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南希·佩雷茨曼（Nancy Peretsman），54 歲
艾倫公司董事總經(jīng)理

????我一生中最重要的兩個(gè)人喜歡說的話十分相似。我丈夫鮑伯·斯卡利（Bob Scully）是從摩根士丹利公司（Morgan Stanley）退休的聯(lián)席總裁，他愛說的話是：“你有兩只耳朵和一張嘴，所以要聽兩句說一句?！倍顿Y銀行艾倫公司（Allen & Co.）首席執(zhí)行官總是說：“你在說話的時(shí)候很難聽到別人說話?！边@方面最好的例子發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)泡沫崩潰之后。當(dāng)時(shí)，我拜訪了谷歌公司（Google）的埃里克·施密特（Eric Schmidt）、謝爾蓋·布林（Sergey Brin）和拉里·佩奇（Larry Page）。那還是網(wǎng)絡(luò)公司剛開始崩潰的時(shí)候。我問他們從他們的研究部門里得到的經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)是什么。從他們的回答中，我意識(shí)到，谷歌與其說是一家技術(shù)公司，不如說是一家媒體公司。這使我感到震驚，因?yàn)樗麄兊某删团c成立多年的媒體公司相似。兩年后，我們幫助他們成功上市。因?yàn)槲沂敲襟w方面的專家，人們也許推測(cè)我當(dāng)時(shí)教給他們很多東西。這話沒錯(cuò)，但通過聆聽別人的話，你了解到的總是要比告訴別人的多。

????——采訪人：Jessica Shambora

????譯者：王恩冕

我給大家的忠告

從失敗中獲益

????在我最成功的投資項(xiàng)目里，有幾個(gè)是在經(jīng)歷失敗之后做成的。在我們投資后來出名的 Priceline 公司之前，與我們合作的幾家成立年頭較早的旅游公司眼光太淺，不知道如何把業(yè)務(wù)從代理商那里轉(zhuǎn)到自己手里。

放眼衰退之后

????人生是一次長(zhǎng)跑。要記住我們不僅有今年或明年。每一年都是遠(yuǎn)征途中的一段路。

不放過每一個(gè)機(jī)會(huì)

????我們?cè)趯ふ倚碌耐顿Y項(xiàng)目時(shí)，要拜訪行業(yè)中每一家占有一席之地的公司。這有助于我們?nèi)媪私馇闆r。我雖然不能預(yù)測(cè)未來，但聽了 50 家處理同一個(gè)問題的公司的說法之后，我就對(duì)可能發(fā)生的事情有了概念。

雇人先要做調(diào)查

????令我驚訝的是，人們往往不核查申請(qǐng)人的履歷。應(yīng)盡量多打電話做調(diào)查，最終得到一個(gè)說法一致的情況。人們通常不愿說負(fù)面的事，因此我就問對(duì)方，被調(diào)查者的三大優(yōu)點(diǎn)和三大不足是什么。

打斷客套話

????有時(shí)你不得不表現(xiàn)得粗魯一些。我在開始談話時(shí)會(huì)說：“我只有 10 分鐘時(shí)間。如果你光想說奉承話，那也行，但我喜歡直奔主題?！?/p>

有決心讓一宗生意告吹

????有些項(xiàng)目我們醞釀了好幾年。已經(jīng)到了手最后的細(xì)節(jié)、快要公布結(jié)果時(shí)，我們卻說：“拉倒吧。這件事沒有意思?！庇袝r(shí)候好運(yùn)會(huì)接踵而來，而有時(shí)你只能耐心等待。