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開普蘭的下一個考試
 作者: Suzanne Kapner    時間: 2008年11月14日    來源: 財(cái)富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第一百三十八期         
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這家強(qiáng)大的教育集團(tuán)在全球70所院校頒發(fā)大學(xué)學(xué)位,目前為華盛頓郵報(bào)集團(tuán)創(chuàng)造一半的收入。它能繼續(xù)這個神話嗎?
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????這家強(qiáng)大的教育集團(tuán)在全球70所院校頒發(fā)大學(xué)學(xué)位,目前為華盛頓郵報(bào)集團(tuán)創(chuàng)造一半的收入。它能繼續(xù)這個神話嗎?

????作者:Suzanne Kapner

????今年,華盛頓郵報(bào)集團(tuán)(Washington Post Co.)獲得六項(xiàng)普利策獎(Pulitzer Prize),首席執(zhí)行官唐·格雷厄姆(Don Graham)按慣例發(fā)出了祝賀的電子郵件,并附上一封不同尋常的信。這封信是寫給喬納森·格雷爾(Jonathan Grayer)的。格雷爾言辭溫和,管理集團(tuán)旗下一家名為開普蘭(Kaplan)的教育公司。信中寫道:“因?yàn)橛辛四?,我們才能取得這樣的成就?!?/p>

????盡管有一些夸耀的成分,但格雷爾確實(shí)在幕后成功地將一家古板的應(yīng)試培訓(xùn)公司轉(zhuǎn)變成了美國最大的教育公司,擁有 100 萬名學(xué)生、70 所院校和一所網(wǎng)上法律學(xué)校。2007 年,它的銷售總額達(dá)到 20 億美元,而在 1994 年僅為 8,000 萬美元。就在那一年,格雷爾出任首席執(zhí)行官。一路走來,開普蘭公司也對它的母公司華盛頓郵報(bào)集團(tuán)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。后者除了同名的報(bào)紙外,還擁有《新聞周刊》雜志(Newsweek)和一大批有線網(wǎng)絡(luò)和電視臺。由于廣告收入少得可憐,華盛頓郵報(bào)的出版業(yè)務(wù)受到不小的打擊,而開普蘭公司則為它提供了重要的緩沖─并非每個出版商都有這樣的條件。目前,華盛頓郵報(bào)公司 40 億美元的年銷售額有一半來自開普蘭公司。這也是公司股價的下滑幅度比別的報(bào)業(yè)公司要小的原因之一,盡管公司目前 603 美元的股價比一年前下滑了 20%?!皢碳{森所做的非常重要?!备窭锥蚰氛f道?!拔覀冋陂_普蘭公司身上追加更多投資,讓它有更大作為?!睘榱梭w現(xiàn)公司現(xiàn)在對開普蘭的依賴,華盛頓郵報(bào)集團(tuán)開始稱自己為一家“教育和媒體公司”,而以前的情況剛好相反。對開普蘭的高管們來說,他們早已厭倦了在名聲顯赫的母公司的陰影下埋頭苦干,等待這一天的到來已經(jīng)太久了。然而,對舊派的《華盛頓郵報(bào)》忠臣來說,這種變化苦樂參半。“他們心系報(bào)業(yè),所以這些變化令他們感到悲傷。”沃倫·巴菲特(Warren Buffett)說。巴菲特?fù)?dān)任該公司董事已有 24 年?!暗麄儾粫侔迅嗟腻X投到一個無法產(chǎn)出誘人回報(bào)的領(lǐng)域里去了。他們對報(bào)業(yè)懷有深厚的感情,因此他們更需要讓理智戰(zhàn)勝感情─這是許多出版商很難做到的?!痹谶^去十年中,很大程度上是托開普蘭的福,華盛頓郵報(bào)集團(tuán)的市值增長了 8%,達(dá)到 56 億美元,相比之下紐約時報(bào)公司(New York Times)的市值則大幅跌落 67%,降至 19 億美元。

????如果開普蘭想要繼續(xù)保持這種速度的增長、繼續(xù)讓格雷厄姆高興的話,它必須戰(zhàn)勝擺在面前的一些嚴(yán)峻考驗(yàn),包括美國經(jīng)濟(jì)的減緩─信貸緊縮使獲得助學(xué)貸款變得困難。為了進(jìn)行一定的彌補(bǔ),開普蘭正在嘗試進(jìn)行海外擴(kuò)張,但這具有一定風(fēng)險。公司還被牽扯進(jìn)一些法律上的爭斗,近年來一些牽涉面極廣的助學(xué)貸款丑聞將高等教育機(jī)構(gòu)也拖下了水。三位前雇員對開普蘭提起民事訴訟,控告老東家通過一家“網(wǎng)上文憑工廠”詐取美國教育部千百萬美元的資金。開普蘭公司已申請駁回該項(xiàng)訴訟,詳細(xì)內(nèi)容稍后再談。

????在水門事件時期,華盛頓郵報(bào)集團(tuán)的英雄人物應(yīng)該是那些行俠仗義的記者,而不是好脾氣的業(yè)務(wù)高管,而格雷爾屬于后者。他對歷史十分迷,夢想成為一名學(xué)者,后來艾倫·斯布恩(Alan Spoon)說服他走上了另一條道路。斯布恩曾經(jīng)是華盛頓郵報(bào)集團(tuán)的前總裁,目前是私人股權(quán)投資公司北極星創(chuàng)投(Polaris Venture Partners)的合伙人。43 歲的格雷爾愛好閱讀,并且過目不忘,還是個棋盤游戲(Trivial Pursuit,一種回答瑣碎常識問題的益智游戲─編注)的行家?!澳憧蓜e跟他打賭,”開普蘭公司的總裁安德魯·羅森(Andrew Rosen)說?!安还苁鞘裁磫栴},如‘吉米·杜蘭特(Jimmy Durante)何年逝世’(1980 年)和 ‘中央公園有多少棵樹’(26,000 棵),他總能給出正確答案。”

????盡管格雷爾天賦秉異,但如果他不是很早就獲得格雷厄姆這位重要支持者的支持,那么他在開普蘭公司也不可能有如此大的成就。63 歲的格雷厄姆掌控公司 72.2% 的 A 類股表決權(quán)。如今,同事們戲稱這對搭檔為“唐喬秀”,可見他們倆的親密程度。然而在早年,格雷爾的想法是令人完全陌生的?!八鼈兣c公司的發(fā)展目標(biāo)風(fēng)馬牛不相及?!?Allen & Co. 投資銀行董事長、曾任華盛頓郵報(bào)公司董事的唐納德·基奧(Donald Keough)說。“喬納森需要保護(hù),他還需要一個信徒─他找到了格雷厄姆。”很多時候,報(bào)業(yè)擁護(hù)者和教育業(yè)新手之間的摩擦處于一觸即發(fā)的狀態(tài)。格雷爾位于紐約市西 56 街的豪華辦公室更加強(qiáng)了這種不平等感。這間辦公室擁有俯瞰中央公園的最佳視野,并且他本人的薪酬也是無人匹敵的?!敦?cái)富》雜志根據(jù)公司檔案做出的估算表明,2007 年格雷爾通過公司限制性股票和股票期權(quán)獲得了將近 4,500 萬美元的收入(2006 年的數(shù)額為 1,600 萬美元)─超過公司任何一位高管,足以與華爾街的大人物相媲美,根本不像是一家乏味的教育公司的首席執(zhí)行官?!半S獎勵我的股票額度越來越大,格雷厄姆不得不應(yīng)付一些事?!备窭谞栒f?!拔蚁胨嫖覔醯袅瞬簧倨渌藢ξ业姆藓?。”

????時至今日,作為華盛頓郵報(bào)集團(tuán)的一部分似乎能給開普蘭帶來一定的優(yōu)勢,但情況并非一直如此。在 20 世紀(jì) 90 年代早期,開普蘭公司在華盛頓郵報(bào)集團(tuán)的位置相當(dāng)于西伯利亞。“我們常常開玩笑說,格雷厄姆并不知道他有這個公司?!绷_森說。公司總裁理查德·西蒙斯(Richard Simmons)1984 年建議收購當(dāng)時的斯坦利·H·開普蘭教育中心時,時任首席執(zhí)行官的是格雷厄姆的母親凱瑟琳·格雷厄姆(Katharine Graham)。據(jù)她在自己的自傳《個人歷史》(Personal History)中所言,“我不管這事,不過如果你認(rèn)為這有利可圖,那就去做吧!”




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@關(guān)子臨: 自信也許會壓倒聰明,演技的好壞也許會壓倒腦力的強(qiáng)弱,好領(lǐng)導(dǎo)就是循循善誘的人,不獨(dú)裁,而有見地,能讓人心悅誠服。    參加討論>>
@DuoDuopa:彼得原理,是美國學(xué)者勞倫斯彼得在對組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個結(jié)論:在各種組織中,由于習(xí)慣于對在某個等級上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。    參加討論>>
@Bruce的森林:正念,應(yīng)該可以解釋為專注當(dāng)下的事情,而不去想過去這件事是怎么做的,這件事將來會怎樣。一方面,這種理念可以幫助員工排除雜念,把注意力集中在工作本身,減少壓力,提高創(chuàng)造力。另一方面,這不失為提高員工工作效率的好方法。可能后者是各大BOSS們更看重的吧。    參加討論>>


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