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最重要的任務(wù)是合理配置人才隊伍─訪瑞銀集團中國區(qū)主席兼總裁李一
????問：什么是你們在中國的最重要任務(wù)？ ????答：我們最重要的任務(wù)是合理配置人才隊伍，這將決定企業(yè)未來的發(fā)展。員工很重要，因為人是文化和戰(zhàn)略的載體，也是戰(zhàn)略行動的實施者。如果沒有一個強有力的人才團隊，所有的戰(zhàn)略都不能實現(xiàn)。 ????問：如何做到人才隊伍的合理搭配？ ????答：要加組合，廣泛吸引優(yōu)秀人才。金融行業(yè)的人才并不只限于本專業(yè)的人士，越是有多種經(jīng)歷的人越能成為領(lǐng)軍人物。我對瑞銀中國團隊的人才發(fā)展?fàn)顩r感到滿意，也希望員工素質(zhì)繼續(xù)提升。 ????問：你們?nèi)绾慰创c國內(nèi)金融機構(gòu)的競爭？ ????答：各自的風(fēng)格不一樣，發(fā)展階段不一樣，這也很正常。從某種意義上看，社會一定是競爭關(guān)系，各有各的風(fēng)格，本土金融機構(gòu)對本土的解讀能力、執(zhí)行能力有自己獨到的地方，反應(yīng)也會快一些，外資機構(gòu)經(jīng)驗比較豐富，但對政策、對市場的理解會有一個過程。大家都是社會發(fā)展的良性助力。 ????問：你認(rèn)為很多在華外國投資者的最大挑戰(zhàn)是什么？如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)？ ????答：主要是對文化、政策、市場等方面的深度理解，最重要的是文化挑戰(zhàn)。文化的理解是最難的。其次是合理的人才隊伍。當(dāng)然其他挑戰(zhàn)也有，但這兩項最重要。第一個挑戰(zhàn)決定了公司戰(zhàn)略，第二個挑戰(zhàn)決定了執(zhí)行。 ????問：你前面提到財富管理業(yè)務(wù)將會有很大發(fā)展，我們的讀者也很關(guān)心財富管理?，F(xiàn)在許多金融機構(gòu)都在開展這項業(yè)務(wù)，跟它們相比，瑞銀的財富管理有什么不同？ ????答：瑞銀已有 140 多年歷史，尤其在財富管理方面經(jīng)驗豐富，這些優(yōu)勢都將在中國市場延續(xù)。具體而言，瑞銀的戰(zhàn)略平臺完備，可以提供不同產(chǎn)品，滿足客戶需求；瑞銀的團隊優(yōu)勢也很明顯，他們既在西方受過良好教育，又在中國具有豐富工作經(jīng)驗，一方面熟知財富管理業(yè)務(wù)，另一方面了解中國客戶需求，研讀政策、市場的能力比較強，會為客戶提供高水平的服務(wù)。 ????問：現(xiàn)在中國的財富管理還處于起步階段，你認(rèn)為何時才能成熟？ ????答：隨經(jīng)濟的快速發(fā)展，許多中國人也快速致富。他們的特點是比較年輕，致富速度快，這主要得益于房地產(chǎn)、加工及出口貿(mào)易的快速發(fā)展。與中國新富階層的“快錢”不同，西方財富人士一般是“老錢”，多是從事自己的本業(yè)長期致富的結(jié)果。他們在做財富管理時，更多考慮的是孩子繼承、稅務(wù)安排、遺產(chǎn)安排等問題，進行財富管理的目的是讓這些“老錢”保全、增值，怎么使它未來在稅務(wù)、遺產(chǎn)方面合理化，怎么規(guī)避未知的金融風(fēng)險。 ????目前，中國新富階層對財富管理的需求就不一樣，主要是要求財富不斷地快速保值增值。但是，中國人家庭觀念比較強，很重視下一代，早晚會改變財富管理的觀念。從這個角度說，隨中國人財富的沉淀，財富管理市場方興未艾、大有前途。雖然中國人的財富管理觀念轉(zhuǎn)變需要一個過程，但我們的團隊不能被動等待，要很積極主動介入這個市場。另外，財富管理的成熟也需要品種“元素”的成熟，加上投資市場相關(guān)法律的健全，人們形成“生活價值”理念，以及社會持續(xù)穩(wěn)定和繁榮。 ????我是如何管理的？ ????在世界 500 強中國區(qū)總裁中，很少人有李一那樣的豐富經(jīng)歷。從服役于陜西職業(yè)足球俱樂部開始，到獲得北京體育大學(xué)教育學(xué)學(xué)士學(xué)位、中國政法大學(xué)法學(xué)學(xué)士學(xué)位、美國沃頓商學(xué)院工商管理碩士學(xué)位，其中還擔(dān)任過全國學(xué)聯(lián)副主席及北京市學(xué)聯(lián)副秘書長。從沃頓商學(xué)院畢業(yè)后，他先在美國華爾街的花旗集團等公司就職，后又在國內(nèi)招商局國際有限公司擔(dān)任董事總經(jīng)理，直到 2005 年 6 月?lián)稳疸y集團中國區(qū)主席兼總裁。如此豐富的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷讓李一體會到，做好一家世界 500 強企業(yè)中國區(qū)總裁，要有很強的研讀能力，要承擔(dān)“橋”的作用。 ????改革開放前，中國內(nèi)地跟國外基本上是隔斷的?？鐕镜街袊?，中國跟外界并不是自然攏合，還有較大的隔閡，此時需要一座橋來溝通。李一說，中國區(qū)總裁的作用相當(dāng)于在兩岸搭設(shè)的一座橋?！耙晕易约旱慕?jīng)歷看，在機關(guān)、工業(yè)企業(yè)、金融企業(yè)工作過，在美資、中資、歐資企業(yè)都工作過，這些經(jīng)歷讓我明白中國區(qū)總裁不僅僅是簡單到中國拿項目，抓營銷，而是充分發(fā)揮‘橋’的作用。我一方面要研討瑞銀集團的老板在想什么，另一方面要明白中國團隊在干什么，跟政府是什么關(guān)系，跟客戶是什么關(guān)系，然后在這幾方面建起聯(lián)系，就是起到‘橋’的作用。既然是‘橋’，就要承載重力，抓牢兩邊地基。這座‘橋’設(shè)偏一些，就要走彎路、遠路；脆弱一些，就可能坍塌。” ????什么人適合擔(dān)當(dāng)這座“橋”？十年前，多是西方人士擔(dān)任跨國企業(yè)中國區(qū)總裁，現(xiàn)在則是越來越多的華人尤其是大陸的經(jīng)理人擔(dān)任總裁。李一說，由中國本土人擔(dān)任總裁的公司業(yè)務(wù)展開相對順暢，因為他們對中國的歷史、文化、經(jīng)濟等方面比較了解，對政府出臺的政策包括出臺時機、調(diào)整程度比較熟悉，對政策制定者、執(zhí)行者、推動者的思路比較熟知，這種領(lǐng)導(dǎo)力尤其重要，特別是對跨國企業(yè)在中國的發(fā)展而言。 ????要成為一名合格的中國區(qū)總裁，李一覺得首先個人基本素質(zhì)要高。二是研讀能力要強。要讀懂自己的企業(yè)，包括總部的方方面面；要讀懂客戶，了解客戶需求是什么；要讀懂對手，要知已知彼；還要讀懂當(dāng)?shù)氐恼吆褪袌?。三是定位好自己。如果定位不好，總裁盲目沖鋒在最前線，或者完全站在總部的立場，用總部的語言做中國的事情，都是錯誤的。 ????瑞銀集團（UBS） ????總部：瑞士 ????營業(yè)收入：1,172.061 億美元（2007 年） ????世界 500 強排名：第 31 位（2008 年） ????瑞銀總部位於瑞士蘇黎世和巴塞爾，為世界各地的客戶提供財富管理、投資銀行及資產(chǎn)管理服務(wù)。瑞銀在超過 50 個國家和地區(qū)設(shè)有辦事處，雇用超過 75,000 名員工，其中美洲占 38%、瑞士占 34%、歐洲其他地區(qū)占 15%，而亞太區(qū)占 13%。集團股份在瑞士證券交易所、紐約證券交易所（NYSE）及東京證券交易所（TSE）上市。 ????網(wǎng)址：www.ubs.com 相關(guān)稿件
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