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????The task of the leader is to get people from where they are to where they have not been.

????領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)就是把人從他們所在之外引向他們未曾到過之處。

????——基辛格（Henry Kissinger，美國前國務(wù)卿）

????Guidelines for bureaucrats?: (1) When in charge, ponder. (2) When in trouble, delegate. (3)When in doubt, mumble.

????官僚指南：（1）有權(quán)的時候，思考：（2）有麻煩的時候，放權(quán)；（3）有疑問的時候，嘟囔。

????——贊姆斯?博倫（James Boren,幽默大師）

????No organizational action has more power for motivating employee behavior change than feedback from credible work associates.

????對于激勵員工去改變行為而言，來自可信賴的同事的反饋比任何其它的組織行為更有效力。

????——馬克?愛德華茲（Mark Edwards,管理學(xué)者）

????One of the qualities I always seek in marketing people is curiosity.

????我所看重的營銷者的一個主要特制是好奇心。

????——羅爾?平奈爾（Raoul Pinnell, 殼牌公司品牌總監(jiān)）

????It’s good business for our people to have confidence that we will not lay them off just to help our profit short-term.

????讓我們的員工知道并保持信心——我們不會僅僅為了短期利益而解雇他們，這的確是明質(zhì)之舉。

????——肯?奧爾森（Ken Olsen, DEC公司創(chuàng)始人）

????Your attitude determines your altitude.

????態(tài)度決定高度。

????——史蒂芬?柯維（Stephen Covey, 管理思想家、暢銷書作家）

????The demand for new knowledge and skills be constant, no longer a value added element, but the essential factor in determining organizational survival.

????對新知識和新技術(shù)的需求將成為一種常態(tài)，而不再是一種增值的因子，這種需求將成為組織生存不可或缺的要素。

????——梅格?魏特利（Meg Wheatley, 領(lǐng)導(dǎo)力及組織發(fā)展專家）