為未來而生
????《財富》(中文版)-- 顧純元一般在早晨8點出門,一刻鐘后就到了位于北京東北區(qū)域的公司總部。他習慣在大多數(shù)員工還沒有來的時候就坐下,可以比較安靜地想想今天需要做什么。這里在20世紀50年代初曾經(jīng)是蘇聯(lián)援建、東德負責設計建造的工業(yè)區(qū),現(xiàn)在改建后帶有輕松的國際化色彩,卻又鬧中取靜?!皝喼薜脑绯渴呛芎玫模瑳]有外部干擾?!闭f起自己的生活作息,顧純元依然帶有技術派CEO的平靜和邏輯嚴謹?!耙驗椋娫挄h一般是在下午或晚上。”11年前他從瑞典回到中國。一年半前,這位工業(yè)自動化和工業(yè)機器人領域的專家開始接任ABB集團中國區(qū)總裁。
????和他的平靜形成反差的是ABB公司上下游行業(yè)的暗流涌動。一方面,公司受到上游帶有周期性行業(yè)用戶的拖累,比如煉鋼、水泥、采礦等產(chǎn)能過剩的企業(yè);另一方面,油價下跌并沒有為這家制造業(yè)巨頭帶來利好—作為盤踞在行業(yè)中上游的公司,在他們更上游的石油化工企業(yè)用戶因為經(jīng)營壓力而將大量投資延后,對他們產(chǎn)生了短期影響。
????和通用電氣等大公司最近的行事方式類似,ABB為了在這樣的大環(huán)境當中保持競爭力,必須回到自己所擅長的核心業(yè)務。這些年,ABB董事會一直在重新審視自己在未來市場上的定位。和其它進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的大公司不同,他們的結(jié)論是:繼續(xù)專注電力和自動化。從總量上看,這家公司已經(jīng)具有400億美元的年營收,而且ABB在該市場中已經(jīng)是一線品牌,沒有必要把一家經(jīng)營得很好的“百年老店”推倒重建;從增量上看,顧純元認為未來五到十年,無論是發(fā)展中國家還是發(fā)達經(jīng)濟體,在電力和自動化這兩方面的需求會高于GDP的增速—用最簡單的話說:這是一個足夠有利可圖、并且高度可持續(xù)的生意。
????如果用分析人的方法去分析一家公司,ABB身上同時具有北歐人和西歐人的基因。相對于很多“條件反射型思維”的公司,ABB更像是一家具有“系統(tǒng)性思維”的公司。他們總是在系統(tǒng)性地思考未來的走向,提前做出各種必要的準備,甚至包括其他人眼中過于超前的創(chuàng)新。比如,對于顧純元來說,他認為自己最大的挑戰(zhàn)就是能否“快速、徹底地”開發(fā)出適合于中國未來三五年變化的產(chǎn)品。
????每家成功的百年大公司背后都有著促使他們成功的“性格”,并把這種優(yōu)點賦予它的管理者。為了追溯這種性格的存在,我們可以回到顧純元加入ABB公司的1989年。那一年,柏林墻被推倒,東歐成為了那個時代的“不確定因素”。與今天帶來麻煩的“黑天鵝事件”不同,這是一個讓所有人都可以獲得商業(yè)利益的突變:那時,僅僅東德、匈牙利和捷克斯洛伐克的國民生產(chǎn)總值加起來就可以超過中國;更加重要的是這三個國家有著大量受過良好訓練、卻只有西方勞動力四分之一成本的工人。當這樣一批優(yōu)質(zhì)的勞動力一夜之間因為政治封禁的解除而突然出現(xiàn)在發(fā)達工業(yè)中心附近時,大公司CEO們不約而同的選擇就是:爭奪他們,占為己有。
????《財富》雜志當年的一篇報道提到過一個有趣的假設:大眾公司沃爾夫斯堡總部距離東西德邊境僅有5英里,如果邊境線的另一頭允許他們?nèi)ズ腺Y建廠,可以讓他們立刻雇傭到大量高素質(zhì)的、說同一種語言、卻只有不到3美元時薪的工人,那么他們?yōu)槭裁催€要把資本輸出到別的地方?事實上,還沒有等到德國自己的大型工業(yè)企業(yè)有所反應,美國人就已經(jīng)有了預見:在1989年,杰克·韋爾奇領導下的通用電氣在歐洲進行了一項此前蓄謀已久的重要收購—從匈牙利改革派政府手中買下了出口量很大的國企—通斯拉姆照明公司,幫助美國工業(yè)企業(yè)一舉打入此前被西門子和飛利浦獨霸的歐洲市場。
????而此時的ABB卻和所有人目光錯開,反過來買下了一家美國公司—Cincinnati Milacron的機器人業(yè)務。在所有公司都在條件反射地爭奪“高質(zhì)低價”的東歐工人時,ABB卻在地球的另一頭推進“替代工人”的機器人業(yè)務。通過這次收購,ABB把點焊變成為自己的優(yōu)勢業(yè)務,此后為ABB機器人在美國汽車工業(yè)中得到廣泛應用奠定了堅實的基礎。
????“很多大型企業(yè)為什么會突然倒掉,一個是沒有跟上市場的變化,另一個可能是沒有跟上技術的變化?!鳖櫦冊赋?。“最先發(fā)明第一代智能手機的愛立信公司,卻因為貴了50馬克,而槍斃了這個項目?!盇BB公司當時那種特立獨行的戰(zhàn)略在今天得到了印證。讓我們來看看兩種用電的、被大眾認為很性感的產(chǎn)品:特斯拉電動車和iPhone手機。關于前者,在《國家地理》拍攝的記錄片《偉大的工廠》中,觀眾們看到了穆斯克是如何用工業(yè)機器人打造了一條高度自動化的、幾乎看不到人的電動汽車組裝流水線。最近,富士康昆山工廠23年來首次向媒體開放了它的保密車間。據(jù)報道,隨著自動化技術的應用,昆山廠區(qū)的工人從2013年的11萬人縮減到了現(xiàn)在的不足6萬人;在其中的一個生產(chǎn)流程當中,15臺設備加上3名工人,一天就可以生產(chǎn)130萬件中間產(chǎn)品。也許未來,我們手中的iPhone雖然在中國組裝,卻不是由中國“人”生產(chǎn)的。
????在國家層面上,日本一直是工業(yè)自動化的瘋狂擁躉。一方面他們不愿意讓女性加入勞動力,另一方面他們卻經(jīng)受著老齡化社會的壓力。所以,自動化成了勞動力短缺的日本的出路之一。對于中國來說,邏輯略有不同:在產(chǎn)業(yè)升級的過程當中,國家也不希望看到制造業(yè)優(yōu)勢迅速外流,但是低端勞動力的短缺已經(jīng)是不爭的事實;另一方面,轉(zhuǎn)型的勢能尚未形成。在這樣一個中間階段,讓高端工業(yè)機器人參與制造,可以同時解決勞動力短缺和向高端制造業(yè)進化的難題。
????所以,這自然成為了一個國家和一家公司之間的默契。2005年,集團決定把機器人總部搬到上海。雖然ABB是擅長持續(xù)降低制造業(yè)邊際成本的跨國公司之一,但是顧純元斷然否定了總部的遷移是出于成本的考慮,而是為了更好地“洞察未來的客戶需求?!痹谒幕貞浿校珹BB國外的研發(fā)團隊和產(chǎn)品經(jīng)理最初覺得沒有必要為中國開發(fā)小型機器人,因為當時最先進的是汽車工業(yè)等采用的大型機器人。顧純元和他的本地團隊斷定這是未來的機會,于是帶著總部的人去南方實地觀察。到了深圳、珠海等地,總部的人發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)已經(jīng)購買了ABB的大型工業(yè)機器人,但是在做小型電子業(yè)方面的業(yè)務?!斑@就是殺雞用牛刀,小批量采用可以理解,大批量做就是不合理、要被淘汰的。”說到這里,他此前平靜的聲音大了許多。
????從那個時候開始,他和團隊做了測算,認定中國未來的工資增長會迫使大的制造業(yè)企業(yè)采用裝配線上的創(chuàng)新。同時他們開始了8年的持續(xù)研發(fā)。最近,ABB公司推出了最新一代的“人機協(xié)同機器人”。顧純元舉了一個簡單的例子:此前,一條流水線上的4名工人中的一名被機器替代了,其他人也要出局;現(xiàn)在,工廠放一臺機器人在流水線上,其他3個人還可以繼續(xù)和機器人一起干活兒。
????其實,這種未來人和機器共處一室勞動的場景已經(jīng)成為了很多人的研究對象。最近,《時代》周刊近距離接觸了人形機器人的研發(fā),揭秘了這個領域最前沿的技術和挑戰(zhàn),并且預言15年后我們就將和機器人生活、工作在一起。顧純元和
????《時代》周刊提到的這種創(chuàng)想看似離我們很近,但事實上卻有很多想象不到的技術挑戰(zhàn)。比如我們從來不會去想“我的手在哪里”,因為即便閉上眼睛,我們也知道自己手的位置。但是,機器人卻不同,它們無法擁有觸感的時候,會對一同工作的人類產(chǎn)生傷害?!稌r代》周刊的記者親眼看見實驗室的研究人員用PVC管套上拳擊手套,在一定的安全距離外去操控一個“鋼鐵怪物”,因為它又笨又大力;即便是這樣,它還是在實驗過程中“一記反手”打翻了身邊的桌子,最后不得不被斷電、掛回到架子上?!拔覀兊募夹g就是把大量的微處理傳感器整合起來,讓機器人可以感知到力和位置,保證身邊人的安全。”顧純元進一步解釋道。