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最熱門的創(chuàng)業(yè)公司
 作者: 周展宏 王亦丁 李全偉    時間: 2009年04月14日    來源: 財富中文網
 位置: 雜志>>第一百四十四期         
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在經濟下滑時期,正好給了創(chuàng)業(yè)者一個機會,因為此時大多數大企業(yè)不愿意做過多投資,尤其是一些技術創(chuàng)新項目。
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????流行美:產品服務一體化連鎖經營

????成立時間:1998 年

????所屬行業(yè):連鎖零售服務

????在本刊報道的創(chuàng)業(yè)公司中,廣州美尚企業(yè)管理有限公司(以下簡稱“流行美”)是創(chuàng)辦時間最長的公司。創(chuàng)始人賴建雄創(chuàng)建流行美時只是在廣東百花廣場開的一家夫妻店,經營女性發(fā)飾。他沒想到,十年后公司在中國大陸擁有 1,700 多家專賣店,VIP 顧客數量達到 900 多萬,并涉足海外市場?,F在的流行美已發(fā)展成為包括發(fā)飾品、化妝品設計,集生產、物流、營銷、售后服務為一體的規(guī)模化連鎖產業(yè)。

????想當年,從事女性發(fā)飾產品的小店多如雨后春筍,但能夠挺到十年的少之又少。為什么流行美能一枝獨秀?公司財務總監(jiān)周興平說,“我覺得賴建雄是一個喜歡思考的人,時時考慮顧客的需求?!毕矚g思考讓流行美從出售發(fā)飾產品的簡單商業(yè)模式,慢慢轉變成“提供產品+服務”的公司。這種特有的商業(yè)模式,是流行美成功的基石。

????對于顧客,流行美的連鎖零售店免費教導他們設計自身形象,且為他們免費設計發(fā)型、盤發(fā)、化妝。這種服務模式其實是一種體驗營銷。所謂體驗營銷,是體驗提供者通過激起顧客或其他受眾的興趣,把他們從單純的購買者轉變?yōu)樽约褐覍嵉膿碜o者,并體現體驗提供者對受眾的喜愛,為他們帶來無盡的驚喜和刺激的一種營銷方式。流行美的顧客,如果購買了任何一家流行美的產品,就可以在任何一家流行美店長期享受免費設計形象、免費設計發(fā)型、免費盤發(fā)、化妝等服務。

????除了體驗式營銷,流行美的另一個特點是專享式創(chuàng)業(yè)傳播。1,700 多家專賣店中,除少數是直營店外,大部分是加盟店。加盟方式不是簡單的品牌加盟連鎖,而是從培訓手,全流程地打造每一家新店。流行美采取教練式、保姆式培訓,對加盟店的員工進行分層次的培訓,普通員工到各地辦事處培訓,高層員工都要到總部培訓。這種方式保證每一家流行美連鎖零售店都能提供統一的體驗式營銷。

????1998 年到 2008 年,流行美憑借這種特殊的營銷模式,發(fā)展成中國發(fā)飾時裝第一品牌。2008 年,流行美引入了聯想投資這一國內優(yōu)秀的合作伙伴。聯想投資在規(guī)劃、管理等各方面為流行美提供了大力支持??梢灶A見,流行美的前景將更加廣闊?!髡撸豪钊珎?/p>

????安博教育:建立標準品質的個性化教育服務平臺

????成立時間:2000 年

????所屬行業(yè):教育服務

????一家未上市的公司,融資額甚至超過了所有行業(yè)上市公司的融資總額。真有這樣的創(chuàng)業(yè)公司嗎?有。這就是安博教育集團(Ambow Education Group,以下簡稱“安博”)。經過 2005、2007 和 2008 年三輪的融資,安博的融資總額高達 1.72 億美元。而行業(yè)中大名鼎鼎的新東方教育集團——中國目前最大的教育服務業(yè)上市公司——2006 年在紐交所的上市融資總額也不過 1.125 億美元。

????那么,安博憑什么獲得投資人如此的青睞呢?安博總裁兼 CEO 黃勁曾是一位 IT 工程師,她創(chuàng)立這家公司的愿景是:通過運用 IT 技術,在中國建立一個標準品質的個性化教育服務平臺。與其他教育服務機構不同,首先,安博通過搭建學習者的數據庫,能追蹤每個個體學習者的學習歷史,幫助他量身定制學習內容,使他能成就更好的自我。第二,安博為學習者提供持續(xù)不斷的服務,而不像其他教育機構只是提供一次性的服務。第三,安博幫助學習者建立成長的價值鏈條,比如升學、就業(yè)、再就業(yè)等。第四,安博提供一個整體平臺,其他教育機構可以通過這個平臺為學習者提供更精細化、個性化的服務。2008 年,安博已經有 100 萬付費用戶,公司自 2004 年就已經開始盈利。

????安博教育有兩項全球獨創(chuàng)的技術。一個是學習流引擎,這個工具會根據學習者的學習目標和他目前所處的位置,幫助他設計學習路徑;另一個是學習引擎,它會隨時追蹤學習者的知識點或技能點,告訴他掌握了多少、同類人在這個知識點上花了多少時間、他花了多少時間,等等,這可以訓練學習者的綜合素質,比如計劃、時間管理等。對于學習者已經掌握的知識點,系統不會再出現,而沒有掌握的知識點則反復出現。2004 年,安博通過與學校合作提供服務,獲得非常好的效果。黃勁告訴記者,有一個山東中學的校長專門寫來感謝信,因為該校在使用安博的服務之后,學生英語平均成績提高了 50 分。

????目前,安博主要聚焦于兩類教育服務——就業(yè)和升學。對于就業(yè)教育,安博根據企業(yè)界的需求招收學生,對學生全部推薦就業(yè)。據介紹,其推薦就業(yè)成功率高達 90%。在 2009 年以前,安博主要是通過驅動學校、培訓機構提供服務,黃勁透露,2009 年公司將開始直接面向消費者,在每個省建立教育服務中心?!髡撸褐苷购?/p>




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@關子臨: 自信也許會壓倒聰明,演技的好壞也許會壓倒腦力的強弱,好領導就是循循善誘的人,不獨裁,而有見地,能讓人心悅誠服。    參加討論>>
@DuoDuopa:彼得原理,是美國學者勞倫斯彼得在對組織中人員晉升的相關現象研究后得出的一個結論:在各種組織中,由于習慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。    參加討論>>
@Bruce的森林:正念,應該可以解釋為專注當下的事情,而不去想過去這件事是怎么做的,這件事將來會怎樣。一方面,這種理念可以幫助員工排除雜念,把注意力集中在工作本身,減少壓力,提高創(chuàng)造力。另一方面,這不失為提高員工工作效率的好方法。可能后者是各大BOSS們更看重的吧。    參加討論>>


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