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????我們的睡眠逐年減少，造就了巨大的商機(jī)，從午休到高科技床，樣樣都有賣(mài)點(diǎn)

????作者: Michael Myser

????在曼哈頓金融區(qū)的一條小巷里，有一間昏暗的店面，里面散擺著 8 張樣式前衛(wèi)的睡床。兩位金融界人士正躺在其中兩張上，他們花了 14 美元來(lái)這里小憩片刻。店鋪名叫 MetroNaps，是一家新創(chuàng)公司，在紐約已經(jīng)開(kāi)了兩家店。在加拿大不列顛哥倫比亞省的溫哥華，也有一家分店。公司正計(jì)劃擴(kuò)張到澳大利亞和英國(guó)，它還隨時(shí)向經(jīng)營(yíng)睡眠屋的公司出租睡床，作為額外收益。

????有人稱(chēng)這門(mén)生意為睡眠經(jīng)濟(jì)，這是一項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入達(dá) 200 億美元的新興產(chǎn)業(yè)，業(yè)務(wù)包括芳香枕頭、高科技睡床、面罩、生物節(jié)律鬧鐘，當(dāng)然還有睡覺(jué)。坦白地講，這個(gè)市場(chǎng)之所以在增長(zhǎng)，就是因?yàn)槲覀兊木υ诤慕?，睡眠時(shí)間一年比一年少。美國(guó)國(guó)家衛(wèi)生研究院（National Institute of Health）建議，成年人每天應(yīng)睡 7 至 8 個(gè)小時(shí)，但我們通常只合眼 6.1 個(gè)小時(shí)。這是因?yàn)?，我們要時(shí)刻準(zhǔn)備工作，手機(jī)常開(kāi)，壞消息不斷涌到我們的桌面，使我們夜不能寐。WebMD 公司的高級(jí)睡眠專(zhuān)家邁克爾 布勞斯（Michael Breus）說(shuō): “人們很難停下來(lái)休息片刻。從恐怖威脅到加班過(guò)度，人們變得焦慮不安。當(dāng)你焦慮不安時(shí)，便無(wú)法入睡?！?/p>

????MetroNaps 只是從睡眠經(jīng)濟(jì)中謀利的幾百家新興公司之一。睡眠障礙造就了一個(gè)巨大的市場(chǎng): 大約有 4,000 萬(wàn)美國(guó)人睡眠失常。據(jù)說(shuō)，近來(lái)睡覺(jué)已經(jīng)成為人們的最?lèi)?ài)，安眠藥 Ambien 已經(jīng)取代了性藥萬(wàn)艾可（Viagra）。（難怪美國(guó)每年會(huì)開(kāi)出 4,300 萬(wàn)張安眠藥處方，制藥公司賺了近 30 億美元。）據(jù)美國(guó)國(guó)家衛(wèi)生研究院統(tǒng)計(jì)，輾轉(zhuǎn)反側(cè)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)后果包括: 勞動(dòng)生產(chǎn)率下降，造成 500 億美元損失，醫(yī)療費(fèi)用高達(dá) 160 億美元。

????失眠已經(jīng)成了流行病。盡管床和藥可以促進(jìn)睡眠，但對(duì)于創(chuàng)新者來(lái)說(shuō)，他們還是可以找到很多其他的方式。

????MetroNaps 的創(chuàng)辦人是阿爾沙德?喬杜里（Arshad Chowdhury）。他是在紐約的一家投資銀行加班時(shí)想到這個(gè)創(chuàng)意的。他說(shuō): “我看到我的很多同事趴在桌上睡著了，有的人偷偷跑到洗手間去睡。我感到，大家明顯睡眠不足?！?001 年，他離開(kāi)公司去讀卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的 MBA 課程。在那里，他花了兩年時(shí)間醞釀?dòng)嘘P(guān)午休的商業(yè)計(jì)劃。2004 年，第一家 MetroNaps 在帝國(guó)大廈開(kāi)張，擁有四張睡床。

????20 多年來(lái)的研究表明，午休可以提高工作成績(jī)，這對(duì)喬杜里的生意是一種支持。不過(guò)，喬杜里說(shuō)，他遇到的最大問(wèn)題是克服與睡眠有關(guān)的壞名聲，尤其是在超級(jí)瘋狂的紐約。他說(shuō): “這就像在 70 年代開(kāi)健身館或是在 80 年代賣(mài)汽水?！?/p>

????不過(guò)，這種困難并不能阻止這個(gè)雄心勃勃的家伙，他向公司的每位會(huì)員收取 65 美元的會(huì)費(fèi)。 銀行審查員何塞?史蒂文森（Jose Stevenson）談到成為 MetroNaps 會(huì)員之前的生活時(shí)說(shuō): “午餐后，我要和睡意搏斗好幾個(gè)小時(shí)?！爆F(xiàn)在，他已經(jīng)成為會(huì)員，在工作午餐后，他會(huì)小睡 20 分鐘。每周睡兩三次。“一旦身體習(xí)慣了，我也就上癮了。現(xiàn)在，到了下午，我覺(jué)得頭腦清醒，精神煥發(fā)，就像我在上午 9 點(diǎn)一樣?！?/p>

????紐約的 MetroNaps 加盟商羅伯特?卡里略（Robert Carrillo）堅(jiān)信，他遇到了一個(gè)絕佳的商機(jī)──讓人們暫時(shí)擺脫工作壓力，到一個(gè)舒適的場(chǎng)所小憩。他說(shuō): “我們正走進(jìn)一個(gè)完全未開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)。小睡絕對(duì)有益，它的流行只是個(gè)時(shí)間問(wèn)題?！?/p>

????午睡屋會(huì)不會(huì)成為 2006 年的氧吧，現(xiàn)在還看不出來(lái)。但喬杜里已經(jīng)在溫哥華國(guó)際機(jī)場(chǎng)開(kāi)設(shè)了一家 MetroNaps，一些公司已經(jīng)向他訂購(gòu)第二代睡床，其中包括麥迪遜大街上的廣告公司 StrawberryFrog，價(jià)格為 6,950 美元一張。佐治亞州的莎凡娜藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院（Savannah College of Art and Design）甚至為打盹的學(xué)生訂購(gòu)了 4 張床。MetroNaps 還打算在其他城市吸引加盟商，加盟費(fèi)為 25,000 美元。卡里略說(shuō)，去他那里的昏昏欲睡的華爾街人非常多，他很可能不得不采取預(yù)約的方式來(lái)提供睡眠時(shí)間。

????在 MetroNaps 休息，價(jià)格適中，它提供的是相對(duì)低端的睡眠服務(wù)。針對(duì)高端的顧客，公司提供的是以色列霍蘭迪亞國(guó)際公司（Hollandia International）生產(chǎn)的價(jià)格上萬(wàn)美元的床。今年，公司聘請(qǐng)費(fèi)城咨詢(xún)公司坎特國(guó)際（Kanter International）在美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)這種售價(jià)相當(dāng)于一輛本田思域（Honda Civic）的睡床。這種床可隨意調(diào)節(jié)睡姿，配有微處理器、蘆薈纖維和按摩設(shè)備，甚至還裝有立體聲音響，零售價(jià)在 1~2 萬(wàn)美元之間?？梢园阉f(shuō)成是為新富階層準(zhǔn)備的 Craftmatic 豪華睡床。坎特公司試賣(mài)這種床，請(qǐng)來(lái)了 100 多位消費(fèi)者試用，并仔細(xì)考察了高端市場(chǎng)的商機(jī)，隨后決定承擔(dān)起霍蘭迪亞美國(guó)分公司的運(yùn)營(yíng)工作?？蔡乜偛民R克?斯圖亞特（Mark Stuart）說(shuō): “凡是試用過(guò)這張床的人無(wú)一例外地都說(shuō)，它帶來(lái)了從未有過(guò)的睡眠體驗(yàn)。”

????這種床，霍蘭迪亞公司在全球共賣(mài)了 3 萬(wàn)張。斯圖亞特說(shuō)，在 2003 至 2005 年間，豪華床在美國(guó)零售市場(chǎng)的份額增加了四倍，達(dá)到 2.5%，在未來(lái)幾年里，可提升至 10% 甚至更高。根據(jù)國(guó)際睡眠產(chǎn)品協(xié)會(huì)（International Sleep Products Association）統(tǒng)計(jì)，在美國(guó)，單是高級(jí)床墊批發(fā)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額就達(dá)到了 14 億美元。斯圖亞特預(yù)計(jì)，零重力床會(huì)對(duì)年收入在 12.5 萬(wàn)美元以上的家庭有吸引力。為了接觸到這些顧客，霍蘭迪亞美國(guó)公司于今年 8 月在費(fèi)城的市場(chǎng)設(shè)計(jì)中心（Marketplace Design Center）開(kāi)設(shè)了第一家店。裝修公司經(jīng)常帶顧客到這個(gè)中心選購(gòu)家具。開(kāi)業(yè)后第三天，公司就賣(mài)出了第一張床?，F(xiàn)在，它正和全國(guó)各地豪華購(gòu)物中心協(xié)商開(kāi)設(shè)零售點(diǎn)。今年晚些時(shí)候，公司將推出售價(jià) 5 萬(wàn)美元的“睡床系統(tǒng)”。

????但是，午休和高價(jià)睡床并不能解決一些更嚴(yán)重的睡眠問(wèn)題，比如失眠、發(fā)作性睡癥、睡眠呼吸暫停癥。解決這些問(wèn)題，要靠睡眠中心。目前，美國(guó)已經(jīng)有 2,800 家監(jiān)控和治療睡眠疾病的醫(yī)院。但大多數(shù)睡眠中心只負(fù)責(zé)診斷，將治療交給外部的機(jī)構(gòu)。兩位前風(fēng)險(xiǎn)投資家看到了這個(gè)市場(chǎng)空白，去年創(chuàng)辦了 REM Medical 公司，提供治療睡眠障礙的一站購(gòu)齊服務(wù)（one-stop shopping）。該公司類(lèi)似于治療慢性疲勞癥的貝蒂?福特診所（Betty Ford Clinic）。REM 首席執(zhí)行官拉塞爾?貝納羅亞（Russell Benaroya）說(shuō): “我們不光研究和診斷，還要向患者提供治療，并經(jīng)營(yíng)這種治療。”

????憑借創(chuàng)辦人和幾位天使投資人投入的 22.5 萬(wàn)美元啟動(dòng)資金，REM 找來(lái)了一位著名的睡眠醫(yī)師，負(fù)責(zé)臨床研究，并在菲尼克斯附近建起了兩座睡眠中心。到目前為止，這些機(jī)構(gòu)已經(jīng)接待 2,600 位患者，每人在頭一年通?；ㄙM(fèi) 4,000 美元左右。市場(chǎng)研究公司 Frost & Sullivan 預(yù)計(jì)，到 2001 年，睡眠中心的營(yíng)業(yè)收入將會(huì)攀升至 44 億美元。REM 希望在今年 5 年再開(kāi) 20 個(gè)中心。

????REM 喜歡通過(guò)與當(dāng)?shù)氐拇笮托难懿?shí)驗(yàn)室或診所合作的方式進(jìn)入市場(chǎng)，因?yàn)檫@些機(jī)構(gòu)經(jīng)常收治與睡眠有關(guān)的障礙癥患者，有穩(wěn)定的病人來(lái)源?；颊哌M(jìn)入 REM 中心后，通常會(huì)得到夜間監(jiān)護(hù)，由主治醫(yī)師診斷，并制定療法。許多療法是由 REM 直接推銷(xiāo)的。貝納羅亞說(shuō)，憑借對(duì)患者的全面管理，REM 可以贏得回頭客。

????睡眠業(yè)創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)仍然很多。有 4,000 萬(wàn)美國(guó)人患有慢性睡眠病癥，其中多達(dá) 95% 未曾就診。WebMD 的醫(yī)生布勞斯說(shuō): “這是一個(gè)廣闊的市場(chǎng)?！苯衲?9 月份，他出版了他的睡眠忠告著作《晚安》（Good Night）。假如你一關(guān)燈就睡不著覺(jué)，看看此書(shū)吧。

????譯者: 古正