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????最優(yōu)秀的公司將這些“鍛煉性”工作置于未來商業(yè)環(huán)境之中，難怪“全球化”培養(yǎng)會成為所有上榜公司的主要議題之一。許多公司——包括寶潔（P&G，第 2 名）、通用電氣（第 7 名）、高露潔-棕欖（Colgate-Palmolive，第 12 位）、百事（PepsiCo，第 20 位）——的大部分營業(yè)收入來自國外。（想了解寶潔公司如何培養(yǎng)人才，請看第 72 頁《790 億美元的交班》一文）。所有人都明白，全球化擴(kuò)張帶來了最好的增長機(jī)會，也帶來了最大的挑戰(zhàn)。迪爾公司（Deere，第 14 位）人力資源高管理查德·麥卡納利（Richard McAnally）說：“國際性任務(wù)產(chǎn)生的壓力最大?！?/p>

????有多大？拉吉·卡拉圖爾（Raj Kalathur）是出生在印度的美國公民，正在迪爾設(shè)在新加坡的公司工作。這不是件容易的事。他負(fù)責(zé)亞洲和非洲大部分地區(qū)的產(chǎn)品銷售與市場營銷，迪爾在這些地區(qū)鮮為人知。公司在美國市場處于領(lǐng)先地位，占有率達(dá)到了 50%，但卡拉圖爾說，在世界最大的拖拉機(jī)市場印度，有 60% 的潛在客戶從未聽說過迪爾?？ɡ瓐D爾今年 41 歲，1996 年還在攻讀 MBA 學(xué)位時(shí)，就來到迪爾公司做暑期工，從那時(shí)起，公司就一直在鍛煉他。他說：“第一周，他們派我到北京，了解中國的銀行及如何獲取運(yùn)營資本?！彼F(xiàn)在還對那段經(jīng)歷感到驚奇?！拔覜]有中國或銀行業(yè)的背景?！焙髞恚麄冏屗乒苣鞲缫患夜S的物流?！拔覜]有物流方面的背景。”他說。這次他沒有提到墨西哥。每一次挑戰(zhàn)，都讓他更上一層樓。

????翰威特的咨詢業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人羅伯特·甘多塞（Robert Gandossy）說：“培養(yǎng)工作的下一個(gè)前沿是社會責(zé)任性更強(qiáng)的經(jīng)歷?！痹诎臀鞯?Natura Cosmticos 公司（第 11 位），經(jīng)理可能要到非政府組織里工作，幫助打造和構(gòu)建組織。通用磨房公司（General Mills，第 3 位）希望，它的大多數(shù)有潛力的經(jīng)理到非盈利部門服務(wù)。IBM 按照和平隊(duì)的模式建立了公司服務(wù)隊(duì)，幫助員工發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)技能，并在發(fā)展中國家打造商譽(yù)。這個(gè)項(xiàng)目極受歡迎。每年大約吸引 500 人加入，在一個(gè)有 40 萬員工的公司里，這一數(shù)字并不算多，他們必須提交一份繁瑣的申請文件。IBM 表示，這個(gè)項(xiàng)目的選人標(biāo)準(zhǔn)比任何常春藤聯(lián)盟學(xué)校都嚴(yán)格。哈佛商學(xué)院教授克里斯·馬奎斯（Chris Marquis）對參加項(xiàng)目的員工進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)“幾乎所有接受調(diào)查者都回答說，這個(gè)項(xiàng)目提高了他們留在 IBM 的興趣”。這一點(diǎn)至關(guān)重要，因?yàn)?，參加者主要為成長中的領(lǐng)袖人物，已經(jīng)在公司干了 7 到 15 年，正是一家公司容易失去的員工。

????制定一項(xiàng)全面的培養(yǎng)計(jì)劃并非易事。許多公司文化過分沉迷于短期項(xiàng)目，無法忍受把資金投入到不能馬上見效的新項(xiàng)目上。但是，視野最重要。大部分《財(cái)富》最具領(lǐng)導(dǎo)力的公司都生存了很長時(shí)間。那些存在時(shí)間不長的公司，比如 Infosys（第 24 位），表現(xiàn)出了很強(qiáng)的可以長久持續(xù)的跡象。它們的管理者都知道，領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)是一種長期比賽。迪爾的麥克納利說，“我們無法不這么做。我們有 172 年歷史，我們不僅著眼于下一年，還要著眼于今后幾十年?！?/p>

????譯者：天逸