 MySpace 的流量占到了此類(lèi)網(wǎng)站總流量的 82%。

????在默多克的支持下,這家網(wǎng)站正在實(shí)施的計(jì)劃多得驚人: 與谷歌簽訂協(xié)議,在其網(wǎng)站上推銷(xiāo)文字廣告;建立 MySpace 唱片公司(MySpace Records);開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)電話(VoIP)功能,讓用戶實(shí)現(xiàn)通話;在英國(guó)、澳大利亞、法國(guó)開(kāi)通國(guó)際站點(diǎn),不久之后還將延伸到歐洲和亞洲的另外 9 個(gè)國(guó)家。德沃爾夫數(shù)了數(shù),公司現(xiàn)在有 20 個(gè)新產(chǎn)品處于研發(fā)之中。默多克說(shuō): “我們認(rèn)為, 我們能夠把 MySpace 推廣到世界各地,它也將成為一支重要的全球性力量?!痹谄浠ヂ?lián)網(wǎng)抱負(fù)的推動(dòng)下,新聞集團(tuán)的股價(jià)今年以來(lái)上漲了 18%。

????然而,此舉卻讓 MySpace 的兩位創(chuàng)始人陷入了尷尬的境地。他們創(chuàng)建這家網(wǎng)站的原則是用戶做主,草根增長(zhǎng),不弄虛作假。德沃爾夫堅(jiān)稱(chēng): “用戶才是網(wǎng)站的管理者。”但是,現(xiàn)在他和安德森必須設(shè)法兌現(xiàn)新聞集團(tuán)的財(cái)務(wù)目標(biāo),必須與“首席營(yíng)收官”周旋,而且還得背負(fù)讓 MySpace 的廣告客戶放心的沉重壓力。實(shí)際上,反對(duì)呼聲已經(jīng)出現(xiàn)。人們看到了寫(xiě)有“湯姆不是我的朋友”字樣的 T 恤衫,看到了假冒的默多克個(gè)人檔案頁(yè),上面的標(biāo)題是“去他的魯珀特,罪惡的億萬(wàn)富翁暴君!”如今擺在 MySpace 網(wǎng)站創(chuàng)始人面前的問(wèn)題是: 它能不能在不出賣(mài)自己的前提下進(jìn)行推銷(xiāo)?

????夜色已深,湯姆 安德森仍在發(fā)奮工作。他已經(jīng)在電腦前工作了 8 個(gè)半小時(shí),沒(méi)去吃晚餐,而且沒(méi)有絲毫要停手的意思。這是為什么?說(shuō)是“工作”,實(shí)際上就是在 MySpace 里搜索魅力超凡的獨(dú)立樂(lè)隊(duì)。在為新公司 MySpace 唱片(MySpace Records)召開(kāi)集思廣益會(huì)議之后,安德森與 Interscope 唱片公司(Interscope Records)高級(jí)副總裁盧克?伍德(Luke Wood)決定挖掘一些有前途的人才。像往常一樣,使用 MySpace 的癮頭又發(fā)作了。“我們圍坐在他的電腦前,從下午 6 點(diǎn)直到凌晨 2 點(diǎn)半,什么也沒(méi)干,就是專(zhuān)心聽(tīng)那些未簽約藝人的歌?!蔽榈乱贿吇貞浫ツ甑哪莻€(gè)夜晚一邊說(shuō)?!皽吠耆珣{直覺(jué)和原始的辦法來(lái)體會(huì)音樂(lè)?!?/p>

????工作時(shí)間也許長(zhǎng)了些,但如果你的主要娛樂(lè)活動(dòng)就是你的工作時(shí),這也就很自然了。徹寧說(shuō),“湯姆簡(jiǎn)直就生活在這件作品中?!边@并不是一種隱喻: 對(duì)于任何加入 MySpace 的人來(lái)說(shuō),安德森都會(huì)自動(dòng)成為他的第一位朋友,而且作為這家公司的頭面人物,他得在公司舉辦的聚會(huì)上與社會(huì)名流合影,在馬路上會(huì)有人向他索要簽名,而且他還得處理用戶發(fā)來(lái)的成千上萬(wàn)封電子郵件。(安德森說(shuō),他已經(jīng)對(duì)自己的電子郵箱進(jìn)行了過(guò)濾,否則,“我每天會(huì)收到 4 萬(wàn)多封郵件。我想現(xiàn)在大約是兩三千封?!保?/p>

????去年年初,Redpoint Ventures 公司的楊卣銘(Geoff Yang)向 MySpace 投資 1,500 萬(wàn)美元。他說(shuō),成功的新興企業(yè)“往往會(huì)有一個(gè)靈魂人物,他天生就能了解用戶的心理。另外還得有一個(gè)精明的商人,他有令人信服的洞察力?!卑驳律褪沁@位“靈魂”人物。平時(shí),他總戴一頂桅桿帽,穿一件法蘭絨襯衫(即使在高達(dá)華氏 90 度的洛杉磯,他也依舊是這身裝束),質(zhì)樸、率真的他看上去就像個(gè)孩子。他整日與 MySpace 的技術(shù)人員待在一起,解決各種難題,或是為網(wǎng)站開(kāi)發(fā)新功能。不過(guò),他最近總是被拽去參加各種有關(guān)合作和廣告創(chuàng)意的會(huì)議。他把自己看作網(wǎng)站用戶的“監(jiān)護(hù)人”。大多數(shù)夜晚,他都是一個(gè)人在家里上網(wǎng)沖浪。自從 Swank 樂(lè)隊(duì) 2000 年解散后(當(dāng)時(shí)他與一位樂(lè)隊(duì)成員發(fā)生了矛盾),安德森幾乎沒(méi)有時(shí)間再?gòu)椬嘧约旱募蚴侨ヂ迳即壍木瓢勺?/p>

????不過(guò),安德森已經(jīng)結(jié)交了 1 億網(wǎng)友。德沃爾夫則有 177 位網(wǎng)友。德沃爾夫與一位前唱片經(jīng)理喜結(jié)良緣,他們的第一個(gè)孩子即將出生。這位有眼光的商人比安德森文雅得多,也謹(jǐn)慎得多。從外表看,身高 1 米 9 的德沃爾夫精明干練,一頭蓬松的灰發(fā),豆莢般的體型,給人一種頑強(qiáng)不屈的硬朗感。盡管他把自己描述成工作狂(他一般從上午 9 點(diǎn)半工作到晚上 9 點(diǎn)),但他承認(rèn),周末也會(huì)去“稍許靠北一些的”海灘(馬利布的一個(gè)簡(jiǎn)易出租屋)度假。冬天,他會(huì)去科羅拉多州一個(gè)漂亮的小鎮(zhèn)滑雪,他請(qǐng)求我不要透露那座小鎮(zhèn)的名字(首字母是 A)。當(dāng)被問(wèn)及為什么如此謹(jǐn)慎時(shí),他不安地回答: “就本性而言,我不喜歡炫耀。我不是那樣的人?!?/p>

????與安德森(以及 MySpace 的大多數(shù)成員)不同,德沃爾夫不喜歡張揚(yáng)。他把自己在 MySpace 上的個(gè)人檔案頁(yè)設(shè)為私密狀態(tài),不過(guò)他同意把我列入“朋友”的行列,因此我看到了他的個(gè)人資料。在“克里斯的興趣愛(ài)好”一欄里,他列著: “工作,努力認(rèn)出我剛遇到的人,(偶爾)去酒吧或俱樂(lè)部坐坐……”在最喜歡的電視劇和電影里,《霍根英雄》(Hogan's Heroes)和《迷失東京》(Lost in Translation)──講的是一位失意的演員在東京尋找目標(biāo)的故事──高居榜首。在“關(guān)于我”這一欄,他寫(xiě)道: “通常比較友好,但有時(shí)容易發(fā)脾氣。我喜歡和有創(chuàng)造力的人、風(fēng)趣幽默的人、狂放不羈的人在一起?!?/p>

????MySpace 輕松懶散、挑戰(zhàn)權(quán)威的特點(diǎn),與其創(chuàng)始人的背景息息相關(guān)。德沃爾夫的父母是俄勒岡州波特蘭市的教師,但他一反家庭傳統(tǒng),選擇去華盛頓大學(xué)(University of Washington)攻讀商業(yè)管理,隨后又進(jìn)入南加州大學(xué)馬歇爾商學(xué)院進(jìn)修。安德森的父親則是位企業(yè)家,他有“層出不窮的瘋狂點(diǎn)子”。安德森的反抗精神表現(xiàn)在,他去伯克利攻讀英語(yǔ)和修辭,在不同的樂(lè)隊(duì)間跳來(lái)跳去,最后進(jìn)入了電影學(xué)院。兩人于 2000 年相識(shí),當(dāng)時(shí)因?qū)W費(fèi)背負(fù)高額債務(wù)的安德森應(yīng)征一則廣告,為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)公司 Xdrive 測(cè)試產(chǎn)品,這樣每小時(shí)能掙到 20 美元。他很痛恨 Xdrive 的產(chǎn)品。但是,當(dāng)時(shí)擔(dān)任該公司銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人的德沃爾夫卻非常喜歡安德森的直率,并給了他一份工作。

????“克里斯把我從長(zhǎng)期的失業(yè)狀態(tài)中解救出來(lái)?!卑驳律f(shuō)。他很快就喜歡上了德沃爾夫不加干涉的工作作風(fēng)。“我記得我問(wèn)克里斯: `我該做些什么?'他回答: `自己想想該怎樣賺錢(qián)。'這就是我為什么喜歡和克里斯共事的原因。他從未說(shuō)過(guò): `我希望你把這件事辦一下。'”

????盡管 Xdrive 公司以破產(chǎn)告終(網(wǎng)絡(luò)公司泡沫的犧牲品),但這對(duì)搭檔的第二家公司──提供互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的 Response Base 公司卻實(shí)現(xiàn)了騰飛: 不到一年時(shí)間,他們就以幾百萬(wàn)美元的價(jià)格把它賣(mài)給了一家名為 eUniverse 的公司,并且加盟該公司。也就是在那時(shí)候,即 2002 年末,湯姆認(rèn)定社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)是他們的下一個(gè)大賭注。“我一直在觀察交友網(wǎng)和細(xì)分社區(qū),如 BlackPlanet、AsianAvenue、MiGente 和 Friendster,”他說(shuō),“而且我認(rèn)為,`他們的思路還不夠開(kāi)闊。'”

????沒(méi)費(fèi)多大功夫,德沃爾夫就被說(shuō)服了: 在南加州大學(xué)時(shí),他曾為一個(gè)社區(qū)網(wǎng)站起草過(guò)一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)。他給這個(gè)網(wǎng)站起名 Sitegeist。“我給了他 A-?!碑?dāng)初講授這一課程的保羅?布里科(Paul Bricault)說(shuō)。布里科是威廉-莫瑞斯經(jīng)紀(jì)人公司(William Morris Agency)的經(jīng)理。他對(duì)年輕的德沃爾夫和 Sitegeist 幾乎沒(méi)什么印象。“但是,我每個(gè)學(xué)期一般只給出一個(gè) A,因此那一定是一份優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書(shū)?!保槺闾嵋痪?,布里科如今在 MySpace 工作,德沃爾夫和安德森聘請(qǐng)威廉-莫瑞斯公司把自己引薦給媒體及廣告行業(yè)的公司。)

????安德森和德沃爾夫的網(wǎng)站于 2003 年成立,他們請(qǐng)當(dāng)?shù)貥?lè)隊(duì)和俱樂(lè)部老板在網(wǎng)站上發(fā)貼子,并且允許其他用戶成為他們的“朋友”。德沃爾夫非常留戀當(dāng)初的日子,當(dāng)時(shí)他和湯姆每周都有時(shí)間去 Viper Room 和其他俱樂(lè)部聽(tīng)新歌: “那種工作方式棒極了?!蹦抢锏臉?lè)隊(duì)成了他們最有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具。德沃爾夫說(shuō),“事實(shí)上,所有這些有創(chuàng)造才華的人都把我們當(dāng)作他們的宣傳平臺(tái),結(jié)果他們成了 MySpace 的宣傳大使?!苯又a(bǔ)充道: “人們喜歡談?wù)撘魳?lè),因此這些樂(lè)隊(duì)自然而然建立起一個(gè)供大家交流的環(huán)境?!保ㄋ麄円恢倍紱](méi)能給網(wǎng)站想出一個(gè)合適的名字,直到一位朋友提醒德沃爾夫,一年前他曾買(mǎi)過(guò)一個(gè)名為 myspace.com 的網(wǎng)址,當(dāng)時(shí)他想自己也許會(huì)創(chuàng)辦一家網(wǎng)頁(yè)寄存公司。)

????安德森和德沃爾夫痛恨各種條條框框,因此他們堅(jiān)持要建立一個(gè)“開(kāi)放”的網(wǎng)站。任何訪客都可以瀏覽所有個(gè)人檔案頁(yè),加入社區(qū),并且發(fā)表他或她喜歡的任何言論。這讓公司融資變得異常困難,至少在成立之初是這樣?!拔覀兘拥竭^(guò)類(lèi)似于投資者的電話,他們希望與我們會(huì)面。”安德森回憶說(shuō)?!八麄儠?huì)說(shuō),`你們的網(wǎng)站不夠?qū)I(yè)。你們?yōu)槭裁醋層脩艨刂祈?yè)面?它們實(shí)在太難看了?。А钡挛譅柗蛘f(shuō),包括 eUniverse 公司的主要領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的幾乎所有人都對(duì)他們說(shuō),“你們不可能利用用戶創(chuàng)造的內(nèi)容來(lái)賺錢(qián)?!?/p>

????但是,MySpace 的注冊(cè)人數(shù)不斷增加。與此同時(shí),它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、一度最受歡迎的社交網(wǎng)站 Friendster 卻栽了個(gè)大跟頭,安德森和德沃爾夫因此有幸得以喘息,并且有了前車(chē)之鑒?!拔覀儼l(fā)展得實(shí)在太快,以致難以維系?!盕riendster 公司總裁肯特 林斯特龍(Kent Lindstrom)說(shuō)?!拔覀兊捻?yè)面載入要二三十秒,而 MySpace 只需兩三秒。”此外,F(xiàn)riendster 的管理層對(duì)網(wǎng)站實(shí)施了凈化,這正中安德森的下懷。“他們?nèi)莶坏米黾俚娜?,”安德森說(shuō),“如果一條狗、一座城市或是一種想法創(chuàng)建了自己的主頁(yè),他們就會(huì)刪掉它。對(duì)我們來(lái)說(shuō),難道還有比這更好的事情嗎?人們說(shuō),`我準(zhǔn)備去 MySpace,因?yàn)樵谀抢镂铱梢噪S心所欲。'”

????2005 年 6 月,當(dāng)新聞集團(tuán)找上門(mén)來(lái)的時(shí)候,安德森和德沃爾夫妥協(xié)了。這對(duì)搭檔以及他們的母公司(此時(shí)公司已經(jīng)更名為 Intermix Media)的董事會(huì)急需資金維持網(wǎng)站的快速增長(zhǎng)。對(duì)于經(jīng)歷過(guò)網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅的他們來(lái)說(shuō),擺在面前的錢(qián)也不是鬧著玩的。但是,這兩位創(chuàng)始人擔(dān)心自己“挑戰(zhàn)權(quán)威”的網(wǎng)站會(huì)被權(quán)威同化。德沃爾夫?qū)π侣劶瘓F(tuán)??怂够?dòng)媒體(Fox Interactive Media)的負(fù)責(zé)人羅斯?萊文森(Ross Levinsohn)說(shuō),他擔(dān)心“失去網(wǎng)站的品牌、個(gè)性及文化”。而且,最終竟然是輸給了規(guī)模龐大而又保守的新聞公司!“他們的確對(duì)這項(xiàng)交易不太上心,”默多克承認(rèn),“如果他們?cè)俚鹊?,就能得到更多的錢(qián)。而且他們不愿被公司化。”默多克在??怂构巨k公室召開(kāi)的一次會(huì)議讓德沃爾夫相信,這一切也許能夠成功。默多克在會(huì)上承諾: “我們不會(huì)干涉你們對(duì)網(wǎng)站的管理?!保ǖ挛譅柗蚝桶驳律嵙硕嗌馘X(qián)?據(jù)公布的資料顯示,德沃爾夫從這筆交易中得到了 290 萬(wàn)美元,但這顯然是個(gè)保守的數(shù)字。通過(guò)在 MySpace Ventures(該公司是 MySpace 網(wǎng)站的少數(shù)所有權(quán)人)的股權(quán),這對(duì)搭檔又獲得了數(shù)百萬(wàn)美元。此外,他們加入新聞集團(tuán)的合同也很優(yōu)厚。新聞集團(tuán)不愿談?wù)摯耸?。?/p>

????但是,默多克在如何管理這家公司上的確有自己的想法,而安德森很快便意識(shí)到了這一點(diǎn)。據(jù)默多克說(shuō),安德森“對(duì)于我們要給他戴緊箍咒這件事,感到非常緊張”。收購(gòu)交易結(jié)束幾個(gè)月后,新聞集團(tuán)宣布,計(jì)劃把 MySpace 從距離海灘一個(gè)街區(qū)之遙的圣莫尼卡遷往貝弗利山,新聞集團(tuán)正在那里整合它的互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)。聽(tīng)到這個(gè)消息,安德森和德沃爾夫大驚失色。安德森和徹寧在圣莫尼卡的 Casa del Mar 酒店喝酒聊天時(shí)說(shuō)出了自己的不滿,他強(qiáng)調(diào)這一舉動(dòng)會(huì)破壞 MySpace 輕松自在的企業(yè)文化?!拔揖拖矚g湯姆的直率,”徹寧說(shuō),“如果他心里不痛快,他會(huì)直接找你?!睆貙幝?tīng)完之后說(shuō),他會(huì)在幾天內(nèi)打電話告訴湯姆他的決定。

????我有些茫然了。”德沃爾夫說(shuō)。我們?cè)凇八麄兊乇P(pán)”(TheirSpace)上的嶄新 MySpace 總部穿行,新總部設(shè)在??怂够?dòng)公司辦公樓的 2 層。這是一幢漂亮的灰色花崗巖建筑,坐落在干凈整潔的貝弗利山楊樹(shù)道上。MySpace 辦公區(qū)的灰色格子間和紅色墻壁讓人覺(jué)得仿佛進(jìn)了迷宮,辦公室的味道聞起來(lái)很新鮮。與輕松自在的圣莫尼卡相比,這里有些不同。例如,周?chē)鷽](méi)有吃午餐的好地方,除非步行 5 個(gè)街區(qū)去四季酒店(Four Seasons Hotel)。這可不像 MySpace 人消磨時(shí)間的地方。公司只得免費(fèi)為所有 300 名員工提供盒飯(一日三餐全都如此),直到今年 9 月??怂构镜膯T工餐廳開(kāi)業(yè)。

????他們厭惡這個(gè)地方嗎?德沃爾夫堅(jiān)持說(shuō),我們并不恨這里,但他說(shuō): “現(xiàn)實(shí)給我們上了一課。這家網(wǎng)站再也不是我們的了?!卑驳律脑捀且会樢?jiàn)血: “以前,我可以想干什么就干什么。現(xiàn)在,你得花大量時(shí)間讓大家達(dá)成一致。滿眼望去,都是預(yù)算審批和流程。這相當(dāng)痛苦。但是,它阻擋不了我們?!?/p>

????當(dāng)然,大款的加入也有有利的一面: 財(cái)大氣粗的母公司有能力支持你的奇思妙想。在 20 個(gè)尚處于研發(fā)階段的新產(chǎn)品中,德沃爾夫?qū)?VoIP、11 個(gè)新的國(guó)際網(wǎng)站和 MySpace 新聞?lì)l道感到尤為興奮。公司還在商談幾筆電子商務(wù)交易,其中包括與 eBay 和亞馬遜(Amazon)建立合作伙伴關(guān)系,此外還在籌劃開(kāi)設(shè) MySpace 體育頻道和時(shí)尚頻道。德沃爾夫正在和福克斯互動(dòng)媒體公司(它負(fù)責(zé)管理新聞集團(tuán)下屬的 20 多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù))的高層經(jīng)理升級(jí) MySpace 的照片和視頻存儲(chǔ)能力,以便與 YouTube 和雅虎的 Flickr 等同類(lèi)產(chǎn)品展開(kāi)角逐?!翱死锼购蜏穲?jiān)持認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該體現(xiàn)在功能特色上,而不是封堵(登錄其他網(wǎng)站的)通道。”??怂够?dòng)媒體公司首席營(yíng)收官邁克爾?巴雷特(Michael Barrett)說(shuō)。他今年 6 月離開(kāi)美國(guó)在線(AOL),加盟新聞集團(tuán)。

????德沃爾夫溜達(dá)著穿過(guò)有 140 名技術(shù)開(kāi)發(fā)員的工作區(qū)。他解釋說(shuō),四分之一的開(kāi)發(fā)員正致力于開(kāi)發(fā)網(wǎng)站的新功能。“我們盡量以最快的速度多招人?!笔聦?shí)上,MySpace 亟須升級(jí)。今年 7 月底,MySpace 網(wǎng)站居然癱瘓了半天。頁(yè)面載入速度大幅下降,而且據(jù)技術(shù)博客反映,網(wǎng)站遭到了硬件設(shè)備匱乏和亂碼所帶來(lái)的困擾。德沃爾夫?qū)Υ祟?lèi)批評(píng)感到非常惱火?!澳憧梢哉f(shuō) MySpace 推出新功能的速度太快了,”他說(shuō),“但我們開(kāi)發(fā)的功能之多,是其他任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司所不能比擬的?!?/p>

????今年,MySpace 的營(yíng)業(yè)額僅為 2 億美元,而且除去與收購(gòu)相關(guān)的成本后,公司尚處于虧損狀態(tài)。因此,在盈利目標(biāo)的巨大壓力下,這兩位企業(yè)家正在籌建 MySpace 的廣告銷(xiāo)售隊(duì)伍。他們還與福克斯互動(dòng)媒體公司的高層經(jīng)理合作,共同提高廣告收費(fèi)(在雅虎首頁(yè)上做一則廣告的日收費(fèi)大約是 60 萬(wàn)美元,MySpace 的價(jià)格比它低),并且吸引更多美國(guó)國(guó)內(nèi)的廣告客戶。目前,MySpace 已經(jīng)有了不少客戶,如可口可樂(lè)(Coke)、百事(Pepsi)、寶潔(Procter & Gamble)等。此外,還有著名的汽車(chē)生產(chǎn)商、手機(jī)運(yùn)營(yíng)商和電影分銷(xiāo)商。如今,電影分銷(xiāo)商如果不在 MySpace 上創(chuàng)建網(wǎng)頁(yè),就無(wú)法打開(kāi)以青年人為目標(biāo)的電影市場(chǎng)。

????鑒于 MySpace 上充斥著赤裸裸的性內(nèi)容,因此目前的關(guān)鍵是要把 MySpace 建成既讓廣告客戶放心,又讓用戶感到真實(shí)的網(wǎng)站。例如,寶潔為新推出的佳潔士(Crest)牙膏創(chuàng)建了一個(gè)網(wǎng)頁(yè),起名為“魅力難擋小姐”(Miss Irresistible)。當(dāng)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)上聚集了 38,267 個(gè)“朋友”且綜合瀏覽量超過(guò) 300 萬(wàn)人次時(shí),MySpace 的監(jiān)視器就會(huì)不斷掃描頁(yè)面,并且清除淫穢下流的“朋友”。像本田(Honda)、聯(lián)合利華(Unilever)和 Wendy's 這樣的廣告客戶也在這里建立了主頁(yè),這些主頁(yè)的價(jià)格至少為 10 萬(wàn)美元。百事公司的兩個(gè)品牌──Sierra Mist 和 Aquafina 分別是 MySpace 喜劇頻道和電影頻道的贊助商。

????德沃爾夫承諾,對(duì)于有些禁區(qū),他絕不會(huì)越雷池半步。MySpace 會(huì)使用彈出式廣告嗎?它們會(huì)對(duì)宣傳自己的音樂(lè)作品的樂(lè)隊(duì)收費(fèi)嗎?“只要我在這里一天,就絕不允許出現(xiàn)此類(lèi)情況?!比R文森也很贊同讓用戶管理 MySpace 的原則。“如果我們以強(qiáng)制手段把專(zhuān)業(yè)化制作的內(nèi)容加入 MySpace,我們就會(huì)違反 MySpace 的創(chuàng)建宗旨,違反我們信奉的互聯(lián)網(wǎng)得以不斷發(fā)展的所有信條。”但是,默多克以及他的下屬顯然希望把 MySpace 用作一支分銷(xiāo)力量。公司在 8 月中旬宣布,要在 MySpace 上推銷(xiāo)??怂闺娨暸_(tái)(Fox TV)的電視劇和電影,而且默多克說(shuō)已經(jīng)有其他電視網(wǎng)與他接洽了有關(guān)事宜。“無(wú)論是《犯罪現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查》(CSI)、《法網(wǎng)游龍》(Law & Order),還是《瘋狂主婦》(Desperate Housewives),我們會(huì)對(duì)各種內(nèi)容表示歡迎。”德沃爾夫說(shuō),他對(duì)這項(xiàng)計(jì)劃表示贊同,但他希望為廣告客戶尋找方法,以便為下載付費(fèi)。

????MySpace 究竟在朝什么方向轉(zhuǎn)變?德沃爾夫說(shuō),在他眼里,MySpace 是一個(gè)“生活方式品牌”。但是,一個(gè)品牌必須代表些什么。隨著這家網(wǎng)站的成長(zhǎng)和發(fā)展,我們很難徹底了解它究竟代表什么樣的生活方式。毋庸置疑,MySpace 的用戶群正在發(fā)生變化。據(jù) comScore 公司統(tǒng)計(jì),如今,網(wǎng)站近 87% 的用戶是 18 歲及其以上人群;52% 的用戶是 35 歲或 35 歲以上的人群。MySpace 是否變得過(guò)于龐大、過(guò)于泛濫、過(guò)于成功,以致失去了時(shí)尚至酷的本色?馬丁?索雷爾(Martin Sorrell)是 MySpace 網(wǎng)站的一位觀察員,也是廣告巨頭 WPP 的領(lǐng)導(dǎo)人。他認(rèn)為,MySpace 有可能走到這條路上,“MySpace 會(huì)變成一個(gè)時(shí)尚品牌。你越成功,也就越趨于大同”。德沃爾夫不同意這種說(shuō)法,“我們并沒(méi)有決定什么是時(shí)尚至酷。我們的用戶才是決策者?!薄癕ySpace 就是要讓大家隨心所欲地展現(xiàn)自我?!?/p>

????那你一定會(huì)產(chǎn)生疑問(wèn): 難道安德森和德沃爾夫真心希望成為新聞集團(tuán)的職員嗎?他們的合同將于 2007 年 10 月到期。他們不愿談?wù)撟约旱挠?jì)劃,但朋友們說(shuō),這對(duì)搭檔真的不知道一年之后會(huì)做出什么樣的決定。正如徹寧所言: “這是否是命中注定,屆時(shí)自然會(huì)見(jiàn)分曉。我的話是對(duì)雙方而言的。他們的生活已經(jīng)發(fā)生變化。他們得為生活尋找激情,發(fā)現(xiàn)其中的魅力?!卑驳律f(shuō),至少目前,他仍感到激情四射: “只要這份工作充滿樂(lè)趣,我就不會(huì)厭倦,而且這有可能保持相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間?!钡挛譅柗騽t表現(xiàn)得比較謹(jǐn)慎?!斑@很簡(jiǎn)單,”他說(shuō),“只要我們倆每天早晨都能高高興興地走進(jìn)這道門(mén),擁有一定的自主權(quán),能夠控制這家網(wǎng)站的發(fā)展方向……”他說(shuō)到這兒時(shí)停住了。如果他得到了這一切,他就會(huì)留在 MySpace 嗎?別著急下結(jié)論?!爸荒苷f(shuō)我們很高興在這里工作?!?/p>

????譯者: 錢(qián)志清




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@關(guān)子臨: 自信也許會(huì)壓倒聰明,演技的好壞也許會(huì)壓倒腦力的強(qiáng)弱,好領(lǐng)導(dǎo)就是循循善誘的人,不獨(dú)裁,而有見(jiàn)地,能讓人心悅誠(chéng)服。    參加討論>>
@DuoDuopa:彼得原理,是美國(guó)學(xué)者勞倫斯彼得在對(duì)組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個(gè)結(jié)論:在各種組織中,由于習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱(chēng)職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱(chēng)職的地位。    參加討論>>
@Bruce的森林:正念,應(yīng)該可以解釋為專(zhuān)注當(dāng)下的事情,而不去想過(guò)去這件事是怎么做的,這件事將來(lái)會(huì)怎樣。一方面,這種理念可以幫助員工排除雜念,把注意力集中在工作本身,減少壓力,提高創(chuàng)造力。另一方面,這不失為提高員工工作效率的好方法。可能后者是各大BOSS們更看重的吧。    參加討論>>


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