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后金融危機時代中國高級經(jīng)理人
——心理狀況調(diào)查報告 位置:
雜志
????特約作者:張西超、梁毅 ????為高級經(jīng)理人的心理健康把脈,洞悉他們的心理健康發(fā)展動態(tài),是我們的努力目標(biāo)。自 2003 年《財富》(中文版)聯(lián)合北京易普斯咨詢有限責(zé)任公司(以下簡稱易普斯咨詢)對中國高級經(jīng)理人心理健康狀況的首次調(diào)查至今,我們在 7 年間已經(jīng)進行了 6 次年度跟蹤調(diào)查。2008~2009 年全球經(jīng)歷金融危機及經(jīng)濟復(fù)蘇,高級經(jīng)理人的心理健康指標(biāo)也隨之劇烈波動。2008 年底的調(diào)查顯示,處于金融危機中的高級經(jīng)理人壓力巨大,心理健康指標(biāo)也降至近幾年的最差水平。當(dāng)前經(jīng)濟開始復(fù)蘇,我們期待借此機會,通過調(diào)查梳理過去一年中國高級經(jīng)理人心理健康狀況和壓力的變化走勢,了解他們在這一年中面臨的挑戰(zhàn)與收獲,以及在經(jīng)濟環(huán)境巨變過程中的積極應(yīng)對方式,為《財富》(中文版)讀者今后應(yīng)對同樣的挑戰(zhàn)提供經(jīng)驗。 主要發(fā)現(xiàn) ??? 2009 年度中國高級經(jīng)理人心理狀況調(diào)查結(jié)果顯示,去年年底高級經(jīng)理人壓力較上一年下降了 7%(見圖 1),達(dá)到近幾年壓力的最低點。他們壓力的下降,顯然得益于 2008 年全球金融危機之后中國經(jīng)濟快速復(fù)蘇帶來的高級經(jīng)理人對經(jīng)濟的信心增長。調(diào)查顯示,89% 的高級經(jīng)理人對經(jīng)濟復(fù)蘇有信心(見圖 2)。
??? 在性別方面,由于社會性別角色要求和期望的不同,男性高級經(jīng)理人感受到更多的壓力(70.5%),比女性高出 10%;年齡、工齡與高壓力主觀感受成反比,隨著年齡和閱歷的增長,壓力感受隨之減??;在學(xué)歷方面,壓力感受最大的是擁有碩士和博士學(xué)位的高級經(jīng)理人,高壓力水平的比例分別是 70.9% 和 70.7%。在婚姻狀況方面,已婚高級經(jīng)理人的壓力水平較高(69.1%),未婚和離婚者高壓力感受分別是 65.7% 和 62.2%。 金融危機影響漸去,組織氣氛壓力成為高級經(jīng)理人最主要的壓力來源 ??? 席卷全球的金融危機對高級經(jīng)理人的影響明顯減小。2008 年的調(diào)查顯示,分別有 66.3% 和 65.1% 的人認(rèn)為“公司業(yè)務(wù)增長變緩 / 萎縮”和“全球經(jīng)濟危機對公司發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響”對其造成壓力,在所有壓力來源上排名前兩位。而 2009 年調(diào)查顯示,有 54.4% 和 50.2% 的高級經(jīng)理人認(rèn)為“公司業(yè)務(wù)增長變緩 / 萎縮”和“經(jīng)濟動蕩對公司發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響”對其造成壓力(見圖 3),雖然壓力水平依然較高,但已經(jīng)不是最主要的壓力來源。 ??? 組織氣氛壓力成了高級經(jīng)理人最主要的壓力來源。 60.7% 的人認(rèn)為“公司組織結(jié)構(gòu)的特性不利于發(fā)展”給他們造成了很大的壓力,57% 感受到“某些不受您直接控制的因素”帶來的壓力。此外,薪酬和職業(yè)發(fā)展也是高級經(jīng)理人的主要壓力來源。薪酬壓力方面,56.8% 的人認(rèn)為“付出和回報不成比例”造成壓力,55.8% 的人認(rèn)為“單位薪酬制度不合理”造成壓力,而 52% 的人則感受到“薪酬下降或增長過慢”帶來的壓力。職業(yè)發(fā)展方面,56.8% 的人認(rèn)為“缺少個人發(fā)展機會”導(dǎo)致較大壓力(見圖 3)。
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