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????盡管他與豐田汽車公司（Toyoda）十位前任總裁中的五位同姓，豐田章男（Akio Toyoda）與他們卻大不相同。

????第一，他在美國生活過七年，擁有 MBA 學(xué)位，能講流利的英語。

????第二，他喜歡賽車，剛剛在著名的德國紐伯格林賽道（Nrburgring）憑借一輛超級(jí)豐田汽車與另外三名團(tuán)隊(duì)成員跑完一場 24 小時(shí)的拉力賽。

????第三，現(xiàn)年 53 歲的他比其前任年輕 14 歲，他相信自己比較年輕的優(yōu)勢“能為公司帶來特殊貢獻(xiàn)”。

????豐田章男在豐田公司曝出歷史上最大規(guī)模年度虧損─69 億美元─兩個(gè)月后接任總裁職務(wù)。他認(rèn)為，豐田自身的內(nèi)部問題（其中一些發(fā)生在位于美國的業(yè)務(wù)部門），以及全球經(jīng)濟(jì)放緩造成了“百年一遇的危機(jī)”，而自己的家族─最近的統(tǒng)計(jì)表明，豐田家族持有公司 2% 左右的股份─正因?yàn)檫@場危機(jī)遭受損害。他誓言要嚴(yán)格控制產(chǎn)能過剩，重組公司業(yè)務(wù)，以加強(qiáng)控制，并使公司回歸到基本的經(jīng)營理念。他尤其希望重新重視豐田生產(chǎn)體系的支柱之一─“現(xiàn)地現(xiàn)物”（genchi genbutsu），即親自巡視。

????豐田章男是豐田公司創(chuàng)建人豐田喜一郎（Kiichiro Toyoda）的孫子（豐田家族為了使公司名字更好聽，把它的寫法改成了 Toyota），現(xiàn)任名譽(yù)董事長豐田章一郎（Shoichiro Toyoda）的兒子。

????從聲名遠(yuǎn)播的慶應(yīng)義塾大學(xué)（Keio University）取得法學(xué)學(xué)位之后，他前往美國繼續(xù)深造，并取得百森商學(xué)院（Babson College）的 MBA 學(xué)位，是另一位汽車大亨埃茲爾．福特二世（Edsel Ford II）的校友。他 1984 年進(jìn)入豐田公司，之后返回美國，在位于加利福尼亞州的 NUMMI 工廠擔(dān)任副總經(jīng)理兩年。NUMMI 是與通用汽車公司（GM）共同組建的一家合營企業(yè)。在極度保守的豐田，豐田章男被看作是一位有些激進(jìn)的人。新千年之初，他曾帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦互聯(lián)網(wǎng)新創(chuàng)企業(yè) Gazoo.com，該企業(yè)提供新車和二手車資訊，后來蛻變成一個(gè)時(shí)尚網(wǎng)上商城。

????也許種種挑戰(zhàn)讓豐田章男有些手足無措，但在長達(dá)一個(gè)小時(shí)的采訪中，他并沒有流露出這一點(diǎn)。采訪地點(diǎn)在位于華盛頓的四季酒店（Four Seasons Hotel），這是他上任以來首次接受美國媒體采訪。他沒有穿傳統(tǒng)文雅的日式商務(wù)裝，而是身穿藍(lán)底方格襯衫，打紅色格紋領(lǐng)帶，腳穿平底懶漢鞋。他左手腕上戴一只鑲嵌生辰石的手鐲，他說這是自己的吉祥物?！敦?cái)富》雜志編輯阿歷克斯?泰勒三世（Alex Taylor III）直接用英文向豐田章男提問，但他卻通過譯員用日文回答，以求深思熟慮，這是豐田的一貫風(fēng)格。

????豐田公司的總裁通常都擔(dān)心公司會(huì)因成長速度過快和官僚化程度過高而染上“大企業(yè)病”。這種情況現(xiàn)在發(fā)生了嗎？

????豐田章男：豐田公司有一點(diǎn)感染。但是，如果我們把豐田看作是三個(gè) 300 萬輛汽車產(chǎn)量的公司，而非一個(gè) 1,000 萬輛汽車產(chǎn)量的巨型公司，我相信我們將能夠找出避免感染的方法。許多條件和情況都有所不同，因此我們需要開發(fā)最適合各個(gè)地區(qū)本地情況的汽車：日本、美國和歐洲。

????豐田一直都很成功，但外界認(rèn)為它古板和保守。您是否打算改變這種文化？

????哦，我們不打算變得過于輕松，我們需要保持穩(wěn)定并且行動(dòng)迅速。我相信我能夠帶來特殊的貢獻(xiàn)，因?yàn)榘凑杖毡镜臉?biāo)準(zhǔn)，我是一位年輕的總裁。我本人與公司副手之間的年齡差距較小。

????豐田對(duì)經(jīng)濟(jì)放緩是否做出了足夠迅速的回應(yīng)，是否還需要采取更多的措施？

????我們可能需要略微改變一些經(jīng)營方式，這取決于市場的變化情況。我們做得較好的一些事情，以及我們做得不太好的事情，可能并不完全適合當(dāng)前的情況。因此，在保持豐田最基本的東西不變的前提下，如果有必要，我們也愿意有勇氣改變一些事情。我們秉承的“顧客至上”理念需要強(qiáng)化。