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改變游戲的人
????傳奇籃球教練約翰·伍登和星巴克的霍爾德·舒爾茨談?wù)搩扇斯餐呐d趣:領(lǐng)導(dǎo)力 ????ESPN 電視頻道將約翰·伍登(John Wooden)命名為“世紀(jì)教練”不無(wú)道理。這位前加州大學(xué)洛杉磯分校(UCLA)教練帶領(lǐng)他的球隊(duì)奪下了創(chuàng)紀(jì)錄的十次 NCAA 總冠軍,執(zhí)教的經(jīng)歷給他以領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)威的身份從事第二職業(yè)打開了大門,如今又使 UCLA 安德森管理學(xué)院(Anderson School of Management)以他的名義創(chuàng)辦了一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。這位 97 歲的老教練把首屆約翰·伍登環(huán)球領(lǐng)導(dǎo)力獎(jiǎng)?lì)C給了 55 歲的星巴克 CEO 霍華德·舒爾茨(Howard Schultz,在本文截稿時(shí),舒爾茨宣布關(guān)閉數(shù)百家店)。《財(cái)富》的安迪·塞韋爾(Andy Serwer)當(dāng)時(shí)也在場(chǎng),并與這兩位大腕談?wù)摿耸裁匆蛩啬苁谷顺蔀樽吭降念I(lǐng)導(dǎo)者。 ????領(lǐng)導(dǎo)者是天生的,還是可以后天學(xué)到的? ????伍登:我的看法是,你可以學(xué)到。你一定要具備某些能贏得尊重的品質(zhì),但領(lǐng)導(dǎo)力中的一些很重要的要素是可以學(xué)到的。不過(guò),不是所有人都能成為領(lǐng)導(dǎo)者。 ????成功領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵是什么? ????伍登:領(lǐng)導(dǎo)者必須贏得受他管理的所有人的尊重─還必須與受他管理的人開誠(chéng)布公。有效的領(lǐng)導(dǎo)意味讓很多人為共同目標(biāo)而努力。如果你做到這一點(diǎn),同時(shí)又沒人在意功勞的歸屬,你就會(huì)成就多多。如果你手下有人只想爭(zhēng)功,你就不會(huì)取就那么多成就了。 ????霍華德,你怎么看? ????舒爾茨:我同意這個(gè)觀點(diǎn)。成為領(lǐng)導(dǎo)者最難的事情,是示范或表現(xiàn)出愿意接受批評(píng)的態(tài)度。這與信任有很大關(guān)系。體育與商業(yè)之間的相似性很有意思。人們多次將它們做過(guò)類比。但(商業(yè))是團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng),可能有不止一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。有了證明自己可以接受批評(píng)、有感性、有號(hào)召力的領(lǐng)導(dǎo)人,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)贏。 ????領(lǐng)袖通常缺乏什么? ????伍登:很多領(lǐng)袖不聽勸。聆聽可是我們最棒的學(xué)習(xí)方法之一。你需要聽受你管理的人和職位在你之上的人的意見。如果我們多聽別人的,我們會(huì)變得聰明許多。不但要聽他們說(shuō)什么,而且在聽的時(shí)候不去想我打算說(shuō)點(diǎn)什么。 ????教練,我正要問(wèn)你,你喜歡星巴克嗎? ????伍登:嗯,正如我之前對(duì)舒爾茨先生說(shuō)的,如果給咖啡配上甜甜圈,我會(huì)喜歡(編注:星巴克出售甜甜圈)。 ????舒爾茨:我想讓你知道,今天下午,你和我一說(shuō),我馬上給辦公室打了電話。我們將把甜甜圈遞送到家里。還有,你一定別再叫我“舒爾茨先生”了。(聯(lián)合報(bào)道:CASEY FELDMAN) ????譯者:天逸 ????伍登法則:老教練的小提示 ????利用板凳 ????伍登在培訓(xùn)課上對(duì)教練說(shuō),利用板凳─威脅剝奪比賽資格─是一個(gè)有用的工具。他說(shuō):“不要害怕執(zhí)行適當(dāng)?shù)募o(jì)律。”讓明星隊(duì)員坐板凳,有可能產(chǎn)生更強(qiáng)的效果。 ????接受異常行為 ????如果你的團(tuán)隊(duì)里有伍登所說(shuō)的“能用非常規(guī)手段成就大事”的人,你要對(duì)他寬容─只要這個(gè)人合乎道德,并且對(duì)他人沒有產(chǎn)生負(fù)面影響。 ????不要試圖討別人喜歡 ????伍登在新賽季之初告訴隊(duì)員,他不會(huì)一直喜歡他們,也不指望他們一直喜歡他。“我對(duì)他們說(shuō),我會(huì)犯錯(cuò)誤,但如果我犯了太多的錯(cuò),他們就不必?fù)?dān)心什么了─我會(huì)被解雇的?!?/p> 相關(guān)稿件
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