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????瓦克（中國）： 員工是一切變化的源泉

????一般公司在選擇新辦公室時(shí)，除了考慮交通便利外，會(huì)重點(diǎn)考慮如何控制成本。瓦克化學(xué)投資（中國）有限公司（總部在上海）卻把員工的想法放在第一位，專門成立了一個(gè)由員工代表加入的項(xiàng)目小組，通過征求所有員工的意見，最后選定了陸家嘴的中銀大廈。由于大廈下面就是地鐵站，吃飯也很方便，員工們都很滿意。

????瓦克化學(xué)大中華區(qū)總裁葛陸（Jean-Lionel Gros）說，新辦公地點(diǎn)雖然租金貴了一些，但員工們滿意就好，因?yàn)楣臼冀K把人作為企業(yè)最寶貴的財(cái)富，認(rèn)為員工是一切變化的源泉。

????瓦克集團(tuán)總部在德國，成立于 1914 年，是一家研究導(dǎo)向型的化學(xué)公司。在長期發(fā)展過程中，瓦克形成了尊重員工、長期發(fā)展員工的傳統(tǒng)。葛陸介紹，員工習(xí)慣長期待在公司里工作，在德國總部就有一個(gè)家庭幾代人在瓦克工作的例子。事實(shí)證明，長期留住員工，為公司帶來了許多好處：員工忠誠度很高，公司很容易制定長期的薪酬福利等戰(zhàn)略，公司的發(fā)展也能穩(wěn)定、長久。瓦克投資中國后，也把這一傳統(tǒng)帶了進(jìn)來，并結(jié)合中國的文化形成了瓦克（中國）的企業(yè)文化──對(duì)員工高度尊重、長久發(fā)展員工。葛陸說，有些公司的企業(yè)文化看重結(jié)果，但瓦克（中國）更注重的是長期發(fā)展，結(jié)果不是最重要的考核指標(biāo)?！拔覀儾豢燎髶碛型昝赖膯T工，而是更看重他們的潛質(zhì)，這也是公司為什么花那么大的精力去培訓(xùn)和發(fā)展員工的原因?！?/p>

????在招聘時(shí)，瓦克（中國）不僅看應(yīng)聘者是否滿足現(xiàn)在的職位需求，更看重他們將來的發(fā)展?jié)摿?。有的候選人現(xiàn)有條件離公司要求有些差距，但公司有信心讓他們得到發(fā)展。許多公司招聘人才，是由于業(yè)務(wù)發(fā)展的急需，往往要求馬上招到合適的人，經(jīng)過簡單培訓(xùn)后馬上上崗，馬上能出成績。如果沒有很快見到效益，公司就會(huì)放棄他。瓦克（中國）人力資源總監(jiān)劉云凌覺得，這種做法會(huì)給員工很大的壓力。瓦克（中國）的做法是給予新員工有力的支持和幫助，給他們足夠的時(shí)間，不把新員工每個(gè)季度、每個(gè)月業(yè)績方面的表現(xiàn)當(dāng)成衡量的唯一砝碼。因?yàn)?，瓦克（中國）看重的是長期戰(zhàn)略目標(biāo)，把業(yè)績表現(xiàn)與員工發(fā)展放在一起平衡考慮。

????瓦克（中國）每年投在員工培訓(xùn)上的資金比例很大，每位經(jīng)理人把發(fā)展下屬當(dāng)成自己最重要的任務(wù)，也是衡量經(jīng)理人業(yè)績的最重要指標(biāo)。在設(shè)計(jì)整個(gè)公司的培訓(xùn)體系時(shí)，公司不只是針對(duì)短期目標(biāo)，而是做長期打算，所有的培訓(xùn)都結(jié)合在管理系統(tǒng)之中。培訓(xùn)不是跟其他管理系統(tǒng)分離開，而是把業(yè)務(wù)發(fā)展跟培訓(xùn)計(jì)劃融合在一起。在具體培訓(xùn)時(shí)，瓦克（中國）在分析員工最需要什么培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過公司內(nèi)部的培訓(xùn)師和案例分享的形式，首先把瓦克長期積累的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)傳授給員工。公司還注重讓員工在工作中學(xué)習(xí)。通過經(jīng)常確立各種不同的項(xiàng)目，公司吸引來自不同部門、不同崗位的員工參與其中，以項(xiàng)目運(yùn)作的方式，讓每位員工都學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)和技能。

????劉云凌覺得，人力資源工作在瓦克（中國）扮演了戰(zhàn)略伙伴的角色?！拔沂亲罡吖芾砦瘑T會(huì)成員之一，公司所有的戰(zhàn)略決策都有我的參與和貢獻(xiàn)。在制定人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，并不是閉門造車，而是跟所有管理者共同征求意見，共同制定。雙方之間是一種緊密的合作。”公司整體戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、員工職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在瓦克（中國）不是各自為政，而是融為一體。員工也自覺管理自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，與公司共同成長和發(fā)展。

????正是由于注重員工的長期發(fā)展，瓦克（中國）在薪酬定位上也把更多的投資放在長期的戰(zhàn)略目標(biāo)上。葛陸覺得，只有培訓(xùn)、發(fā)展員工，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，公司的業(yè)績才會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。事實(shí)正是如此。公司已經(jīng)擁有兩個(gè)技術(shù)中心、三個(gè)生產(chǎn)基地和七個(gè)代表處。在留住人才方面，與 2006 年整個(gè)化工行業(yè)人員流失率超過 12% 相比，瓦克（中國）的人員流失率只有 8%，今年前 9 個(gè)月是 5%，處于良性的發(fā)展階段。

??? 作者：李全偉