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最棒的招聘機構(gòu)
 作者: Patricia Sellers    時間: 2007年03月01日    來源: 財富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第一百零六期>>前沿         
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溫蒂?科普已經(jīng)將“為美國而教書”組織變身為大四學生的最大雇主之一。如今,安進、高盛等公司都希望能與這家非營利機構(gòu)合作,共同招賢納士。
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????溫蒂?科普已經(jīng)將“為美國而教書”組織變身為大四學生的最大雇主之一。如今,安進、高盛等公司都希望能與這家非營利機構(gòu)合作,共同招賢納士

????作者: Patricia Sellers

????在哥倫比亞大學的一間餐廳里,溫蒂?科普(Wendy Kopp)坐在一群明星學生當中。他們中有高年級的班長、學生會副主席、預(yù)科雙學士,還有其他 15 位高材生。溫蒂正在苦口婆心地勸說他們暫且擱置個人職業(yè)發(fā)展計劃,前往美國最貧困地區(qū)的公立學校執(zhí)教?!斑@個問題必須在我們這一代解決?!睖氐俑@些即將畢業(yè)的大學生說?!拔覀冎?,只要有足夠的、真正的領(lǐng)袖人物,我們是能夠解決這個問題的?!?/p>

????科普正在為“為美國而教書”(Teach for America,TFA)游說應(yīng)聘者。“為美國而教書”是一個類似于和平隊(Peace Corps,美國志愿服務(wù)組織──譯注)的組織。早在 18 年前,當科普尚在普林斯頓大學讀書的時候,她就夢想成立這樣一個組織??破找贿呏v話,一邊不時地用右手擋住嘴。這是緊張的表現(xiàn)。但是,學生們對于科普要求他們從事的工作也感到緊張。那些競爭加入“為美國而教書”的大四學生必須接受幾個小時的面試和筆試,來評估他們的組織能力、意志力和適應(yīng)能力──這些都是至關(guān)重要的特質(zhì),因為受聘者只有短短五周的時間可以接受師范培訓(盡管這已經(jīng)令人筋疲力盡),之后就會被扔到南布朗克斯或者其他貧困地區(qū)的教室里開始授課。學生們對 TFA 提出了自己的疑慮──如果我失敗了怎么辦?那些窮孩子不會抵制常春藤聯(lián)盟(Ivy League,美國一些著名高等教育機構(gòu)的聯(lián)合組織──譯注)的老師吧?科普沒有用甜言蜜語粉飾這些障礙: “這可能真的無法避免,也令人沮喪?!彼嬲f?!懊總€人都會遇到不順心的日子,而作為`為美國而教書'的老師,不順心的日子可能比大多數(shù)人更多?!?/p>

????科普的兜售半是激勵,半是告誡,但二者的結(jié)合卻取得了甚佳的效果。2006 年,共有 19,000 名大學生申請加入“為美國而教書”,其中 10% 是耶魯大學和達特矛斯學院的高年級學生,9% 來自哥倫比亞大學,8% 是杜克大學和芝加哥大學的學生。(TFA 教師的工資由當?shù)匦^(qū)負擔,TFA 負責教師的篩選和培訓,教師任教期限不得少于兩年。)“我們的招聘近乎瘋狂?!爆F(xiàn)年 39 歲的科普說。2006 年,科普在 19,000 名報名者中接受了 2,400 人的申請,這使科普的非營利組織在大學畢業(yè)生網(wǎng)(CollegeGrad.com)的調(diào)查中,一躍超過微軟(Microsoft)、寶潔(Procter & Gamble)、埃森哲(Accenture)和通用電氣,成為大學畢業(yè)生的最大用人單位之一。

????事實上,科普建立起的招聘機器如此巨大,以至于各公司都對 TFA 趨之若騖,希望通過合作美化自己的校園形象。J.P. 摩根(J.P. Morgan)的管理人員在發(fā)現(xiàn)自己正與 TFA 爭奪同樣的高材生之后,于 2005 年致電科普,洽談合作招聘的意向。如今,這家投資銀行與 TFA 正在 20 多所大學展開聯(lián)合行動,J.P. 摩根公司將為雙方都同意錄用的畢業(yè)生提供延緩錄用、安家補貼及暑期實習機會。“我們需要的是既能服務(wù)于社會,又能效力于股東的雇員?!盝.P. 摩根公司全球貨幣及商品部負責人大衛(wèi)?普思(David Puth)說。高盛公司也希望與 TFA 建立類似的合作項目,高盛公司人力資本管理聯(lián)合首席運營官埃迪?亨特(Edie Hunt)指出: “能讓人放棄高盛公司的聘請而另謀高就的工作不多,`為美國而教書'就是其中之一。”(在高盛公司工作,第一年的平均工資為 65,000 美元,約為 TFA 員工收入的兩倍。)

????安進公司(Amgen)也正在與 TFA 合作,以籠絡(luò)學生中的科學和數(shù)學尖子。在美聯(lián)銀行(Wachovia)主管人力資源的高級執(zhí)行副總裁香農(nóng)?麥克菲頓(Shannon McFayden)對科普的成功印象頗深,她現(xiàn)在正以 TFA 作為標桿,重新設(shè)計美聯(lián)銀行的招聘計劃: “我們認為,`為美國而教書'是美國最棒的大學畢業(yè)生招聘機構(gòu)?!?/p>

????溫蒂?科普從未想過要成為企業(yè)經(jīng)理人的典范,她只是想改革公立教育而已。科普在達拉斯長大(她的父母在那里經(jīng)營一家導游公司)。六年級的時候,她從教會學校轉(zhuǎn)入公立學校學習,直至高中畢業(yè)。她在畢業(yè)典禮上發(fā)表了告別演講??破諏κ〉拿绹⒔逃难芯颗d趣,始于在普林斯頓讀書期間。臨畢業(yè)那個學期,她幫助組織了一次教育改革的會議。她的畢業(yè)論文題目是《關(guān)于建立國家教師組織的方案及論證》,她還致信當時的美國總統(tǒng)老布什,呼吁建立一個類似現(xiàn)在的兩年制服務(wù)項目。“而我收到的回復是一份拒絕錄用的通知。”她回憶說。

????這種拒絕激勵了科普。由于畢業(yè)后求職未果 [她曾被摩根士丹利(Morgan Stanley)、高盛(Goldman Sachs)、麥肯錫(McKinsey)、貝恩(Bain)、寶潔公司拒絕],她決定自己發(fā)起成立教書組織。盡管將自己形容為“非常害羞”,科普還是鼓足勇氣,通過電話突襲向數(shù)十位公司總裁和基金會負責人進行游說。結(jié)果,美孚公司的經(jīng)理萊克斯?亞當斯(Rex Adams)答應(yīng)提供一筆 26,000 美元作為種子款,摩根士丹利時任首席執(zhí)行官迪克?菲舍爾(Dick Fisher,也是普里斯頓的校友)則捐贈了一處辦公場所。寫給赫茲公司(Hertz)的信函,為 TFA 的招聘骨干 [包括現(xiàn)在已成為科普丈夫的理查察?巴斯(Richard Barth)] 帶來了六輛汽車。其他一些早期追隨者,比如默沙東(Merck)、聯(lián)合碳化學品及塑料(Union Carbide)、蘋果計算機(Apple Computer)、揚雅廣告(Young & Rubicam)等公司,她的得克薩斯州同鄉(xiāng)羅斯?佩羅(Ross Perot)等,都紛紛解囊,使科普第一年的預(yù)算達到了 250 萬美元,足夠招聘、培訓和安置 500 名教師。

????“當時,我們好像勢不可擋?!笨破照f。隨后,啟動資金日漸干涸,TFA 進入了被科普稱為“瀕死體驗和學習的谷底”期。到了 1996 年,由于資金非常困難,她不得不召集全體雇員討論停業(yè)關(guān)張事宜?!拔覀儧Q定,必須堅持下去。我們削減了將近一半的預(yù)算開支,還解聘了 60 名員工。我們圍繞加強管理機制、廣開資金渠道和強化項目,確定了工作的重心。”2000 年,TFA 終于迎來了轉(zhuǎn)折點。Gap 公司創(chuàng)始人唐 費舍爾(Don Fisher)同意向 TFA 提供 830 萬美元的競爭捐款(challenge grant),條件是 TFA 必須另外募集到同等數(shù)額的善款。加州億萬富翁埃利?布羅德(Eli Broad)、曾雇傭前 TFA 員工管理基金會的硅谷風險投資人約翰?多爾(John Doerr)等大人物都對此做出了回應(yīng)。四個月里,TFA 共募集到 2,500 萬美元。

????科普將其中大部分資金用于加速招聘。目前,TFA 有 128 名全職雇員活躍在大學校園里,定向招聘成績拔尖的學生領(lǐng)袖,并組織招聘活動。TFA 還聘請學生出任“校園活動經(jīng)理”,年薪 1,000 美元。這些學生在大學生社區(qū)網(wǎng)站(Facebook)上搜尋候選人、撰寫個性化的推廣文章,并向朋友們宣傳 TFA。他們的目標不僅是招聘到更多的人,而且還要招聘到素質(zhì)最高的精英。

????“人在教育中是最重要的,在企業(yè)中也是如此?!碑斘覀兊能囋诘弥莞裉m特河谷地一條塵土飛揚的雙車道公路上行駛時,科普說。這里是 TFA 派遣教師的 25 個地區(qū)之一?!拔覀兝蠋煹墓ぷ餍屎推髽I(yè)里的領(lǐng)導一樣。他們制定的目標在大多數(shù)人看來似乎瘋狂。他們教導孩子實現(xiàn)目標的重要性,從不松懈。”這里是得州最貧困的地區(qū)之一,當我們參觀當?shù)貙W校的時候,可以明顯感覺到 TFA 壓在教師身上的重擔。TFA 的教師早晨 7 點鐘到校,下午 6 點鐘離校,還要輔導幾個小時,很多人每周工作 80 到 90 個小時。在我們參觀的這些得州小學的教室里,懸掛著標語,上面寫著: “目標遠大,沒有借口,說`我將要'比智商更重要。”科普指著這些標語說: “老師們要在教室里營造出與 TFA 組織內(nèi)相同的文化?!痹?Edcouch-Elsa 中學,哈佛大學心理學系畢業(yè)生羅謝爾?貝爾(Rochelle Bell)說,她曾經(jīng)對教授六年級的科學課感到極不適應(yīng),直到 TFA 的項目總監(jiān)親臨指導,情況才有所好轉(zhuǎn)。校長托尼?加爾薩(Tony Garza)說,貝爾和其他三位 TFA 教師都是他手下最好的老師??拷萍{地區(qū)的 Sauceda 中學現(xiàn)有 19 位 TFA 教師。盡管一些退休老教師不喜歡這些年輕的理想主義者,但校長南茜?卡斯蒂洛(Nancy Castillo)卻希望能有更多的 TFA 教師。

????“一般來講,TFA 的教師不會怨天尤人,他們更富有創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)造精神?!奔~約市學監(jiān)喬伊爾?克萊恩(Joel Klein)說。2006 年,他從 TFA 選定的教師占新雇用人員總數(shù)的將近 8%?!拔遥◤?TFA)得到了 1,000 名教師,可以使 7 萬到 8 萬個孩子獲益。我還要爭取提高這個數(shù)字?!币恍┊?shù)氐墓靖球\: 紐瓦克公司(Newark)從 TFA 聘用了 30% 的新雇員。TFA 董事、艾倫公司(Allen & Co)投資人南希?佩雷茨曼(Nancy Peretsman)指出: “溫蒂正在為國立學校改革搭建平臺?!?/p>

????科普希望 TFA 的人員到 2010 年能夠翻一番,達到 8,000 人。“我們正努力成為全國最大的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘單位。”她說?!耙?guī)模效應(yīng),使我們有能力對學校體制產(chǎn)生有形的影響?!?006 年,TFA 的預(yù)算是 7,000 萬美元,其中 30% 來自政府劃撥,其余部分則是私人捐贈。最近,得州億萬富翁邁克爾?戴爾(Michael Dell)和理查德?雷恩沃特(Richard Rainwater)各自認捐 1,000 萬美元,對沖基金老板朱利安 羅賓遜(Julian Robertson)和史蒂夫?曼德爾(Steve Mandel)各捐 500 萬美元。美聯(lián)銀行已經(jīng)將年捐贈額提高到 200 萬美元。該行首席執(zhí)行官(兼 TFA 董事)肯?湯普森(Ken Thompson)說: “溫蒂堅信,TFA 能夠改變世界。我為此折服。”

????這是她的夢想。除了擴充教師隊伍以外,科普和她的雇員還在創(chuàng)建新的項目,以幫助 TFA 的 12,000 位同仁進入學校的領(lǐng)導層以及政府的各部門?!拔覀円ぐl(fā)更大規(guī)模的運動?!笨破照f。聽起來,她簡直就是一個剛出普林斯頓大學校門的理想主義者。

????數(shù)字一瞥

????科普的軍團

????自 1990 年起,TFA 已資助 17,000 名教師。

????教室的影響

????他們在 25 個社區(qū)的 1,000 多所學校里為 250 萬學生授課。

????技能總和

????2006 年,TFA 應(yīng)聘人員自稱平均分數(shù) 3.5,其中 27% 為有色人種。

????www.teachforamerica.org

????譯者: 董昱




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@關(guān)子臨: 自信也許會壓倒聰明,演技的好壞也許會壓倒腦力的強弱,好領(lǐng)導就是循循善誘的人,不獨裁,而有見地,能讓人心悅誠服。    參加討論>>
@DuoDuopa:彼得原理,是美國學者勞倫斯彼得在對組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個結(jié)論:在各種組織中,由于習慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。    參加討論>>
@Bruce的森林:正念,應(yīng)該可以解釋為專注當下的事情,而不去想過去這件事是怎么做的,這件事將來會怎樣。一方面,這種理念可以幫助員工排除雜念,把注意力集中在工作本身,減少壓力,提高創(chuàng)造力。另一方面,這不失為提高員工工作效率的好方法??赡芎笳呤歉鞔驜OSS們更看重的吧。    參加討論>>


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