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在華跨國公司面臨新挑戰(zhàn)
????作者:高德思 ????20 世紀(jì) 80 年代初,中國的開放政策處于初始階段,有外國投資的五星級酒店是中國最早開始建設(shè)、運營的一批中外合資項目之一。 ????為這些公司工作的前景充滿了新鮮感和吸引力,以至于有關(guān)系的家庭的子女都拼命想得到這些公司的工作。即便級別相對較低的員工,一個月也能掙 400 元人民幣左右。與當(dāng)時的政府機構(gòu)和國有企業(yè)工資相比,這也算是一大筆錢。 ????就這樣,在吸引重要人才方面,跨國公司擁有了對中國公司的長期優(yōu)勢。
在華跨國公司在吸引人才方面遇到挑戰(zhàn) ????然而,時代發(fā)生了變化。 ????由于經(jīng)濟(jì)衰退對這些公司的總部的態(tài)度造成了非常負(fù)面的影響,在華跨國公司正面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在這些公司中,有很多總部遠(yuǎn)離中國,不了解中國,其核心市場的嚴(yán)重危機完全占據(jù)了它們的心思。 ????大多數(shù)跨國公司的總部很少有在中國生活和工作過的高層管理人員。在地理、信息和文化方面,他們都很“疏遠(yuǎn)”。 ????即便有些跨國公司在中國的細(xì)分市場仍在增長,它們的海外總部仍然實施了全球性的削減預(yù)算、凍結(jié)招聘、降低配備。中國市場盡管有增長的前景,但也不能例外。 ????很多跨國公司的中國業(yè)務(wù)部門經(jīng)理人無力說服總部,讓其在控制招聘和削減預(yù)算方面能夠作出適當(dāng)?shù)撵`活處理,他們?yōu)榇烁械绞?偛抗芾韺尤圆煌耆私庵袊脑鲩L情況,或者并不一定認(rèn)為中國有較早從危機中復(fù)蘇的可能性。他們還是把主要心思放在與總部關(guān)系更密切的其他問題上。 ????也有一些跨國公司不僅承認(rèn)中國的增長情況,甚至還期望在其他市場苦苦掙扎之際,它們的中國市場團(tuán)隊能帶來短時間的奇跡。 ????不管怎樣,這產(chǎn)生了一大挑戰(zhàn):如何現(xiàn)實地管理跨國公司中國業(yè)務(wù)部門與其總部之間的預(yù)期落差。 ????由于總部削減預(yù)算、凍結(jié)招聘,許多在華跨國公司在營銷和推廣方面基本上沒有動作,也無力完成重要職員的招聘。 ????大多數(shù)在華跨國公司的 CEO 會對你說,管理層一級的人力資源─招聘、培訓(xùn)、激勵、留住重要職員─是他們在中國遇到的最大挑戰(zhàn)。實際上,這是所有公司面臨的最大挑戰(zhàn)。 ????中國勞動力市場中最優(yōu)秀、最聰明的員工把為在華跨國公司打工視為夢想的日子,已經(jīng)一去不復(fù)返了。 ????今天,中國一流的國有企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司正越來越成為有吸引力的工作場所。 ????很多有才能的年輕人將為中國公司工作看成是通向事業(yè)高峰的更快捷徑。在那里,他們得到工作培訓(xùn)、獲得國際經(jīng)驗的機會越來越多。 ????還有觀點認(rèn)為,在中國公司,官僚作風(fēng)和文化沖突較少,而這些在跨國公司卻經(jīng)常遇到。在一些行業(yè)和職位,中國公司為員工提供的報酬也變得越來越有競爭力。 ????對重要人才來說,薪酬和福利在任何情況下都只是他們擇業(yè)時考慮的諸多因素之一。 ????一流的中國公司經(jīng)理人也許相對缺乏國際生活與工作經(jīng)驗,但他們在對中國市場的了解與信心方面擁有過人之處。 ????人們越來越一致地認(rèn)為,中國經(jīng)濟(jì)正走在比北美或歐洲更快的復(fù)蘇之路上。 ????隨經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的勢頭逐漸加強,我們可以預(yù)計,中國將出現(xiàn)又一波的人員流動和工資高漲。競爭優(yōu)勢將向那些能夠最有效地招聘和留住重要員工的公司傾斜。 ????目前,相對于跨國公司,中國公司擁有競爭優(yōu)勢。明智的公司將利用這一機會。 ????譯者:古正 ????作者高德思(Thomas D. Gorman)系《財富》(中文版)雜志總編輯,本文是作者4月22日在香港2009年亞太人力資源周會上發(fā)表的主題演講摘要。 相關(guān)稿件
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