“中國不會(huì)重蹈日本的覆轍”
問:在消費(fèi)電子領(lǐng)域,索尼在全球、在中國都是一個(gè)備受尊重的品牌。毋庸諱言,近10年來,由于其他品牌的興起,索尼品牌有所褪色。請(qǐng)問您對(duì)在中國市場(chǎng)讓索尼品牌振興有何策略?
答:確實(shí),在過去,索尼創(chuàng)造過許多全球第一、世界最小的產(chǎn)品,近年來這些“第一”少了一些。在這個(gè)過程中,市場(chǎng)也經(jīng)歷了很大的變化,從模擬時(shí)代進(jìn)入數(shù)碼時(shí)代?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)改變體驗(yàn)的這種潮流也出現(xiàn)了。在這個(gè)大潮流中,索尼還沒有能創(chuàng)造出“世界第一”的產(chǎn)品。當(dāng)然,索尼品牌在消費(fèi)者心中還是有很高的形象,但我們必須推出震驚消費(fèi)者的產(chǎn)品,否則品牌價(jià)值就會(huì)下降。這是個(gè)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)和挑戰(zhàn),全集團(tuán)上下都在憋著一股勁兒,努力在產(chǎn)品開發(fā)上下功夫,爭(zhēng)取回到索尼技術(shù)領(lǐng)先的原點(diǎn)上,從而提升索尼的品牌價(jià)值。
問:目前,消費(fèi)電子領(lǐng)域出現(xiàn)很大的變化。最近采訪聯(lián)想集團(tuán)的CEO楊元慶,他說IT業(yè)現(xiàn)在正處在十字路口。在這個(gè)新形勢(shì)下,您怎么看待行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)?索尼在其中如何定位自己?
答:這要從不同產(chǎn)品的領(lǐng)域來看。比如電視,如沒有電視臺(tái)的節(jié)目播放,它就只是個(gè)盒子。發(fā)展到現(xiàn)在,電視不僅能收看電視臺(tái)節(jié)目,也能連接到網(wǎng)絡(luò),由此可以看出,不同的使用體驗(yàn)出現(xiàn)了。而隨著各種平臺(tái)不斷開放,作為電視來說,它的體驗(yàn)正出現(xiàn)同質(zhì)化的現(xiàn)象。我剛剛強(qiáng)調(diào)了電視的本質(zhì)價(jià)值,即對(duì)于畫質(zhì)和音質(zhì)永恒的高品質(zhì)追求。
????我經(jīng)常把產(chǎn)品分為兩類:一種是主動(dòng)產(chǎn)品,另一種是被動(dòng)產(chǎn)品。電視應(yīng)該是被動(dòng)接受的產(chǎn)品,如果用它作為交流平臺(tái)的話,也是一種被動(dòng)的使用方法。而我所說的主動(dòng)產(chǎn)品,比較好的例子就是相機(jī)類的產(chǎn)品,根據(jù)使用者的想象力,有不同的使用方法,使用者自己主動(dòng)考慮什么時(shí)候記錄生活中的片段,創(chuàng)造自己想要的內(nèi)容。數(shù)碼影像產(chǎn)品,是一種主動(dòng)文化,是根據(jù)消費(fèi)者的興趣愛好創(chuàng)造作品,分享給朋友,建立分享氛圍,從而形成一種交流。這是消費(fèi)者自主完成的。我認(rèn)為,在這個(gè)領(lǐng)域還有很大的發(fā)展空間。
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我如何工作
????我每天的日程安排通常是非常繁忙的。有時(shí)要開一天會(huì),出差也很多。但有時(shí)我會(huì)在優(yōu)酷、土豆上看看其他公司的廣告。我發(fā)現(xiàn)特別有意思的是,日本、韓國播出的電視廣告在中國的視頻網(wǎng)站上也能看到。日本、韓國以及整個(gè)東亞的年輕人對(duì)于很酷的東西是很感興趣的。因此,我認(rèn)為優(yōu)酷、土豆是了解年輕人愛好的有效工具。我覺得,隨著時(shí)代的變化,市場(chǎng)營銷和推廣的手段也在發(fā)生變化。比如微博,它影響非常大,是年輕人交流的平臺(tái)。這些影響在我們沒有完全意識(shí)到的情況下就已經(jīng)發(fā)展到了一定的規(guī)模。
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索尼公司(SONY)
總部:日本東京 銷售收入:838億美元 世界500強(qiáng)排名:73位
公司簡(jiǎn)介:索尼公司是世界上民用/專業(yè)視聽產(chǎn)品、游戲產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品和信息技術(shù)等領(lǐng)域的領(lǐng)先公司之一。它由創(chuàng)始人井深大與盛田昭夫創(chuàng)立于1946年,是發(fā)源于日本的最著名全球化公司之一。公司在音樂、影視、計(jì)算機(jī)娛樂以及在線業(yè)務(wù)等領(lǐng)域都有不俗的表現(xiàn)。
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