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????Running a company is a constant process of breaking out of systems and challenging conditioned reflexes, of rubbing against the grain.

????管理企業(yè)是一個(gè)不斷打破現(xiàn)有系統(tǒng)和挑戰(zhàn)、破除積習(xí)的過(guò)程 。

????——馬克?麥考馬克（Mark McCormack, 營(yíng)銷大師）

????There is only one valid definition of business: to create a customer.

????經(jīng)營(yíng)只是一種有效定義：創(chuàng)造顧客。

????——彼得?德魯克（Peter Drucker, 管理大師）

????Responsibility without control is at the core of management.

????賦予責(zé)任但不去控制，是管理的精髓。

????——保羅?科里根（Paul Corrigan, 英國(guó)管理學(xué)者）

????It is important to pay people fairly, but managers also should heap on congratulations and feed people’s souls.

????給員工合理的薪酬很重要，但管理者也是應(yīng)該厚施表?yè)P(yáng)，給員工精神上的滿足。

????——肯尼斯?布蘭查德（Kenneth Blanchard, 美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)者）

????Companies, like people, cannot be skilled at everything. Therefore, core capabilities both advantage and disadvantage a company.

????企業(yè)和人一樣，不可能具備所有的技能。因此，核心能力在賦予企業(yè)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也賦予它劣勢(shì)。

????——多羅西?倫納德（Dorothy Leonard, 美國(guó)管理學(xué)者）

????With every decision we make, the last question we ask is what does the consumer think of this?

????對(duì)于我們的每一項(xiàng)決策，最后的問(wèn)題總是先了解顧客的想法是什么。

????——尼爾?菲茨杰爾德（Niall Fitzgerald, 聯(lián)合利華前董事長(zhǎng)）

????I try to only worry about things I have control over.

????我盡量只對(duì)那些我能夠控制的事情費(fèi)心思。

????——史蒂夫?納什（Steve Nash, 美國(guó)NBA球星）

????No one can possibly achieve any real and lasting success or “get rich” in business by being a conformist.

????沒(méi)有人能夠因?yàn)殡S大流而實(shí)現(xiàn)真正和持久的成功或財(cái)富。

????——保羅?格蒂（J. Paul Getty,美國(guó)石油大亨）