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卓越雇主
 作者: 王亦丁 李全偉    時間: 2008年01月23日    來源: 財富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第一百二十一期>>特寫         
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一家企業(yè),什么時期最考驗員工的素質和忠誠度?不是蒸蒸日上的擴張期,也不是問鼎天下的霸主期,而是面臨逆境的困難期。
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????安費諾:授權文化

????不要總是認為工作就是接受任務和分配任務。這種說法有其道理,尤其是在流程清晰、職責明確的優(yōu)秀公司中。不僅如此,在入選 2007 卓越雇主排行榜的公司里,安費諾電子裝配廈門有限公司(Amphenol Assemble Tech - Xiamen,以下簡稱安費諾)的員工們不僅喜歡這里的工作,而且還體會到以主人的身份與公司共同成長的快樂。

????員工把公司當成自己的,并且抱這種想法來工作,使安費諾近些年來發(fā)生了翻天覆地的變化。三年前,安費諾是與總公司在休斯敦、佛羅里達的分支一起,作為公司高度獨立的轄區(qū)的分支結構運營。雖然彼時中國 IT 制造業(yè)市場繁榮,但安費諾卻一直贏利不佳。直至 2004 年初新任總裁楊文初走馬上任、進行了一番大刀闊斧的戰(zhàn)略重構之后,公司才奇跡般起死回生,實現(xiàn)盈利。三年來,公司營業(yè)額翻了 3 倍,利潤增長了 8 倍。2007 年,營業(yè)收入增長 41%,為包括戴爾、通用電氣、IBM、思科、惠普等全球一流 IT 制造商提供“無接縫”電子裝配服務。

????像股東那樣看待公司,遇到挑戰(zhàn)的不僅僅是員工,管理層更是首當其沖。上任之初,楊文初就把權力下放給了 18 個中國分公司的經理,允許他們根據(jù)自己不同的職責、按照自己的想法施展拳腳。楊文初常年穿梭于美國、北京和廈門之間,但每個月都參與“月度員工評選”、“每月金點子”等員工活動的頒獎,獎勵那些滿懷激情、實踐創(chuàng)新的員工。

????楊文初希望向員工傳達這樣的理念:冒險并不可怕。長期以來,中國的經理人常常會因為害怕承擔責任而在做出決定時畏首畏尾。在制定今年的新產品計劃時,有員工提出公司需要擴大手機市場的客戶份額,決定推出新產品。公司為此投資了幾十萬元進行研發(fā),但一年之后產品銷售并不盡如人意。這并沒有讓楊文初和他的團隊后悔。經過總結,團隊向公司提交了一份詳盡的報告,包括經驗總結、市場判斷和技術分析上的收獲和明年的產品規(guī)劃。在楊文初看來,失敗也是員工和公司成長的機會所在。

????在充分授權文化下,本地員工表現(xiàn)出了卓越的學習能力和承擔責任的勇氣。過去三年間,中國本地的管理者接替了原來 40 多個美國人的管理職位。他們結合自己的管理實踐,制定了更為嚴格的成本管控流程,與對手展開了更激烈的成本競爭。每周,公司管理層都會分析 PPV(Purchasing Price Variance,即采購成本變化)值,調整采購產品策略。與此同時,在公司內部強調實現(xiàn)跨部門的“無縫”配合,不斷改進生產流程。

????自 90 年代初大學畢業(yè)后,楊文初的職業(yè)生涯就一直在跨國公司度過,了解中國員工在跨國公司獲得成長的需求。在他看來,公司必須真正為員工投入資源。過去三年間,安費諾對員工的培訓投入從零增加到 20 萬元,2007 年增至 70 萬元。為了最大限度地利用培訓資源,安費諾在公司內部啟動了講授計劃,接受培訓的員工將所學知識整理成冊,由公司買斷版權,然后由這些員工以講授的方式與公司其他員工分享。

????留住人才的更大挑戰(zhàn),在于薪酬體系的創(chuàng)新。競爭對手會以成倍上漲薪水“挖角”,但安費諾在中國的工資體系不得不參照全球標準,年增長速度有時遠遠低于同行業(yè)的增長水平,這意味公司管理層需要找到“變通”之道。每年 7 月,安費諾(全球)為每個層級的員工進行工資調整。除此之外,楊文初對員工進行季度業(yè)績評估時對表現(xiàn)突出的員工加大獎勵力度,這意味有卓越貢獻的員工又擁有了另外一次漲薪機會?!拔覀儠幌б磺写鷥r留住值得留下的人才?!睏钗某跣判氖愕卣f。

??? 作者:王亦丁




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最佳評論

@關子臨: 自信也許會壓倒聰明,演技的好壞也許會壓倒腦力的強弱,好領導就是循循善誘的人,不獨裁,而有見地,能讓人心悅誠服。    參加討論>>
@DuoDuopa:彼得原理,是美國學者勞倫斯彼得在對組織中人員晉升的相關現(xiàn)象研究后得出的一個結論:在各種組織中,由于習慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。    參加討論>>
@Bruce的森林:正念,應該可以解釋為專注當下的事情,而不去想過去這件事是怎么做的,這件事將來會怎樣。一方面,這種理念可以幫助員工排除雜念,把注意力集中在工作本身,減少壓力,提高創(chuàng)造力。另一方面,這不失為提高員工工作效率的好方法??赡芎笳呤歉鞔驜OSS們更看重的吧。    參加討論>>


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