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????作者: 黃翔

????總部設(shè)在倫敦的非盈利會員組織 AccountAbility 只有 11 年歷史、40 名員工，但名氣很響。這不僅是因為它的 350 位會員中包括了通用電氣、可口可樂和 BP 這樣的大企業(yè)，而且無論是在商界，還是政府，這家組織發(fā)出的聲音都會得到小心翼翼地傾聽和分析。許多 500 強(qiáng)公司的高管總是細(xì)細(xì)閱讀它編撰的“年度公司責(zé)任排名”（與《財富》（英文版）合作，參見《超越利潤》一文）；政府首腦也把它發(fā)明的國家責(zé)任和責(zé)任競爭力指數(shù)列為重要的決策依據(jù)；它發(fā)布的許多報告已經(jīng)成為責(zé)任領(lǐng)域制訂全球標(biāo)準(zhǔn)的基本框架?？偠灾?，在企業(yè)責(zé)任得到全球性關(guān)注的大背景下，這家以推動責(zé)任創(chuàng)新為使命的機(jī)構(gòu)正在享受其如日中天的聲望。同時，它也在世界范圍內(nèi)不遺余力地拓展其業(yè)務(wù)疆界和深度，其中包括將與《財富》（中文版）合作進(jìn)行的首次“中國企業(yè)責(zé)任調(diào)查”。

????對越來越多的 CEO 而言，AccountAbility 有關(guān)責(zé)任的聲音確實與眾不同。它不鼓勵企業(yè)大肆“行善”，也不以揭黑為榮，而是始終圍繞“企業(yè)管理層對公司行為負(fù)責(zé)”這一中心，致力于建立責(zé)任領(lǐng)域的“公認(rèn)會計準(zhǔn)則”。換句話說，它試圖建立一種全球性的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵企業(yè)家將責(zé)任與業(yè)務(wù)目標(biāo)相結(jié)合，并在責(zé)任領(lǐng)域做出最精明的選擇。在接受本刊編輯黃翔的采訪中，AccountAbility 聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官西蒙?扎迪克（Simon Zadek）說得最多的一句話是: “我們的目的不是給企業(yè)抹黑，而是要讓 CEO 認(rèn)識到責(zé)任是未來競爭優(yōu)勢的來源?！?/p>

????《財富》（中文版）問: 中國公司在兩年的責(zé)任排名中的名次都不好，你怎么看？

????扎迪克答: 這一排名有自己的特點。首先我們評估的是公開的數(shù)據(jù)，通常是“責(zé)任報告”，而且必須是英文的。因為所涉及的候選公司來自幾十個國家和 30 種語言文字，我們只能處理一種使用最廣泛的語言文字資料。在調(diào)查之前，我們事先向所有的候選公司都發(fā)了信函，告知了注意事項及可能的補(bǔ)救措施。遺憾的是，很多公司沒有回復(fù)。

????那么，名次不理想的公司的通病是，在他們公布的“責(zé)任報告”中沒有說明企業(yè)責(zé)任與戰(zhàn)略之間的關(guān)聯(lián)。而推動這一點，以及保證相關(guān)信息的透明度，正是我們編制排行榜的主要目的。

????問: 你們?nèi)绾翁幚砥髽I(yè)對于排行榜的反饋？

????答: 事實上，有不少公司與我們聯(lián)系，了解排行榜的更多信息。也有一些沒有包括在排行榜之列的公司要求我們?yōu)樗鼈冞M(jìn)行評估和評級。所以，我們十分希望與包括中國公司在內(nèi)的所有公司進(jìn)行對話，共同推動這一事業(yè)。

????問: 你們從事咨詢業(yè)務(wù)嗎？

????答: 我們不是商業(yè)企業(yè)，不提供咨詢服務(wù)。我們通常只是與公司交流和組織培訓(xùn)。比如，我們很高興地看到，BP 公司已經(jīng)把責(zé)任評級作為公司的一項管理培訓(xùn)工具。

????問: 市場上也有其他從事推動“企業(yè)責(zé)任”的機(jī)構(gòu)，你們與他們最大的不同在哪里？

????答: 作為非盈利機(jī)構(gòu)，競爭者越多越好。現(xiàn)有的機(jī)構(gòu)大都?xì)v史比較短，而且通常是與單個的企業(yè)合作，這不是我們的做法。我們處于更上游，目標(biāo)是建立有關(guān)責(zé)任的工作標(biāo)準(zhǔn)。所以，我們是一個研究性質(zhì)的思想庫，是一個標(biāo)準(zhǔn)組織。事實上，我們制訂的許多標(biāo)準(zhǔn)都為其他機(jī)構(gòu)所采用。

????問: 我相信你一定與中國的不少公司有過接觸。你認(rèn)為中國公司要履行責(zé)任，當(dāng)務(wù)之急是什么？

????答: 舉個例子來說，印度塔塔公司在美國收購，沒有人會在意這家公司來自哪里，但中海油競購美國的石油公司，就有人跳出來說這是一家中國公司。這就說明在西方人的偏見中，“一家中國公司”往往有特定的涵義。同時，這也說明中國公司沒有積極投身到國際潮流中去，而印度公司在諸如全球反腐、建立勞工標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保等國際運(yùn)動中卻一直非常積極，這有助于促進(jìn)外部社會的理解。一家公司要想成為全球性的品牌，就必須在全球各地、各個方面顯示出自己的存在。而要想獲得全球的信任，就需要與主要的機(jī)構(gòu)，包括國際組織、社會組織，也包括其他企業(yè)，進(jìn)行溝通與合作。所以，中國公司要走向全球，一開始就應(yīng)該參與國際努力。這樣做既能夠降低商業(yè)風(fēng)險，也提高企業(yè)聲譽(yù)。但迄今為止，中國公司還不是很積極。

????問: 最后一個問題。我想知道，作為一個非盈利組織的 CEO，你是如何工作的？

????答: 我把 40% 的時間用于代表自己的機(jī)構(gòu)出席相關(guān)的論壇，大約有 20% 的時間用于和會員機(jī)構(gòu)尤其是企業(yè)會員一起工作，還有 30% 的時間用于研究和寫作，剩下的 10% 用于籌集資金。