最熱門的創(chuàng)業(yè)公司
????流行美:產品服務一體化連鎖經營 ????成立時間:1998 年 ????所屬行業(yè):連鎖零售服務 ????在本刊報道的創(chuàng)業(yè)公司中,廣州美尚企業(yè)管理有限公司(以下簡稱“流行美”)是創(chuàng)辦時間最長的公司。創(chuàng)始人賴建雄創(chuàng)建流行美時只是在廣東百花廣場開的一家夫妻店,經營女性發(fā)飾。他沒想到,十年后公司在中國大陸擁有 1,700 多家專賣店,VIP 顧客數量達到 900 多萬,并涉足海外市場?,F在的流行美已發(fā)展成為包括發(fā)飾品、化妝品設計,集生產、物流、營銷、售后服務為一體的規(guī)模化連鎖產業(yè)。 ????想當年,從事女性發(fā)飾產品的小店多如雨后春筍,但能夠挺到十年的少之又少。為什么流行美能一枝獨秀?公司財務總監(jiān)周興平說,“我覺得賴建雄是一個喜歡思考的人,時時考慮顧客的需求?!毕矚g思考讓流行美從出售發(fā)飾產品的簡單商業(yè)模式,慢慢轉變成“提供產品+服務”的公司。這種特有的商業(yè)模式,是流行美成功的基石。 ????對于顧客,流行美的連鎖零售店免費教導他們設計自身形象,且為他們免費設計發(fā)型、盤發(fā)、化妝。這種服務模式其實是一種體驗營銷。所謂體驗營銷,是體驗提供者通過激起顧客或其他受眾的興趣,把他們從單純的購買者轉變?yōu)樽约褐覍嵉膿碜o者,并體現體驗提供者對受眾的喜愛,為他們帶來無盡的驚喜和刺激的一種營銷方式。流行美的顧客,如果購買了任何一家流行美的產品,就可以在任何一家流行美店長期享受免費設計形象、免費設計發(fā)型、免費盤發(fā)、化妝等服務。 ????除了體驗式營銷,流行美的另一個特點是專享式創(chuàng)業(yè)傳播。1,700 多家專賣店中,除少數是直營店外,大部分是加盟店。加盟方式不是簡單的品牌加盟連鎖,而是從培訓手,全流程地打造每一家新店。流行美采取教練式、保姆式培訓,對加盟店的員工進行分層次的培訓,普通員工到各地辦事處培訓,高層員工都要到總部培訓。這種方式保證每一家流行美連鎖零售店都能提供統一的體驗式營銷。 ????1998 年到 2008 年,流行美憑借這種特殊的營銷模式,發(fā)展成中國發(fā)飾時裝第一品牌。2008 年,流行美引入了聯想投資這一國內優(yōu)秀的合作伙伴。聯想投資在規(guī)劃、管理等各方面為流行美提供了大力支持??梢灶A見,流行美的前景將更加廣闊?!髡撸豪钊珎?/p> ????安博教育:建立標準品質的個性化教育服務平臺 ????成立時間:2000 年 ????所屬行業(yè):教育服務 ????一家未上市的公司,融資額甚至超過了所有行業(yè)上市公司的融資總額。真有這樣的創(chuàng)業(yè)公司嗎?有。這就是安博教育集團(Ambow Education Group,以下簡稱“安博”)。經過 2005、2007 和 2008 年三輪的融資,安博的融資總額高達 1.72 億美元。而行業(yè)中大名鼎鼎的新東方教育集團——中國目前最大的教育服務業(yè)上市公司——2006 年在紐交所的上市融資總額也不過 1.125 億美元。 ????那么,安博憑什么獲得投資人如此的青睞呢?安博總裁兼 CEO 黃勁曾是一位 IT 工程師,她創(chuàng)立這家公司的愿景是:通過運用 IT 技術,在中國建立一個標準品質的個性化教育服務平臺。與其他教育服務機構不同,首先,安博通過搭建學習者的數據庫,能追蹤每個個體學習者的學習歷史,幫助他量身定制學習內容,使他能成就更好的自我。第二,安博為學習者提供持續(xù)不斷的服務,而不像其他教育機構只是提供一次性的服務。第三,安博幫助學習者建立成長的價值鏈條,比如升學、就業(yè)、再就業(yè)等。第四,安博提供一個整體平臺,其他教育機構可以通過這個平臺為學習者提供更精細化、個性化的服務。2008 年,安博已經有 100 萬付費用戶,公司自 2004 年就已經開始盈利。 ????安博教育有兩項全球獨創(chuàng)的技術。一個是學習流引擎,這個工具會根據學習者的學習目標和他目前所處的位置,幫助他設計學習路徑;另一個是學習引擎,它會隨時追蹤學習者的知識點或技能點,告訴他掌握了多少、同類人在這個知識點上花了多少時間、他花了多少時間,等等,這可以訓練學習者的綜合素質,比如計劃、時間管理等。對于學習者已經掌握的知識點,系統不會再出現,而沒有掌握的知識點則反復出現。2004 年,安博通過與學校合作提供服務,獲得非常好的效果。黃勁告訴記者,有一個山東中學的校長專門寫來感謝信,因為該校在使用安博的服務之后,學生英語平均成績提高了 50 分。 ????目前,安博主要聚焦于兩類教育服務——就業(yè)和升學。對于就業(yè)教育,安博根據企業(yè)界的需求招收學生,對學生全部推薦就業(yè)。據介紹,其推薦就業(yè)成功率高達 90%。在 2009 年以前,安博主要是通過驅動學校、培訓機構提供服務,黃勁透露,2009 年公司將開始直接面向消費者,在每個省建立教育服務中心?!髡撸褐苷购?/p> 相關稿件
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