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他過去的職務(wù)：公關(guān)咨詢公司 GCI Group總裁和廣告經(jīng)理人

他目前的職務(wù)：MNN 網(wǎng)站首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人

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????在服務(wù)業(yè)中，你的客戶也能成為你的老師。在戴爾公司（Dell）——公關(guān)咨詢公司GCI Group的客戶——花大錢開始推進(jìn)它的環(huán)境責(zé)任計(jì)劃后，GCI Group的總裁喬爾·巴比特（Joel Babbit）認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。為了專心致力于綠色商業(yè)，巴比特開始上網(wǎng)，但他只找到一些學(xué)術(shù)性的網(wǎng)站和規(guī)模很小的網(wǎng)上交易，這讓他感到困惑。網(wǎng)上竟然沒有為主流消費(fèi)者提供任何服務(wù)。

????因此，就發(fā)生了這樣的情況：巴比特偶然間發(fā)現(xiàn)了一個(gè)在等待填補(bǔ)的市場(chǎng)空白。但他已經(jīng)56歲，不能確定自己是否適合填補(bǔ)這一空白。他過去從事的是廣告行業(yè)：在加盟GCI Group [現(xiàn)與凱維公關(guān)（Cohn＆Wolfe）合并]之前，他曾創(chuàng)辦Babbit & Reiman和360這兩家廣告公司，并將其轉(zhuǎn)手。他既可以很舒服地從GCI Group公關(guān)咨詢集團(tuán)退休，也可以冒一番風(fēng)險(xiǎn)。

????2008年3月，在和朋友及客戶、Young & Rabicam公司前董事長(zhǎng)湯姆·貝爾（Tom Bell）吃午飯時(shí)，他最終選擇了后者。他事先毫無準(zhǔn)備地解釋說，各方對(duì)環(huán)境的總體關(guān)注度已經(jīng)激增，企業(yè)界在耗資50多億美元兜售其環(huán)境責(zé)任。但沒有一家網(wǎng)站是為普通人服務(wù)的。

????這番即興的說教非常起作用。貝爾當(dāng)即為這個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目投了20%的風(fēng)險(xiǎn)金；在24小時(shí)之內(nèi)，巴比特已經(jīng)籌措了近1,000萬美元的資金，其中一大部分來自他的佐治亞州老鄉(xiāng)、滾石樂隊(duì)的鍵盤樂器演奏者、環(huán)保主義者查克·里維爾（Chuck Leavell）。他第二天早晨在GCI Group宣布了這個(gè)消息，而且Mother Nature Network（MNN）網(wǎng)站于2009年1月起動(dòng)。

????巴比特的時(shí)機(jī)選得既可以說很好，又可以說很糟糕。在他剛剛籌集到資金后，市場(chǎng)便開始崩潰，而現(xiàn)在那些持反對(duì)意見的人卻又跟他說MNN網(wǎng)站的盈利模式不可行。他表示，“最大的挑戰(zhàn)就是不去理會(huì)（他們）。”此時(shí)，巴比特的工作背景顯示出優(yōu)勢(shì)，這幫助他想出具有創(chuàng)意的推銷點(diǎn)子來吸引廣告主。這個(gè)網(wǎng)站涉及大約35個(gè)行業(yè)，如計(jì)算機(jī)、能源等，而且像可口可樂公司（Coca-Cola）、AT&T和寶潔公司（P&G）這樣的公司在其各自行業(yè)里為網(wǎng)站支付獨(dú)家廣告費(fèi)。盡管市場(chǎng)遭遇金融危機(jī)，但MNN網(wǎng)站在經(jīng)營(yíng)的第一年取得了近500萬美元的銷售收入，還是略有盈余。這里得到的啟示是：運(yùn)用你的專業(yè)技能舉債經(jīng)營(yíng)，但要用心做事。

????譯者：陳薊煊

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特立獨(dú)行

信譽(yù)很重要

????假如沒有過去通過用心打動(dòng)客戶而建立的商業(yè)關(guān)系，巴比特是不可能創(chuàng)建MNN網(wǎng)站的。其中有些關(guān)系日后成了他的投資人。他說，“你花畢生時(shí)間為人們做好事，這是在建立個(gè)人信譽(yù)?！?/p>

新手的優(yōu)勢(shì)

????作為業(yè)內(nèi)的一個(gè)新面孔，MNN網(wǎng)站沒有按現(xiàn)有游戲規(guī)則出牌。巴比特自由地構(gòu)想新的商業(yè)模式，比如他的網(wǎng)站廣告盈利模式。

不要理會(huì)批評(píng)意見

????每個(gè)人都能說出你不該創(chuàng)辦自己企業(yè)的10個(gè)理由。巴比特說，如果你聽他們的，那將一事無成。