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這兩年，這個(gè)世界的節(jié)奏和以往有些不同。前幾年頻頻提及的黑天鵝，如今已演變?yōu)榛蚁！５徽撌呛谔禊Z還是灰犀牛，變化和不確定依然是主題詞，VUCA的特質(zhì)依舊是這個(gè)時(shí)代的顯著注腳。

VUCA是volatility（易變性）、uncertainty（不確定性）、complexity（復(fù)雜性）、ambiguity（模糊性）的縮寫，這個(gè)術(shù)語源于軍事用語，并在20世紀(jì)90年代開始被普遍引申，也用來描述復(fù)雜多變的商業(yè)世界。

那么，我們除了不斷引用馬克·吐溫的那句“這是最好的時(shí)代，這也是最壞的時(shí)代”之外，還能如何？答案或許是：回歸本質(zhì)。焦慮沒有用，能做的就是做好本分、做好自己。

企業(yè)經(jīng)營也是如此。

其實(shí)，發(fā)起各種變革轉(zhuǎn)型、多元跨界、顛覆模式、高調(diào)打造新世界的那些企業(yè)并不代表商業(yè)世界的一切。我們看到和感受到的，是那些動靜比較大、水花比較響的企業(yè)。但也有很多的企業(yè)“靜水深流”，它們默默踐行著、不懈探索著，被稱作“隱形冠軍”。

早在VUCA特征并不明顯的時(shí)代，赫爾曼·西蒙教授就（于1986年）提出了這個(gè)概念。有一些企業(yè)，可能不為外界所關(guān)注，往往在某一個(gè)細(xì)分的市場中專心致志地耕耘，做到極致，有著獨(dú)特的競爭策略，幾乎完全主宰著所在的細(xì)分市場領(lǐng)域。

比如：全球銷量第一的螺絲生產(chǎn)商Wurth公司；只給餐廳和賓館提供洗碗機(jī)的Winterhalter公司；制造糖果還連帶自己生產(chǎn)制糖機(jī)器的Chupa Chups公司；為世界知名歌劇院或教堂獨(dú)家制造管風(fēng)琴的克萊斯公司….果然名不見經(jīng)傳吧？但它們都是細(xì)分領(lǐng)域的全球冠軍。不妨看看這些隱形冠軍企業(yè)的主要特點(diǎn)：

- 隱形冠軍往往定位于一個(gè)穩(wěn)定的細(xì)分市場，受經(jīng)濟(jì)周期的影響相對較小。隱形冠軍分布最多的是機(jī)械工程和機(jī)器制造行業(yè)（占比達(dá)37%），也正是因?yàn)檫@些行業(yè)的相對穩(wěn)定和長周期。實(shí)際上，德國得以在歐債危機(jī)中獨(dú)善其身，就依靠了很多中小制造業(yè)公司，特別是一群隱形冠軍公司的強(qiáng)勁競爭力。而在中國，隱形冠軍公司也主要集中在機(jī)械設(shè)備、電子、紡織服裝等行業(yè)。其中機(jī)械設(shè)備領(lǐng)域，國內(nèi)隱形冠軍不少，包括港口機(jī)械領(lǐng)域的振華重工（已占據(jù)港機(jī)領(lǐng)域全球75%的市場份額），而中集集團(tuán)則生產(chǎn)了全球近半的標(biāo)準(zhǔn)集裝箱。而服裝、電子等人力密集行業(yè)也是國內(nèi)隱形冠軍公司主要來源，比如：偉星股份保持著世界最大的紐扣生產(chǎn)企業(yè)地位。

- 隱形冠軍往往有堅(jiān)定的目標(biāo)和雄心。比如：我們要在這個(gè)領(lǐng)域成為全世界最優(yōu)秀的一員；我們要成為小市場的主宰者，我們要在小市場做出大成績，而不是在大市場做‘鳳尾’；在這塊特定的市場里，我們要做游戲規(guī)則的制定者。

- 隱形冠軍企業(yè)不迷信多元化，而選擇專注甚至偏執(zhí)（這意味著“舍得”、能放下看似誘人的其他市場）。比如：我們的洗碗機(jī)，只服務(wù)于餐廳和賓館（堅(jiān)定地不進(jìn)入家用市場）；要推出凈水器的新產(chǎn)品線，也只設(shè)計(jì)針對餐廳和賓館的凈水器。

- 隱形冠軍企業(yè)往往認(rèn)為：真正的競爭優(yōu)勢就在于有些事情只有自己才做得了（而不盲信戰(zhàn)略聯(lián)盟、不熱衷于專業(yè)外包）。它們選擇客戶最關(guān)注的領(lǐng)域，集中資源、用盡氣力打造這個(gè)領(lǐng)域，把特定領(lǐng)域做得永遠(yuǎn)比對手更極致。

- 隱形冠軍企業(yè)追求貼近客戶、攥緊客戶關(guān)系。這些企業(yè)也走全球擴(kuò)張，做全球化的經(jīng)營和銷售。但每一步擴(kuò)張通常都建立自己的子公司（而不是通過分銷商），從而把客戶關(guān)系牢牢地掌握在自己手中，而堅(jiān)決不在自己和客戶之間插入第三者。

- 隱形冠軍企業(yè)，因?yàn)樽龅镁劢棺龅脴O致，也往往在技術(shù)和創(chuàng)新方面走在最前沿，在特定的細(xì)分領(lǐng)域，打造和積累了無人能及的技術(shù)力量，從而穩(wěn)居市場的霸主地位。

最后，隱形冠軍企業(yè)勝在堅(jiān)持。其實(shí)，根據(jù)上面的描述，它們實(shí)行的就是并不陌生的“Niche利基市場/縫隙市場”的競爭戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略并不新鮮，但要做到并堅(jiān)持下去，不受誘惑不偏移，則很難。而在中國，面臨那么多VUCA挑戰(zhàn)、面臨那么多誘惑和沖擊，那些隱形冠軍們的堅(jiān)定和專注，尤其顯得難能可貴。

或許，是時(shí)候了。對于當(dāng)下的大多數(shù)的中國企業(yè)，我們還能創(chuàng)造爆炸式增長、野蠻式生長嗎？我們還要追求多少所謂的規(guī)模量級、數(shù)字沖高、紀(jì)錄刷新？我們每個(gè)企業(yè)都要有金融板塊、都要涉足房地產(chǎn)嗎？這世界真的是唯大不破？唯快不破？為什么不能“唯專不破”？恐怕這些隱形冠軍企業(yè)能給我們一些新的啟示?；蛟S，還有一條道路，叫做：做好本分，心無旁騖，精細(xì)極致。（財(cái)富中文網(wǎng)）

作者介紹：岑穎寅女士是光輝合益全球高級合伙人，中國區(qū)領(lǐng)導(dǎo)力及人才管理學(xué)科帶頭人。