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美敦力的心跳

美敦力的心跳

史穎波 2013年04月19日
李希烈將戰(zhàn)略版圖向二三線城市拓展以贏得更多的用戶。在耐心培育市場的同時,他還要將謙卑帶進辦公室。

????攝影:Mark Leong

????雖然來到中國已經(jīng)有26個年頭,雖然曾經(jīng)在中國開展過累計約9億美元的收購,但對大多數(shù)中國人來說,美敦力(Medtronic)仍然是一個陌生的名字。去年底,這家營業(yè)額160億美元的醫(yī)療科技公司,迎來了它的新任大中華區(qū)總裁:李希烈(Chris Lee)。

????在美敦力的全球運營委員會中,一共有包括全球CEO在內(nèi)的15個人。所有重大的決定都由這15個人來決定,他們管理著美敦力分布在全球的4.5萬名員工,李希烈是這15個人中的一位?!拔沂侵袊拇匀?。”李希烈說:“我總是一直不停地說中國,說中國應(yīng)該被給予最高的優(yōu)先級,所以他們都覺得我是中國人?!钡珜嶋H上,李希烈出生在韓國。

????“我們的全球CEO,他沒有美國背景,但是他卻是一家美國公司的全球CEO。我也一樣,不是一個中國人,也不能很好地說中文,卻是大中華區(qū)的總裁?!崩钕A覄傄簧先蔚臅r候,對員工這樣解釋他對國際化的理解:“其他公司一直在說要成為一家全球化的跨國公司,很多時候只是停留在口頭上。但是在美敦力,我們正在踐行著這個承諾。”去年,來自中國的業(yè)務(wù)達到了7億美元。雖然保持了20%以上的增長,但僅占美敦力全球營業(yè)額的約4%。

????美敦力的全球業(yè)務(wù)接近50%來自美國,但是美國在全球醫(yī)療器械市場中的份額大約占20%?!耙坏┮患铱鐕镜臉I(yè)務(wù)過于依賴一個國家的市場,如果這個國家的市場發(fā)生了一點變故,那么這家公司就會舉步維艱?!崩钕A艺f。這也是為什么,美敦力會如此看重中國這個新興市場。根據(jù)波士頓咨詢公司的一份報告,在2009到2011的三年期間,中國政府在醫(yī)改方面投入1.2萬億元。如今,中國約96%的人口擁有公共醫(yī)療保險,中國醫(yī)?;鹑司Ц额~在過去三年翻了一番以上。

????李希烈在美國求學(xué)并在那里開始工作,他的第一份工作是醫(yī)藥代表,后來,他在中國香港、中國臺灣、新加坡、韓國、澳大利亞和新西蘭等地穿梭。雖然他擁有20多年的工作經(jīng)驗,但全部是效力于國際制藥企業(yè)。加盟美敦力這家醫(yī)療器械公司之后的幾個月里,他聽到最多的是制藥業(yè)和醫(yī)療器械行業(yè)是多么的不同,美敦力面臨的挑戰(zhàn)是多么艱苦而又復(fù)雜,但李希烈卻不太認同。

????“我相信它們本質(zhì)上是一回事?!崩钕A液芴谷坏卣f:“這兩個行業(yè)都是服務(wù)于病患,都是和大夫、醫(yī)院和衛(wèi)生部打交道,都是通過提供更好的產(chǎn)品來改善病患的生活質(zhì)量。所以,兩者的相同之處大于相異之處。”

????美敦力成立于1949年。1957年,它制造出全世界第一臺便攜式體外心臟起搏器。3年之后,第一臺可植入式心臟起搏系統(tǒng)面世,奠定了美敦力全球起搏技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。在去年的160億美元營業(yè)額中,來自心血管業(yè)務(wù)約為85億美元。在中國,去年植入式心臟起搏器的銷量大約為5萬臺,“僅占市場潛力的10%”李希烈不無遺憾地說。

????“在我看來,中國的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)有許多亟待改進的地方。”李希烈說:“如果你去二三線城市,那些應(yīng)該接受可植入心臟起搏器治療的患者,因為醫(yī)生和病患缺乏相關(guān)的知識,大約只有10%的病患得到了應(yīng)有的治療?!?/font>

????李希烈認為另一個亟待提高的是公眾對糖尿病的了解。中國有大約1億名糖尿病人,是全世界糖尿病患者最多的國家?!肮妼μ悄虿∪绾螌?dǎo)致其他嚴重疾病的了解普遍欠缺?!泵蓝亓χ委熖悄虿〉漠a(chǎn)品胰島素泵全球銷量第一,在全世界擁有超過20萬名用戶。但胰島素泵在中國的使用處于初級階段。在心血管領(lǐng)域,藥物支架的銷量占到美敦力中國銷售額的四分之一,是美敦力中國唯一銷售額超過1億美元的產(chǎn)品,并將在今年繼續(xù)保持兩位數(shù)的高速增長。

????說到未來的增長來自哪里,李希烈說:“如果你看看其他的產(chǎn)業(yè),不管是電腦、汽車還是其他的,中國市場的規(guī)模已經(jīng)和美國的一樣大或者更大了。但是,我們醫(yī)療行業(yè)怎么樣呢?以我們公司為例,我們在美國的銷售額幾乎是中國市場的10倍,可是美國的人口只有中國的四分之一?!彼J為拓展中國的二三線、甚至四線城市,是當務(wù)之急。

????在中國政府制定的五年規(guī)劃綱要中,提出將建設(shè)更多的醫(yī)院。“有了新醫(yī)院,就需要醫(yī)生。醫(yī)生還需要培訓(xùn),他們需要知道怎么使用設(shè)備。培訓(xùn)還不夠,當?shù)氐娜诉€需要了解,他們附近有一家相當不錯的醫(yī)院?!崩钕A艺f。他要求他的員工到那些小城市去和當?shù)氐尼t(yī)院建立聯(lián)系。

????面對產(chǎn)品價格偏高的指責,李希烈說:“人們總是想買便宜貨,我也是。但是我們要和政府合作,并讓他們知道,我們的產(chǎn)品是物有所值的?!泵?秒鐘,世界上就有一名病人因為美敦力的產(chǎn)品而受益。

????去年9月,美敦力出資約8.16億美元并購中國骨科器械生產(chǎn)企業(yè)康輝公司100%的股份,這是中國醫(yī)療行業(yè)最大的一宗并購。目前,經(jīng)過整合之后的康輝已經(jīng)成為美敦力的一部分,并獨立運作?!拔覀儸F(xiàn)在要做的是專注于發(fā)揮這次并購的效用,并且讓我們自己的業(yè)務(wù)迅速成長。”美敦力中國的業(yè)務(wù)規(guī)模大約是康輝的10倍。

????去年,美敦力在上海建立了在美歐之外的第一家研發(fā)中心?!坝辛宋覀冏约旱难邪l(fā)中心,我們可以和中國的大學(xué)、醫(yī)生們保持更密切的關(guān)系,方便我們更及時的了解中國市場的需求?!崩钕A艺f。中國的醫(yī)生們對上海研發(fā)中心的工作人員抱怨說,美敦力的心臟起搏器尺寸太大,不適合中國病患,因為同歐美人相比,亞洲人的體形普遍偏小?!拔覀兿M谖磥韼啄昀?,我們上海研發(fā)中心可以生產(chǎn)出來一些有意義的東西,專門為中國病患的需求而設(shè)計的。”比如糖尿病和其他中國發(fā)病較多的疾病。

????在美敦力的上千款產(chǎn)品中,有幾款是醫(yī)生們至愛,而且在這些領(lǐng)域,美敦力都是先驅(qū)和遙遙領(lǐng)先者。在接下來的兩年里,美敦力中國打算發(fā)布幾款新產(chǎn)品,比如治療心臟病和頑固型高血壓的解決方案。“這樣的產(chǎn)品一旦投放中國市場肯定會造福于病患?!崩钕A艺f:“但是我們面臨的挑戰(zhàn)是產(chǎn)品注冊是否夠及時。”

????據(jù)估計,到2020年,中國將擁有全世界最大規(guī)模的醫(yī)療產(chǎn)業(yè),這意味著中國應(yīng)該成為美敦力最大的市場。“我覺得壓力好大,隔三岔五我就會接到我老板的電話。”李希烈聳聳肩:“如果我們做不到中國第一的話,可能下次你就見不到我了?!?/font>

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