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衰退期間如何管理企業(yè)
 作者: GEOFF COLVIN    時(shí)間: 2009年03月10日    來(lái)源: 財(cái)富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第一百四十二期         
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如何在這一輪歷史性的衰退期經(jīng)營(yíng)公司?沒(méi)有任何藍(lán)本可供參考。
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????如何在這一輪歷史性的衰退期經(jīng)營(yíng)公司?沒(méi)有任何藍(lán)本可供參考。那你究竟該怎么辦呢?下面介紹 10 種抵御風(fēng)暴的辦法

????作者:GEOFF COLVIN

????經(jīng)歷富有戲劇性的歷史性經(jīng)濟(jì)衰退是令人興奮的,你不可能只是袖手旁觀。你必須采取行動(dòng),但卻沒(méi)有任何藍(lán)本可供借鑒。眼下的動(dòng)蕩幾乎是前所未有的,因此我們無(wú)法以史為鑒。對(duì)于全球經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的管理者及華盛頓的奧巴馬團(tuán)隊(duì)而言,今天最大的問(wèn)題是:我們現(xiàn)在該怎么辦?

????渡過(guò)任何衰退期都不是一件容易的事,平穩(wěn)渡過(guò)這一輪衰退尤其困難,因?yàn)樗c之前的衰退有許多不同之處。眼下最突出的是,就業(yè)率下跌幅度之大,在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間都是沒(méi)有過(guò)的─去年失去了 200 多萬(wàn)個(gè)工作崗位,這個(gè)跌幅超過(guò)了前兩次經(jīng)濟(jì)衰退的就業(yè)率跌幅,而且這次衰退還遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。與此同時(shí),美國(guó)的消費(fèi)者開(kāi)支也在急劇下跌。去年第三季度消費(fèi)者開(kāi)支同比下跌了 3.1%,這是自 1980 年以來(lái)的最大跌幅。也就是說(shuō),經(jīng)歷過(guò)前四次經(jīng)濟(jì)衰退的管理者從未遇到過(guò)類(lèi)似的情況。百思買(mǎi)(Best Buy)總裁布萊恩·鄧恩(Brian Dunn)最近說(shuō):“在 42 年的零售生涯中,我們從未見(jiàn)過(guò)消費(fèi)者面臨如此艱難的時(shí)期。”

????這次下滑令人堪憂,因?yàn)橄M(fèi)者開(kāi)支對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率超過(guò)了 70%,而且盡管它增長(zhǎng)的速度可能時(shí)快時(shí)慢,但基本上總是在增長(zhǎng)。在上次經(jīng)濟(jì)衰退期間(2001 年),消費(fèi)者開(kāi)支根本沒(méi)有下滑,只是增速放緩了。更棘手的是,消費(fèi)者遇到了前所未有的債務(wù)問(wèn)題,對(duì)于向消費(fèi)者貸款的公司來(lái)說(shuō),這個(gè)問(wèn)題迫在眉睫;美國(guó)運(yùn)通公司(American Express)CEO 肯·切諾特(Ken Chenault)稱(chēng)之為“幾十年來(lái)我們?cè)庥鲞^(guò)的最具挑戰(zhàn)性的經(jīng)濟(jì)環(huán)境之一”。從比較長(zhǎng)的時(shí)期來(lái)看,由于消費(fèi)者的資產(chǎn)負(fù)債表非常糟糕,以至于許多公司高管都認(rèn)為,這輪衰退也許會(huì)長(zhǎng)時(shí)間延續(xù)下去,因?yàn)槿藗儗⒙匦路e累他們的資金。Dunkin' Brands 公司董事長(zhǎng)喬恩·盧瑟(Jon Luther)說(shuō):“這次衰退不會(huì)像典型的 V 字形趨勢(shì)那樣立即反彈。在消費(fèi)者開(kāi)支重新恢復(fù)增長(zhǎng)之前也許要經(jīng)過(guò)好幾年的時(shí)間?!?/p>

????失去財(cái)務(wù)杠桿的不僅僅是消費(fèi)者。公司也是如此,而且規(guī)模之大史無(wú)前例。這意味 B2B 的公司也陷入了困境。思科公司(Cisco)CEO 錢(qián)伯斯(John Chambers)預(yù)測(cè),公司的銷(xiāo)售額將會(huì)下滑,這是五年來(lái)的第一次。經(jīng)濟(jì)衰退期間,失去財(cái)務(wù)杠桿是正常現(xiàn)象,但由于在經(jīng)濟(jì)繁榮期財(cái)務(wù)杠桿的運(yùn)用達(dá)到了前所未有的水平,因此其反向過(guò)程就會(huì)變得尤為激烈。Deere 公司 CEO 鮑伯·萊恩(Bob Lane)稱(chēng),當(dāng)前的財(cái)務(wù)杠桿失靈是這次經(jīng)濟(jì)衰退有別于此前的衰退的最主要特點(diǎn):“美國(guó)經(jīng)濟(jì)從未經(jīng)歷過(guò)這樣的情況,而且我們不知道它會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響。”

????不過(guò),另一個(gè)重要的區(qū)別─信貸危機(jī)─甚至影響到了那些削減債務(wù)的公司,但那些沒(méi)有削減債務(wù)的公司所受的影響尤為嚴(yán)重。實(shí)際上,所有公司都得依靠連續(xù)的信貸流來(lái)平穩(wěn)度過(guò)商業(yè)變化的起伏。貸款方在經(jīng)濟(jì)衰退期通常會(huì)變得愈發(fā)謹(jǐn)慎,但信貸幾乎完全停滯又是另一回事。甚至連那些有能力支付更高利息的公司也發(fā)現(xiàn),無(wú)論支付多高的價(jià)格也無(wú)法從以往的渠道獲得貸款。

????這次經(jīng)濟(jì)衰退之所以特別,首要原因是它的關(guān)聯(lián)度極高,而且極為復(fù)雜。想想以下一系列情況吧:美國(guó)的住房泡沫破裂,致使美國(guó)消費(fèi)者開(kāi)支下滑,導(dǎo)致對(duì)進(jìn)口自中國(guó)的產(chǎn)品需求減少,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)因此放緩,從而降低對(duì)銅的需求,導(dǎo)致銅價(jià)跌至近三年來(lái)的最低水平,這給你以及你積壓了大量銅的倉(cāng)庫(kù)帶來(lái)巨大麻煩。你可以充分發(fā)揮想象力,做出情景規(guī)劃,但你仍然無(wú)法為此做好充分準(zhǔn)備。比較有把握的說(shuō)法是,在一個(gè)基于信息的、真正國(guó)際化的經(jīng)濟(jì)中,我們幾乎還沒(méi)有見(jiàn)識(shí)過(guò)衰退產(chǎn)生的漣漪效應(yīng)。

????不過(guò),這正是你必須控制的環(huán)境。如何控制呢?世界各地的公司高管、咨詢顧問(wèn)和其他人的觀點(diǎn)和做法,給你現(xiàn)在所能采取的措施提供了建議。在這樣的情形下,很多事情通常將取決于你的行動(dòng)速度有多快。避免遭遇負(fù)面消息并且想象我們能比實(shí)際情況更快、更輕松地?cái)[脫今天的麻煩,完全是人類(lèi)的本性。實(shí)際上,《財(cái)富》雜志采訪的每一個(gè)人都給出了相反的建議:假設(shè)情況會(huì)比你實(shí)際預(yù)想的還要糟糕?!白鲎顗牡拇蛩?,你就可以找出你認(rèn)為效率最高的領(lǐng)域?!必?cái)捷公司(Intuit)CEO 布拉德·史密斯(Brad Smith)說(shuō)。“然后你會(huì)說(shuō),我們何不就這么做呢?”先于你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手直面即將到來(lái)的現(xiàn)實(shí),這將產(chǎn)生重要影響,它會(huì)決定誰(shuí)能最終健康發(fā)展,甚至決定誰(shuí)能生存下去。

????必須指出的是,一些能讓你在經(jīng)濟(jì)衰退期間興旺發(fā)展的最有效舉措,其實(shí)你很早以前就已確立了。在這樣的時(shí)代,優(yōu)勝劣汰。在動(dòng)\u76ea不安的第三季度,華盛頓互惠銀行(Washington Mutual)和 IndyMac 銀行倒閉了,而美國(guó)銀行(Bank of America)─它早在 2001 年就擺脫了次級(jí)抵押貸款業(yè)務(wù)─卻在消費(fèi)者紛紛奔向避風(fēng)港的時(shí)候吸引了 210 億美元的消費(fèi)者存款。當(dāng) Wickes 家具零售連鎖公司在今年年初申請(qǐng)破產(chǎn)時(shí),還有 100 多卡車(chē)的家具產(chǎn)品正在運(yùn)往其零售店的路上;位于密爾沃基的零售商 Steinhafels 保持了良好的財(cái)務(wù)狀況,它以非常低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了其中的一些產(chǎn)品。

????下次一定要記住這些。至于現(xiàn)在,木已成舟。無(wú)論你的公司眼下處于何種景況,按照以下 10 條建議采取行動(dòng)都會(huì)讓你受益。




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@DuoDuopa:彼得原理,是美國(guó)學(xué)者勞倫斯彼得在對(duì)組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個(gè)結(jié)論:在各種組織中,由于習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱(chēng)職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱(chēng)職的地位。    參加討論>>
@Bruce的森林:正念,應(yīng)該可以解釋為專(zhuān)注當(dāng)下的事情,而不去想過(guò)去這件事是怎么做的,這件事將來(lái)會(huì)怎樣。一方面,這種理念可以幫助員工排除雜念,把注意力集中在工作本身,減少壓力,提高創(chuàng)造力。另一方面,這不失為提高員工工作效率的好方法??赡芎笳呤歉鞔驜OSS們更看重的吧。    參加討論>>


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