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????MBA 學(xué)生通常會學(xué)到，“團(tuán)隊”是建設(shè)一家企業(yè)最重要的因素。你的團(tuán)隊建設(shè)思想是如何演變的？

????詹姆斯·塞曼斯基（JAMES SYMANSKI），加利福尼亞州蒙特里市

????我一直努力在做的是，得到擁有與我本人完全不同的技能的人，并給予他們權(quán)威，依靠他們掌控部分局面。每個人都有個人才干和弱點。懂得在何時使用何種人才，實在是首席執(zhí)行官工作中的一門藝術(shù)，或許有人會稱之為科學(xué)。

????你有退休計劃嗎？

????馬克（Mark，未透露姓氏），舊金山

????我沒有。我今年 64 歲，做過開胸的心臟手術(shù)。但現(xiàn)在我的身體狀況很好。我喜歡和我的團(tuán)隊成員共事。只要他們對我的工作滿意，董事會對我的工作滿意，我就不打算馬上退休。

????譯者：古正

????《財富》提問……

????據(jù)說你上了約翰·麥凱恩（John McCain）的副總統(tǒng)候選人名單。如果他當(dāng)選，你有沒有興趣像當(dāng)今財政部長那樣在政府任職？

????我在管理聯(lián)邦快遞時非常快樂。那些傳聞出現(xiàn)之后，我盡我所能地發(fā)表絕不參政的聲明，但是沒有效果。顯然，美國總統(tǒng)說了什么你都相信。但我沒有激情做這件事。我很久以前就為政府服務(wù)過了（指曾作為海軍陸戰(zhàn)隊隊員到過越南）。

????你的電影公司 Alcon 制作了大量影片。最新的一部片子是《牛仔褲的夏天之二》（The Sisterhood of the Traveling Pants 2），你想以當(dāng)電影大亨為副業(yè)嗎？

????我為 Alcon 娛樂公司（Alcon Entertainment） 提供資金。公司由兩個非常聰明的家伙管理：安德魯·科索夫（Andrew Kosove）和布羅德里克·約翰遜（Broderick Johnson）。我不參與日常業(yè)務(wù)，也絕不認(rèn)為我本人要去當(dāng)電影大亨。

????你是華盛頓紅人隊（Washington Redskins）的老板之一。你兒子加農(nóng)（Cannon）剛成為邁阿密大學(xué)的四分位，你每個周末都看比賽嗎？

????我兒子阿瑟也在北卡羅來納大學(xué)打球。他是紅人隊的助理教練。我常打網(wǎng)球。我的女兒們一直參與運(yùn)動。所以，沒錯，我花很多時間觀看或參加體育賽事。

????信息快遞

????早期 在耶魯上學(xué)時，史密斯提交過一篇經(jīng)濟(jì)學(xué)論文，論述了對更可靠的遞送服務(wù)的需求。

????數(shù)字 現(xiàn)在，聯(lián)邦快遞每天遞送 760 萬次，每秒將近 88 個包裹。

????環(huán)保 聯(lián)邦快遞稱，自從啟用混合動力車隊后，公司已經(jīng)省下 8.3 萬加侖燃料，少排放 950 噸溫室氣體。