????問：道康寧在中國的投資布局是否已經(jīng)完成？

????答：如今，道康寧在中國完成了三個支柱型產(chǎn)業(yè)布局：一是在張家港的綜合生產(chǎn)基地，包括由公司和生產(chǎn)合作伙伴共同擁有的硅氧烷工廠和氣相二氧化硅工廠，以及由雙方各自擁有并獨立運營的有機(jī)硅下游產(chǎn)品生產(chǎn)工廠；二是道康寧特種化學(xué)品亞洲中樞，它生產(chǎn)的有機(jī)硅下游產(chǎn)品可以直接提供給客戶使用；三是上海的中國商務(wù)技術(shù)中心，這里既有從事銷售、營銷的員工，又有從事研發(fā)的員工，他們瞄準(zhǔn)客戶最新的需求，研發(fā)更多的創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案。這些產(chǎn)品和解決方案不僅應(yīng)用于中國市場，也會應(yīng)用于道康寧全球其他市場。

????通過不斷的投資，道康寧已經(jīng)在中國市場深深扎下了根。未來，我們在中國將繼續(xù)幫助客戶在效率、創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展方面更上一個臺階。

????問：回到公司的產(chǎn)品和解決方案，一般人不太熟悉有機(jī)硅，請你舉些有機(jī)硅跟人們生活相關(guān)的例子？

????答：總的來說，道康寧的產(chǎn)品在許多領(lǐng)域都有應(yīng)用，且都是比較重要的領(lǐng)域。從人們早上睜開眼睛再到晚上上床睡覺，整個一天的時間都跟道康寧的產(chǎn)品打交道。早上沖澡時，我們使用的洗發(fā)水和毛巾中會有道康寧的產(chǎn)品；開車上班時，道康寧的產(chǎn)品令車輛更安全，更經(jīng)濟(jì)。

????除了毛巾、洗發(fā)水、化妝品等生活用品，有機(jī)硅還被用于電視機(jī)、手機(jī)等產(chǎn)品中，在建筑物中的應(yīng)用也很廣泛。從青藏鐵路到中國國家大劇院，從青島奧林匹克帆船中心到杭州灣跨海大橋，都有道康寧的產(chǎn)品。有機(jī)硅不僅優(yōu)化了現(xiàn)有材料，更造就了新型材料。有機(jī)硅材料和技術(shù)使人們的生活受益無窮。

????問：公司簡介里，你們著重提到了創(chuàng)新。創(chuàng)新在公司處于什么地位？

????答：創(chuàng)新是公司的DNA。我們一直在研發(fā)方面大力投入。道康寧全球銷售額的4%~5%用于研發(fā)，相當(dāng)比例的產(chǎn)品和技術(shù)的上市時間不足5年。在創(chuàng)新上的持續(xù)投入，使道康寧從有機(jī)硅商業(yè)應(yīng)用的開發(fā)先驅(qū)發(fā)展成為硅基技術(shù)創(chuàng)新的全球領(lǐng)先者。道康寧的創(chuàng)新并不局限在產(chǎn)品和技術(shù)上，整個公司的經(jīng)營理念就是創(chuàng)新，它體現(xiàn)在公司的方方面面。我們在自身創(chuàng)新的同時，也幫助客戶實現(xiàn)創(chuàng)新。

????在宏觀方面，道康寧注重長期戰(zhàn)略的創(chuàng)新。在具體業(yè)務(wù)上，新產(chǎn)品和新技術(shù)的研發(fā)是創(chuàng)新的一個重要方面。但創(chuàng)新并不僅限于此。成功的企業(yè)必須有能力適應(yīng)多變的市場環(huán)境，這就要求企業(yè)能夠抗周期，著眼于未來，并且在堅持產(chǎn)品創(chuàng)新的同時注重業(yè)務(wù)的變革，更好地服務(wù)客戶。

????問：能否舉一個例子？

????答：我們在Dow Corning品牌基礎(chǔ)上創(chuàng)造了一個新品牌——XIAMETER。對道康寧來說，雙品牌戰(zhàn)略是一個重要的解決方案，不同的品牌針對不同的市場和客戶。Dow Corning品牌專注的是那些需要創(chuàng)新、定制化解決方案的客戶，解決宏觀趨勢的挑戰(zhàn)。另一個品牌XIAMETER于十年前創(chuàng)立，是公司一項基于網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)，銷售標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)硅產(chǎn)品。當(dāng)時涉及400種有機(jī)硅產(chǎn)品，現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)展到數(shù)千種標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，均通過網(wǎng)絡(luò)平臺銷售。

????比如，在幫助客戶和合作伙伴方面，我們了解紡織行業(yè)的客戶面臨保護(hù)環(huán)境的挑戰(zhàn)，于是研發(fā)出產(chǎn)品，專門幫助這個行業(yè)的客戶在生產(chǎn)過程中大量減少用水。

????問：你們在文化和制度方面如何保證創(chuàng)新？

????答：道康寧堅信，公司所有的創(chuàng)新都來自員工。我們希望公司遇到挑戰(zhàn)時能夠勇敢地接受，并提出創(chuàng)新型的解決方案應(yīng)對。這一切，都要靠員工來完成。所以，企業(yè)與員工是合作關(guān)系，公司保證向員工提供開放的環(huán)境，鼓勵他們提出新想法，為公司貢獻(xiàn)好點子。

????人才對所有公司都很重要，道康寧對人才期望很高。公司比較注意吸引優(yōu)秀人才的加盟，并給員工提供充分的舞臺，讓每一位都能在開放的氛圍里不斷創(chuàng)新。