????做最真實的自己

????賀安德

????禮來公司CEO

????我于2013年10月被任命為禮來中國總裁，此前一直擔(dān)任禮來糖尿病全球業(yè)務(wù)副總裁。在我的職業(yè)生涯中曾經(jīng)得到一個建議，來自于禮來從咨詢公司邀請的一位講師。他說：“要保持自己的性格，做最真實的自己，不要偽裝。如果不能在公司里做自己，就會帶來很多不必要的壓力和矛盾。”

????我來到中國后觀察到，相對于其他國家，中國員工的工作紀(jì)律性強(qiáng)，經(jīng)常自主加班。我也將這位講師的話貫徹到管理之中，鼓勵員工進(jìn)一步開放思維，接受更加創(chuàng)新的想法?！獎⒙?/p>

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????不倉促做決定

????林良琦

????阿克蘇諾貝爾中國區(qū)總裁

????我在就任阿克蘇諾貝爾中國區(qū)CEO之前，曾經(jīng)任職飛利浦照明的CFO。曾經(jīng)的財務(wù)背景，讓我養(yǎng)成了以數(shù)字為基準(zhǔn)的習(xí)慣，轉(zhuǎn)換為CEO角色之后，我更關(guān)注捕捉事態(tài)的變化發(fā)展過程。我曾經(jīng)獲得來自于外籍同事的一個建議：不倉促或過分快速做決定。

????這或許與中國做決策比較快的傳統(tǒng)有一定的關(guān)系。做CFO時以任務(wù)為導(dǎo)向，當(dāng)時認(rèn)為完成任務(wù)就是成績和目標(biāo)，但是做CEO時需要更加周全的考慮。在現(xiàn)在的工作中，時不時會有人對我建議放慢速度，在做出決策之前，不要直接說出來，要先想一想?！獎⒙?/p>

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????不找借口，要找到更加有效的方法

????金福來3M大中華區(qū)總裁

????2007年，當(dāng)我剛擔(dān)任加拿大分公司總經(jīng)理時，Inge G. Thulin是我當(dāng)時的領(lǐng)導(dǎo)，他也是現(xiàn)任3M公司的總裁兼首席執(zhí)行官。他曾經(jīng)給過我一個受益良多的建議：不要力圖找借口，而是要找到更加行之有效的方法以達(dá)成目標(biāo)。

????在我剛上任期間，大約有1~2個季度，加拿大分公司的運(yùn)營業(yè)績沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，當(dāng)時我們處理的方式是基于現(xiàn)狀尋找相關(guān)的理由對其進(jìn)行解釋。但是Inge G. Thulin對我說：“在企業(yè)管理中，我們必須很小心，不能在團(tuán)隊中形成通過尋找理由或者借口來開脫的文化。一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該善于找到更加有效的方法來激勵團(tuán)隊以達(dá)成目標(biāo)，而不是找借口。”

????在3M的管理哲學(xué)中，授權(quán)、鼓勵員工創(chuàng)新是十分核心的部分。雖然在實踐過程中會遇到挑戰(zhàn)，但是作為管理層，需要不斷地激發(fā)員工的潛能，并且積極主動地尋求有效方法幫助員工獲得成功。Inge G. Thulin在這方面一直以身作則。他總是鼓勵管理團(tuán)隊找到多種方法激發(fā)員工的積極性，同時要求備有后備方案（計劃B）。通過他的啟發(fā)，我也逐漸改變了工作方法，在面對有挑戰(zhàn)性的運(yùn)營目標(biāo)時，我會與團(tuán)隊共同面對來自于公司內(nèi)部和外部的挑戰(zhàn)，找到更加積極有效的解決方案，從而達(dá)成業(yè)績目標(biāo)?！獎⒙?/p>

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????人生是一場馬拉松

????周濤

????伊頓中國區(qū)總裁

????在加入伊頓之前，我曾經(jīng)在阿爾卡特—朗訊公司工作了18年，從最初的產(chǎn)品經(jīng)理做到亞太區(qū)副總裁。作為通信行業(yè)的一名老兵，我經(jīng)歷了電信行業(yè)最早外資公司經(jīng)歷本土化過程。當(dāng)時，一位領(lǐng)導(dǎo)對我的建議是：“在你年輕的時候可能會急于求成，但人生不是一場百米沖刺，而是一場馬拉松。要注意在不同階段把握不同的節(jié)奏和做事方法，關(guān)鍵在于設(shè)立好終極目標(biāo)?！?/p>

????這也成為了我注重長期積累與實踐的原因。后來我參與并主導(dǎo)了阿爾卡特對上海貝爾的并購。這一持續(xù)了3年的并購案最終成為中國電信業(yè)的經(jīng)典案例，在并購方面的豐富經(jīng)驗也成為我加盟伊頓后的強(qiáng)勁優(yōu)勢。

????在加入伊頓之后，我始終將這一思路貫穿于企業(yè)管理之中。我認(rèn)為，企業(yè)管理的關(guān)鍵之一是建立企業(yè)的核心價值觀及員工普遍認(rèn)同，這是保證企業(yè)能夠長期穩(wěn)定地進(jìn)行“馬拉松”長跑的原動力?！獎⒙?/p>

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????一個人有兩只耳朵、一雙眼睛，卻只有一張嘴

????史畢福

????ABB集團(tuán)CEO

????小的時候，我祖母經(jīng)常對我說：一個人有兩只耳朵、一雙眼睛，卻只有一張嘴。在我的理解中，這背后蘊(yùn)含的是一位優(yōu)秀的經(jīng)理人必須順應(yīng)的為人處世的原則：首先你要仔細(xì)聽、認(rèn)真觀察，最后再表達(dá)。無論作為一位普通經(jīng)理人還是高管，無論你的職責(zé)是什么，在做出任何決策之前都必須先認(rèn)真理解和觀察。這是我在訪問中國過程中一直恪守的原則。給自己充足的時間，理解你所處的環(huán)境和地域，當(dāng)?shù)氐母鞣N要求和習(xí)俗，然后再非常果斷地給出你的決策。在隨后的職業(yè)生涯，我經(jīng)常想起祖母的這句話。我記得在2005年加入ABB公司時，集團(tuán)董事長尤爾根·杜曼給了我一條極其相似的忠告：“先聽，后做。（listen first, and then act）”—章勱聞