成人小说亚洲一区二区三区,亚洲国产精品一区二区三区,国产精品成人精品久久久,久久综合一区二区三区,精品无码av一区二区,国产一级a毛一级a看免费视频,欧洲uv免费在线区一二区,亚洲国产欧美中日韩成人综合视频,国产熟女一区二区三区五月婷小说,亚洲一区波多野结衣在线

????創(chuàng)新管理歸根結(jié)底是對(duì)人的管理，激發(fā)人才的創(chuàng)新能力是根本

????作者：王亦丁

????2009 年，來自 3M 中國研發(fā)中心的 Garry Du 贏得了 3M 全球技術(shù)卓越和創(chuàng)新獎(jiǎng)。這家被譽(yù)為創(chuàng)新天堂的公司每年獎(jiǎng)勵(lì) 15-20 名對(duì)創(chuàng)新做出巨大貢獻(xiàn)的員工。在位于美國明尼蘇達(dá)州的圣保羅，獲獎(jiǎng)?wù)邔⒔邮軍W斯卡巨星般的禮遇。Garry 創(chuàng)造性地通過新的顯示器結(jié)構(gòu)，使反射在液晶顯示屏上的光線實(shí)現(xiàn)高效的回收和利用，將原本在液晶顯示屏的被浪費(fèi)的光線實(shí)現(xiàn)回收和利用，將傳統(tǒng)液晶背光源的 4 根燈管減少到 2 根，顯示效果不受影響，能耗節(jié)省一半。短短半年間，3M 液晶顯示增亮膜就被聯(lián)想等全球性的電腦公司采納，并成為中國新的顯示器能源效率評(píng)價(jià)體系中的佼佼者。據(jù)估計(jì)，這種新結(jié)構(gòu)到 2010 年會(huì)占全球顯示器銷量的 50% 以上。

????過去 30 多年間，3M 致力于綠色創(chuàng)新的投資。早在 1975 年，這家公司首位投身環(huán)境保護(hù)事業(yè)的工程師約瑟夫?凌（Joseph T. Ling）創(chuàng)新地設(shè)計(jì)了“污染防治投資 3P 規(guī)劃”（Pollution Prevention Pays），通過產(chǎn)品規(guī)劃、流程改良、設(shè)備再設(shè)計(jì)、廢物回收和再利用，實(shí)現(xiàn)消除污染和利潤的雙贏。自從 2000 年在中國推行 3P 規(guī)劃以來，3M 減少污染物排放 16,876 噸，節(jié)省資金超過 3.3 億人民幣。

????“3M 必須將綠色的觀念貫穿在商業(yè)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，才能在未來的競爭中立于不敗之地?！?M 亞太區(qū)及中華區(qū)研發(fā)副總裁、3M中國研發(fā)中心總經(jīng)理劉堯奇博士說。他的觀點(diǎn)代表了 3M 管理層的共識(shí)。金融危機(jī)重構(gòu)全球經(jīng)濟(jì)，客戶對(duì)綠色技術(shù)的需求大幅提升，產(chǎn)品的國家和行業(yè)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)將更加嚴(yán)苛。去年 11 月，3M 全球成立可再生能源部門，中國研發(fā)中心也配置了相應(yīng)的資源，致力于可再生能源的研發(fā)。事實(shí)上，利用 3M 原有的 45 個(gè)技術(shù)平臺(tái)基礎(chǔ)，它可以迅速地占領(lǐng)燃料電池、太陽能、風(fēng)能及水過濾等可再生領(lǐng)域的制高點(diǎn)，而這類技術(shù)又將不斷豐富 3M 原有的技術(shù)平臺(tái)。

????創(chuàng)新不僅包括拓展新領(lǐng)域。即使在市場上大獲成功的傳統(tǒng)產(chǎn)品，3M 公司也會(huì)按照生命周期管理（LCM）系統(tǒng)，從產(chǎn)品開發(fā)及制造、到分銷和客戶使用，直至最終的廢棄處理，都不斷提高產(chǎn)品的節(jié)能性。3M 風(fēng)靡全球的報(bào)事貼產(chǎn)品不斷進(jìn)行材料、溶劑的改進(jìn)，100% 由再生纖維制成，水溶性粘黏劑配方降低了生產(chǎn)過程中揮發(fā)性有機(jī)溶劑的排放。2009 年，3M（中國）將各類型號(hào)的拖布類清潔產(chǎn)品（蓄水拖布、隨手粘、拖地布等）全部統(tǒng)一手桿的規(guī)格和連接方式，節(jié)省了模具費(fèi)和材料費(fèi)，降低了運(yùn)輸成本和包裝成本，消費(fèi)者也可以只購買一個(gè)通用性手桿，便能組裝到不同的拖把頭上。

????來自外部的建議正成為 3M 不斷創(chuàng)新的智慧源泉。2009 年，3M 在中國推出了 UV1000、UV2000 家電水過濾設(shè)備。市場人員和研發(fā)人員在調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，美國成熟的總進(jìn)水裝置過濾設(shè)計(jì)并不適合中國家庭。在走訪了許多中國家庭之后，他們?cè)谠械脑O(shè)備上增加了顯示阻力和流量的顯示器，提醒消費(fèi)者適時(shí)更換濾芯。同時(shí)，對(duì)原有的設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)，聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)公司將其設(shè)計(jì)為擺在水池邊的小家電?！霸谠忻绹墒飚a(chǎn)品的基礎(chǔ)上，從設(shè)計(jì)和功能上提升了產(chǎn)品的實(shí)用性?！眲蚱嬲f。

????以客戶為導(dǎo)向的創(chuàng)新確保了 3M 創(chuàng)新的效率。公司建立龐大的專業(yè)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保與客戶溝通的頻率。當(dāng)客戶的需求被專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)反饋到研發(fā)部門后，研發(fā)部門會(huì)及時(shí)做出調(diào)整。而在研發(fā)流程中，3M 設(shè)計(jì)了兩個(gè)控制環(huán)節(jié)，確保研發(fā)人員主動(dòng)聽取客戶的意見。首先，在產(chǎn)品進(jìn)入可行性認(rèn)證之前，必須經(jīng)過 VOM（voice of market）和 VOC（voice of customer）的創(chuàng)新管理流程，跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的需求。其次，在產(chǎn)品進(jìn)入商業(yè)化后，研發(fā)人員還會(huì)對(duì)客戶使用產(chǎn)品進(jìn)行 6 個(gè)月到 1 年的跟蹤試驗(yàn)，尋求客戶的反饋，不斷改進(jìn)產(chǎn)品。很多時(shí)候，跟蹤試驗(yàn)的過程又成為新產(chǎn)品的孵化器。

????而在公司內(nèi)部，3M 鼓勵(lì)員工拿出 15% 的時(shí)間對(duì)感興趣的項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)新，不斷豐富 3M 的點(diǎn)子庫。每年，3M（中國）研發(fā)中心都會(huì)組織產(chǎn)品應(yīng)用展示模型大賽，在原有幻燈片的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)技術(shù)人員制作產(chǎn)品應(yīng)用演示裝置，結(jié)合演示，讓客戶更清楚地了解產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的過程和性能，“采用更直觀的方式，幫助客戶加深對(duì)產(chǎn)品的理解，”劉堯奇說。

????與其他跨國公司不同，3M 將研發(fā)的決策權(quán)交給本地。短短幾年間，3M（中國）公司已經(jīng)建立了 400 人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，只有 2 位外派員工，研發(fā)中心分布在北京、上海、廣州和蘇州。3M（中國）研發(fā)中心按照本地資源，決定研發(fā)方向并管理產(chǎn)品商業(yè)化的流程。過去幾年里，3M 中國的研發(fā)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)申請(qǐng) 140 項(xiàng)國家專利，它們建立了中國研發(fā)中心的培訓(xùn)和授課體系，創(chuàng)新型的“28 小時(shí)創(chuàng)新”管理模式也被 3M 全球效仿。3M（中國）的研發(fā)正在形成不同于全球的鮮明特色。這里是全球唯一的高壓配電技術(shù)全球卓越技術(shù)中心，針對(duì)中國 11 萬伏以上的需求開發(fā)高壓輸電產(chǎn)品，建立了完善的技術(shù)平臺(tái)，2008 年因新產(chǎn)品銷售額超過 1,000 萬美元，獲得了 3M（全球）“金靴獎(jiǎng)”。

????事實(shí)上，3M 不僅關(guān)注以市場需求為導(dǎo)向的研發(fā)，而且將目光投向了面向未來的技術(shù)導(dǎo)向的長期研發(fā)項(xiàng)目。2008 年，3M 上海研發(fā)人員 Cissy Chen 發(fā)現(xiàn)了一種納米顆粒組成的超輕水涂層材料，具備抗污染、易清潔、高防霧和防反光的四大性能。同一個(gè)液體具備如此多的性能，其商業(yè)應(yīng)用前景不可估量。經(jīng)過市場部門的初步調(diào)研之后，3M 將其納入 NPI（New product introduction system）新產(chǎn)品開發(fā)管理流程（七個(gè)階段，六個(gè)門檻），公司配備相應(yīng)資源，按照商業(yè)化的進(jìn)程有計(jì)劃地將產(chǎn)品性能逐步商業(yè)化。2008 年底，利用其防霧的性能，這項(xiàng)技術(shù)被應(yīng)用于面罩、手術(shù)鏡等多項(xiàng)防霧產(chǎn)品領(lǐng)域，并且在美國上市。今年上半年，這項(xiàng)技術(shù)開始在中國市場商業(yè)化?！斑@是本地基礎(chǔ)研發(fā)轉(zhuǎn)化為商業(yè)應(yīng)用的成功案例?！眲蚱嬲f。

????在 3M（全球）創(chuàng)新管理模式的基礎(chǔ)上，3M（中國）開發(fā)了獨(dú)具特色的創(chuàng)新管理模式─“28 小時(shí)創(chuàng)新比賽”，對(duì)有潛質(zhì)的資深工程師進(jìn)行提升性培訓(xùn)。比賽將員工分為幾組，在不告知題目的情況下，要求員工從星期五早上八點(diǎn)半開始，在 28 個(gè)小時(shí)之內(nèi)交出產(chǎn)品設(shè)計(jì)和實(shí)物模型，并且現(xiàn)場向評(píng)委演示。在 2008 年的比賽中，八個(gè)團(tuán)隊(duì)中的五項(xiàng)作品最終形成發(fā)明技術(shù)，兩項(xiàng)被授予申請(qǐng)專利。短短兩年間，“28 小時(shí)創(chuàng)新比賽”被全球很多個(gè)國家效仿。這個(gè)體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作、競爭機(jī)制、快速創(chuàng)新的比賽，受到 3M 創(chuàng)新管理者的褒揚(yáng)。

????近年間，3M 建立了中國的員工培訓(xùn)和授課體系，將全球最新的資源和技術(shù)平臺(tái)納入中國團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新管理中。每年，3M（中國）都會(huì)源源不斷地根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和員工發(fā)展的需求，安排中國員工進(jìn)行短至一兩個(gè)星期、長達(dá)兩年的培訓(xùn)，了解全球最新技術(shù)的產(chǎn)品，與行業(yè)內(nèi)的頂尖專家建立自己的人脈關(guān)系，“拿來主義為本地服務(wù)”，劉堯奇說。

????不僅如此，扎根于 3M 創(chuàng)新基因的“知識(shí)共享、全球合作”，更深刻地影響這家公司內(nèi)部的知識(shí)傳播進(jìn)程。1996 年，3M 總部的華人在美國成立華人社團(tuán) China Support Team，這個(gè)組織的參與者大多是留學(xué)美國后服務(wù)于 3M 的中國員工。他們了解美國最先進(jìn)的技術(shù)，深諳中國市場的需求，憑借語言的優(yōu)勢，組織者的初衷是“希望在美國總部與中國之間建立非官方的橋梁，傳播新技術(shù)，分享新產(chǎn)品”。劉堯奇是這個(gè)組織的積極倡導(dǎo)者和參與者，這些華裔科學(xué)家通過視頻和電話會(huì)議，利用培訓(xùn)和技術(shù)論壇的方式，建立了中美研發(fā)團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)傳播渠道。當(dāng)這些總部員工回中國探親時(shí)，劉堯奇會(huì)邀請(qǐng)他們?cè)谏虾９ぷ饕坏絻商?，與當(dāng)?shù)氐难邪l(fā)人員一起交流和工作。

????3M（全球）的創(chuàng)新文化和氛圍，也在不斷激勵(lì)和影響年輕的中國研發(fā)人員。針對(duì)中國的研發(fā)團(tuán)隊(duì)年輕化、市場發(fā)展迅速等特點(diǎn)，3M 在原有全球創(chuàng)新獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上增加了更多的本地獎(jiǎng)，及時(shí)地獎(jiǎng)勵(lì)員工的創(chuàng)新和業(yè)績。在即將召開的 2009 技術(shù)交流大會(huì)上，擁有創(chuàng)新發(fā)明技術(shù)、對(duì)創(chuàng)新做出特殊貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工，其優(yōu)秀事跡將被制作成大幅海報(bào)，在公司高層、各事業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)等管理團(tuán)隊(duì)面前展示。一方面，不同事業(yè)部門的總經(jīng)理會(huì)了解公司在跨部門范圍內(nèi)的新技術(shù)；另一方面，創(chuàng)造了優(yōu)秀員工與本地最高管理團(tuán)隊(duì)交流的機(jī)會(huì)?！皠?chuàng)新管理歸根結(jié)底是對(duì)人的管理，激發(fā)人才的創(chuàng)新能力是根本?！眲蚱嬲f。