全球董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官Claus-Dietrich Lahrs先生

????2013年第一季度，Hugo Boss集團(tuán)的銷售收入為5.93億歐元，相比去年同期下降了2%。集團(tuán)總裁Claus-Dietrich Lahrs先生認(rèn)為，盡管今年年初的市場(chǎng)極富挑戰(zhàn)性，但從第二季度開始，增長(zhǎng)將開始恢復(fù)。Lahrs先生在接受《財(cái)富》（中文版）專訪時(shí)預(yù)計(jì)，今年下半年到明年，集團(tuán)的銷售將實(shí)現(xiàn)較高個(gè)位數(shù)的增長(zhǎng)，并且各個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)都將對(duì)增長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。

????作為最早進(jìn)入中國(guó)的高端品牌，Hugo Boss在中國(guó)已經(jīng)經(jīng)歷了近20年的發(fā)展，1994年在中國(guó)開設(shè)第一家專賣店。目前在Hugo Boss的全球版圖當(dāng)中，中國(guó)是排在美國(guó)、德國(guó)之后的第三大市場(chǎng)。Lahrs先生認(rèn)為，Hugo Boss在中國(guó)市場(chǎng)的多年耕耘，已經(jīng)對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的需求和品味有了深刻的理解，同時(shí)與顧客建立了深厚的聯(lián)系。在Lahrs先生看來(lái)，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于高端奢侈品的需求和品味的演變速度是驚人的：“在過(guò)去30年來(lái)，沒(méi)有任何一個(gè)市場(chǎng)能夠有中國(guó)這樣的高速經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，消費(fèi)者對(duì)于奢侈品牌的認(rèn)識(shí)和接受速度非?？?。我們可以看到一大批受過(guò)良好教育的中國(guó)富裕階層迅速崛起，他們對(duì)奢侈品牌的消費(fèi)品位不斷升級(jí)?！?/p>

????作為德國(guó)品牌，Hugo Boss在德國(guó)總部有3,000人的員工團(tuán)隊(duì)。在當(dāng)前全球的奢侈品牌序列當(dāng)中，多是法國(guó)和意大利品牌云集。Lahrs先生表示，在Hugo Boss的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制作當(dāng)中，也滲透著其德國(guó)品牌的血統(tǒng)。這包括極具現(xiàn)代感的設(shè)計(jì)、上乘的質(zhì)地和工藝，以及可靠合身的尺碼。這些特質(zhì)也得到中國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越多的認(rèn)同。Hugo Boss在中國(guó)目前有豐富的品類，核心產(chǎn)品包括男女的正裝套裝、皮鞋、配飾等等。Lahrs先生介紹說(shuō)，目前在男性正裝套裝領(lǐng)域，Hugo Boss已經(jīng)擁有了不可比擬的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位。Hugo Boss的其他產(chǎn)品線包括牛仔系列、運(yùn)動(dòng)裝、高爾夫服裝和休閑系列，以滿足顧客在不同場(chǎng)合的著裝需求。在品類擴(kuò)張的同時(shí)，在門店設(shè)計(jì)、不同品類產(chǎn)品的營(yíng)銷當(dāng)中，Hugo Boss 非常注重對(duì)品牌形象一致性的維護(hù)，保持其吸引力并不斷走向卓越。

????對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，購(gòu)買歐美品牌服裝的一大顧慮便是是否合身。Lahrs先生自信地說(shuō)：“我希望有這種顧慮的人們可以到我們的專賣店來(lái)體驗(yàn)一下，沒(méi)有比這更有說(shuō)服力的了。”作為已經(jīng)在中國(guó)發(fā)展近20年的品牌，Hugo Boss對(duì)中國(guó)男性和女性消費(fèi)者的需求已經(jīng)非常了解，剪裁和尺碼也相應(yīng)地做出調(diào)整。Lahrs先生進(jìn)一步補(bǔ)充說(shuō)明道：“作為在全球各地銷售的品牌，Hugo Boss深知了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的重要性。比如我們的第一大市場(chǎng)美國(guó)，東岸、西岸和中部城市的消費(fèi)者構(gòu)成、身材都會(huì)有很大的差別。只有懂得他們的需求并做出調(diào)整，才能贏得顧客的青睞?！?/p>

????Hugo Boss在中國(guó)的定位是頂級(jí)奢侈品牌，引入中國(guó)的也是高端產(chǎn)品線，這和其在歐美的市場(chǎng)策略和產(chǎn)品有所不同，這也是造成中國(guó)和歐美市場(chǎng)價(jià)差較大的主要原因。

????不同于多數(shù)奢侈品牌對(duì)于在線購(gòu)物的顧慮，Hugo Boss在這方面推進(jìn)步伐非常積極。在Hugo Boss的中國(guó)官網(wǎng)上，顧客可以方便地在線購(gòu)買和專柜同步的商品。在5月30日的Hugo Boss上海時(shí)裝秀中，服裝秀甫一結(jié)束，顧客就可在官網(wǎng)上在線購(gòu)買全球限量100套的秀款服飾。Lahrs先生把網(wǎng)上購(gòu)物看作是拉近品牌和消費(fèi)者的重要途徑，讓消費(fèi)者“即時(shí)”購(gòu)買，同時(shí)即時(shí)把握品牌的資訊。在線購(gòu)物對(duì)尺碼的可靠性頗具要求，而這恰恰是Hugo Boss的專長(zhǎng)。Lahrs先生認(rèn)為，在線商城要和實(shí)體店一樣，用同樣嚴(yán)謹(jǐn)和周到的服務(wù)，讓顧客獲得最好的購(gòu)物體驗(yàn)。

????談及當(dāng)前市場(chǎng)的考驗(yàn)，Lahrs先生說(shuō)：“中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷深刻的轉(zhuǎn)型，必然會(huì)帶來(lái)市場(chǎng)的波動(dòng)，但從長(zhǎng)期來(lái)看，中國(guó)市場(chǎng)的潛力是巨大的?！盚ugo Boss近年來(lái)持續(xù)在中國(guó)布局和投入的同時(shí)，頂級(jí)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，憑借著在中國(guó)市場(chǎng)近20年的經(jīng)驗(yàn)累積，Lahrs先生相信Hugo Boss已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，在競(jìng)爭(zhēng)中厚積薄發(fā)。（財(cái)富中文網(wǎng)）