卓越業(yè)績(jī)締造者:雀巢公司
公司簡(jiǎn)介 總部:瑞士沃韋市 ? ????雀巢公司(Nestlé)是著名巧克力和咖啡制造商,它還是世界上最大的清真食品生產(chǎn)商!另一大驚人之處是:在這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)衰退中,該公司居然能夠做到在大多數(shù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域里擴(kuò)大其市場(chǎng)份額——這主要因?yàn)樗峁┑漠a(chǎn)品范圍極大。雀巢不僅僅是世界上最大的清真食品(即符合伊斯蘭教飲食戒律的食品)生產(chǎn)商;也是全球最大的食品制造商,這不容置疑[因?yàn)槌^了卡夫公司(Kraft)],2009年?duì)I業(yè)收入達(dá)990億美元。盡管公司規(guī)模龐大——每天有12億人購買其產(chǎn)品,旗下28個(gè)著名品牌每年能帶來10億瑞士法郎(約合8.7億美元)以上的利潤——但是,其突出特點(diǎn)之一卻是:不像巨頭企業(yè)那樣考慮問題。 ????雀巢公司懂得如何在擴(kuò)大其規(guī)模的同時(shí)使產(chǎn)品適合當(dāng)?shù)氐奶厣袌?chǎng)。正是益華證券公司(Evolution Securities)分析師沃倫·阿克曼(Warren Ackerman)稱之為“全球本土化”的這種舉措,使雀巢公司得以自1998年以來幾乎年年(只有一年除外)榮登《財(cái)富》雜志“全球最受贊賞的公司”排行榜榜首。 ????這種指導(dǎo)思想產(chǎn)生了各種產(chǎn)品,比如:適用于無冷藏設(shè)備場(chǎng)所的含奶精和糖的“雀巢咖啡”,以及各色各樣面向美國拉丁族裔等亞族群的食品?!斑@就是我們沒有只開兩家工廠的原因——我們擁有450家不同的廠子。”首席執(zhí)行官薄凱(Paul Bulcke)對(duì)《財(cái)富》雜志記者說?!案髌髽I(yè)的經(jīng)營者有權(quán)做出與消費(fèi)者相關(guān)的決策,使之盡力貼近市場(chǎng)需求?!?/p> ????在這種指導(dǎo)思想下,公司去年投資了將近20億美元搞研發(fā)。除了研發(fā)新產(chǎn)品之外,公司還擅長于它所謂的“翻新”已有品牌,或者叫“老牌新用”。(還記得Cherry Raisinets這個(gè)牌子嗎?)通過研發(fā)工作,早在我們當(dāng)中大多數(shù)人聽說益生菌酸奶之前,公司就意識(shí)到健康與營養(yǎng)是其未來的發(fā)展方向。它提出的“60/40+”戰(zhàn)略,是指檢驗(yàn)一種新產(chǎn)品時(shí),在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品對(duì)比中,消費(fèi)者10次要有6次偏愛雀巢的產(chǎn)品,并且還要在營養(yǎng)成分上更勝一籌(即其中的+號(hào))。談到公司最近收購卡夫公司旗下的冷凍比薩餅業(yè)務(wù),薄凱說:“世上沒有不健康的食品,只有不健康的飲食方式。” ????無論此話對(duì)否,雀巢公司的業(yè)務(wù)多元化都已使它經(jīng)受住了去年的風(fēng)雨。它在每個(gè)價(jià)位上都推出了相應(yīng)的產(chǎn)品,比如,低價(jià)的Deer Park牌瓶裝水和San Pellegrino牌礦泉水,Dreyer's Edy's牌和哈根達(dá)斯牌(Haagen-Dazs)冰激凌。這使得那些降低了消費(fèi)水平的人甚至意識(shí)不到自己買的仍然是雀巢的產(chǎn)品。 ? 公司數(shù)據(jù) ??? 雀巢公司28個(gè)“身價(jià)億萬的品牌”帶來了75%的營業(yè)收入。以下是該公司最著名的幾個(gè)品牌所創(chuàng)造的營業(yè)收入數(shù)據(jù) 奈斯派索(Nespresso) 嘉寶(Gerber) 奇巧(KitKat) 普瑞納狗糧(Purina Dog Chow) HOT POCKETS *據(jù)荷蘭國際集團(tuán)(ING Commercial Banking)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)部Marco Gulpers提供的估計(jì)數(shù)字。 相關(guān)稿件
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