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認(rèn)同“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)，環(huán)保是最重要的責(zé)任

????2010 年的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者再次把環(huán)境保護(hù)和節(jié)約資源看成最重要的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。問(wèn)卷中一共列舉了 14 類(lèi)社會(huì)責(zé)任，自 2007 年以來(lái)，接受調(diào)查者認(rèn)為最重要的六項(xiàng)責(zé)任一直沒(méi)變，那就是：環(huán)境保護(hù)和節(jié)約資源，高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，關(guān)心員工的健康，遵守商業(yè)道德，工作場(chǎng)所安全，保護(hù)所有股東的權(quán)利。

????企業(yè)在今年的調(diào)查中表現(xiàn)出對(duì)環(huán)境問(wèn)題的持續(xù)關(guān)注，這會(huì)影響到未來(lái)的市場(chǎng)：有 41% 的接受調(diào)查企業(yè)正在開(kāi)發(fā)低碳的新產(chǎn)品和服務(wù)。

????只要企業(yè)能夠獲得財(cái)務(wù)上的好處，就會(huì)一直對(duì)低碳創(chuàng)新保持強(qiáng)烈的興趣。F6DM 電動(dòng)汽車(chē)是世界上第一款雙模式插入式混合動(dòng)力車(chē)，它將使汽車(chē)制造商比亞迪公司進(jìn)入美國(guó)、歐洲和世界其他地方的龐大市場(chǎng)。中國(guó)的綠色信貸金融體系使銀行能夠更好地支持剛剛起步的綠色產(chǎn)業(yè)、生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)建設(shè)。商道縱橫（SynTao）等咨詢公司將支持企業(yè)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)告制度接軌，比如“碳排放項(xiàng)目”要求企業(yè)報(bào)告它們產(chǎn)生的碳和減排措施。

企業(yè)相信“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”

????總體來(lái)說(shuō)，負(fù)責(zé)任的企業(yè)管理者都相信，社會(huì)與環(huán)境責(zé)任是與企業(yè)績(jī)效相關(guān)的。每年持這種觀點(diǎn)的人都穩(wěn)步增加，從 2007 年到 2010 年，他們?cè)诮邮苷{(diào)查者總數(shù)的比例已經(jīng)顯著增長(zhǎng)，從 67% 提高到 89.2%（見(jiàn)圖 2）。

????許多企業(yè)都向消費(fèi)者和政府公開(kāi)了它們對(duì)社會(huì)責(zé)任的承諾，這也說(shuō)明了企業(yè)對(duì)“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的認(rèn)同。所在企業(yè)制定了道德規(guī)范的接受調(diào)查者在全部接受調(diào)查者當(dāng)中所占的比例，從 2008 年的 48% 躍升到本次調(diào)查的 62.4%。中國(guó) WTO 論壇（China WTO Tribune）最近的研究也揭示了同樣的趨勢(shì)，這項(xiàng)研究指出，從 2001 年公布首份企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告以來(lái)，公布的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的中國(guó)企業(yè)的數(shù)量迅猛增長(zhǎng)。

????消費(fèi)者還會(huì)利用政府的政策敦促企業(yè)提高透明度。例如，2008 年的《環(huán)境信息公開(kāi)辦法》（試行）允許對(duì)違反廢棄物排放政策的企業(yè)進(jìn)行公開(kāi)點(diǎn)名。很多城市公布了這一信息。中國(guó)公眾與環(huán)境研究中心是一個(gè)非政府組織，它曾給不遵守信息披露政策的企業(yè)寫(xiě)信，迫使它們有更好的表現(xiàn)，公布更多信息。

慈善活動(dòng)最多的年份

????無(wú)論是在中國(guó)還是全球，似乎都有一種趨勢(shì)：企業(yè)正在從慈善活動(dòng)轉(zhuǎn)向更具有戰(zhàn)略性的社區(qū)投資。2009 年開(kāi)展慈善項(xiàng)目的企業(yè)確實(shí)增加了，有四分之三的接受調(diào)查者說(shuō)，他們的公司開(kāi)展過(guò)慈善活動(dòng)。慈善活動(dòng)的增加主要因?yàn)樗拇ㄊ“l(fā)生了特大地震，許多企業(yè)慷慨解囊。同時(shí)，隨公益營(yíng)銷(xiāo)概念的出現(xiàn)，企業(yè)捐助行為正在從傳統(tǒng)的實(shí)物和貨幣形式轉(zhuǎn)變?yōu)榕c服務(wù)相關(guān)的形式。