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中國網(wǎng)絡(luò)之王
????作者：Clay Chandler ????他發(fā)起了谷歌之后最火的一次網(wǎng)絡(luò)公司 IPO，挫敗了 eBay 的進(jìn)攻。目前，阿里巴巴創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官馬云已在覬覦世界其他地方  ????在阿里巴巴 17 億美元 IPO 前夕─這是 2004 年谷歌（Google）上市以來最大的互聯(lián)網(wǎng) IPO─網(wǎng)站創(chuàng)辦人馬云的朋友警告他說，擺在他面前的是嚴(yán)酷的考驗(yàn)。馬云回憶說，“大家對(duì)我說：｀你最好做好心理準(zhǔn)備。你很快就得和無數(shù)人見面，回答無數(shù)的問題，不停地說、說、說。”然而，到了 2007 年 11 月初，在這家中國領(lǐng)先的商務(wù)網(wǎng)站將 17% 的股份在香港上市兩天后，馬云一臉平靜。這名貌如小精靈的企業(yè)家安穩(wěn)地坐在杭州公司總部辦公室的大椅子上，微笑描述上市前他十天六個(gè)城市的路演?！澳鞘?10 年來我最輕松的一刻?！彼f。“我看了場(chǎng)電影；參觀了紐約的幾所畫廊；還打了局高爾夫?！爆F(xiàn)在呢，他補(bǔ)充道：“我感覺很平靜。” ????投資者可不平靜，聽說馬云改變了長期以來一直反對(duì)上市的立場(chǎng)，他們迅速投入了一場(chǎng)搶購阿里巴巴股票的狂潮。雅虎（Yahoo）、思科（Cisco）和美國國際集團(tuán)（AIG）等多個(gè)公司簽約成了基石投資者；散戶需求量遠(yuǎn)超發(fā)行量，達(dá)到了 257 比 1。交易第一天，阿里巴巴股票就漲了兩倍，每股漲至 5.13 美元，使公司市值超過 260 億美元。 ????人們很容易將阿里巴巴的這次初次亮相說成是一場(chǎng)瘋狂的投機(jī)，是出于對(duì)舊時(shí)網(wǎng)絡(luò)公司的迷信，以及對(duì)一切中國事物的新鮮勁兒?；ヂ?lián)網(wǎng)在中國受到嚴(yán)格管制。阿里巴巴有 4,400 名員工，2006 年的營業(yè)收入為 1.82 億美元，在巨型國企的海洋里，它不過是只小蝦。盡管阿里巴巴網(wǎng)站宣稱已擁有 2,500 萬注冊(cè)用戶，但它在招股說明書中提醒人們，由于提供的服務(wù)中只有一小部分收費(fèi)，它僅能依靠 22,000 名核心付費(fèi)用戶─黃金賣家，它們占到網(wǎng)站盈利的 71%。 ????2007 年 11 月中旬，阿里巴巴的股價(jià)略有下降，為 4.2 美元，但以 2007 年預(yù)計(jì)盈利 8,300 萬美元計(jì)，它的市盈率仍達(dá) 250 倍，是谷歌的 5 倍，無論用什么常規(guī)的基本面分析方法，都難以證明其股價(jià)合理。但馬云“建造的房子”可是一項(xiàng)了不起的資產(chǎn)。在這個(gè)世界上人口最多的國度，網(wǎng)絡(luò)用戶已超過 1.6 億，并正以每年 23% 的速度增長，阿里巴巴控制了 69% 的 B2B 電子商務(wù)市場(chǎng)。許多分析人士認(rèn)為，這一領(lǐng)域最適合于中國的政治制度和出口型經(jīng)濟(jì)。不過，更重要的是，阿里巴巴的成長源自它面向中國經(jīng)濟(jì)至關(guān)重要卻不受重視的一個(gè)部分─中小型私企─的商業(yè)模式。 ????馬云解釋說，中國 IT 基礎(chǔ)設(shè)施還處于起步階段，所以做電子商務(wù)要比做搜索、社交網(wǎng)絡(luò)或娛樂更為明智?！霸诿绹?，電子商務(wù)是細(xì)分市場(chǎng)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)都有自己的技術(shù)人員和網(wǎng)站，知道如何處理信貸和付款。”他說?！八麄冃枰氖窍窆雀柽@樣的搜索引擎把信息組織起來，幫客戶找到想要的東西?！毕啾戎拢袊?4,200 萬中小企業(yè)里只有不到 100 萬有能力自建網(wǎng)站。這對(duì)阿里巴巴而言是個(gè)巨大機(jī)會(huì)，因?yàn)樗蚰切┏醭雒]的企業(yè)提供簡單有效的解決方案?！熬拖穹康禺a(chǎn)開發(fā)商一樣，”馬云說，“我們的任務(wù)就是確保騰出空間，鋪好管道，接通水電。人們一到，就可以在我們的網(wǎng)站上搭建他們的房子。”不過，馬云的抱負(fù)已經(jīng)超越了電子商務(wù)。他宣稱：“只要我們這個(gè)做好了，我們就有機(jī)會(huì)打造一個(gè)可以成為全中國網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)的平臺(tái)。 ” ??? Alifest ????這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的一部分已于 2007 年 9 月在杭州展示。約 1 萬名阿里巴巴最佳賣家濟(jì)濟(jì)一堂，參加為期兩天的 Alifest 嘉年華。這次活動(dòng)包括演講、列表竅門、銷售頒獎(jiǎng)和閑聊。馬云在杭州人民會(huì)堂的頒獎(jiǎng)典禮上將 24 歲的銷售經(jīng)理何梅（音）一舉捧為名人。她的公司廣東 Gemacki Appliance 被其最大的中國客戶棄用，她通過阿里巴巴網(wǎng)贏得了為一家更大的西班牙零售商提供電熱器的合同?！拔覐臎]聽說過那家西班牙公司。”她說?！爱?dāng)他們告訴我打算買多少集裝箱裝運(yùn)時(shí)，我簡直不敢相信?！?004 年時(shí)，Gemacki 還沒有出口業(yè)務(wù)，如今在歐洲和中東就有近 200 家買主，同時(shí)它還大膽推出電池等新產(chǎn)品線?！澳銦o法想象客戶多快就能找到我們。”她談及阿里巴巴時(shí)說?！拔覀円龅木褪敲刻旄戮W(wǎng)站。”  ????樂軍（音）是距杭州不遠(yuǎn)的浙江永康 Bifei 滑板車廠老板。他說，2006 年，他把設(shè)計(jì)的越野車原型圖片上傳到阿里巴巴后幾小時(shí)后，就有來自德國的客戶追要求發(fā)貨?，F(xiàn)在，樂軍期望這家每月生產(chǎn) 4,000 部摩托車、只有 50 名員工的工廠在 2007 年能完成 800 萬美元的銷售額，達(dá)到 2006 年的兩倍。他說，要是沒有阿里巴巴，“這些基本不可能實(shí)現(xiàn)。” ????阿里巴巴的總部位于浙江省省會(huì)杭州，位置很合適。浙江的發(fā)展動(dòng)力并非來自國有投資或大型基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，而是來自私有企業(yè)，并且其中大多數(shù)都是本土企業(yè)，而非外資公司。阿里巴巴的 B2B 網(wǎng)站就是虛擬世界里的義烏。義烏是一座自由發(fā)展的新興城鎮(zhèn)，距海岸有兩小時(shí)車程。它擁有世界最大的批發(fā)市場(chǎng)，迷宮般散布 5 萬多攤位。在那兒，叫賣什么的都有：從襪子、塑料花、吸管、運(yùn)動(dòng)器材、浴室用具，到圣誕節(jié)飾品，一應(yīng)俱全。馬云將阿里巴巴定位為小企業(yè)主的助手?！拔覀円獛椭行⌒推髽I(yè)發(fā)展。”馬云說?！八鼈儾攀俏磥恚侵袊?jīng)濟(jì)增長的下一個(gè)浪潮。” ????而馬云自己也許是世界上最不可能靠網(wǎng)絡(luò)起家的億萬富翁。他今年 43 歲，被尊稱為“中國互聯(lián)網(wǎng)的鼻祖”，不過他說他在 1994 年才聽說互聯(lián)網(wǎng)。他當(dāng)過紅衛(wèi)兵，也當(dāng)過英語教師，還在杭州西湖邊擔(dān)任過外國游客的導(dǎo)游，從而磨練了英語。之后，他任教于一所師范學(xué)院。1995 年，他建立了在線企業(yè)名錄中國黃頁（China Pages）─被公認(rèn)為是中國第一家基于互聯(lián)網(wǎng)的公司。但由于與合作方中的一家國企發(fā)生摩擦，這次投資一直毫無結(jié)果。馬云在一家政府公司工作了一段時(shí)間后，于 1999 年在杭州的寓所內(nèi)創(chuàng)建了阿里巴巴。 ????多年來，馬云一直說到，1995 年對(duì)美國的那次訪問激起了他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的興趣。當(dāng)時(shí)，他被某政府機(jī)構(gòu)派往加州，解決一家中國公司與其美國合作伙伴間的糾紛。但據(jù)傳，當(dāng)他到馬里布海灘的一座別墅拜訪合伙人時(shí)，卻被人用槍指，還在房子里被鎖了兩天。最后還是他答應(yīng)成為對(duì)方在中國的一家互聯(lián)網(wǎng)新創(chuàng)公司的合伙人后才得以脫險(xiǎn)，而那時(shí)他還不知道互聯(lián)網(wǎng)是怎么回事。 ????馬云拒絕多談這件事件，只把它描繪成“可怕的經(jīng)歷”。但他不介意談?wù)搹募又蒿w抵西雅圖后，一位美國朋友向他展示了如何搜索網(wǎng)絡(luò)?！澳鞘俏业谝淮闻鲭娔X鍵盤?！瘪R云回憶道。“我用一只手指打了｀啤酒（beer）＇這個(gè)單詞，搜索結(jié)果中包括了關(guān)于日本啤酒、美國啤酒和德國啤酒的信息，卻沒有任何關(guān)于中國啤酒的?！苯铀斎搿爸袊焙汀捌【啤眹L試了第二次搜索，仍然一無所獲。他立刻說服朋友為他在杭州的翻譯服務(wù)公司建一個(gè)主頁?！? 點(diǎn)半我們發(fā)布主頁，12 點(diǎn)半就收到了 6 封郵件。我說：｀哇，太有意思了！ ＇要是我能幫中國公司在網(wǎng)上列出產(chǎn)品，幫外國公司找到他們需要的網(wǎng)址，那就太好了?！?/p> ????阿里巴巴商業(yè)模式的本質(zhì)，仍是通過互聯(lián)網(wǎng)連接中國供貨商和國外買家。它的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為中國公司提供現(xiàn)成的網(wǎng)上“店面”，他們可以列出 5,000 多類的產(chǎn)品服務(wù)。如今，買家在阿里巴巴網(wǎng)的搜索引擎里輸入“中國”和“啤酒”字樣，就會(huì)出現(xiàn) 6,000 多條結(jié)果。除了青島啤酒，還有啤酒杯、啤酒冷卻器、釀酒桶、霓虹啤酒招牌和 Evermate International 的投幣啤酒販賣機(jī)。注冊(cè)、列表和一些基本功能是免費(fèi)的。阿里巴巴的利潤來自約 1% 購買會(huì)員服務(wù)的用戶，他們的店面和產(chǎn)品在網(wǎng)站導(dǎo)航和搜索排行中享有排位優(yōu)先權(quán)。 ????eBay 殺手 ????這些年間，阿里巴巴開辦了在線購物網(wǎng)站（淘寶）、在線支付服務(wù)（支付寶 Alipay.com）、分類廣告平臺(tái)（口碑網(wǎng)）及最近成立的出版和廣告交易市場(chǎng)（阿里媽媽網(wǎng)，Alimama.com）。2005 年，雅虎以 10 億美元購得集團(tuán) 39% 股份后，阿里巴巴還兼營國內(nèi)第三大搜索引擎雅虎中國（Yahoo China）。馬云自夸，阿里巴巴現(xiàn)在提供的服務(wù)集谷歌、eBay、Amazon 和 Craigslist 于一身。 ????如果覺得這種說法有些夸張，還有更夸張的呢：馬云還曾自夸說，淘寶將挫敗在線拍賣巨頭 eBay。2003 年 eBay 進(jìn)入中國市場(chǎng)，有雄厚的財(cái)力和強(qiáng)大的技術(shù)資源，在收購當(dāng)時(shí)國內(nèi)最大在線拍賣網(wǎng)站易趣網(wǎng)（EachNet）后，更是如虎添翼。然而，淘寶的應(yīng)對(duì)手段是精明的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，它充分迎合本土意識(shí)，更好地為客戶提供支持，并愿意提供免費(fèi)服務(wù)。根據(jù)英國調(diào)查公司 Analysys International 的數(shù)據(jù), 目前淘寶擁有 83% 的市場(chǎng)占有率，而 eBay 中國只有 7%。2006 年 12 月，eBay 將其中國公司的大部分股份賣給了香港億萬富翁李嘉誠控股的 Tom 在線。 ????“巨人殺手杰克”（Jack 是馬云的英文名─譯注）的傳奇，在 2005 年馬云與雅虎聯(lián)手時(shí)有了新的內(nèi)容。馬云開始意識(shí)到搜索引擎應(yīng)用在電子商務(wù)中的重要性，同時(shí)他也清楚自己缺少從零開始構(gòu)建一個(gè)有競(jìng)爭力的搜索引擎的資源。與雅虎的交易，源自在加州卵石灘球場(chǎng)與雅虎創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)（Jerry Yang）一次 10 分鐘的碰面，這次交易同樣也為雅虎解決了一些問題。和 eBay 類似，雅虎當(dāng)時(shí)也難于使自己的全球化模式適應(yīng)中國。它不僅要與美國的死敵谷歌作戰(zhàn)，還要面對(duì)老練的本土新貴百度。當(dāng)時(shí)看來，這起讓馬云完全掌控雅虎中國的交易似乎對(duì)阿里巴巴更有利。但在阿里巴巴上市以后，這似乎成了有史以來最精明的一次風(fēng)險(xiǎn)投資：分析師估計(jì)，雅虎當(dāng)初 10 億美元的投資獲得了十倍的回報(bào)。 ????讓馬云執(zhí)掌雅虎中國，也給楊致遠(yuǎn)在華盛頓贏得了一些政治掩護(hù)。阿里巴巴 IPO 上市當(dāng)天，楊被眾議院外交事務(wù)委員會(huì)傳喚，調(diào)查在一起涉及中國逮捕和宣判兩名擁有雅虎賬戶的人士的案件中，雅虎起了什么作用。這兩人受顛覆罪指控，分別被判處 10 年徒刑。他們的家人 4 月份在洛杉磯被提起訴訟，稱雅虎向中國當(dāng)局提供的信息導(dǎo)致兩人被捕，這種行為侵犯了人權(quán)。聽證會(huì)上，雅虎高管被公開譴責(zé)是“道德上的矮人”。會(huì)后，楊致遠(yuǎn)平息了這場(chǎng)官司，簽署文件保證確?！把呕⒌男袨榉蠂H價(jià)值觀”。然而，目前管理雅虎中國的不再是他，而是馬云；后者表示公司除了服從政府方面的法律要求外，沒有別的選擇。 ????全球化雄心 ????雅虎和阿里巴巴的交易還有一項(xiàng)內(nèi)容沒完成─提升雅虎中國的市場(chǎng)地位。合并后，雅虎中國在搜索行業(yè)一下子從阿里巴巴接管時(shí)的第二位滑到第三位；還在不斷向網(wǎng)易、新浪等本地門戶網(wǎng)站讓出陣地。馬云宣稱，雅虎中國的目標(biāo)是那些對(duì)商業(yè)、投資和個(gè)人理財(cái)感興趣的高端用戶。且不論能否成功，實(shí)行這一策略的時(shí)間和方法還是個(gè)未知數(shù)。 ????同樣未知的還有阿里巴巴計(jì)劃如何使用 IPO 籌集的資本。馬云曾自信地?cái)嘌?，阿拉巴巴成功的關(guān)鍵就是不上市，而如今他認(rèn)為阿里巴巴需要外來資本來全方位地部署其商業(yè)模式。“這是一個(gè)黃金機(jī)會(huì)，二十年難遇的機(jī)會(huì)?！彼f。“沒錯(cuò)，以前我們可以像普通人一樣享受生活。但現(xiàn)在上市后，我們一下子有可能成為國內(nèi)、國外關(guān)注的焦點(diǎn)。就是說｀看，中國的電子商務(wù)是能賺到錢的，它可以幫助中國向前邁出一步＇的時(shí)機(jī)來了，你就得抓住它?！?/p> ????阿里巴巴表示，它計(jì)劃將 IPO 收益的 60% 用于收購，20% 用于發(fā)展現(xiàn)有服務(wù)。2006 年，它聘請(qǐng)了原英國家裝零售商百安居 B&Q 中國區(qū)負(fù)責(zé)人衛(wèi)哲（David Wei）出任阿里巴巴 CEO，聘前沃爾瑪（Wal-Mart）全球采購負(fù)責(zé)人崔仁鋪（Andrew Tsuei）出任非執(zhí)行董事，提升了管理團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。衛(wèi)哲表示，集團(tuán)目前正發(fā)力于印度、韓國及臺(tái)灣等海外市場(chǎng)。阿里巴巴根據(jù)持股 29% 的軟銀 Softbank 的建議，在日本推出了日語服務(wù)。馬云信誓旦旦地說，要把阿里巴巴建成中國第一個(gè)真正意義上的跨國公司，同時(shí)他又強(qiáng)調(diào)未來 5 到 10 年公司的中心仍會(huì)放在國內(nèi)。“我們會(huì)成為全球化公司?！彼f?！暗覀儽仨毾却蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！?/p> ????資金的注入將使阿里巴巴繼續(xù)提供大量免費(fèi)服務(wù)，打造客戶群。這也許是一個(gè)制勝戰(zhàn)略。如果馬云以浙江的模式改造中國其他地區(qū)，阿里巴巴也許不會(huì)辜負(fù)超高估值下的期望。 ????譯者：項(xiàng)婉愉 相關(guān)稿件
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