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AIG 危機內(nèi)幕
 作者: Carol Loomis    時間: 2010年06月01日    來源: 財富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第一百六十五期         
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這家保險巨擘的前首席律師阿納斯塔西婭·凱利向《財富》雜志的卡羅爾·盧米斯講述了公司1,800 億美元救助資金、破產(chǎn)威脅,以及她為什么要在人們對高管薪酬議論紛紛之際辭職而去
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????到了星期二,政府——雷曼公司破產(chǎn)對信貸市場造成的影響讓它驚恐不已——做好了接管AIG的準(zhǔn)備,而且公司董事會也在討論這種局面與破產(chǎn)孰優(yōu)孰劣。如果破產(chǎn),會遭遇什么問題?

????除非萬不得已,否則很難做出那個選擇。僅以運營保險公司為例:它們走不了破產(chǎn)這條路。你必須在任何極端情況出現(xiàn)之前,與法定的州立監(jiān)管機構(gòu)商談。州立保險公司必須在州內(nèi)運作,譬如破產(chǎn)接管。而我們就得讓經(jīng)營成功的公司即在那一刻沒有麻煩的公司進入破產(chǎn)接管階段。另一個問題是AIG各家公司相互間的關(guān)系——抵押品及共有資產(chǎn)。請記住,這是格林伯格塑造的公司。你決不能因此讓母公司走向破產(chǎn)。情況錯綜復(fù)雜。

????如果我們有幾個月的時間來策劃一個方案,也許我們可以找出一系列比政府接管更好的選擇。但是我們沒有時間。正因為如此,才有了不破產(chǎn)的選擇——謝天謝地,我們有這樣的選擇!我想破產(chǎn)是個更糟糕的辦法,盡管納稅人也許不這么認(rèn)為。

????當(dāng)晚你是幾點回家的?

????大約凌晨3點。我定了鬧鈴,我知道自己在上班之前也許還能睡5個小時。但是我沒做到,因為我接到電話,告訴我每個人都必須在8點半之前到達會議室,“因為美聯(lián)儲有人要來”。我們不知道這意味著什么,所以8點半的時候,我們都在來回亂轉(zhuǎn),等候消息。隨后,埃德·利迪(Ed Liddy)走了進來,前一天我們已經(jīng)得知他將接替鮑伯·維拉姆斯塔德。利迪是一個人來的。他把我們帶進會議室,并且開始行使CEO的職權(quán)。

????在進入MCI公司之前,你是西爾斯公司(Sears)的總顧問。利迪當(dāng)時也在西爾斯工作。也就是說,你們兩人是認(rèn)識的?

????我們兩人并沒有在西爾斯公司共過事。我是1999年進入西爾斯的,當(dāng)時他已經(jīng)離開,去管理Allstate公司了。但是我們兩人都在芝加哥,而且我的確在社交場合了解了他的一些情況。我必須說我們兩人在AIG一拍即合。他是個頭腦聰明、講求原則的人,作為領(lǐng)導(dǎo)他并不冒進。他關(guān)心別人,總是保持頭腦清醒,從來不會頭腦發(fā)熱。我渴望與埃德·利迪共事。

????我猜你在2009年3月眾議院監(jiān)察委員會(House Oversight Committee)的聽證會上目睹了他的冷靜。這次活動反映了美國公眾對救助行動的憤怒,當(dāng)AIG在聽證會之前宣布,為了履行合同,它已經(jīng)為FP的員工預(yù)留出1.65億美元薪酬時,公眾的情緒沸騰了。順便說一句,F(xiàn)P的員工在今年2月又得到了一筆薪酬。3月的聽證會是個什么樣的情形?

????起初,聽證會的主要內(nèi)容應(yīng)該是AIG的接管問題。但實際上它們討論的只有FP的薪酬問題,而且整個場面非??膳隆.?dāng)時我們的一些員工還接到了恐嚇電話。有人給AIG的網(wǎng)站發(fā)來電子郵件說:“應(yīng)該用鋼絲把AIG的高管和他們的子女絞死?!?/p>

????聽證會之前的那個晚上,媒體蜂擁至華盛頓,試圖找到埃德下榻的酒店。因此,我丈夫和我就讓他住在我們家。當(dāng)晚,埃德和我討論的一件事是,他是否應(yīng)該在聽證會上說出死亡威脅的事。這一做法有很大的風(fēng)險,因為人們也許會認(rèn)為我們在找托辭。最終我們決定,如果有合適的時機,埃德就亮出一些恐嚇信。

????第二天,在5小時的聽證會上,議員們沖他大叫大嚷,整個場面讓人難以接受,他最終確實讀了兩封信并被記錄在案。而且就從那時起,整個聽證會的氣氛發(fā)生了變化?,F(xiàn)場氣氛從義憤填膺轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂冒?,你們也是人;你們有孩子;你們?yōu)樗麄兏械綋?dān)心;對不起,政府在這方面無能為力”。

????當(dāng)埃德在聽證會結(jié)束后起立時,差點兒摔倒在地。我問:“怎么了?”他回答說:“我在職業(yè)生涯中有個習(xí)慣。當(dāng)我知道我不得不控制自己,而且又很難做到時,我會蜷曲我的腳趾。這樣做很疼,但能讓我集中注意力,以免失去控制??晌业哪_趾從來沒有蜷曲過5個小時?!?/p>

????對你而言,另一個重大事件就是2009年6月肯尼斯·費恩伯格(Kenneth Feinberg)的到來。他是薪酬問題專員,專管接受問題資產(chǎn)救助計劃(Troubled Asset Relief Program, TARP)資金且未予以償還的7家公司,AIG公司當(dāng)然也在其中。你是AIG公司與費恩伯格打交道的關(guān)鍵人物。我了解到,那次經(jīng)歷讓你打心眼里感到厭煩。事情從一開始就不順利吧?

????是的。因為,首先,當(dāng)你毫無權(quán)力時,很難展開談判。費恩伯格掌握著權(quán)力——無上的權(quán)力。我們的新CEO鮑伯·本默切(Bob Benmosche)和我想盡一切辦法讓他明白,我們必須開出什么樣的薪酬才能吸引并挽留我們急需的人才,有了他們,我們才能償還納稅人的債務(wù)并處理FP的風(fēng)險。在這個問題上,我們爭取到了紐約聯(lián)邦儲備銀行和財政部的支持。但是,費恩伯格有政治和民眾方面的考量,而且他得設(shè)定一個能讓他們滿意的數(shù)額。在我們就這個問題談判的幾個月里,我越來越清楚地意識到,我們的結(jié)局好不到哪兒去。

????我天生是個樂觀派,而且我也一直努力做到這一點。費恩伯格的做事風(fēng)格是先拿出一根胡蘿卜,然后再換大棒。我開始把我們比作橄欖球比賽中的查理·布朗(Charlie Brown)——我們不斷奔跑著去踢球,可球場上根本沒有球。

????我一直在想,我們有能力形成一股合力,從而把包括我在內(nèi)的AIG公司的每一個人都凝聚起來。但是我們無法做到,而且就是在那個時候我才明白,我個人的決定將讓我換個地方,于是我把這一切告訴了鮑伯。在此之前,我還從未計劃過離開公司,而且我也不想離開。







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@關(guān)子臨: 自信也許會壓倒聰明,演技的好壞也許會壓倒腦力的強弱,好領(lǐng)導(dǎo)就是循循善誘的人,不獨裁,而有見地,能讓人心悅誠服。    參加討論>>
@DuoDuopa:彼得原理,是美國學(xué)者勞倫斯彼得在對組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個結(jié)論:在各種組織中,由于習(xí)慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。    參加討論>>
@Bruce的森林:正念,應(yīng)該可以解釋為專注當(dāng)下的事情,而不去想過去這件事是怎么做的,這件事將來會怎樣。一方面,這種理念可以幫助員工排除雜念,把注意力集中在工作本身,減少壓力,提高創(chuàng)造力。另一方面,這不失為提高員工工作效率的好方法??赡芎笳呤歉鞔驜OSS們更看重的吧。    參加討論>>


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