《財(cái)富》中國(guó)排行榜
最新欄目文章加載中。。。
最新欄目文章加載中。。。
移動(dòng)應(yīng)用
訂閱
最新欄目文章加載中。。。
最新欄目文章加載中。。。
史蒂夫的麻煩
 (插圖：CHARIS TSEVIS) ????作者：Peter Elkind ????喬布斯喜歡我行我素，不管是對(duì)計(jì)算機(jī)，還是股票期權(quán)，甚至胰腺癌。他身上的那些特質(zhì)使他成為一名杰出的首席執(zhí)行官，同時(shí)也令他將公司和投資人置于險(xiǎn)地 ????2003 年 10 月，整個(gè)計(jì)算機(jī)界都在熱切談?wù)撎O(píng)果公司（Apple）的首席執(zhí)行官史蒂夫?喬布斯（Steve Jobs）下一步將推出什么新的時(shí)尚小玩意。他治理的這家公司起死回生，堪稱(chēng)硅谷歷史上最富傳奇的一筆，而他此刻卻發(fā)現(xiàn)自己正面臨一個(gè)生死抉擇。 ????在一次常規(guī)的腹部掃描檢查中，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的胰腺上長(zhǎng)了一個(gè)腫瘤。雖然大多數(shù)情況下被診斷為胰腺癌，就相當(dāng)于立刻被判了死刑，但活組織切片顯示，喬布斯得的是罕見(jiàn)的─可治療的─類(lèi)型。如果通過(guò)手術(shù)切除腫瘤，那么喬布斯的預(yù)后情況會(huì)十分樂(lè)觀：做過(guò)此類(lèi)手術(shù)的絕大部分人都活了十年以上。 ????然而，讓他周?chē)贁?shù)知情的密友震驚的是，喬布斯根本不打算做手術(shù)。這位蘋(píng)果公司的首席執(zhí)行官信仰佛教，而且是個(gè)素食主義者，對(duì)主流藥物持懷疑態(tài)度。喬布斯決定采用替代療法來(lái)治療胰腺癌，希望靠一種特殊的食療而免受手術(shù)之苦─這整個(gè)事件的過(guò)程直到今天才被披露。 ????9 個(gè)月以來(lái)，喬布斯一直堅(jiān)持采用這種療法，而蘋(píng)果公司的董事會(huì)和高管層暗地里對(duì)形勢(shì)深感焦慮─而且也在考慮公司是否應(yīng)該向投資人透露其首席執(zhí)行官的健康問(wèn)題。畢竟，喬布斯被看成是蘋(píng)果公司不可或缺的領(lǐng)導(dǎo)者，從 iPod 的誕生，到公司自助餐廳廚師的挑選，他都親歷親為。有關(guān)他生病的消息，尤其是在病情發(fā)展的結(jié)果還無(wú)法確定的情況下，必定會(huì)影響公司的股價(jià)。董事會(huì)出于義務(wù)，咨詢(xún)了兩位非本公司雇傭的律師，得到的意見(jiàn)是可以保持沉默，因此決定封鎖消息。 ????2004 年 7 月 31 日是個(gè)星期六，喬布斯最終在帕洛阿爾托離家比較近的斯坦福大學(xué)醫(yī)學(xué)中心（Stanford University Medical Center）做了手術(shù)。揭開(kāi)有關(guān)他面對(duì)死神事件的過(guò)程─一如有關(guān)喬布斯和蘋(píng)果公司的每件事情一樣─是在嚴(yán)格的控制之下進(jìn)行的。事實(shí)上，在喬布斯腫瘤被切除前，外界沒(méi)有得到一絲風(fēng)聲。手術(shù)的第二天，他給員工們寫(xiě)了一封電子郵件，輕描淡寫(xiě)地說(shuō)自己得了危及生命的病，并已“治愈”。這封信后來(lái)被透露給了新聞媒體。喬布斯向所有人保證，他將在 9 月回公司上班。在這個(gè)消息宣布后的第二天，股市交易顯示蘋(píng)果公司的股價(jià)僅下跌了 2.4%。 ????蘋(píng)果公司以這位首席執(zhí)行官需要隱私為由，不再就有關(guān)喬布斯的健康問(wèn)題作答，因此沒(méi)人知道喬布斯病了多久，也不知道他曾經(jīng)完全不考慮做手術(shù)?！斑@件事讓我們所有人都很痛苦?！眴滩妓股磉叺囊晃恢檎呋貞浀?。鑒于這個(gè)話題的敏感性，他要求在匿名的前提下才愿透露?！拔覀兌己荜P(guān)心史蒂夫，這對(duì)公司來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很大的風(fēng)險(xiǎn)。那是段非常艱難的時(shí)期，大家都情緒不穩(wěn)。這是他冒險(xiǎn)生涯中重要的一頁(yè)?！?/p> ????史蒂夫?喬布斯歷險(xiǎn)記：這是迄今為止業(yè)界最令人驚嘆的傳奇之一。1997 年喬布斯重回蘋(píng)果公司時(shí)─蘋(píng)果公司隨后也經(jīng)歷了瀕于破產(chǎn)的時(shí)期─他的傳奇已經(jīng)失去了光澤。當(dāng)然，他曾是個(gè)天賦奇才的少年。1976 年，年僅 21 歲的他和史蒂夫?沃齊尼亞克（Steve Wozniak）在父母的屋后車(chē)庫(kù)創(chuàng)立了蘋(píng)果公司。25 歲時(shí)，他的身價(jià)就達(dá)到 2 億美元，26 歲成為《時(shí)代》（Time）周刊封面人物，但 1985 年 30 歲時(shí)被趕出了公司。 ????過(guò)去十年的成就，不僅重新讓喬布斯成為硅谷神人，而且將他提升到了超級(jí)巨星的地位。當(dāng)他重回蘋(píng)果公司時(shí)，公司正瀕臨破產(chǎn)邊緣，而現(xiàn)在蘋(píng)果的市值已達(dá)到 1,080 億美元─超過(guò)默沙東集團(tuán)（Merck）、麥當(dāng)勞（McDonald's）和高盛公司（Goldman Sachs）；如果在喬布斯接手那天投資 1,000 美元買(mǎi)入蘋(píng)果公司的股票，那么到今天它的價(jià)值大概能達(dá)到 36,000 美元。從喬布斯管理技巧中受益的不僅僅是蘋(píng)果公司及其投資人。他同時(shí)兼任首席執(zhí)行官的皮克斯公司（Pixar）也已經(jīng)開(kāi)始統(tǒng)治整個(gè)動(dòng)畫(huà)界，傾力制作的大片包括《海底總動(dòng)員》（Finding Nemo）和《超人特工隊(duì)》（The Incredibles），以至于促使迪士尼公司（Disney）在 2006 年以 75 億美元的價(jià)格收購(gòu)了該公司。（喬布斯現(xiàn)今除手握價(jià)值 6.82 億美元的蘋(píng)果公司股票外，還擁有迪士尼公司 7.3% 的股份，價(jià)值 46 億美元。） ????就連杰克?韋爾奇（Jack Welch）這樣的權(quán)威人物，也曾稱(chēng)喬布斯為“現(xiàn)今最成功的首席執(zhí)行官”。53 歲的喬布斯甚至成了一位全球文化領(lǐng)袖，影響我們觀看的娛樂(lè)節(jié)目?jī)?nèi)容、聽(tīng)音樂(lè)的方式，以及我們工作和娛樂(lè)的對(duì)象。他已經(jīng)改變了整個(gè)行業(yè)的局面。 ????喬布斯也是業(yè)界最有爭(zhēng)議的人物。他總是流露出自鳴得意的優(yōu)越感，在公開(kāi)發(fā)表評(píng)論時(shí)奚落蘋(píng)果公司的對(duì)手，比如，說(shuō)他們平庸、邪惡，以及─最糟的是─沒(méi)有品味。沒(méi)有任何一位首席執(zhí)行官像他那樣任性、厚臉皮，任何時(shí)候都喜歡自作主張，不管對(duì)錯(cuò)。也沒(méi)有哪位首席執(zhí)行官像他那樣事必躬親，并控制公司的日常事務(wù)。即便是今天，喬布斯更愿意把自己看成藝術(shù)家和蘋(píng)果公司的主設(shè)計(jì)師，而不是顯赫人物。他自稱(chēng)“參與設(shè)計(jì)”了 103 項(xiàng)獨(dú)立的蘋(píng)果公司專(zhuān)利產(chǎn)品，包括從 iPod 的用戶(hù)界面到蘋(píng)果公司炫目的專(zhuān)賣(mài)店里的玻璃柜支架。 ????喬布斯的產(chǎn)品介紹會(huì)每半年舉辦一次，展廳里人頭攢動(dòng)，博客上爭(zhēng)相報(bào)道，還有名人到場(chǎng)，這是 2 個(gè)小時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的行為藝術(shù)。還有誰(shuí)能讓整個(gè)國(guó)家因期盼一款手機(jī)而心潮澎湃？看到喬布斯首次展示 iPhone 后，曾與他一起工作過(guò)的個(gè)人電腦前輩阿倫?凱（Alan Kay）如是評(píng)價(jià)：“史蒂夫懂得人的欲望?！?/p> ????喬布斯的個(gè)人陋習(xí)也是一大傳奇：他把自己的梅賽德斯（Mercedes）車(chē)停在殘疾人專(zhuān)用停車(chē)位上，時(shí)不時(shí)將下屬訓(xùn)哭，還會(huì)在盛怒之下開(kāi)除員工。然而，在蘋(píng)果公司與他共事多年的許多高級(jí)副手（甚至有些離開(kāi)了公司的人）也承認(rèn)，盡管喬布斯為人粗野，且獨(dú)占所有贊譽(yù)，但他們自己在當(dāng)時(shí)的工作表現(xiàn)卻是迄今為止最出色的。 ????喬布斯是如何做到這一切的─所有這些自相矛盾的行為如何在同一個(gè)人身上并存，并產(chǎn)生如此巨大的影響？盡管已經(jīng)出了十多本寫(xiě)他的書(shū)，但這個(gè)謎團(tuán)仍未解開(kāi)。在涉及他和新聞媒體的關(guān)系時(shí)，喬布斯是出了名的守口如瓶，并且極具控制力，他總是通過(guò)威脅或勸誘盡力制止那些未經(jīng)他允許的報(bào)道面世。 ????本篇報(bào)道就是其中之一。盡管喬布斯同意接受我的同事貝齊?莫里斯（Betsy Morris）就有關(guān)蘋(píng)果公司被評(píng)選為世界最受贊賞公司（見(jiàn)《金蘋(píng)果是怎樣誕生的》）一事進(jìn)行采訪，但他拒絕就已籌劃了數(shù)月之久的這則故事（本文）發(fā)表評(píng)論。許多正為喬布斯工作或曾為他工作的人雖然確實(shí)同意了接受泛泛的采訪，但大多數(shù)人都堅(jiān)持匿名（哪怕是說(shuō)稱(chēng)贊他的話），怕會(huì)惹怒他。 ????當(dāng)然，歷史總是充斥這類(lèi)有關(guān)壞脾氣的天才人物的傳奇故事。令人驚訝的是，喬布斯出色地管理這個(gè)龐大的上市公司─從本質(zhì)上說(shuō)，這是一個(gè)需要協(xié)作的企業(yè)。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，斯坦福大學(xué)管理學(xué)教授羅伯特?薩頓（Robert Sutton）在他 2007 年的暢銷(xiāo)書(shū)《混蛋止步法則：建立文明的工作環(huán)境，并在不文明的環(huán)境中生存》（The No Asshole Rule: Building a Civilized Workplace and Surviving One That Isn't）中談到了喬布斯?！叭藗円坏弥艺趯?xiě)本關(guān)于混蛋的書(shū)，他們就來(lái)給我講關(guān)于史蒂夫?喬布斯的段子?！彼_頓說(shuō)道。“硅谷那些人對(duì)喬布斯的畏懼程度，簡(jiǎn)直令人難以置信。他讓人難以忍受；他把人弄哭。但他幾乎總是對(duì)的，而且即使他犯錯(cuò)的時(shí)候，他的錯(cuò)也是那么有創(chuàng)意，以致仍然讓人稱(chēng)奇?！迸谅灏柾械娘L(fēng)險(xiǎn)投資家讓?zhuān)芬?蓋斯（Jean-Louis Gasse）說(shuō)道。他曾在蘋(píng)果公司擔(dān)任高管時(shí)與喬布斯共事：“靠民主制造不出好的產(chǎn)品。你得有一個(gè)能干的暴君?！?/p> ????話是說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)。但要知道，喬布斯也因?yàn)榭偸窃噲D操控一切而給蘋(píng)果公司─以及它的投資人─帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)。這一點(diǎn)在他和音樂(lè)及電視公司之間艱難的合作關(guān)系中顯而易見(jiàn)，他們對(duì)于他堅(jiān)持要給 iTunes 上播放的歌曲和視頻統(tǒng)一定價(jià)感到十分惱火；現(xiàn)實(shí)生活中，他與癌癥的斗爭(zhēng)也是如此；另外，還有蘋(píng)果公司和皮克斯公司股權(quán)的分配問(wèn)題，讓這兩家公司遭受了期權(quán)回溯丑聞。 ????喬布斯本人對(duì)世界的評(píng)價(jià)總是二進(jìn)制的。在他眼中，產(chǎn)品不是“極其偉大”就是“垃圾”。一個(gè)人不是得了癌癥就是“治愈”了。屬下要么是天才，要么是“白癡”，不是不可替代，就是“根本不靠譜”。他身邊的人常常會(huì)被他拋離軌道，下一秒鐘就會(huì)被從一個(gè)類(lèi)別打入另一類(lèi)，因此蘋(píng)果公司成立初期的同事稱(chēng)這種現(xiàn)象為他的“英雄－混蛋過(guò)山車(chē)”。 ????喬布斯本人的經(jīng)歷更為復(fù)雜。26 年來(lái)，在《財(cái)富》雜志進(jìn)行的最受贊賞公司排名中，沒(méi)有一家位居榜首的公司像蘋(píng)果這樣完全是個(gè)人的展示臺(tái)。去年，Piper Jaffray 公司的分析師基恩?穆恩斯特（Gene Munster）表示，如果喬布斯因?yàn)楣蓹?quán)回溯丑聞而被趕出公司，那么蘋(píng)果公司的股價(jià)在一夜之間就會(huì)下跌 20%。按照蘋(píng)果公司當(dāng)前的市值，他的身價(jià)能達(dá)到 220 億美元?！皩?duì)股價(jià)來(lái)說(shuō)，史蒂夫?喬布斯在監(jiān)獄里管理公司，也比他不當(dāng)首席執(zhí)行官要好。”薩頓開(kāi)玩笑說(shuō)。 ????我們可以看到，喬布斯似乎不大可能被趕下臺(tái)。相反，他將繼續(xù)帶領(lǐng)蘋(píng)果─以及它的用戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和投資人─踏上狂野之旅，通往超乎想象之外的目的地。 ????那么，我們也許應(yīng)該了解一下史蒂夫?喬布斯歷險(xiǎn)記背后的驅(qū)動(dòng)力。 ????在斯坦福大學(xué)存檔的 500 箱公司文件中，收錄了從 20 世紀(jì) 80 年代中期開(kāi)始喬布斯在蘋(píng)果電腦公司（Apple Computer）時(shí)編寫(xiě)的私人電話薄，揭示了他在二十幾歲的時(shí)候就已經(jīng)有自己獨(dú)特的做事方式。私人列表里，還有瓊?貝茨（Joan Baez）和黛安妮?基頓（Diane Keaton）的電話號(hào)碼（都曾經(jīng)是他的幻想情人），加利福尼亞州州長(zhǎng)杰瑞?布朗（Jerry Brown）家里的電話，以及里根總統(tǒng)首席助手理查德?達(dá)曼（Richard Darman）的白宮專(zhuān)線電話。那時(shí)，喬布斯已經(jīng)躋身首批名副其實(shí)的業(yè)界名人之列。 ????喬布斯的電話薄也反映出他錯(cuò)綜復(fù)雜的私人生活。他有禪宗大師千野古文（Kobun Chino）的電話。千野是喬布斯的精神導(dǎo)師，后來(lái)還主持了他的婚禮；把他撫養(yǎng)成人的養(yǎng)父母克拉拉（Clara）和保羅?喬布斯（Paul Jobs），是加利福尼亞州的藍(lán)領(lǐng)工人；他的生母喬安妮?辛普森（Joanne Simpson），在他長(zhǎng)大后通過(guò)一位私人偵探找到了她；他第一個(gè)認(rèn)真交往的女友克里斯安?布倫南（Chrisann Brennan），為他生下私生女麗莎（Lisa）。 ????然而，他的敘利亞生父阿卜杜拉法塔赫?“約翰”?錢(qián)德里（Abdulfattah “John”Jandali）并不在列─喬布斯從未在公開(kāi)場(chǎng)合談?wù)撨^(guò)他。1955 年，錢(qián)德里和辛普森生下喬布斯時(shí)，他們才 23 歲，二人都是威斯康星大學(xué)（University of Wisconsin）研究生，而且當(dāng)時(shí)還未結(jié)婚。在將喬布斯送給別人收養(yǎng)后，兩人成婚，并又生下一女，這次他們決定自己撫養(yǎng)：這就是后來(lái)廣受贊譽(yù)的小說(shuō)家莫娜?辛普森（Mona Simpson），后者直到長(zhǎng)大后才知道自己有個(gè)如此出名的哥哥。 ????錢(qián)德里是位風(fēng)度迷人、前途無(wú)量的學(xué)者，他后來(lái)拋棄了妻子和 4 歲大的女兒，換過(guò)不少工作，在離開(kāi)學(xué)術(shù)界之前一直擔(dān)任政治學(xué)教授。他如今已 76 歲，在里諾附近的布姆鎮(zhèn)酒店賭場(chǎng)（Boomtown Hotel & Casino）擔(dān)任餐飲部總監(jiān)。莫娜?辛普森的小說(shuō)《失去的父親》（The Lost Father）就是源于她想要尋找父親的愿望。 ????喬布斯也在 23 歲時(shí)有了自己的私生女，他同樣企圖逃避責(zé)任。盡管他已經(jīng)變得很富有，兩年內(nèi)卻不承認(rèn)自己是父親，麗莎的母親只能靠社會(huì)救濟(jì)生活。他甚至在一份簽名的法庭文件上發(fā)誓說(shuō)自己“不育，因此不具備生育下一代的身體條件”。不過(guò)，后來(lái)他承認(rèn)了與麗莎的父女關(guān)系，娶了斯坦福大學(xué)的工商管理碩士（MBA）勞倫?鮑威爾（Laurene Powell）為妻，并又生了三個(gè)孩子。麗莎?布倫南－喬布斯現(xiàn)年 29 歲，畢業(yè)于哈佛大學(xué)（Harvard），是一名作家。 ????二十幾歲時(shí)，喬布斯在蘋(píng)果公司擔(dān)任董事會(huì)主席和麥金塔電腦（Macintosh）部門(mén)主管。但他從未被委以首席執(zhí)行官的重任。公司聘請(qǐng)了一批資歷較深的管理人員─職業(yè)經(jīng)理─來(lái)管理這一快速崛起的業(yè)務(wù)，其中值得一提的是百事集團(tuán)（Pepsi）總裁約翰?史考利（John Sculley）?！澳莻€(gè)時(shí)候他肆意妄為?！憋L(fēng)險(xiǎn)投資家阿瑟?洛克（Arthur Rock）是蘋(píng)果公司創(chuàng)建早期的董事會(huì)成員，去年他這樣告訴《機(jī)構(gòu)投資人》（Institutional Investor）雜志?！八^腦中一旦有了想法，就根本不管別人想要怎么做。作為公司的創(chuàng)立者之一，他會(huì)一意孤行去做，而不顧結(jié)果是否對(duì)公司有益?！?/p> ????蘋(píng)果公司自身所具有的眾多優(yōu)點(diǎn)，在過(guò)去十年中推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)了復(fù)蘇，這在 20 世紀(jì) 80 年代就已經(jīng)顯現(xiàn)出來(lái)了：營(yíng)銷(xiāo)的宣傳技巧，頗具創(chuàng)意的口號(hào)─“改變世界”，以及對(duì)人才充滿(mǎn)誘惑力的召喚。工程師鮑勃?貝勒維爾（Bob Belleville）回憶當(dāng)初喬布斯把他從施樂(lè)公司（Xerox）挖過(guò)來(lái)時(shí)對(duì)他說(shuō)的話：“我聽(tīng)說(shuō)你很優(yōu)秀，但目前為止你所做的一切都毫無(wú)意義。來(lái)為我工作吧。”最著名的是喬布斯在勸誘史考利時(shí)挑地說(shuō)道：“你是想終生都賣(mài)糖水呢，還是想要有個(gè)改變世界的機(jī)會(huì)？” ????但是，在和喬布斯兩年的親密共事后，史考利開(kāi)始把他比作俄國(guó)革命家列昂?托洛茨基（Leon Trotsky）。他在為那段時(shí)期所著的回憶錄《奧德賽》（Odyssey）中，稱(chēng)喬布斯為“一個(gè)狂人，他的想法是如此單純，根本不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)世界的一些缺陷而相應(yīng)調(diào)整他的想法”。1985 年，史考利經(jīng)過(guò)精心策劃，利用一場(chǎng)權(quán)力斗爭(zhēng)將喬布斯解雇。在他的回憶錄中，他否定了喬布斯關(guān)于公司的設(shè)想。“他想讓蘋(píng)果公司成為一家優(yōu)秀的消費(fèi)品公司?！笔房祭麑?xiě)道。“這簡(jiǎn)直是個(gè)瘋狂的計(jì)劃。高科技不可能被設(shè)計(jì)成消費(fèi)品來(lái)銷(xiāo)售?！?/p> ????當(dāng)然，史考利大錯(cuò)特錯(cuò)了。 ????人們開(kāi)始逐漸了解到在接下來(lái)“狂野的 12 年”中發(fā)生了什么。喬布斯創(chuàng)立了 Next 計(jì)算機(jī)公司，并從喬治?盧卡斯（George Lucas）那里收購(gòu)了后來(lái)一舉成名的皮克斯公司。Next 公司在商業(yè)上一敗涂地，將投資人數(shù)億美元的資產(chǎn)消耗殆盡。不過(guò)，等到蘋(píng)果公司在 1997 年收購(gòu) Next 公司時(shí)，重返蘋(píng)果公司的喬布斯顯然已經(jīng)通過(guò)多年磨礪，具備了當(dāng)首席執(zhí)行官的能力。 ????蘋(píng)果公司正面臨困境。喬布斯立刻開(kāi)始深入鉆研復(fù)雜的商業(yè)細(xì)節(jié)，行事果斷，大刀闊斧地削減蘋(píng)果公司的產(chǎn)品線，并快速降低批發(fā)成本，令公司瘦身后增加利潤(rùn)空間。喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)能力大有提高，不再是那個(gè)動(dòng)不動(dòng)就讓人去死、只關(guān)心如何制造出漂亮產(chǎn)品的唯美主義者。這個(gè)時(shí)候，他仍動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)讓人去死，但他開(kāi)始想制造出既精美又能賺錢(qián)的產(chǎn)品了。不管是工程規(guī)格，還是設(shè)計(jì)上的裝飾，他都會(huì)仔細(xì)審查?！八辉傧褚粋€(gè)神秘的設(shè)計(jì)天才，不理會(huì)剩下的事，任由公司自己運(yùn)轉(zhuǎn)。”已退休的杜邦公司（DuPont）董事長(zhǎng)埃德?伍拉德（Ed Woolard）說(shuō)道。伍拉德曾經(jīng)在蘋(píng)果公司擔(dān)任董事，并在將喬布斯召回公司一事上起到了橋梁作用。“這在過(guò)去也許的確如此。但當(dāng)他重回公司后情況就不一樣了。很顯然，他完全投入了蘋(píng)果公司的所有實(shí)際運(yùn)作中?！?/p> ????這并不是說(shuō)他變得平易近人了。喬布斯甚至還會(huì)對(duì)公司的董事們大喊大叫。當(dāng)蘋(píng)果公司前任人力資源總監(jiān)勞倫斯?克萊維（Laurence Clavere）被問(wèn)到她與老板的相處之道時(shí)，她曾告訴她的同事說(shuō)，每次要和老板開(kāi)會(huì)前，就把自己想成一個(gè)即將進(jìn)場(chǎng)的斗牛士：“我就當(dāng)自己已經(jīng)死了?！保巳R維現(xiàn)在已經(jīng)想不起當(dāng)時(shí)打的這個(gè)比喻了，但她表示，“跟史蒂夫共事極具挑戰(zhàn)性，極其有趣。有些時(shí)候也十分困難?！保﹩滩妓闺x經(jīng)叛道的生活態(tài)度甚至發(fā)展到拒絕為他的梅賽德斯車(chē)上牌照。“我只是覺(jué)得好玩?！彼?2001 年對(duì)《財(cái)富》雜志如此解釋。 ????喬布斯經(jīng)常會(huì)突然“改變主意”，把上一秒鐘還在嘲笑的主意（也許是你的）奉若至寶─并且當(dāng)成是他自己的─甚至沒(méi)有意識(shí)到他的觀點(diǎn)已經(jīng)改變?！八芨淖冎饕獠⑼耆浽瓉?lái)的看法?！痹退嚯x共事的同事說(shuō)道（這位同事不愿意透露姓名）?！斑@十分怪異。比如他會(huì)說(shuō)：｀我喜歡白色；白色是最好的。＇三個(gè)月后，他會(huì)說(shuō)：｀黑色是最好的；白色不好。＇他從來(lái)不承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。他的錯(cuò)誤就地蒸發(fā)了。”喬布斯會(huì)簡(jiǎn)單地解釋說(shuō)，“在目前的情況下我們做的這個(gè)決定是正確的?！?/p> ????盡管如此，喬布斯在回到蘋(píng)果公司后還是網(wǎng)羅了一支一流的隊(duì)伍。他組建了由他在 Next 公司的智囊團(tuán)為主的核心團(tuán)隊(duì)，包括兩名頂尖產(chǎn)品負(fù)責(zé)人：管理軟件的艾維?泰威尼安（Avie Tevanian）和管理硬件團(tuán)隊(duì)的喬恩?魯賓斯坦（Jon Rubinstein）。已在蘋(píng)果公司就職的菲爾?席勒（Phil Schiller）被提拔為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)主管，而首席運(yùn)營(yíng)官蒂姆?庫(kù)克（Tim Cook，現(xiàn)任蘋(píng)果公司首席運(yùn)營(yíng)官）是從康柏（Compaq）挖來(lái)的。喬布斯還從 Target 聘來(lái)了榮恩?約翰遜（Ron Johnson），負(fù)責(zé)蘋(píng)果公司零售商店的開(kāi)設(shè)。 ????這個(gè)團(tuán)隊(duì)還包括兩位高管，后來(lái)遭受了蘋(píng)果公司期權(quán)回溯丑聞的沖擊。一位是法律總顧問(wèn)南希?海能（Nancy Heinen），他也是從 Next 公司跳槽過(guò)來(lái)的。據(jù) Next 公司前首席財(cái)務(wù)官多米尼克?特雷姆彭特（Dominique Trempont）回憶，當(dāng)時(shí)喬布斯考慮是否要聘請(qǐng)海能時(shí)，要求查看她起草的一些合同，以便他評(píng)估她撰寫(xiě)的文件是否富于“美感”。另一位高管是唯一一位前朝元老─弗萊德?安德森（Fred Anderson），他是首席財(cái)務(wù)官，實(shí)際上也是公司的老二。安德森一直支撐蘋(píng)果公司，等到喬布斯來(lái)施法挽救，因而受到外界廣泛的贊譽(yù)。他為人冷靜，長(zhǎng)一張方臉，曾在美國(guó)空軍服役，善于處理現(xiàn)金流危機(jī)、人員調(diào)整、應(yīng)付華爾街那些公司─以及時(shí)常情緒變化不定的首席執(zhí)行官。一位前董事會(huì)成員形容，安德森的角色是“滅火隊(duì)員”。 ????為了留住這些人才，喬布斯采用的是硅谷公司典型的方式：他取消了高管補(bǔ)貼中的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，開(kāi)始把更多的公司股票發(fā)給他們。在這方面，喬布斯又一次自作主張。 ????喬布斯在 1997 年所做的第一件事，就是給所有員工手中的潛水期權(quán)重新定價(jià)，在 6 個(gè)月內(nèi)價(jià)格就翻了一番。蘋(píng)果公司還發(fā)放了一筆巨額的期權(quán)，看起來(lái)像是“裝彈簧”的做法，即選在宣布與微軟的重大交易前一天發(fā)行期權(quán)。交易公開(kāi)后，蘋(píng)果股價(jià)飆升 33%。 ????重新定價(jià)和“裝彈簧”是飽受爭(zhēng)議的做法（它們讓內(nèi)部人士享受到投資人得不到的利益（，但這兩種做法并不違法。另外，如果進(jìn)行低于市場(chǎng)價(jià)的“實(shí)值”期權(quán)贈(zèng)予，只要公司的做法公開(kāi)并對(duì)此作出說(shuō)明，那么這也不算違法。然而，期權(quán)回溯─選擇過(guò)去某個(gè)股價(jià)較低的時(shí)間，將此價(jià)格定為期權(quán)的行使價(jià)，不作任何調(diào)整─是違法的。期權(quán)回溯無(wú)疑會(huì)涉及欺騙投資人、捏造假文件以及規(guī)避實(shí)值贈(zèng)予對(duì)利潤(rùn)產(chǎn)生的影響。 ????2006 年，在《華爾街日?qǐng)?bào)》（Wall Street Journal）進(jìn)行了后來(lái)獲普利策獎(jiǎng)（Pulitzer Prize）的有關(guān)期權(quán)回溯系列報(bào)道后，蘋(píng)果公司（當(dāng)時(shí)報(bào)道中還沒(méi)有提到它的名字）也匆忙開(kāi)始調(diào)查自己是否存在這個(gè)問(wèn)題。公司指定了一個(gè)特別的董事委員會(huì)來(lái)調(diào)查，結(jié)果是的確存在問(wèn)題。公司發(fā)現(xiàn)，在 1997 至 2001年間的 6,428 項(xiàng)期權(quán)贈(zèng)予都不合法─占那個(gè)時(shí)期蘋(píng)果發(fā)行的股票的六分之一左右。（自那以后，出臺(tái)了新的披露要求，這使得期權(quán)回溯現(xiàn)象慢慢絕跡了。）公司還發(fā)現(xiàn)，自從喬布斯擔(dān)任首席執(zhí)行官后，才出現(xiàn)期權(quán)回溯問(wèn)題。蘋(píng)果公司被要求重新申報(bào)利潤(rùn)，稅前扣除的報(bào)酬開(kāi)支高達(dá) 1.05 億美元。 ????迪士尼公司在 2006 年收購(gòu)皮克斯公司后，也開(kāi)始進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在喬布斯擔(dān)任首席執(zhí)行官期間也存在期權(quán)回溯問(wèn)題。根據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》的搶先報(bào)道，皮克斯公司的主要高管得到的期權(quán)以 1997 年、1998 年、2000 年及 2003 年的年度最低股價(jià)來(lái)定價(jià)。美林證券（Merrill Lynch）的分析師認(rèn)為，發(fā)生這種機(jī)率的可能性?xún)H為 1.12 億分之一。（迪士尼公司拒絕對(duì)期權(quán)回溯問(wèn)題發(fā)表評(píng)論。） ????不過(guò)，這兩家公司發(fā)生的事件并不符合傳統(tǒng)的期權(quán)回溯模式，已有多位高管在這種模式下去職。首先，喬布斯個(gè)人并沒(méi)有從期權(quán)回溯中受益─至少?zèng)]有直接受益。其次，當(dāng)許多人都在急于下結(jié)論的時(shí)候，極力維護(hù)他的董事會(huì)卻還在遲疑，這讓喬布斯感到十分愜意。 ????喬布斯本人涉嫌期權(quán)回溯了嗎？在蘋(píng)果公司內(nèi)部，答案是肯定的：在美國(guó)證交會(huì)（SEC）的一份文件中，蘋(píng)果公司承認(rèn)，喬布斯“對(duì)一些有利的贈(zèng)予時(shí)間的選擇知情或提出過(guò)建議”。但蘋(píng)果公司的調(diào)查結(jié)論是，喬布斯在該事件中的參與不足以認(rèn)定為不正當(dāng)行為，因?yàn)樗安⒉磺宄@在財(cái)務(wù)上會(huì)帶來(lái)什么影響”。至于皮克斯公司的問(wèn)題，迪士尼公司對(duì)它自己進(jìn)行的內(nèi)部調(diào)查下的結(jié)論只有四句話，表示“皮克斯公司的期權(quán)回溯”發(fā)生在迪士尼公司收購(gòu)它之前，因此“公司目前的職員中沒(méi)有人參與任何有意圖或有預(yù)謀的不正當(dāng)行為”。 ????美國(guó)證交會(huì)和司法部（Justice Department）仍在對(duì)蘋(píng)果公司和皮克斯公司有關(guān)期權(quán)回溯進(jìn)行調(diào)查。去年 4 月，證交會(huì)宣布，鑒于蘋(píng)果公司“進(jìn)行了快速、廣泛和積極的配合”，包括它“及時(shí)地主動(dòng)申報(bào)，進(jìn)行了獨(dú)立的內(nèi)部調(diào)查，并將其調(diào)查結(jié)果報(bào)告給政府，并建立了新的防范制度來(lái)預(yù)防欺詐行為的再次發(fā)生”，它不會(huì)對(duì)蘋(píng)果公司采取行動(dòng)。 ????同時(shí)，美國(guó)證交會(huì)對(duì)喬布斯核心團(tuán)隊(duì)的兩位前高管提出了起訴─法律總顧問(wèn)海能和首席財(cái)務(wù)官安德森。海能被指控安排了兩項(xiàng)期權(quán)回溯的贈(zèng)予，并為此捏造文件。她申請(qǐng)無(wú)罪，并正在為官司做準(zhǔn)備。安德森的罪名較輕，被指控在一項(xiàng)期權(quán)贈(zèng)予上失職于疏忽，因此在交出了 364 萬(wàn)美元的贓款及罰金后，被允許可以在上市公司擔(dān)任管理職務(wù)或董事（他如今在 eBay 擔(dān)任審計(jì)委員會(huì)主席）。 ????在了結(jié)證交會(huì)的案子后，安德森公開(kāi)發(fā)表了一項(xiàng)不尋常的聲明，對(duì)喬布斯的無(wú)罪提出質(zhì)疑。他通過(guò)律師表示，當(dāng)喬布斯還在為那些贈(zèng)予他身邊助手的期權(quán)選擇一個(gè)回溯的日期時(shí)，自己就提醒過(guò)他由此會(huì)帶來(lái)的財(cái)務(wù)影響。他還說(shuō)，喬布斯曾向他確認(rèn)過(guò)該項(xiàng)贈(zèng)予已經(jīng)通過(guò)了蘋(píng)果公司董事會(huì)的一致批準(zhǔn)。 ????期權(quán)贈(zèng)予是從 2000 年下半年開(kāi)始的，那時(shí)候?qū)μO(píng)果公司來(lái)說(shuō)是個(gè)令人恐慌的時(shí)期。硅谷的公司都受到了網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅的沖擊。蘋(píng)果公司沒(méi)能達(dá)到它的季度期望，公司的股價(jià)在大幅上漲后（公司的市值從 20 億美元成倍增長(zhǎng)至 160 億美元），市值重又跌回 50 億美元。喬布斯擔(dān)心其核心團(tuán)隊(duì)面臨被挖角的危險(xiǎn)。 ????2000 年 10 月，喬布斯開(kāi)始跟董事們商量，贈(zèng)予高管們大筆期權(quán)，給他們戴上金手銬。那時(shí)─事實(shí)上有 15 個(gè)月的時(shí)間─蘋(píng)果公司的董事會(huì)沒(méi)有設(shè)立報(bào)酬委員會(huì)來(lái)監(jiān)督這位首席執(zhí)行官發(fā)放期權(quán)的動(dòng)作，這種情況很少見(jiàn)。（RiskMetrics 公司下屬的調(diào)研公司 ISS 的研究表明，那個(gè)時(shí)候 99% 的上市公司都設(shè)有報(bào)酬委員會(huì)。） ????2000 年末，喬布斯跟不止一位他的高級(jí)助手說(shuō)，將按照 2001 年 1 月 2 日的價(jià)格給期權(quán)定價(jià)。但到了 1 月底，喬布斯還在向海能咨詢(xún)有關(guān)期權(quán)贈(zèng)予的問(wèn)題。當(dāng)月股價(jià)上升，這就意味期權(quán)的行使價(jià)會(huì)比在 1 月 2 日時(shí)要高。 ????2001 年 1 月 30 日，根據(jù)證交會(huì)的起訴，海能給喬布斯發(fā)了一封電子郵件，里面列出了可將贈(zèng)予時(shí)間回溯的幾個(gè)日期；安德森也收到了這份單子。其目標(biāo)是要保證高管人員拿到盡可能接近 1 月 2 日低價(jià)的價(jià)格。（海能認(rèn)為，如果采用喬布斯最初提出的時(shí)間的話，可能會(huì)引來(lái)公眾的批評(píng)，認(rèn)為他們是在“裝彈簧”，因?yàn)閱滩妓乖?Macworld 大會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布后的幾天里，蘋(píng)果公司的股價(jià)就開(kāi)始上漲。） ????喬布斯選擇了 1 月 17 日作為給高管人員期權(quán)贈(zèng)予的時(shí)間，這個(gè)時(shí)間蘋(píng)果公司的股票價(jià)格仍較低。根據(jù)證交會(huì)的起訴，海能指示一名律師職員溫迪?豪威爾（Wendy Howell）準(zhǔn)備一份“一致書(shū)面同意書(shū)”（UWC），讓蘋(píng)果公司每位董事會(huì)成員簽字，同意將期權(quán)回溯至“2001 年 1 月 17 日生效，價(jià)格為 [8.41 美元]。”（這一事件中涉及的所有股價(jià)和期權(quán)數(shù)量根據(jù)后來(lái)公司的股份分割情況進(jìn)行了調(diào)整。） ????董事會(huì)成員直到 2 月 7 日才用傳真發(fā)回簽完字的高管人員期權(quán)贈(zèng)予文件─因此證交會(huì)認(rèn)為，這才是真正的贈(zèng)予日期。而此時(shí)蘋(píng)果公司的股價(jià)比 1 月 17 日的贈(zèng)予價(jià)格已上漲了 23%。這意味六位接受期權(quán)的高管每人得到的那張紙是值 160 萬(wàn)美元至 390 萬(wàn)美元的額外收入，根據(jù)每人獲得的期權(quán)大小而不等。根據(jù)證交會(huì)的說(shuō)法，這也意味蘋(píng)果公司涉嫌非法的期權(quán)回溯，贈(zèng)予員工實(shí)值期權(quán)，卻沒(méi)有披露，而且由于未將這筆 1,890 萬(wàn)美元的花費(fèi)記錄在財(cái)務(wù)報(bào)表中，從而夸大了公司的利潤(rùn)。 ????蘋(píng)果公司的董事們和其公司一樣，拒絕就此事件發(fā)表任何公開(kāi)評(píng)論。不過(guò)，面對(duì)股東的控告，蘋(píng)果公司的律師辯稱(chēng)，董事會(huì)按照慣例簽署了一致書(shū)面同意書(shū)，草率地許可了這項(xiàng)期權(quán)贈(zèng)予，而實(shí)際上這項(xiàng)權(quán)力早已授權(quán)給管理層了。同樣，律師們辯解說(shuō)，喬布斯沒(méi)有理由想到存在問(wèn)題，因?yàn)樗氖紫?cái)務(wù)官和法律總顧問(wèn)都在贈(zèng)予書(shū)上簽了字。 ????作為 1997 年回來(lái)重新執(zhí)掌公司的條件，喬布斯解雇了蘋(píng)果公司大部分的董事，新的董事會(huì)只有 6 名成員。他只保留了兩位舊董事：埃德加?伍拉德（Edgar Woolard），杜邦公司前任董事長(zhǎng)；休斯電子公司（Hughes Electronics）資深副總裁張鎮(zhèn)中（Gareth Chang）。董事會(huì)其他成員為：甲骨文公司（Oracle）首席執(zhí)行官拉里?埃里森（Larry Ellison），他是喬布斯的密友；財(cái)捷公司（Intuit）首席執(zhí)行官比爾?坎貝爾（Bill Campbell），20 世紀(jì) 80 年代曾在蘋(píng)果公司任職，當(dāng)時(shí)還是喬布斯的鄰居；杰瑞?約克（Jerry York），曾任 IBM 和克萊斯勒公司（Chrysler）首席財(cái)務(wù)官，后來(lái)當(dāng)過(guò) Micro Warehouse 公司的首席執(zhí)行官，這是一家與蘋(píng)果公司有廣泛業(yè)務(wù)往來(lái)的計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)售商；剩下就是喬布斯自己。 ????蘋(píng)果公司董事會(huì)長(zhǎng)期以來(lái)招致了來(lái)自公司治理專(zhuān)家的眾多批評(píng)。美國(guó)證交會(huì)前主席阿瑟?萊維特（Arthur Levitt）在他 2002 年的著作《散戶(hù)至上》（Take On the Street）中抱怨說(shuō)，蘋(píng)果的管理部門(mén)根本沒(méi)有把好“監(jiān)督的最后一關(guān)”。自稱(chēng)為“蘋(píng)果公司垃圾”的萊維特，實(shí)際上曾在 2001 年 2 月受邀加盟蘋(píng)果公司董事會(huì)─但從硅谷訪問(wèn)回來(lái)后，就被喬布斯“自行毀約”了?！鞍⑸艺J(rèn)為你來(lái)我們董事會(huì)不合適，我覺(jué)得我們最好還是不邀請(qǐng)你了。”萊維特回憶喬布斯在電話里跟他這么說(shuō)。萊維特說(shuō)，喬布斯的解釋是在讀過(guò)他有關(guān)公司管理的一份演講后得出此結(jié)論的。喬布斯告訴他，“坦白說(shuō)，我認(rèn)為你提出的一些問(wèn)題盡管對(duì)有些公司來(lái)說(shuō)十分恰當(dāng)，但卻不符合蘋(píng)果公司的文化?！比R維特說(shuō)，當(dāng)時(shí)他崩潰了。 ????毫無(wú)疑問(wèn)，蘋(píng)果公司在這個(gè)層面上的文化與眾不同。喬布斯曾接受過(guò) 1 美元的年薪。2000 年 1 月，股市飛漲，公司重振旗鼓的勢(shì)頭也變得明朗，并宣布要給喬布斯購(gòu)置一架?chē)姎鈾C(jī)─注意，這可不是公司供他使用的飛機(jī)，而是給他個(gè)人的灣流 5 型（Gulfstream V）飛機(jī)。這件禮物加上稅費(fèi)，讓公司耗資 8,800 萬(wàn)美元。盡管這架飛機(jī)一直被認(rèn)為是董事會(huì)對(duì)他表達(dá)感謝之情的創(chuàng)意之舉，然而伍拉德稱(chēng)是喬布斯自己想要飛機(jī)?！八岢隽诉@個(gè)主意：｀我真想有架飛機(jī)，可以帶我的家人去夏威夷度假，去東海岸。＇我說(shuō)，｀好吧。＇”拉里?埃里森宣稱(chēng)?！耙运鞯呢暙I(xiàn)，我們給他買(mǎi)五架飛機(jī)也不為過(guò) 。” ????喬布斯也得到了 4,000 萬(wàn)美元期權(quán)的大紅包─幾乎占公司總股份的 6%，每股價(jià)值 21.80 美元。其中一半將立刻歸屬于他，余下的在 18 個(gè)月之內(nèi)生效。這些獎(jiǎng)勵(lì)很不同尋常，但董事會(huì)解釋說(shuō)，這是他 30 個(gè)月里只拿 1 美元年薪的應(yīng)得補(bǔ)償。 ????喬布斯自己擁有的期權(quán)也引起了證交會(huì)對(duì)蘋(píng)果公司的另一項(xiàng)指控，不過(guò)只有海能會(huì)因此面臨起訴。事情是發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)泡沫破裂導(dǎo)致蘋(píng)果股價(jià)下跌至 10 美元以下之后，公司董事會(huì)急于討喬布斯歡心，于 2001 年 8 月 29 日投票決定給他一筆每股 8.92 美元的期權(quán)。但喬布斯─自從因?yàn)?2000 年接受大筆潛水期權(quán)而遭到媒體批評(píng)后就極為謹(jǐn)慎─拒絕了這筆新的獎(jiǎng)勵(lì)，除非公司取消前一筆。由于從財(cái)務(wù)上說(shuō)操作十分復(fù)雜，因此無(wú)法實(shí)行─同時(shí)公司內(nèi)部還在為贈(zèng)送這筆期權(quán)的安排爭(zhēng)論不休─這件事一直拖到了當(dāng)年 12 月份。 ????這又引起了一個(gè)新問(wèn)題：怎么給喬布斯的獎(jiǎng)勵(lì)定價(jià)？自從 8 月份董事會(huì)投票以來(lái)，股價(jià)一直在上漲，如果采用投票的日期，又沒(méi)法通過(guò)嚴(yán)格的審查，因?yàn)樘O(píng)果公司現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了新的財(cái)務(wù)年度。海能和蘋(píng)果公司重組后的報(bào)酬委員會(huì)成員及 Genentech 首席執(zhí)行官阿瑟?萊文森（Arthur Levinson）在查看了有關(guān)近三個(gè)月內(nèi)成交價(jià)的數(shù)據(jù)表后，決定將贈(zèng)予時(shí)間定在 10 月 19 日。 ????這筆期權(quán)的定價(jià)（9.15 美元）沒(méi)有 8 月份的價(jià)格那么理想，但要比 12 月 18 日 10.51 美元的高價(jià)要好得多了─根據(jù)美國(guó)證交會(huì)的說(shuō)法，那才是期權(quán)應(yīng)該定的正確價(jià)格。萊文森通過(guò)電子郵件將安排告知了董事會(huì)，并指出他已經(jīng)指示海能確保蘋(píng)果公司“遵守了所有法律 / 規(guī)章要求”。 ????其實(shí)它并沒(méi)有。證交會(huì)聲稱(chēng)，海能命令豪威爾偽造必要的文件，使一切看起來(lái)像是 10 月 19 日的一場(chǎng)特別會(huì)議上全體董事批準(zhǔn)了這項(xiàng)贈(zèng)予─實(shí)際上會(huì)議根本不存在。海能否認(rèn)了這一點(diǎn)，將偽造文件的罪責(zé)推到了下屬身上。 ????據(jù)證交會(huì)的說(shuō)法，所有這些，讓喬布斯通過(guò)期權(quán)回溯獲得了 2,000 萬(wàn)美元的額外收入。不過(guò)他從未將期權(quán)兌現(xiàn)，到了 2003 年 3 月，由于蘋(píng)果公司的股價(jià)一直在下跌，因此喬布斯將他所有的 5,500 萬(wàn)美元潛水期權(quán)換成了 1,000 萬(wàn)美元的限制性股票。而從現(xiàn)在來(lái)看，蘋(píng)果公司自那以后股票價(jià)格飛漲，他的這筆交易吃了大虧。喬布斯的限制性股票如今能賣(mài)到稅前 12 億美元。但如果他還留著那些期權(quán)的話，現(xiàn)在能值 58 億美元（稅前）。 ????皮克斯公司確實(shí)有報(bào)酬委員會(huì)，但它從來(lái)沒(méi)開(kāi)過(guò)會(huì)。事實(shí)上，整個(gè)皮克斯公司董事會(huì)─也是由喬布斯一手挑選的─一般每年才開(kāi) 3 次會(huì)。喬布斯會(huì)親自和主要的高管商量期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)的事。 ????引起爭(zhēng)議的最大一筆此類(lèi)期權(quán)贈(zèng)予─200 萬(wàn)美元的期權(quán)─是給了《玩具總動(dòng)員》（Toy Story）的導(dǎo)演約翰?拉塞特（John Lasseter）。他是皮克斯公司的著名創(chuàng)意導(dǎo)演。這筆期權(quán)是他與喬布斯在 2001 年協(xié)商的十年期合同中的一部分內(nèi)容。喬布斯自己從未拿過(guò)皮克斯公司的期權(quán)，但他擁有公司一半以上的股份，并在簽下拉塞特后帶領(lǐng)迪士尼公司在 2006 年收購(gòu)了皮克斯公司，這筆利潤(rùn)可觀的交易令他成為迪士尼公司最大的股東。 ????喬?格拉齊亞諾（Joe Graziano）是蘋(píng)果公司前首席財(cái)務(wù)官，從 1995 年起一直在皮克斯公司任職，直至公司被迪士尼收購(gòu)，他承認(rèn)拉塞特是“皮克斯最大的資產(chǎn)”。他把所有的期權(quán)回溯問(wèn)題都推到了“行政小故障”上，說(shuō)批準(zhǔn)喬布斯提出的那些期權(quán)贈(zèng)予的文件在完成時(shí)間上有延誤?！八M(jìn)來(lái)跟董事會(huì)說(shuō)：｀這是我們想要進(jìn)行的報(bào)酬獎(jiǎng)勵(lì)。我們有這么兩名職員。我們希望能給他們一定的股票，把他們留住。＇這很正常。然后董事會(huì)說(shuō)；｀那就去做吧。＇但不幸的是，文件在幾個(gè)月后才簽?！?/p> ????當(dāng)然，這說(shuō)明這些贈(zèng)予的發(fā)放是不恰當(dāng)?shù)?。“小故障”并不能解釋給公司最重要的職員的期權(quán)在 4 年中都分別以股票年最低價(jià)發(fā)放。 ????在期權(quán)回溯問(wèn)題曝光時(shí)，皮克斯公司已經(jīng)不是一家上市公司，而是迪士尼公司的子公司，沒(méi)有自己的董事會(huì)。然而，在蘋(píng)果公司，股東中的激進(jìn)分子對(duì)公司處理這個(gè)問(wèn)題的方式感到很驚慌。喬布斯也發(fā)表了一份簡(jiǎn)短的聲明，許諾會(huì)采取補(bǔ)救措施，“我為在我任職期間發(fā)生的這些問(wèn)題向蘋(píng)果公司的股東和職員致歉?！钡诉@份早期發(fā)表的新聞稿和后來(lái)在證交會(huì)檔案中草草的說(shuō)明之外，蘋(píng)果公司沒(méi)有對(duì)為何會(huì)發(fā)生期權(quán)回溯作出任何解釋?zhuān)矝](méi)有要求任何一名高管退回股票。 ????在一份給蘋(píng)果公司投資人的詳細(xì)報(bào)告中，ISS 批評(píng)董事會(huì)不夠坦誠(chéng)，指出：“史蒂夫?喬布斯在為股東創(chuàng)造價(jià)值方面很有辦法；然而，對(duì)任何一位首席執(zhí)行官膜拜式的忠誠(chéng)，會(huì)對(duì)股東產(chǎn)生不利的風(fēng)險(xiǎn)。”另一家股東顧問(wèn)公司 Glass Lewis 把特別委員會(huì)對(duì)喬布斯免罪的裁決形容為“試圖粉飾期權(quán)回溯丑聞”。 ????去年 5 月，在庫(kù)比蒂諾召開(kāi)的蘋(píng)果公司股東年會(huì)上，這兩家公司建議股東不給非蘋(píng)果公司外部董事的改選投票。在其中三名董事的問(wèn)題上，超過(guò) 30% 的股東正是這樣做的。像這樣例行公事的流程，居然會(huì)出現(xiàn) 30% 的股東投票對(duì)公司的董事選舉有異議─而那時(shí)又恰逢 iPhone 即將上市，股價(jià)飛漲─這種情況非常值得留意。 ????當(dāng)一位公開(kāi)上市公司的首席執(zhí)行官被診斷得了嚴(yán)重的疾病，他是否有責(zé)任通知投資人？這個(gè)問(wèn)題并沒(méi)有明確的答案。 ????證交會(huì)要求所有公開(kāi)上市公司必須向投資人披露資料信息，使投資人在做出買(mǎi)進(jìn)或賣(mài)出股票決定時(shí)考慮到這些因素。但它對(duì)健康問(wèn)題并沒(méi)有具體的規(guī)定，而且證交會(huì)也從未在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)對(duì)公司采取過(guò)行動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)，人們都認(rèn)為，如果一家公司的首席執(zhí)行官被診斷得了致命的疾病，它應(yīng)該披露，當(dāng)然像手臂骨折這種事就沒(méi)有必要了。但介于兩者之間的問(wèn)題就很麻煩─尤其是當(dāng)首席執(zhí)行官和公司的運(yùn)勢(shì)之間有如此強(qiáng)大的關(guān)聯(lián)時(shí)，隱私與股東利益之間的緊張關(guān)系就變得尤為突出。 ????不同的公司在這方面的做法也不盡相同。當(dāng)英特爾公司（Intel）首席執(zhí)行官安迪?葛魯夫（Andy Grove）在 1995 年被診斷出前列腺癌時(shí)，他并沒(méi)有正式披露結(jié)果─葛魯夫選擇在 1996 年為《財(cái)富》雜志撰寫(xiě)的一篇文章中提到此事。另外，伯克希爾－哈撒韋公司（Berkshire Hathaway）的沃倫?巴菲特（Warren Buffett）─《財(cái)富》雜志 500 強(qiáng)企業(yè)中少數(shù)幾位對(duì)公司來(lái)說(shuō)像喬布斯對(duì)蘋(píng)果公司一樣重要的首席執(zhí)行官之一─在得知他需要做手術(shù)切除一部分結(jié)腸及良性息肉后，于 2000 年 6 月進(jìn)行新聞發(fā)布，盡管這一程序是走過(guò)場(chǎng)式的。 ????有關(guān)喬布斯如何應(yīng)對(duì)病情的消息，之前都沒(méi)有向外界披露過(guò)。這篇報(bào)道的資料來(lái)自了解內(nèi)情的私人渠道；所有人都堅(jiān)持匿名。 ????喬布斯的腫瘤是在 2003 年 10 月發(fā)現(xiàn)的。他由于曾經(jīng)得過(guò)腸病，因此定期進(jìn)行腹部掃描。他的醫(yī)生注意到了胰島細(xì)胞神經(jīng)內(nèi)分泌腫瘤─一種罕見(jiàn)、并可治療的胰腺癌。通過(guò)手術(shù)，他的遠(yuǎn)期預(yù)后情況會(huì)不錯(cuò)。 ????但是，喬布斯卻通過(guò)一種特殊的食譜來(lái)治療腫瘤，同時(shí)開(kāi)始了尋求替代療法的漫長(zhǎng)旅程?！拔覀兛梢哉f(shuō)他希望能找到一種解決方法，這樣就可以不用做手術(shù)?！币粋€(gè)了解情況的人說(shuō)道。“我不知道他是否真的相信這種可能性。奇怪的是，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這看起來(lái)是種替代療法，而對(duì)他來(lái)說(shuō)很正常。對(duì)史蒂夫而言，這沒(méi)有什么異乎尋常的?！?/p> ????蘋(píng)果公司的董事萊文森擁有生物化學(xué)博士學(xué)位，負(fù)責(zé)為董事會(huì)監(jiān)管形勢(shì)的發(fā)展。他和另一位董事比爾?坎貝爾試圖勸說(shuō)喬布斯做手術(shù)?！皫孜欢聲?huì)成員非常擔(dān)憂(yōu)喬布斯采取的措施并不是對(duì)他健康最好的方法。”一位知道內(nèi)情的人說(shuō)道?！暗返俜蚓褪鞘返俜?。他有時(shí)候很頑固?！?/p> ????根據(jù)醫(yī)學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，這是件很明白的事：沒(méi)有哪種正經(jīng)的替代療法能代替手術(shù)?！笆中g(shù)是唯一能治愈此病的治療方式?！彼固垢４髮W(xué)的外科腫瘤主任杰弗里?諾頓（Jeffrey Norton）醫(yī)生在 2006 年的醫(yī)學(xué)刊物上發(fā)表了一篇有關(guān)這類(lèi)胰腺癌的文章?！敦?cái)富》雜志了解到，正是諾頓這位該領(lǐng)域內(nèi)的一流專(zhuān)家最后給蘋(píng)果公司的首席執(zhí)行官做了手術(shù)。（他拒絕就此發(fā)表評(píng)論。） ????位于達(dá)拉斯的得克薩斯大學(xué)西南醫(yī)療中心（University of Texas Southwestern Medical Center）外科腫瘤主任羅德里克?施瓦茲（Roderich Schwarz）已經(jīng)做過(guò) 150 多次這種手術(shù)（但他并未參與喬布斯的治療）。他說(shuō)，在做出診斷后等上幾個(gè)星期“沒(méi)有什么意義，因?yàn)槟悴恢罆?huì)發(fā)展或擴(kuò)散成什么樣”。施瓦茲表示，他沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)有確切的論據(jù)證明那種食譜會(huì)有幫助?！安贿^(guò)，還是得病人拿主意。如果他們相信草本食譜能創(chuàng)造奇跡，那么他們得自己做決定。你總是能碰到一些人做出你不愿意他們做的那種決定?！?/p> ????喬布斯要做的手術(shù)被稱(chēng)為“惠普爾手術(shù)”（Whipple procedure），是非常殘酷和復(fù)雜的。手術(shù)時(shí)間持續(xù) 6 個(gè)小時(shí)或更長(zhǎng)，將切除部分胰腺、膽管和腸，然后重組消化管道。不過(guò)，它相對(duì)來(lái)說(shuō)比較安全：如果在專(zhuān)門(mén)的醫(yī)療中心由有經(jīng)驗(yàn)的外科醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)，死亡率低于 5%。 ????喬布斯將手術(shù)推遲了 9 個(gè)月之久，這就引起了是否要披露消息的痛苦問(wèn)題。他告訴董事會(huì)，董事會(huì)決定保密。帕洛阿爾托的一位律師拉里?桑西尼（Larry Sonsini）長(zhǎng)久以來(lái)?yè)?dān)任公司外聘的法律顧問(wèn)，他向董事會(huì)建議說(shuō)，首席執(zhí)行官的隱私權(quán)比披露要求更重要，只要他還能繼續(xù)勝任工作。另外一位非本公司的律師也同意這一觀點(diǎn)。因此，蘋(píng)果公司照常進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作，沒(méi)有披露任何消息，并讓了解內(nèi)情的一小部分圈內(nèi)人繼續(xù)交易蘋(píng)果公司股票。 ????喬布斯任首席執(zhí)行官的另一家上市公司皮克斯的董事會(huì)直到他宣布之前都被蒙在鼓里。按照董事格拉齊亞諾的說(shuō)法，“我所知道的就是我一無(wú)所知?！彼@樣跟《財(cái)富》雜志記者說(shuō)。 ????最終，喬布斯在 2004 年 7 月做了手術(shù)。根據(jù)《財(cái)富》的資料來(lái)源，喬布斯在一次掃描顯示腫瘤有所增大后，決定在 7 月早些時(shí)候進(jìn)行手術(shù)。不管怎么說(shuō)，手術(shù)成功了。 ????很難知道喬布斯推遲手術(shù)的決定是否在某種程度上增加了癌癥復(fù)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。在一次接受報(bào)社采訪中，諾頓預(yù)計(jì)，像喬布斯這種情況的病人有 80% 到 90% 都至少活了 10 年以上，但要作出確切的預(yù)測(cè)很難，因?yàn)榘咐臄?shù)量太少了。 ????喬布斯本人很少主動(dòng)提及此事─只有一次例外。2005 年 6 月，他在斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上做演講，這份演講稿刊登在了《財(cái)富》上。他是這樣描述這件事的來(lái)龍去脈的：“大約一年前，我被診斷得了癌癥。我在一天早上 7:30 作了掃描，它很清晰地顯示我的胰腺有個(gè)腫瘤……醫(yī)生告訴我，這幾乎可以肯定是無(wú)法治愈的一種癌癥，我只能指望再活 3 到 6 個(gè)月……那天晚上，我接受活組織切片檢查，他們將一個(gè)內(nèi)窺鏡伸入我的喉嚨，通過(guò)我的胃進(jìn)入腸道，用針刺穿我的胰腺，提取了一些腫瘤細(xì)胞。我當(dāng)時(shí)被麻醉了，但我的妻子守在那兒。她告訴我，當(dāng)他們通過(guò)顯微鏡觀察細(xì)胞時(shí)，醫(yī)生大叫了起來(lái)，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)我得的是一種罕見(jiàn)的可手術(shù)治愈的胰腺癌。我接受了手術(shù)，幸運(yùn)的是，我現(xiàn)在沒(méi)事了?！?/p> ????這是篇精彩的演講，簡(jiǎn)單而動(dòng)人─盡管它顯然給了人們以錯(cuò)誤的印象，好像喬布斯是在 2004 年中得知自己的病情并立即接受了手術(shù)，而事實(shí)上他在 2003 年 10 月就確診了。 ????拉爾夫?惠特沃斯（Ralph Whitworth）是位活躍的機(jī)構(gòu)投資者，曾在 Waste Management 公司首席執(zhí)行官患致命腦瘤時(shí)擔(dān)任公司董事長(zhǎng)。他說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題“很棘手，”但蘋(píng)果公司應(yīng)該在評(píng)估喬布斯的情況后立刻披露他的病情─不管法律上是否有要求?！昂玫墓芾聿荒芘c遵守最低標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系在一起?！被萏匚炙拐f(shuō)道?！案吖軅儜?yīng)該在進(jìn)行大手術(shù)前宣布消息。是的，如果那樣做你的股票的確會(huì)下跌。（但）如果他死在手術(shù)臺(tái)上，股東們又會(huì)怎么想呢？” ????證交會(huì)前主席萊維特同意這一觀點(diǎn)。“這是個(gè)很艱難的個(gè)人決定。”萊維特說(shuō)道?！暗茱@然，如果一位首席執(zhí)行官要接受大手術(shù)，這是需要披露的一件事?！?/p> ????最后，一個(gè)好的結(jié)局和有關(guān)蘋(píng)果公司得知喬布斯病情已有多長(zhǎng)時(shí)間的巨大秘密結(jié)合起來(lái)，將公眾批評(píng)─或者說(shuō)對(duì)股票的影響─減至最小?！笆返俜虬踩欢冗^(guò)了這一關(guān)，蘋(píng)果公司也沒(méi)有因此受損?！币晃恢檎哒f(shuō)?！凹偃绮皇沁@個(gè)結(jié)局─感謝上帝事情沒(méi)有發(fā)生─會(huì)有很多人事后指責(zé)蘋(píng)果公司，如果他們一旦知道發(fā)生了什么事情的話。” ????去年，《斯坦福社會(huì)創(chuàng)新評(píng)論》（Stanford Social Innovation Review）的創(chuàng)立者稱(chēng)蘋(píng)果公司為“美國(guó)最不慷慨的公司”之一。喬布斯在 1997 年回蘋(píng)果公司任職后，在短短數(shù)周內(nèi)就取消了公司長(zhǎng)期以來(lái)進(jìn)行的所有慈善項(xiàng)目，聲稱(chēng)是為了削減開(kāi)支，直至利潤(rùn)反彈。但后來(lái)，這些項(xiàng)目再也沒(méi)有恢復(fù)實(shí)行。 ????與比爾?蓋茨（Bill Gates）─另一位科技世界里的巨人─不同，喬布斯并沒(méi)有太多興趣交出對(duì)其公司的統(tǒng)治權(quán)，而去創(chuàng)造另一類(lèi)個(gè)人遺產(chǎn)。他的妻子熱心于一系列的慈善項(xiàng)目，而他個(gè)人所做的唯一一件善事也無(wú)疾而終。1987 年 1 月，在創(chuàng)建了 Next 公司后，他事先沒(méi)有進(jìn)行任何宣布或公告，就成立了史蒂文?P?喬布斯基金會(huì)（Steven P. Jobs Foundation）。“他對(duì)食品和健康問(wèn)題以及素食主義都很感興趣?！瘪R克?佛米倫（Mark Vermilion）回憶道。佛米倫被喬布斯聘請(qǐng)擔(dān)任社團(tuán)事務(wù)高管。他勸喬布斯關(guān)注“社會(huì)企業(yè)家精神”。但喬布斯的基金會(huì)沒(méi)干什么實(shí)事，只請(qǐng)了著名的平面設(shè)計(jì)師保羅?蘭德（Paul Rand）設(shè)計(jì)了會(huì)標(biāo)。（佛米倫解釋說(shuō)：“他希望有個(gè)能達(dá)到他期望的會(huì)標(biāo)?！保┎坏?15 個(gè)月，他就把基金會(huì)給關(guān)了。 ????喬布斯從未表示過(guò)要離開(kāi)蘋(píng)果公司，雖然在有關(guān)他患胰腺癌的消息披露后，董事會(huì)堅(jiān)持說(shuō)他們私下討論過(guò)繼任計(jì)劃。很難想象接下來(lái)會(huì)有更強(qiáng)勢(shì)的繼任者。事實(shí)上，喬布斯的強(qiáng)勢(shì)行為，即便是他本人都難以為繼。 ????2008 年，喬布斯已經(jīng)照常揭開(kāi)了一系列花哨新產(chǎn)品的面紗，尤其是 MacBook Air，被宣傳為“世界上最薄的筆記本”。公司最新的季度報(bào)表創(chuàng)歷史最優(yōu)：蘋(píng)果報(bào)的利潤(rùn)為 15.8 億美元，銀行存款 180 億美元，零負(fù)債。盡管美國(guó)經(jīng)濟(jì)有衰退的跡象，公司預(yù)計(jì)第二季度的收入增長(zhǎng)依然將達(dá)到 29%。 ????但這次，所有這些還不夠令人驚嘆。自 2008 年以來(lái)，蘋(píng)果公司股票從去年 12 月的最高價(jià)下跌了 40%（當(dāng)然市場(chǎng)也不景氣）。當(dāng)你的股票價(jià)格高得離譜，讓大眾失望是你必須要冒的風(fēng)險(xiǎn)。 ????即使是蘋(píng)果公司，要施展魔法也沒(méi)那么容易了。一家大公司很難一直保持快速增長(zhǎng)，尤其當(dāng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了衰退的時(shí)候。手機(jī)制造商─甚至還有谷歌公司（Google）─正在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品來(lái)與 iPhone 競(jìng)爭(zhēng)。iPod 市場(chǎng)已出現(xiàn)飽和的跡象。亞馬遜公司（Amazon）新開(kāi)的數(shù)碼音樂(lè)商店打算與 iTunes 一比高下，它得到了一些唱片公司的支持，它們想以此擺脫喬布斯堅(jiān)持要給它們的產(chǎn)品強(qiáng)制統(tǒng)一定價(jià)的做法。這也是 NBC 環(huán)球公司（NBC Universal）為什么將它的節(jié)目從 iTunes 上撤下來(lái)的原因。隨后，證交會(huì)和司法部還有可能繼續(xù)調(diào)查蘋(píng)果公司和皮克斯公司的未清問(wèn)題。 ????一如既往，蘋(píng)果公司的時(shí)運(yùn)不僅要依靠外部因素，還得依賴(lài)它的首席執(zhí)行官的力量。他已經(jīng)將公司帶至令人瞠目的高度，也到了巨大風(fēng)險(xiǎn)的邊緣。史蒂夫既是個(gè)奇跡，同時(shí)也是個(gè)煩惱。 ????譯者：陳曄 相關(guān)稿件
|
|
500強(qiáng)情報(bào)中心
|
深入財(cái)富中文網(wǎng)
|
