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????這些重量級(jí)的企業(yè)實(shí)權(quán)派來到商學(xué)院學(xué)習(xí)，本身就是商學(xué)院與企業(yè)界聯(lián)系的直接紐帶。項(xiàng)兵說，“我們?cè)谥v授一些企業(yè)案例時(shí)，其總裁或者副總就在班上，他們的現(xiàn)身說法對(duì)案例的研究幫助很大?！?/p>

????案例教學(xué)的應(yīng)用程度是判斷商學(xué)院與企業(yè)聯(lián)系是否緊密的一項(xiàng)指標(biāo)。在沒有 EDP 和 EMBA 之前，國內(nèi)商學(xué)院使用的案例超過 90% 來自北美國家的商學(xué)院，對(duì)於這些案例，許多學(xué)生會(huì)問：它們能在多大程度上解釋中國的現(xiàn)象？它們所啟發(fā)學(xué)生認(rèn)識(shí)到的商業(yè)邏輯跟中國實(shí)際的商業(yè)邏輯是否有本質(zhì)差別？對(duì)此，教授們會(huì)有一些解釋。在楊斌看來，這些解釋也是沒有辦法的辦法，畢竟限於當(dāng)時(shí)的情況只能如此?，F(xiàn)在，有了 EDP 和 EMBA，國內(nèi)商學(xué)院在案例教學(xué)方面的變化很大。長江商學(xué)院教學(xué)中所使用的案例既有西方成熟公司的典型案例，又有長江商學(xué)院自行開發(fā)的國內(nèi)企業(yè)案例。

????楊斌采用的入選哈佛商學(xué)院案例庫的招商銀行案例，正是因?yàn)樾虚L馬蔚華參加了學(xué)院的培訓(xùn)班。某些企業(yè)家對(duì)自己的企業(yè)入選案例心存疑慮，覺得寫案例是揭示問題，是揭短。馬蔚華學(xué)過案例后才真正了解案例的作用─會(huì)使來自各行各業(yè)的高管對(duì)招商銀行有更多、更深入的認(rèn)識(shí)。

????現(xiàn)在，已經(jīng)有越來越多的企業(yè)家愿意通過剖析自己企業(yè)，總結(jié)成案例，達(dá)到共同學(xué)習(xí)的目的。光線傳媒有限公司總裁王長田參加了長江商學(xué)院的學(xué)習(xí)，他說，“在全年課程中，我只缺半天課，我認(rèn)為公司業(yè)務(wù)再繁忙，也比不上我在長江商學(xué)院的學(xué)習(xí)重要；上課時(shí)，我會(huì)把學(xué)到的最新觀點(diǎn)用手機(jī)短信發(fā)給公司高管，下課后我會(huì)再與他們通話，用學(xué)到的知識(shí)來重新評(píng)論公司業(yè)務(wù)。在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中，我把光線的戰(zhàn)略模型拿出來做了案例─盡管披露了許多企業(yè)機(jī)密，但我得到了更多?！?/p>

????在案例教學(xué)中，許多人喜歡研究新案例，認(rèn)為新案例跟現(xiàn)實(shí)聯(lián)系更為緊密。這其實(shí)是一種誤區(qū)。楊斌說，對(duì)新案例與舊案例的比例，有教授做過 19 年的跟蹤，結(jié)論是案例既要有經(jīng)典的，又要有時(shí)新的。新案例雖更易吸引學(xué)生的注意力，但效果并不一定好，因?yàn)橐恍┢髽I(yè)問題并不能很快得出結(jié)論。以前有一個(gè)叫“日產(chǎn)公司 2002 年驚變”的案例，當(dāng)時(shí)陷入困境的日產(chǎn)公司在新總裁上任后，首先做的是削減成本，而最先被砍的是一些研發(fā)預(yù)算，因?yàn)檫@塊費(fèi)用被砍后一兩年不會(huì)顯示后果，但是五年、十年后肯定會(huì)對(duì)公司的持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。從當(dāng)時(shí)看，日產(chǎn)公司的變化很驚人，寫成案例也很典型，但時(shí)間太短，有些問題沒有反映出來。

????楊斌常用耐克公司在 1978~1982 年的案例，有些學(xué)生認(rèn)為耐克公司已經(jīng)很知名，這個(gè)案例也太陳舊。實(shí)際情況不是如此，當(dāng)時(shí)的耐克公司還沒有現(xiàn)在的李寧公司大，阿迪達(dá)斯公司的規(guī)模比耐克要大幾十倍，耐克公司當(dāng)時(shí)的處境跟現(xiàn)在的許多中國公司很像，就是在一個(gè)巨無霸競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前，如何從本土做起，最后變成一個(gè)世界級(jí)的優(yōu)秀企業(yè)。這個(gè)案例非常值得現(xiàn)在的中國企業(yè)學(xué)習(xí)，反倒是再寫耐克后來情況的案例意義不大。

????既有互動(dòng)又有引領(lǐng)

????清華經(jīng)管學(xué)院和長江商學(xué)院在與企業(yè)互動(dòng)過程中，注重研究普遍規(guī)律，不局限於某個(gè)企業(yè)案例研究。項(xiàng)兵覺得，再偉大的企業(yè)也是一個(gè)企業(yè)，就好像一棵樹，長江商學(xué)院要做的是研究森林，研究普遍規(guī)律。

????除與企業(yè)互動(dòng)外，長江商學(xué)院目前做得最多的是引領(lǐng)工作。項(xiàng)兵說，長江商學(xué)院的研究眼未來，至少往前看十年。在這個(gè)過程中，中國企業(yè)面臨諸多問題，有些事情由中國企業(yè)實(shí)踐完成，有些問題則是由商學(xué)院研究出來，然后指導(dǎo)企業(yè)實(shí)際。

????四、五年前，項(xiàng)兵就提出過“新洋務(wù)戰(zhàn)略”。現(xiàn)在云南白藥公司正在實(shí)施的戰(zhàn)略就是“新洋務(wù)戰(zhàn)略”的具體體現(xiàn)。云南白藥公司將白藥加入創(chuàng)可貼中，改變了創(chuàng)可貼市場(chǎng)的價(jià)值鏈，創(chuàng)可貼市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由純粹的止血轉(zhuǎn)向治療層面。“白藥”保密配方與頂尖醫(yī)用材料科學(xué)技術(shù)的結(jié)合，顛覆了創(chuàng)可貼等產(chǎn)品傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)模式。不僅是白藥創(chuàng)可貼，云南白藥在整個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域整合全球資源，與美國 3M、愛爾蘭 Alltracel、德國拜爾斯多夫及日本、臺(tái)灣企業(yè)等眾多頂級(jí)巨頭進(jìn)行合作，使白藥創(chuàng)可貼、白藥膏、白藥面模均成為中國市場(chǎng)第一品牌。云南白藥公司董事長、總裁王明輝看到項(xiàng)兵的研究后說：“項(xiàng)教授你講的問題正是我們最近幾年實(shí)踐的內(nèi)容，整合全球資源，打贏了這一仗?！?/p>

????近段時(shí)間，長江商學(xué)院對(duì)日本企業(yè)做了一些研究。其中一個(gè)研究主題是日本企業(yè)的精益制造，主要研究精益制造的內(nèi)涵，它是否存在文化問題，看看它除了適應(yīng)日本人之外，是否還適用於其他民族。二是日本三類家族企業(yè)轉(zhuǎn)型問題。第一類，東京家族企業(yè)逐漸演變成現(xiàn)代企業(yè)；第二類，京都很多家族企業(yè)變化不大；第三類，大阪的家族企業(yè)經(jīng)過 30 多年，走向了職業(yè)管理之路，然后股權(quán)分散，最終絕大部分都衰敗了。項(xiàng)兵說，這三類家族企業(yè)的演變過程，正好對(duì)中國家族企業(yè)的未來之路有啟迪、借鑒作用。

????中國家族企業(yè)未來面臨的問題還很多，有多元化、接班人問題等。長江商學(xué)院通過研究世界上其他國家的家族企業(yè)來找尋答案，這些工作國內(nèi)單個(gè)家族企業(yè)可以做，但肯定沒有商學(xué)院做得深入和專業(yè)。比如，法國許多企業(yè) N 代人都做香水或者紅酒，心無旁騖，很專業(yè)，也很專注，這么多年他們?yōu)槭裁匆恢眻?jiān)持下來，沒有進(jìn)行多元化？一代一代怎么傳承？接班人個(gè)人興趣和家族興趣不一樣時(shí)怎么解決？家族到了 1,600 多個(gè)股東時(shí)，如何保證公司治理到位？

????商學(xué)院助企業(yè)再上臺(tái)階

????學(xué)習(xí)有兩種境界：漸修和頓悟。企業(yè)家到商學(xué)院學(xué)習(xí)可能抱不一樣的目的，但商學(xué)院把各行各業(yè)的企業(yè)高管聚在一起，相互學(xué)習(xí)，對(duì)商業(yè)發(fā)展可以起到一種促進(jìn)作用。項(xiàng)兵說，在全球化的今天，企業(yè)尤其是中國企業(yè)的最重要能力是相互學(xué)習(xí)的能力，以及向全球?qū)W習(xí)的能力。張子芳感到，在學(xué)習(xí)互動(dòng)過程中，不是你講我聽，而是他講我聽、我講他聽，學(xué)生講老師聽，學(xué)生跟老師的思路走，老師也跟學(xué)生的思路走。大家相互間起一種促進(jìn)作用。

????商學(xué)院的學(xué)習(xí)，不光對(duì)參與的學(xué)生是一種促進(jìn)，對(duì)學(xué)生所在的企業(yè)也有所幫助。近兩年，清華經(jīng)管學(xué)院增長最快的是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，也即企業(yè)定制課程，這種課程讓教授們更深入地介入到具體企業(yè)中去。楊斌說，曾有兩家企業(yè) 90% 以上的高管在一個(gè)內(nèi)訓(xùn)班學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)安排很緊，上午三小時(shí)，下午三小時(shí)，晚上還要針對(duì)白天上課的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和討論。中國移動(dòng)公司內(nèi)訓(xùn)班，幾乎把各省級(jí)公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理及各部門的總經(jīng)理集中在一起，和教授一起就自己企業(yè)的問題進(jìn)行研究和探討。南航 2008 年開展的薪酬調(diào)整工作進(jìn)展比較順利，南航董事長劉紹勇（現(xiàn)已就任東航總裁）認(rèn)為這與高管到清華大學(xué)學(xué)習(xí)有關(guān)系。商學(xué)院實(shí)際上起到了幫助企業(yè)再上一個(gè)臺(tái)階的作用。

????商學(xué)院與企業(yè)互動(dòng)過程中，也會(huì)出現(xiàn)一些問題。楊斌前不久到哈佛商學(xué)院授課，看到那正在考慮的一個(gè)問題是：這次金融危機(jī)中商學(xué)院應(yīng)反思什么？哈佛商學(xué)院師生對(duì)此思考很多：商學(xué)院教育中是不是過度夸大了虛擬經(jīng)營的作用？是不是過多強(qiáng)調(diào)了短期回報(bào)？是不是忽視了對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的關(guān)注？楊斌認(rèn)為，中國商學(xué)院又何嘗不是如此。商學(xué)院中開得最多的是金融方面的課程，學(xué)生報(bào)名時(shí)也愿意選擇這些課程。溢達(dá)集團(tuán)主席楊敏德女士說，如果一個(gè) MBA 學(xué)生越來越不愿意把自己的手弄臟弄黑，那么經(jīng)濟(jì)怎么還會(huì)持續(xù)發(fā)展？楊斌覺得，這個(gè)問題提得很嚴(yán)肅，像楊敏德所在的全球知名紡織代工企業(yè)居然吸引不到中國最優(yōu)秀的商學(xué)院畢業(yè)生，這說明整個(gè)商業(yè)界和商學(xué)院普遍存在浮躁情緒。商學(xué)院畢業(yè)生怎么更多地到實(shí)業(yè)界中去，也應(yīng)是商學(xué)院反思的重要課題。