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當(dāng)老板真好
 作者: Patricia Sellers    時(shí)間: 2007年01月01日    來源: 財(cái)富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第一百零四期>>特寫         
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越來越多的女性高管成為大型公司的領(lǐng)導(dǎo)人,2006年堪稱“最具影響力的女性CEO年”。
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????越來越多的女性高管成為大型公司的領(lǐng)導(dǎo)人,2006 年堪稱“最具影響力的女性CEO年”

????作者: Patricia Sellers

????百事(PepsiCo)、施樂(Xerox)、eBay、Archer Daniels Midland(ADM)、卡夫食品(Kraft Foods)、莎莉集團(tuán)(Sara Lee),雅芳(Avon)……高管招聘工作一年來突飛猛進(jìn)。在此之后,聘請女性擔(dān)任高管的知名企業(yè)的名單越來越長,給人留下的印象也越來越深。第一個(gè)重大事件發(fā)生在 2006 年春,年收入達(dá) 370 億美元的 ADM 公司向雪佛龍公司(Chevron)前高管帕特?沃爾茨(Pat Woertz)伸出橄欖枝,請她擔(dān)任公司領(lǐng)導(dǎo)人。6 月份,又發(fā)生了一件令人震驚的事: 卡夫食品公司說服艾琳?羅森菲爾德(Irene Rosenfeld)重返公司出任 CEO,而 3 年前卡夫公司由于未能提供足夠的升遷機(jī)會(huì),致使這位后起之秀遠(yuǎn)走他鄉(xiāng),這段時(shí)間里,艾琳在 Frito-Lay 干得有聲有色。不過,最轟動(dòng)的新聞卻是在赤日炎炎的 8 月,當(dāng)時(shí)百事公司出人意料地宣布,公司 CEO 雷孟夫(Steve Reinemund)將辭職。大多數(shù)觀察家推斷,最有可能接替雷孟夫的是美國人邁克?懷特(Mike White),他曾幫助百事的國際業(yè)務(wù)部扭轉(zhuǎn)局面。然而,百事公司的董事會(huì)卻一反常規(guī),選擇了出生于印度的戰(zhàn)略家英德拉?努伊(Indra Nooyi)。努伊自 2001 年以來一直擔(dān)任公司總裁兼財(cái)務(wù)總監(jiān),但她卻從未管理過百事公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù),這也正是反對者長期以來不斷攻擊的一點(diǎn)。然而,自稱理想主義者的努伊卻贏得了董事會(huì)的支持。

????“這是風(fēng)云變幻的一年,”海德思哲公司(Heidrick & Struggles) CEO 招聘專家喬伊?格雷戈?duì)枺↗oie Gregor)說。的確,2006 年可以稱作“最具影響力的女性 CEO 年”。《財(cái)富》雜志 2006 年度商界女強(qiáng)人排行榜的前 7 名均是 CEO。在 9 位新上榜的女性中有葆拉?羅斯普特?雷諾茲(Paula Rosput Reynolds,排名第 40 位)和卡羅爾?梅羅維茨(Carol Meyrowitz,排名第 26 位)。雷諾茲自 2005 年 1 月起在 Safeco 保險(xiǎn)公司主持大局,梅羅維茨將從 2007 年 1 月起執(zhí)掌美國最大的折扣零售店 TJX。接下來還有一些女性有可能接任 CEO。蘇姍?阿諾德(Susan Arnold,排名第 10 位)是寶潔公司(Procter & Gamble)現(xiàn)任 CEO 雷富禮(A.G. Lafley)的首選接班人,她管理的健康和美容品牌年?duì)I業(yè)額達(dá) 290 億美元,而公司的營業(yè)總額為 680 億美元。厄休拉?伯恩斯(Ursula Burns,排名第 27 位)管理施樂公司絕大部分業(yè)務(wù),一旦安妮?馬爾卡希(Anne Mulcahy)退休,她就會(huì)順理成章地成為 CEO。帕特 魯索(Pat Russo)在完成了朗訊公司(Lucent)和法國電信巨頭阿爾卡特(Alcatel)的合并工作之后,贏得了 CEO 頭銜,而且她也是 2006 年度全球商界女強(qiáng)人排行榜的冠軍。

????誠然,也有一些女性跌落神壇??▊?卡滕(Karen Katen)在競爭輝瑞公司(Pfizer)最高職位失利后,離開了公司。曾經(jīng)負(fù)責(zé)福特汽車公司(Ford Motor)美洲業(yè)務(wù)部的安妮?史蒂文斯(Anne Stevens)于 2006 年 9 月遞交了辭呈。與之前的風(fēng)光場面相比,帕蒂?鄧恩(Pattie Dunn)在惠普公司(Hewlett-Packard)的失敗顯得不太光彩。與此同時(shí),莎莉集團(tuán) CEO 布倫達(dá)?巴恩斯(Brenda Barnes)和雅芳公司 CEO 鐘彬嫻(Andrea Jung)則在大刀闊斧地實(shí)施公司重組,并期待取得成效。她們二人在我們排名中的位次都有所下滑。盡管如此,從《財(cái)富》雜志編纂這份排名的關(guān)鍵指標(biāo)──規(guī)模、重要性、公司在全球經(jīng)濟(jì)中的健康狀況,各位女士的事業(yè)發(fā)展勢頭(及她們的社會(huì)和文化影響力)──中可以看出,女性在商界的影響力正逐步擴(kuò)大,這點(diǎn)毋庸置疑。 這個(gè)趨勢在本屆排行榜的新科狀元──百事公司的英德拉 努伊 [連續(xù)兩年蟬聯(lián)第一的 eBay 公司的梅格?惠特曼(Meg Whitman)滑落到了第 3 位] 身上表現(xiàn)得最為充分。現(xiàn)年 50 歲的努伊生長在印度南部的一個(gè)中產(chǎn)階級家庭,父親是一名銀行家,母親是位家庭婦女。她在幾年前的一次演講中回憶說,這個(gè)成長環(huán)境的信條是,“如果你考試沒拿到滿分,就等于不及格”。她 18 歲從馬德拉斯基督學(xué)院(Madras Christian College)畢業(yè),20 歲獲得印度管理學(xué)院(Indian Institute of Management)MBA 學(xué)位,3 年后進(jìn)入美國耶魯大學(xué)(Yale)深造并獲得了公共及個(gè)人管理學(xué)碩士學(xué)位。她去博思管理顧問公司(Booz Allen Hamilton)面試時(shí),由于買不起套裝,只得穿著印度傳統(tǒng)服裝紗麗,公司讓她留下做暑期實(shí)習(xí)生。隨后,她在波士頓咨詢公司(Boston Consulting Group)、摩托羅拉公司(Motorola)和 Asea Brown Boveri 公司負(fù)責(zé)戰(zhàn)略工作。

????她在百事公司的第一年(擔(dān)任戰(zhàn)略規(guī)劃高級副總裁)過得很不愉快。1996 年,百事公司的國際飲料業(yè)務(wù)由于過度擴(kuò)張,爆發(fā)了內(nèi)部危機(jī)。同年,CEO 韋恩 卡洛韋(Wayne Calloway)因癌癥去世。但是,努伊堅(jiān)持了下來,并且很好地把握住了新機(jī)遇。在接下來的 5 年里,她和卡洛韋的接班人羅杰?恩里克(Roger Enrico)并肩作戰(zhàn),二人共同完成了包括拆分、資產(chǎn)剝離在內(nèi)的價(jià)值 350 億美元的交易。“開會(huì)的時(shí)候,我得努力表現(xiàn)出男子氣概,并且毅然決然地做出決策?!彼凇敦?cái)富》雜志 2002 年度商界女強(qiáng)人高峰會(huì)上說?!叭缓螅視?huì)回到自己的辦公室,關(guān)上門,暗自飲泣。我常想,天哪,我為什么不能只做建設(shè)性的工作?我抗?fàn)幜撕枚嗄辍:髞?,我們買下了桂格燕麥公司(Quaker Oats),這就好像是添丁加口。”

????大量事實(shí)證明,女強(qiáng)人要想出人頭地,就絕不能示弱。從平庸的高管,尤其是男性高管中脫穎而出的努伊,就體會(huì)到了個(gè)中滋味?!昂翢o疑問,出人頭地的女性必須出類拔萃?!彼龓啄昵斑@樣告訴《財(cái)富》雜志。(百事公司表示,努伊在適應(yīng)新工作之前沒有時(shí)間接受任何媒體采訪。)努伊曾是一個(gè)女子搖滾樂隊(duì)的成員,她因?yàn)榻?jīng)常在公司聚會(huì)上唱歌、彈奏電吉他而出名,不過現(xiàn)在她已經(jīng)沒有時(shí)間做這些了。作為兩個(gè)女兒的母親,努伊唯一一件沒有全力以赴的工作,也許就是尋求家庭和事業(yè)的平衡。“我努力工作,甚至是加倍努力地工作?!彼@樣表示。她認(rèn)為平衡這一概念“只適用于鳥類”,至少這種說法符合她自己的情況。

????她的勃勃雄心和尖銳的觀點(diǎn)讓有些人感到厭惡。她早就不理會(huì)那些關(guān)于她缺乏生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的批評了?!鞍盐宜龅墓ぷ髡f成非營運(yùn)性工作,是愚蠢的?!?004 年她在接受《財(cái)富》雜志采訪時(shí)說。當(dāng)時(shí),擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)兼總裁的努伊管理著百事公司的信息技術(shù)系統(tǒng)和供應(yīng)鏈。她補(bǔ)充說: “這實(shí)在太難了?!?/p>

????副董事長、百事國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人懷特曾是百事公司前 CEO 雷孟夫的心腹,然而努伊卻讓董事會(huì)相信,百事需要的是一位能帶領(lǐng)公司實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的領(lǐng)導(dǎo)。她時(shí)常說: “我們必須不斷重塑自我?!弊鳛橐幻厥持髁x者,努伊定然會(huì)加快百事營養(yǎng)食品和飲料業(yè)務(wù)在全球的擴(kuò)張。兩年前她曾說: “我成長在一個(gè)新興市場里,我有一個(gè)基本信念,那就是在發(fā)展中國家的市場上,實(shí)實(shí)在在的營養(yǎng)很重要,這一點(diǎn)我不會(huì)忘記?!?/p>

????在卡夫公司──這家年?duì)I業(yè)額達(dá) 340 億美元的公司擁有奧利奧(Oreos)和麥斯威爾咖啡(Maxwell House Coffee)──艾琳 羅森菲爾德也正著眼于公司轉(zhuǎn)型。只不過她是先離開公司,在別處證明了自己的能力之后才贏得了 CEO 頭銜。53 歲的羅森菲爾德曾在這家全球第二大食品公司從助理市場研究經(jīng)理做到北美業(yè)務(wù)總裁,擁有 22 年的卓越工作記錄。“她辦事雷厲風(fēng)行,問題在她手上總能迎刃而解。她在業(yè)務(wù)改進(jìn)方面更是全情專注?!笨ǚ蚬厩案吖?、現(xiàn)任 Mattel 公司 CEO 的鮑勃???颂兀˙ob Eckert)說。2003 年,卡夫的增長速度開始放慢,而羅森菲爾德也不贊成新高級管理層提出的發(fā)展方向,于是她決定離開。顧問們對此很不理解。“你為什么要脫身呢?你完全有這方面的才能。”海德思哲公司著名的招聘專家格里?羅奇(Gerry Roche)對她說。然而,羅森菲爾德知道自己在做什么。她休假一年,拒絕了一些出任 CEO 的機(jī)會(huì),并且聽取了以前的上司吉姆?基爾茨(Jim Kilts)的建議。吉姆曾管理過卡夫公司,之后去了納貝斯克(Nabisco)和吉列公司(Gillette)?!拔腋嬖V艾琳,`一定要找一家優(yōu)秀的公司。不要被頭銜所迷惑?!彼罱K加入百事公司,并且掌管利潤最豐厚的 Frito-Lay 業(yè)務(wù)部。

????她在這個(gè)銷售額達(dá) 100 億美元的零食部門(盡管土豆、玉米和能源的成本居高不下,F(xiàn)rito-Lay 的利潤仍然保持穩(wěn)步增長)的短暫任期里取得了成功,這段經(jīng)歷讓卡夫公司董事會(huì)確信,她正是公司需要的 CEO。董事會(huì)在 2006 年 7 月趕走了羅杰?德魯梅迪(Roger Deromedi)。他是一個(gè)只看重成本壓縮同時(shí)又喜歡發(fā)號(hào)施令的決策者。卡夫公司董事長路易斯?卡米勒里 [Louis Camilleri,他擁有卡夫公司 88% 的股份,同時(shí)也是高特利公司(Altria)CEO] 召回了羅森菲爾德。她說,經(jīng)過在百事公司的鍛煉,自己如今的管理水平更高了,“我認(rèn)識(shí)到要密切關(guān)注增長所創(chuàng)造的價(jià)值?!绷_森菲爾德已經(jīng)在 CEO 的職位上干了 3 個(gè)月,她正試著以外部人士的眼光審視卡夫。她在參觀世界各地的 22 家卡夫工廠和設(shè)施后,宣布了一項(xiàng)徹底的重組計(jì)劃,決定把更多的權(quán)力交給公司的生產(chǎn)管理者。

????與此同時(shí),沃爾茨也在以一個(gè)外來者的眼光看待 ADM,因?yàn)樗救司褪莻€(gè)外來戶?!拔襾碜怨疽酝猓瑏碜孕袠I(yè)以外,也來自家族以外,而且出乎了人們對性別的預(yù)期?!边@位前石油行業(yè)的女高管說。53 歲的沃爾茨是會(huì)計(jì)專業(yè)出身,她在海灣石油公司(Gulf Oil)及其買家雪佛龍公司工作了 29 年,大約每 3 年就會(huì)換個(gè)崗位。在與男性的競爭中,她從不畏懼(雖然男女雙方有 15 個(gè)差點(diǎn),但她從來都是在男子球座前打高爾夫球),并且登上了雪佛龍公司高級副總裁的位子,掌管著煉油、貿(mào)易和市場營銷業(yè)務(wù),外加 180 個(gè)國家和地區(qū)的 2 萬名員工。

????盡管已經(jīng)大權(quán)在握,但在沃爾茨看來,她已進(jìn)入了事業(yè)的高原期。在這個(gè)職位上工作了 4 年之后,她開始尋覓另一個(gè)可以工作 4 年的崗位。于是,她試著競爭雪佛龍 CEO 大衛(wèi)?奧萊利(David O'Reilly)的接班人。“我不想在同一個(gè)崗位上干得太久。”

????沃爾茨 2006 年 2 月離開了雪佛龍,她回憶說,“我只清楚一件事,我不想坐在搖椅里享清福?!币粋€(gè)周日的早晨,她接到了 Spencer Stuart 公司著名的 CEO 招聘專家湯姆 內(nèi)夫(Tom Neff)的電話?!澳銘?yīng)該看看這個(gè)?!眱?nèi)夫解釋說。ADM 正在物色 CEO。海德思哲招聘公司費(fèi)城辦事處的朋友約翰?斯特拉克豪斯(John Strackhouse)給沃爾茨提供了 ADM 董事會(huì)的背景資料以及面試樣題,目的是讓她能像 ADM 董事會(huì)審視她一樣審查對方?!凹s翰告訴我,`你得把你和董事會(huì)的第一次會(huì)面當(dāng)作是長期交往的開始。'”沃爾茨說。

????2006 年 4 月,沃爾茨擊敗了 4 位男性競爭對手,成為 ADM 的 CEO。工作伊始,她的新事業(yè)出現(xiàn)了一段小插曲。沃爾茨到位于伊利諾伊州迪凱特的 ADM 總部上班的第一天早晨,當(dāng)她走出電梯時(shí),發(fā)現(xiàn)自己困在了一間狹小的屋子里,周圍的 3 道門都上了鎖,而且電梯門也打不開了。她一邊拍門一邊大聲呼救,直到有人聽到了她的聲音。從中可以看出,這段旅程絕不會(huì)一帆風(fēng)順,即使是在你覺得自己已經(jīng)到達(dá)巔峰的時(shí)候。

????名人錄

????A. 薩莉?克勞切克

????B. 克里斯廷?普恩

????C. 金妮?羅梅蒂

????D. 安?摩爾

????E. 英德拉?努伊

????F. 安妮?馬爾卡希

????G. 海地?米勒

????H. 布倫達(dá)?巴恩斯

????I. 帕特?沃爾茨

????J. 蘇姍?德斯蒙德-赫爾曼

????K. 艾琳?羅森菲爾德

????L. 佐薇?克魯茲

????M. 安妮?斯威尼

????N. 朱迪?麥格拉思

????O. 奧普拉赫?溫弗里

????P. 埃倫?庫爾曼

????Q. 安?利弗莫爾

????R. 梅格?惠特曼

????S. 阿比蓋爾?約翰遜

????T. 鐘彬嫻

????U. 蘇姍?艾維

????V. 埃米?布林克利 W. 蘇姍?阿諾德

????X. 查倫?貝格利

????Y. 科琳?戈金斯

????譯者: 蕭艾




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@關(guān)子臨: 自信也許會(huì)壓倒聰明,演技的好壞也許會(huì)壓倒腦力的強(qiáng)弱,好領(lǐng)導(dǎo)就是循循善誘的人,不獨(dú)裁,而有見地,能讓人心悅誠服。    參加討論>>
@DuoDuopa:彼得原理,是美國學(xué)者勞倫斯彼得在對組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個(gè)結(jié)論:在各種組織中,由于習(xí)慣于對在某個(gè)等級上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。    參加討論>>
@Bruce的森林:正念,應(yīng)該可以解釋為專注當(dāng)下的事情,而不去想過去這件事是怎么做的,這件事將來會(huì)怎樣。一方面,這種理念可以幫助員工排除雜念,把注意力集中在工作本身,減少壓力,提高創(chuàng)造力。另一方面,這不失為提高員工工作效率的好方法??赡芎笳呤歉鞔驜OSS們更看重的吧。    參加討論>>


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