| 小行動(dòng)，大不同

吳亮，聯(lián)合利華北亞區(qū)溝通與可持續(xù)總監(jiān)

????我們是否意識(shí)到：周圍的10個(gè)人里面，至少有一個(gè)人會(huì)用到聯(lián)合利華的產(chǎn)品？吳亮所在的公司在中國(guó)覆蓋到1.3億的消費(fèi)者家庭，所以她擔(dān)負(fù)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任有一個(gè)獨(dú)特的邏輯：聚沙成塔。再小的改變，乘上一個(gè)足夠大的基數(shù)，會(huì)被放大成為具有社會(huì)影響力的變革。舉個(gè)例子：我們可曾想過，買一個(gè)頭朝下放置的洗發(fā)水、一支不帶紙包裝外殼的牙膏會(huì)節(jié)省多少自然資源、減輕多少環(huán)境壓力？

????吳亮領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)助的團(tuán)隊(duì)面臨的獨(dú)特挑戰(zhàn)就是讓中國(guó)龐大的消費(fèi)者群體能夠產(chǎn)生這些“小改變”，繼而推動(dòng)可持續(xù)變革。順著這個(gè)邏輯，吳亮正在推出一個(gè)反向創(chuàng)新—在中國(guó)用接近網(wǎng)絡(luò)游戲的方式讓消費(fèi)者參與有社會(huì)責(zé)任感的活動(dòng)：他們通過手機(jī)、網(wǎng)站及社交網(wǎng)絡(luò)，甚至線上線下的零售點(diǎn)與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)。而消費(fèi)者可以在系統(tǒng)中記錄下日常任務(wù)挑戰(zhàn)，并累計(jì)分?jǐn)?shù)。2014年的結(jié)果：已經(jīng)有26萬會(huì)員加入到其中，他們?cè)趦?nèi)蒙古種植了1萬棵樹，為希望小學(xué)捐建了10個(gè)操場(chǎng)，并贈(zèng)送5萬個(gè)樂玩袋到100所希望小學(xué)，同時(shí)為1.5萬名農(nóng)民提供可持續(xù)農(nóng)業(yè)培訓(xùn)。