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華為的秘密

華為的秘密

周展宏 2012年12月03日
華為這家特立獨行的世界 500 強公司,能否消除外界對其透明度欠缺的擔(dān)心?能否保持其艱苦奮斗的個性?能否打破無法在三個客戶市場持續(xù)獲得成功的行業(yè)魔咒?創(chuàng)始人所秉持的“知本主義”理念究竟能夠帶領(lǐng)它走到多遠?

????從2萬元資本起步,經(jīng)過20多年的“艱苦奮斗”,任正非將華為打造成了一家《財富》世界500強企業(yè)(2009年華為收入218億美元,首次進入該排行榜,其最新排名為第351位)。如今,華為成了世界通信產(chǎn)業(yè)舉足輕重的參與者,也是中國最國際化的大型公司之一——去年,公司來自海外的銷售收入高達68%。與此同時,創(chuàng)始人任正非和華為公司一直與媒體保持距離,基本不接受媒體采訪,作為一家非上市公司,外界也很難從其他渠道獲得公司的相關(guān)信息,因此,顯得非常神秘。

????不過,神秘的華為從來沒有失去對媒體和公眾的吸引力,無論是公司每年將收入的10%以上投入研發(fā)的做法還是在新《勞動法》頒布之前要求所有工齡超過8年的員工主動辭職再競崗,還有公司近50%的員工從事研發(fā)、每天創(chuàng)造3~5項專利的事實,都曾經(jīng)被媒體廣泛報道。今年,對外界最為神秘的華為員工持股計劃也被媒體公開報道。圍繞著華為公司,外界有太多的猜測和疑惑。今年10月初,美國眾議院情報委員會發(fā)布了中國的兩家電信設(shè)備制造商華為和中興安全威脅的調(diào)查,認為這兩家中國最大的電信設(shè)備制造商對美國國家安全構(gòu)成威脅。與之前對華為的質(zhì)疑態(tài)度相反,中國媒體這一次普遍認為美國眾議院的這個調(diào)查缺乏說服力,而華為甚至在11個月之前就預(yù)測到了這個結(jié)果。

????最近,華為副董事長、常務(wù)副總裁、輪值CEO徐直軍接受了本刊2個多小時的專訪,出乎我們意外的是,采訪中徐直軍沒有回避任何敏感問題,其開放性和透明度前所未見。分析業(yè)務(wù)機會時,徐直軍條理清晰,自信華為到2017年收入會達到700億美元左右;談到創(chuàng)新時,不僅分享了華為如何通過IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))系統(tǒng)將7萬多研發(fā)員工有效地組織起來,同時也坦陳了華為目前創(chuàng)新上的最大挑戰(zhàn);談到公司治理,徐直軍告訴我們?nèi)A為的股東結(jié)構(gòu)以及員工持有的虛擬受限股的運作方式,以及華為最初采取這種方式的出發(fā)點是什么,通過他的介紹我們可輕易計算出員工虛擬受限股的回報率;至于上市問題,徐也明確表達華為目前的立場:首先要保持內(nèi)部的穩(wěn)定,即內(nèi)部不能出問題。他指出外界認為華為應(yīng)該上市更多的是從外部的視角,而他們還有一個內(nèi)部的視角;通過徐直軍的介紹,我們對華為的核心價值觀(即以客戶為中心,以奮斗者為本,長期堅持艱苦奮斗。)也更容易理解,而且也清楚地看到華為核心價值觀中所蘊涵的內(nèi)在邏輯。毫無疑問,華為是一家非常獨特的公司,不僅僅在中國如此,放到世界范圍來看,也是如此。究其根本,華為之所以獨特是因為其創(chuàng)始人任正非完全沒有受到傳統(tǒng)商業(yè)理論的約束,他更多的是從人性和所從事的行業(yè)的性質(zhì)來設(shè)計和構(gòu)建這家公司,他和他的管理團隊每天思考的重要問題是如何激勵知識性員工、如何應(yīng)對瞬息萬變的技術(shù)世界,防止組織突然崩潰。徐直軍走進接受采訪的會議室,便與陪同本刊采訪的Hay(合益)集團東北亞區(qū)總裁陳瑋探討如何防止組織僵化,Hay(合益)集團是服務(wù)華為十多年的人力資源領(lǐng)域的顧問公司,從徐直軍關(guān)心的問題可知,華為管理團隊對公司行政化官僚化趨勢很警惕。

????采訪結(jié)束后,筆者收到了徐直軍安排發(fā)來的即將出版的《下一個倒下的會不會華為》的草稿。徐告訴本刊,這是迄今為止,華為唯一承認并推薦的關(guān)于華為的書籍,該書的作者之一是華為的顧問,寫作過程中曾經(jīng)獲得查閱華為資料的特許。這是一本僅僅200多頁的書,但它非常透徹地介紹了華為的經(jīng)營理念和創(chuàng)始人任正非的理想,也有很多華為公司的敏感信息,比如從書中我們知道任正非在華為公司占的股份只有1.42%(截止2011年);2002年前后,華為差一點將硬件體系以100億美元的價格賣給摩托羅拉,但因摩托羅拉高層動蕩,使得交易告吹,否則中國很可能就少了一家世界級電信設(shè)備提供商,而多了一家平庸的房地產(chǎn)開發(fā)商。徐直軍說,如果將華為放在西方世界,那么“任總”的故事就是像比爾·蓋茨、邁克爾·戴爾和阿爾卡特的創(chuàng)始人一樣的創(chuàng)業(yè)故事。不過,現(xiàn)在是華為在中國,結(jié)果是中國人看不懂華為,美國人也不理解華為。

????據(jù)介紹,早在2008年,華為就開設(shè)了一個內(nèi)部論壇——華為心聲社區(qū),員工可以在這個網(wǎng)絡(luò)上論壇中發(fā)表自己的觀點,包括對公司的不滿,而華為外部人士雖然不能發(fā)言,但可以瀏覽。從兩年前開始,華為已經(jīng)加強與媒體溝通。本刊相信,如果華為保持這種與外界持續(xù)的溝通,即使不上市,各種不理解、看不懂和質(zhì)疑的聲音也會漸漸消失。以下為本刊對徐直軍專訪的節(jié)選:

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