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炙手商湯 | 商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人徐立專訪

炙手商湯 | 商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人徐立專訪

楊安琪 2019年04月08日
商湯如何在三年內(nèi)成為全球估值最高的人工智能公司?這或許是只有中國(guó)才能有的故事。

門開了。

我甚至沒(méi)有注意到進(jìn)入公司的人輕輕將臉向旁邊看去,門就開了。大約在三年前,同樣在距離幾條街之外的中關(guān)村,一些具有前瞻性的投資機(jī)構(gòu)開始試驗(yàn)人臉識(shí)別進(jìn)入辦公室,在尷尬地多次刷臉無(wú)果后,一位工作人員只能讓前臺(tái)為我開門。

現(xiàn)在,我被帶到清華科技園19層。進(jìn)入一家頂尖的人工智能公司的封閉實(shí)驗(yàn)室之前,自然使人聯(lián)想一些充滿科技未來(lái)感的場(chǎng)景:巨大的機(jī)器蟻穴、人類骨骼模型或者隨時(shí)能夠和工程師對(duì)話的機(jī)器人。

但眼前這些都沒(méi)有。

正在午休的工程師們睡眼惺忪,他們的桌子上擺放了一個(gè)人頭模型。一旁的工程師告訴我,這個(gè)人頭模型是用來(lái)做人臉識(shí)別實(shí)驗(yàn),僅此而已。這里和普通的辦公室沒(méi)有任何區(qū)別,感覺仿佛一下子讓人從《西部世界》中回到現(xiàn)實(shí)。

這里可能是決定全球人工智能未來(lái)的場(chǎng)所之一。它屬于一家全球估值最高的人工智能公司,起碼在2016年之前,這個(gè)公司的名字只在投資人和學(xué)界人士口中傳播。但在2016年后,它迅速成為全球估值最高的人工智能公司。盡管有一些言論認(rèn)為,它估值虛高,不過(guò)這家公司也不做反駁,就像什么都沒(méi)發(fā)生過(guò)。

人工智能給社會(huì)帶來(lái)的變化就發(fā)生在身邊。更現(xiàn)實(shí)地說(shuō),在中國(guó)如果你是一名守法的公民,會(huì)享受到人工智能帶來(lái)的各種便利,就像生活在“未來(lái)世界”,聲音和臉部圖像已經(jīng)開始用來(lái)識(shí)別你的身份;如果你是一名罪犯,則像生活在《1984》描述的場(chǎng)景中,同樣的技術(shù)會(huì)讓你無(wú)處藏身。

這兩個(gè)平行世界背后,有同一個(gè)交叉點(diǎn)——一位37歲的創(chuàng)業(yè)者,領(lǐng)導(dǎo)同一個(gè)團(tuán)隊(duì),花費(fèi)4年時(shí)間讓這些變化在我們毫不知情的情況下成為現(xiàn)實(shí)。

預(yù)言家們?cè)俅文贸隽四莻€(gè)比喻:人工智能是蒸汽機(jī)、火車、互聯(lián)網(wǎng)之后出現(xiàn)的機(jī)械齒輪,這種技術(shù)必將改變?nèi)祟悮v史的發(fā)明。樂(lè)觀者看來(lái),人工智能會(huì)帶來(lái)源源不斷的財(cái)富,會(huì)改變政治結(jié)構(gòu),會(huì)催生新的生產(chǎn)力;悲觀者看來(lái),人工智能只不過(guò)是創(chuàng)業(yè)公司們編造的謊言,為資本市場(chǎng)講述的一個(gè)個(gè)故事,用以完成兇險(xiǎn)的實(shí)驗(yàn)。

不可否認(rèn)的是,無(wú)論在悲觀者或樂(lè)觀者的投資者眼中,如今商湯科技已經(jīng)成為資本最為推崇的人工智能公司。在幾輪融資過(guò)后,其估價(jià)達(dá)45億美元。(最近有投資人告訴我,它的估值如今已經(jīng)達(dá)到60億美元,相當(dāng)于2015年滴滴與快的合并后的公司估值。)

徐立和香港中文大學(xué)教授湯曉鷗在2014年創(chuàng)辦了這家公司。在2018年的《財(cái)富》40位40歲以下商業(yè)精英中徐立排在Airbnb創(chuàng)始人布萊恩切斯基之后,排在字節(jié)跳動(dòng)公司首席執(zhí)行官?gòu)堃圾Q之前,盡管商湯科技的商業(yè)估值不足字節(jié)跳動(dòng)的十分之一。

放在科技創(chuàng)業(yè)圈,37歲的徐立并不典型。和2000年前后中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)起步時(shí)的第一代相比,他缺乏馬云、張朝陽(yáng)的張揚(yáng)和十足個(gè)性;與互聯(lián)網(wǎng)向線下擴(kuò)張的第二代相比,他不如滴滴創(chuàng)始人程維、美團(tuán)創(chuàng)始人王興那樣野心昭然——通過(guò)快速融資、快速燒錢獲得市場(chǎng)和壟斷地位。徐立要?jiǎng)?chuàng)業(yè)時(shí),最好的創(chuàng)業(yè)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,身邊早已巨頭林立。但是另一個(gè)激蕩波動(dòng)人心的時(shí)代卻又在眼前,一種神秘而不可逆的力量推動(dòng)他創(chuàng)造了一家同樣炙手可熱的公司,其風(fēng)頭之勁完全不啻于之前諸位。

在徐立的故事里,你可以看到一家年輕公司如何在4年中成為全球估值最高的人工智能公司。

穿過(guò)外界想象中的光環(huán),忘掉那些英雄史詩(shī)里才有的偶然與巧合,假設(shè)能力與機(jī)遇的完美碰撞的機(jī)會(huì)比比皆是,這個(gè)故事展現(xiàn)的是合適的人擁有了正確的技術(shù),如何勢(shì)不可擋地迭代,如何在一個(gè)風(fēng)口上被輿論無(wú)限拔高,又如何借力新商業(yè)模型在現(xiàn)實(shí)中落地。

商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人徐立

上海黃浦江上,一條貨輪漂過(guò)。這里是中國(guó)最重要的港口之一,科技似乎從來(lái)與這座城市關(guān)系不大,貿(mào)易讓上海繁榮。

我入住酒店時(shí),旁邊一個(gè)iPad大小機(jī)器,它的一側(cè)支出一只攝像頭。這種簡(jiǎn)陋的設(shè)備并不美觀,很難想象它和人工智能有什么關(guān)系。我需要把身份證放在機(jī)器上,同時(shí)眼睛看向攝像頭,完成身份識(shí)別。一旁的酒店人員告訴我,這臺(tái)機(jī)器和公安系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。

這種現(xiàn)象無(wú)處不在。安防已經(jīng)成為人工智能重要的市場(chǎng)之一:成都雙流機(jī)場(chǎng)已經(jīng)完成了人臉識(shí)別試驗(yàn);北京南部即將投入使用的亞洲最大的大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)也使用了這項(xiàng)技術(shù),并且有可能完成人臉與物品的機(jī)器識(shí)別;面部識(shí)別已經(jīng)成為手機(jī)廠商們的標(biāo)配,年輕人們也已經(jīng)適應(yīng)了諸如抖音等短視頻應(yīng)用上的瘦腿、美顏等特效技術(shù)。并非巧合的是,背后的提供商都來(lái)自同一家公司——商湯。

這些都讓人好奇,而我即將見到創(chuàng)造和改變這些現(xiàn)實(shí)的最重要人。

徐立在安靜地等待電梯。從外表看他身材不高,穿著藍(lán)色T恤,留著分頭,戴一副金絲邊眼鏡,背著皮質(zhì)棕色雙肩包。單純看上去他甚至有些木訥,說(shuō)起話來(lái)語(yǔ)速很快,并且有著80后獨(dú)特的幽默——我見到徐立的幾周前,他接受中國(guó)財(cái)經(jīng)媒體人吳曉波的視頻訪談,吳曉波問(wèn)他,人工智能會(huì)不會(huì)讓人失業(yè)?他回答:那要看這些人和我們的關(guān)系好不好。

我們首先從三個(gè)人的名字談起?!敦?cái)富》雜志把三位科學(xué)家稱為人工智能“加拿大黑手黨”:第一位是杰夫·欣頓,這位71歲高齡的英國(guó)人在多倫多大學(xué)任教,是深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域的先驅(qū),而這一領(lǐng)域業(yè)已成為人工智能的代名詞;第二位是一位名為楊立昆的58歲法國(guó)人,上個(gè)世紀(jì)80年代曾在欣頓的實(shí)驗(yàn)室工作,如今是Facebook的首席人工智能科學(xué)家;第三位是55歲的約書亞·本吉奧,出生于巴黎,成長(zhǎng)于蒙特利爾,如今在蒙特利爾大學(xué)執(zhí)教。

“杰夫·欣頓是一位紳士?!毙炝⒄f(shuō)自己曾經(jīng)在各種論壇會(huì)議上陸陸續(xù)續(xù)見過(guò)此三人,但并未真正與他們聊過(guò)?!八麄儎?chuàng)立了學(xué)術(shù)上的一些思想,但在工業(yè)級(jí)的應(yīng)用一直沒(méi)有很火?!币徽劦綄W(xué)術(shù)與應(yīng)用,顯然引起了徐立的興趣。

說(shuō)到興奮處,他在桌子上憑空畫了一條線。“你瞧,這一條線是科技的發(fā)展?!比缓笏⒖谭磫?wèn)我:“我們?nèi)绾稳ザx一個(gè)時(shí)代?”

大約在2秒鐘后,他自己開始解釋:“如果去查時(shí)代這個(gè)詞,都說(shuō)政治、經(jīng)濟(jì)、文化定義的一個(gè)東西叫時(shí)代。但是鐵器時(shí)代、蒸汽時(shí)代、電氣時(shí)代、甚至信息時(shí)代,所有時(shí)代都與跟政治、經(jīng)濟(jì)、文化無(wú)關(guān)。只跟科技有關(guān)?!?/p>

接著,他又憑空畫了一條線?!斑@一條線是工業(yè)發(fā)展。”他說(shuō):科技和工業(yè)發(fā)展始終并行。但什么時(shí)候這兩條線產(chǎn)生交集?”

徐立提出一個(gè)自己創(chuàng)造的概念:工業(yè)紅線。在過(guò)去的60年里,人工智能很難跨越這條工業(yè)紅線,即沒(méi)有提高生產(chǎn)效率。他的觀點(diǎn)是,科技總是漸進(jìn)式的發(fā)展,而工業(yè)一定需要跨越式的發(fā)展。

現(xiàn)實(shí)正是如此。1956年的夏天,一場(chǎng)在美國(guó)達(dá)特茅斯大學(xué)召開的學(xué)術(shù)會(huì)議,多年以后被認(rèn)定為全球人工智能研究的起點(diǎn)。1997年IBM的超級(jí)計(jì)算機(jī)深藍(lán)曾經(jīng)戰(zhàn)勝國(guó)際象棋世界冠軍卡斯帕羅夫,當(dāng)時(shí)人們認(rèn)為這證明了計(jì)算機(jī)的力量,但用戶也并不知道這與自己能有什么關(guān)系。

直到2009年杰夫·欣頓以及他兩個(gè)研究生,將神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于語(yǔ)音的聲學(xué)建模,在小詞匯量連續(xù)語(yǔ)音識(shí)別數(shù)據(jù)庫(kù)上,獲得了語(yǔ)音識(shí)別競(jìng)賽勝利,這種方法被應(yīng)用于谷歌安卓手機(jī)上,用戶才稍稍對(duì)人工智能有所感知。

徐立覺得現(xiàn)在起碼一些領(lǐng)域人工智能已經(jīng)跨越了那條“工業(yè)紅線”。無(wú)處不在的人臉識(shí)別支付已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí);手機(jī)上的雙攝像頭拍攝成為標(biāo)配,數(shù)碼相機(jī)的地位岌岌可危;甚至記者們的工作即將被機(jī)器人取代。

但人工智能也并非我們想象的那樣無(wú)所不能。曾經(jīng)有一家公司找到商湯,想要提高流水線上的良品率,但徐立聽完他們要解決的問(wèn)題后,表示商湯做不到。原因在于,人工智能并不能改變整個(gè)生產(chǎn)流程,而某個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)流程,人類的效率遠(yuǎn)比人工智能要高的多。

另外,正如在所有人都急切盼望人工智能能夠全面改變的醫(yī)療領(lǐng)域,徐立覺得如果可能需要20年的時(shí)間才能真正讓機(jī)器為人類看病?!澳憧梢钥吹酱罅康娜斯ぶ悄芗夹g(shù),都過(guò)不了工業(yè)紅線。”

“現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代是科技漸進(jìn)式發(fā)展后,工業(yè)跳躍式發(fā)展的那個(gè)時(shí)期嗎?”我問(wèn)。

“對(duì)?!彼氖种赶騼蓷l線的交匯處。

商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人徐立

關(guān)于徐立和商湯的一切都要從深夜的一個(gè)電話說(shuō)起。2014年年中的一天,徐立身在香港,一位同學(xué)邀請(qǐng)他見面,“順便”看一家公司。

當(dāng)徐立進(jìn)入香港中文大學(xué)教授湯曉鷗準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的辦公室,他看到的是一個(gè)沒(méi)有電話、沒(méi)有工位的辦公地,“和皮包公司差不多”。

湯曉鷗教授并沒(méi)有急于說(shuō)服徐立加入,而是講了自己的香港故事。

1997年,湯曉鷗來(lái)到香港中文大學(xué)任教。他發(fā)現(xiàn)香港招不到最優(yōu)秀的學(xué)生。一直以來(lái),香港頂尖學(xué)生追求去美國(guó)讀書,而香港的教授們則想要盡量讓學(xué)生多在自己身邊做研究。往往這種研究工作長(zhǎng)達(dá)數(shù)年,所以多數(shù)優(yōu)秀的學(xué)生在1年后就選擇離開。在當(dāng)時(shí)的香港學(xué)界,教授與學(xué)生的矛盾沖突明顯。

湯曉鷗找到了癥結(jié):學(xué)生要去美國(guó),那自己就做學(xué)生最有利的跳板。他也有自己的原則:第一,來(lái)到這里的學(xué)生一定要有強(qiáng)烈的愿望申請(qǐng)名校,我的實(shí)驗(yàn)室只送你去全球前四學(xué)校;第二,你自己真的要足夠勤奮。

概括來(lái)說(shuō),湯曉鷗的宗旨是,盡快送學(xué)生到自己想要就讀的名校。

此后,湯曉鷗的學(xué)生一一被麻省理工、斯坦福等名校錄取,而他自己的回報(bào)則是:清華大學(xué)前幾名的學(xué)生都會(huì)想到湯曉鷗教授的多媒體實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)。這些中國(guó)最聰明的學(xué)生知道,來(lái)到多媒體實(shí)驗(yàn)室后,鍍金、跳板,完成去美國(guó)繼續(xù)深造的夢(mèng)想。

這種狀態(tài)持續(xù)一段時(shí)間后,一些學(xué)生逐漸發(fā)現(xiàn),自己去了全球前三的學(xué)校后,最后的歸宿也是諸如Google、Facebook、微軟等公司就業(yè),在湯曉鷗這里讀博后也可以被這些公司招募。歸宿相同,不如就繼續(xù)在此畢業(yè)。這也讓湯曉鷗教授擁有人工智能最廣泛的學(xué)生群體。實(shí)際上,至今商湯的許多中層人才都是他的學(xué)生,這些人曾經(jīng)在Facebook、谷歌、微軟工作,最終回到商湯。

聽完這個(gè)故事,徐立覺得湯曉鷗是一名既有目標(biāo),又有策略的人。“從這點(diǎn)來(lái)說(shuō),他不像一名教授?!边@也讓徐立與湯曉鷗達(dá)成共識(shí)——他們并不想做高高在上的技術(shù),而要把這種技術(shù)轉(zhuǎn)化成商業(yè)和生產(chǎn)力。

不久后,徐立遭到了妻子的反對(duì)。妻子讓他問(wèn)湯老師:作為兩個(gè)孩子的父親,你適合創(chuàng)業(yè)嗎?

徐立真的打電話問(wèn)了。湯曉鷗回答:“適合?!敝钡胶髞?lái)的一次年會(huì)上,湯曉鷗回憶起這個(gè)電話時(shí)才坦白,其實(shí)心里想的是“不適合”。

與滴滴、美團(tuán)這樣的直接面對(duì)用戶的公司不同,商湯早期的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)并不明顯。因?yàn)槿斯ぶ悄懿](méi)有火熱,他們能做的事情只有進(jìn)行研究和發(fā)布論文。公司成立前的2011到2013年間,全球頂級(jí)計(jì)算機(jī)視覺學(xué)術(shù)會(huì)議上,有關(guān)深度學(xué)習(xí)的文章共29篇,其中14篇是來(lái)自于商湯,幾乎占了一半。

商湯當(dāng)時(shí)最有野心的計(jì)劃是壟斷人才。徐立相信長(zhǎng)板理論。他認(rèn)為既然商湯已經(jīng)有了人才和研究的長(zhǎng)板,接著要做的就是繼續(xù)不斷加強(qiáng)長(zhǎng)度和壁壘,直到別人發(fā)現(xiàn)這塊長(zhǎng)板再也無(wú)法超越。他用了一個(gè)比喻:逃逸速度?!跋胍獜氐讛[脫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,必須達(dá)到逃逸速度?!?/p>

徐立和湯曉鷗在這一點(diǎn)上達(dá)成高度一致:人工智能就像兩個(gè)國(guó)家下圍棋,比拼的只是全國(guó)智慧最高的三個(gè)人的力量。同樣,改變世界也不需要那么多人,只是少數(shù)一兩個(gè)人的事情。

這一點(diǎn)讓商湯奠定了后來(lái)的基礎(chǔ)。國(guó)際計(jì)算機(jī)視覺與模式識(shí)別大會(huì) (CVPR) 是計(jì)算機(jī)視覺領(lǐng)域的頂級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議,在大會(huì)上發(fā)表的論文被公認(rèn)為代表了該領(lǐng)域科技發(fā)展的最高水平。2017年商湯科技與香港中大聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室共發(fā)表了23篇論文,超過(guò)了以人工智能技術(shù)著稱的科技巨頭Google (21篇)和Facebook(7篇),直到2018年Google才以45篇論文的成績(jī)超過(guò)商湯的44篇。

時(shí)至今日,人工智能已經(jīng)不可避免地成為中美兩個(gè)科技大國(guó)之間的博弈點(diǎn)。一些人認(rèn)為,中國(guó)在科技上從沒(méi)有領(lǐng)先過(guò)美國(guó),但這種形勢(shì)可能在人工智能時(shí)代發(fā)生變化。

卡內(nèi)基梅隆計(jì)算機(jī)科學(xué)院院長(zhǎng)安德魯·摩爾就指出,在2018年提交給大型人工智能會(huì)議的論文,50%都來(lái)自于中國(guó),而在十年前,這個(gè)數(shù)據(jù)是 5%。2017年中國(guó)的 AI 初創(chuàng)公司在全球人工智能領(lǐng)域的融資中,所占的比例為驚人的 48%。按照商湯的統(tǒng)計(jì),在創(chuàng)業(yè)后的3年,這家公司在頂級(jí)視覺會(huì)議上發(fā)表的論文數(shù)量已經(jīng)超過(guò)麻省理工和斯坦福大學(xué)。

但這并不意味著商業(yè)上的成功,任何一個(gè)公司都經(jīng)歷過(guò)多災(zāi)多難的痛苦時(shí)刻。

徐冰有著與自己年齡不符的成熟。他背起高高的頭發(fā),穿著長(zhǎng)款大衣,有一名助理隨時(shí)提醒時(shí)間安排。他說(shuō)話時(shí)成熟、老練,或許與曾經(jīng)擔(dān)任香港中文大學(xué)學(xué)生會(huì)主席一職有關(guān)。

徐冰的特殊之處在于,他是創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中唯一不負(fù)責(zé)技術(shù)的聯(lián)合創(chuàng)始人。他一年四分之一的時(shí)間在飛機(jī)上度過(guò),時(shí)間被秘書精確分配到每個(gè)小時(shí),平均一年要見超過(guò)100位投資人。他每天早上七點(diǎn)開始電話會(huì)議,與投資人和被投公司見面,這種見面有時(shí)候會(huì)持續(xù)到晚上九點(diǎn),十一點(diǎn)到十二點(diǎn)的時(shí)間屬于公司核心高管,這是公司討論戰(zhàn)略的最佳時(shí)間,這種狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)四年。

另外,徐冰需要“被人投資”與“投資別人”之間快速完成身份的轉(zhuǎn)化——他即負(fù)責(zé)商湯的融資工作,也負(fù)責(zé)對(duì)外投資。從公司成立之初,商湯的融資工作大多由徐冰完成。

“有人說(shuō)商湯是融資機(jī)器,你怎么看?”我問(wèn)他。

“商湯是融資能力非常強(qiáng)的公司,這里面是有原因的?!彼卮?。

接著,一連串的數(shù)字從徐冰嘴里噴涌而出。他的例子是,諸如監(jiān)控安防類型公司,??怠⒋笕A,已經(jīng)成為非常大的上市公司,??倒臼兄底罡哌_(dá)到3千億人民幣,大華最高時(shí)也有1千多億人民幣市值,但他們身處的監(jiān)控?cái)z像頭的市場(chǎng)每年增量只是10%到15%。但AI產(chǎn)業(yè)整個(gè)市場(chǎng)每年100%的增長(zhǎng)速度。“今年市場(chǎng)是10億,明年是30億,后年90億,再后年可能是200億,這樣曲線增長(zhǎng)的市場(chǎng)?!?

單純看到商湯的投資者清單,IDG、淡馬錫、阿里巴巴悉數(shù)在列。很難想象,如今光鮮的商湯科技,在2014年左右卻迎來(lái)至暗時(shí)刻。

IDG是商湯早期的投資人之一。當(dāng)時(shí)這家投資機(jī)構(gòu)派出??夂椭苋珜?duì)商湯進(jìn)行研究,??猱厴I(yè)于清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系,他知道論文對(duì)于這個(gè)行業(yè)的重要性。IDG從基本理論判斷,湯曉鷗的多媒體實(shí)驗(yàn)室從2001年開始研究深度學(xué)習(xí),是最早做深度學(xué)習(xí)的華人團(tuán)隊(duì)。

2011到2013年深度學(xué)習(xí)剛剛開始發(fā)光發(fā)熱的三年,全球29篇深度學(xué)習(xí)的論文有14篇是商湯一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)表。在看到論文數(shù)量后后IDG決定投資商湯,為公司估值2億美金,連創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)都覺得這個(gè)估值挺不可思議。徐冰說(shuō)當(dāng)時(shí)“什么都沒(méi)有,公司都沒(méi)注冊(cè)?!?/p>

另外一名和IDG同期想要投資的人說(shuō):當(dāng)時(shí)我們沒(méi)有完全看懂,他們確實(shí)有很多論文,但這看上去并不是一家公司。

隨后商湯便陷入了融資僵局。融到錢后,2014年、2015年商湯做了兩件事情沒(méi)有人理解,他們把錢花在了招聘大量博士、教授上;同時(shí)花大筆的錢購(gòu)買硬件,建超級(jí)計(jì)算平臺(tái)。——這正是徐立早期的人才壟斷和計(jì)算壟斷的想法。根據(jù)徐冰的說(shuō)法,商湯的單精度總算力已經(jīng)超過(guò)了國(guó)家超級(jí)計(jì)算無(wú)錫中心的超級(jí)計(jì)算機(jī)“太湖之光”。

商湯科技深度學(xué)習(xí)超算中心

早期來(lái)看,商湯確實(shí)是不計(jì)成本地投資基礎(chǔ)設(shè)施。在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)上,商湯一直找投資人,希望投資人給更多的錢,可以建更多、建更快的超級(jí)計(jì)算平臺(tái)。

當(dāng)時(shí)商湯看到市場(chǎng)上知道怎么做深度學(xué)習(xí)的人就只有那么多,想把他們都招進(jìn)公司,思路簡(jiǎn)單粗暴,籠絡(luò)這些人才后,別家就無(wú)人可招,無(wú)法與商湯競(jìng)爭(zhēng)。徐冰的任務(wù)是找到投資人再給商湯更多的錢。即使在那時(shí)候一些大的科技公司都不會(huì)有這樣的預(yù)算買GPU建超算。

不久后資本寒冬讓投資人們噤若寒蟬。徐冰和投資人講超級(jí)計(jì)算機(jī),投資人反問(wèn):“你們是在做研究院還是在做公司?”

讓所有人沒(méi)想到的是,資本暫時(shí)退場(chǎng)后,救了商湯的是一名曾經(jīng)的演員。

作為一名投資人,任泉認(rèn)為人工智能在10年周期上是絕對(duì)不可逆的趨勢(shì),一定會(huì)有下一個(gè)BAT級(jí)別的企業(yè)出現(xiàn)。在他看來(lái)商湯在學(xué)術(shù)研究上已經(jīng)有這樣的征兆,沒(méi)有人可以在學(xué)術(shù)研究上與之對(duì)抗,即便全球肯定有,也是諸如Google、facebook這樣的全球?qū)κ帧?/p>

按照徐冰的說(shuō)法,任泉的投資給商湯送來(lái)一筆雪中送炭的資金,沒(méi)有這筆錢,就不會(huì)有商湯這家公司。

商湯的商業(yè)化進(jìn)程在2015年左右就已經(jīng)開始。彼時(shí)中國(guó)政府意識(shí)到手機(jī)實(shí)名制的重要性。于是全球最大運(yùn)營(yíng)商啟動(dòng)了一場(chǎng)涉及3億人的手機(jī)實(shí)名制運(yùn)動(dòng)。當(dāng)時(shí)情況是,由于已有3億張已經(jīng)被售出手機(jī)卡沒(méi)有實(shí)名注冊(cè),想要讓已經(jīng)獲得手機(jī)卡的用戶到線下營(yíng)業(yè)廳重新遞交身份證簡(jiǎn)直是不可能實(shí)現(xiàn)的事,而如果沒(méi)有進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,手機(jī)卡將面臨停機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。

人臉和文字識(shí)別這時(shí)候發(fā)揮了作用。過(guò)去一切需要去營(yíng)業(yè)廳辦理的流程,都可以在手機(jī)上完成,3億人打開手機(jī)、拍照,和身份證上的自己的照片完成比對(duì)。除去人臉識(shí)別外,中國(guó)移動(dòng)還要求對(duì)身份證上的漢字進(jìn)行識(shí)別,這顯然增加了難度。

那時(shí)商湯雖然已有深度學(xué)習(xí)的引擎,但沒(méi)有身份證照片,導(dǎo)致沒(méi)有數(shù)據(jù)訓(xùn)練,很難把文字識(shí)別的算法做出來(lái)。中移動(dòng)的數(shù)據(jù)為商湯提供了基礎(chǔ)訓(xùn)練,在拿到一批數(shù)據(jù)后,大概用了兩三個(gè)月時(shí)間把文字識(shí)別算法的精度連續(xù)從70%提升到80%,后來(lái)超過(guò)90%,這時(shí)候去測(cè)試比行業(yè)第二名高了20%。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)讓商湯印證了一件事:公司在擁有一個(gè)深度學(xué)習(xí)引擎后,只要提供大量的數(shù)據(jù)訓(xùn)練,就能在短時(shí)間內(nèi)提供優(yōu)秀的識(shí)別率,無(wú)論文字還是人臉都是這樣。這個(gè)項(xiàng)目也給中國(guó)移動(dòng)留下深刻印象,在中移動(dòng)的潛意識(shí)里,這件事很難成功。

從另一層面來(lái)說(shuō),這場(chǎng)涉及3億人的實(shí)名制運(yùn)動(dòng),也讓中國(guó)用戶第一次體驗(yàn)到人臉識(shí)別。當(dāng)然,這也為商湯帶來(lái)了巨大的商業(yè)利益。商湯與中國(guó)移動(dòng)的合作從2015年開始探討,2016年簽約。徐冰說(shuō)這是一筆非常大的合同,此后的2017年、2018年都有巨大的合同,連續(xù)幾年中國(guó)移動(dòng)都是商湯的大客戶。

而此后中國(guó)人工智能公司們開始享受一種名為“AlphaGo”現(xiàn)象,谷歌引爆了全球?qū)θ斯ぶ悄艿臒崆?,同時(shí)推高了所有人工智能公司的估值。

徐立把這種現(xiàn)場(chǎng)稱為金融革命與資本革命。當(dāng)技術(shù)突破工業(yè)紅線后,資本立即跟上,兩者協(xié)同。而此后商湯的融資則逐漸順利。

高通投資的負(fù)責(zé)人沈勁給我講了另外一個(gè)故事。當(dāng)時(shí),高通發(fā)現(xiàn)自己的客戶vivo、OPPO、小米都在不遺余力的投入人臉雙攝像頭的研發(fā)工作,而它們的合作伙伴則是一家名不見經(jīng)傳、名為商湯科技的公司。這讓沈勁發(fā)生了興趣。他發(fā)現(xiàn),技術(shù)之外,商湯具有很強(qiáng)的商業(yè)化能力,即能夠真正簽單、賺錢,隨后決定投資。在完成C+輪融資時(shí),商湯曾聲稱,2017年公司已實(shí)現(xiàn)全面盈利,業(yè)務(wù)營(yíng)收連續(xù)三年保持400%同比增長(zhǎng),2018主營(yíng)業(yè)務(wù)合同收入同比增長(zhǎng)10多倍。

上海郊區(qū)的滴水湖是一片等待開發(fā)的土地。很難想象在距離上海市中心一個(gè)小時(shí)車程外,有這樣一片空曠的土地,大型工程機(jī)械在泥濘的土地上不停工作,已經(jīng)建好的道路平整而干凈。這里極少有車輛通過(guò),想要打到出租車都并不容易。

上海市政府想要把這里打造成一座“無(wú)人系統(tǒng)”試驗(yàn)場(chǎng)。去年5月,這里啟動(dòng)了陸、海、空無(wú)人系統(tǒng)綜合示范區(qū)建設(shè)。政府的一期規(guī)劃是,臨港示范區(qū)將建設(shè)總長(zhǎng)4.7公里的無(wú)人駕駛封閉測(cè)試道路。在外界看來(lái),這是上海想成為無(wú)人系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)的一次重要投入。

一輛林肯轎車和本田轎車就停在路旁。“你是第一個(gè)坐上我們無(wú)人車的媒體?!币慌缘墓ぷ魅藛T提醒我,汽車外觀可以拍照,但內(nèi)部的拍照行為被嚴(yán)格禁止。

這輛被改裝過(guò)的林肯轎車看上去頗具科技感,雷達(dá)和微距測(cè)試儀器安裝在汽車周邊。我坐上了副駕駛的座位,前面有一臺(tái)電腦實(shí)時(shí)記錄測(cè)試數(shù)據(jù)。

“我們會(huì)把一些參數(shù)調(diào)整的敏感一點(diǎn),這樣就不會(huì)撞到人?!弊诤笈诺墓こ處熣f(shuō)。而我的感受是,這些數(shù)據(jù)可能過(guò)于敏感,當(dāng)我們的車前方大約還有10米處有障礙物時(shí),林肯車抖動(dòng)了一下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)避開了障礙,繼續(xù)前進(jìn)。

在這段2公里、僅有一個(gè)紅綠燈的路段上,你可以明顯感受到自動(dòng)駕駛和人類駕駛的區(qū)別——自動(dòng)駕駛的行為更像執(zhí)行一個(gè)命令,而人為駕駛則要緩和許多。當(dāng)前方剛剛出現(xiàn)一個(gè)黃燈時(shí),林肯車選擇立即停了下來(lái),如果是人為駕駛,我想大多數(shù)人會(huì)選擇沖過(guò)去。

對(duì)于無(wú)人駕駛,商湯的目標(biāo)是在2025年左右和本田一起推出可量產(chǎn)的自動(dòng)駕駛系統(tǒng)。

實(shí)際上,商湯一直強(qiáng)調(diào)自己并不是一家只會(huì)人臉識(shí)別的公司。他們希望自己成為一家提供底層智能工具的公司,或者說(shuō),他們希望自己成為一個(gè)“發(fā)電廠”,至于哪個(gè)行業(yè)需要電力,則由自己說(shuō)了算。徐冰的話佐證了這一說(shuō)法。“垂直行業(yè)里任務(wù)就是使用好人工智能這個(gè)技術(shù),而不是做人工智能技術(shù)?!鄙虦幌胩峁┘夹g(shù)或者直接投資這些企業(yè)。

但在諸如無(wú)人駕駛這些重點(diǎn)行業(yè),商湯還是希望親力親為,畢竟這是一個(gè)跨越“從無(wú)到有”的市場(chǎng)。按照商湯現(xiàn)在的計(jì)劃,這些親力親為的行業(yè)有大約有18個(gè),包括智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)和汽車、金融等等。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),這些都是利潤(rùn)豐厚,又急待提高效率的行業(yè)。

徐立的第一次關(guān)于自己身份的確認(rèn)來(lái)自于學(xué)生時(shí)代。他出生在上海的一個(gè)中產(chǎn)階級(jí)家庭。小學(xué)時(shí)候,由于父親從事一些電腦服務(wù)工作的創(chuàng)業(yè),后來(lái)加入富士施樂(lè),繁忙的工作讓父親無(wú)暇顧及徐立,這也導(dǎo)致他處于無(wú)人管理狀態(tài)。他說(shuō)自己如今的幼兒園、小學(xué)、中學(xué)都被拆掉了?!皬倪@點(diǎn)來(lái)說(shuō),我還是挺厲害的?!?/p>

商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人徐立

從小學(xué)開始,徐立就想要挑戰(zhàn)權(quán)威。他一直懷疑“萬(wàn)有引力”的正確性。老師告訴徐立,牛頓的萬(wàn)有引力定律是愛因斯坦相對(duì)論在宏觀世界的解釋,它們是一致的。徐立卻認(rèn)為,根本不存在萬(wàn)有引力,這一定律只是為了計(jì)算的實(shí)用理論;他小時(shí)候一直覺得語(yǔ)文是一門很難的學(xué)科,原因在于對(duì)于作者的理解不盡相同,老師總想用教程中的理解告訴徐立,徐立卻并不認(rèn)同。他會(huì)懷疑《紅樓夢(mèng)》中賈雨村名字的隱喻,也會(huì)認(rèn)為魯迅的一些寫作并非老師所教的意思,用他的話說(shuō)“我只拿我認(rèn)可的部分?!?/p>

他所在的初中并不知名。在這所中學(xué)能夠進(jìn)入普通高中學(xué)習(xí)的同學(xué)都不多,至今的聚會(huì)徐立依舊可以見到中學(xué)同學(xué)從事廚師、保安等形形色色職業(yè),而徐立想要進(jìn)入重點(diǎn)高中。

徐立的辦法是參加各種競(jìng)賽。在初中時(shí)代,他參加了數(shù)學(xué)競(jìng)賽、物理競(jìng)賽甚至即使他寫字并不好看,也依舊報(bào)名參加了書法比賽。現(xiàn)在回想起來(lái)他會(huì)用“大數(shù)定律”來(lái)解釋這種做法——參加競(jìng)賽越多,越有可能獲獎(jiǎng)。

幸運(yùn)的和努力的結(jié)果是他在上海市物理競(jìng)賽中獲獎(jiǎng),并由此進(jìn)入復(fù)旦附中理科實(shí)驗(yàn)班。但不久后就遭遇打擊:班主任找他談話,認(rèn)為全班只有徐立一個(gè)人是來(lái)自普通初中,希望他能夠去普通班學(xué)習(xí)。

徐立樂(lè)觀地接受了老師的建議。但在一年后的期末考試后,他排在全年級(jí)第11名?!爸灰亲约合胱龅?,總能找到一條路去把它做好?!边@是他的總結(jié)。

我和徐立的談話談到了唐駿。這位曾經(jīng)的微軟中國(guó)總裁因?yàn)閭卧鞂W(xué)歷,被公眾發(fā)現(xiàn)后尷尬收?qǐng)?。徐立并不認(rèn)為他是個(gè)徹頭徹尾的騙子。在大學(xué)時(shí)期他聽到了唐駿的演講,唐駿講述了自己為了爭(zhēng)取一個(gè)去日本留學(xué)的機(jī)會(huì),騎著自行車每天去找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),見面后只說(shuō)一句:領(lǐng)導(dǎo)好。他每天都在做著同樣的事情,每天與領(lǐng)導(dǎo)打2次招呼,最終那位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):給你、給你,名額給你。

他把唐駿的故事講給了商湯的銷售人員。有時(shí)候銷售人員會(huì)遭遇丟單情況,徐立告訴他們,沒(méi)事,繼續(xù)去拜訪客戶。甚至徐立告訴銷售具體的辦法,每天去問(wèn)好,不要打擾別人,向別人匯報(bào)公司進(jìn)展,不必提任何銷售需求。

徐立從唐駿的故事中找到了共鳴。這些和他的中學(xué)時(shí)代極其相似——如果有一個(gè)目標(biāo),總能找到一條路徑實(shí)現(xiàn)。

徐立依舊在學(xué)習(xí)如何變成一名合格的管理者。雖然他用批評(píng)的眼光看待機(jī)場(chǎng)管理學(xué)書籍,但也試圖從中尋找營(yíng)養(yǎng),他會(huì)查閱這些書籍的目錄和資料來(lái)源,從更經(jīng)典的管理學(xué)書籍中總結(jié)方法。他說(shuō)這是自己閱讀論文時(shí)的習(xí)慣。

他認(rèn)同彼得德魯克的觀點(diǎn)——只有本地培養(yǎng)出來(lái)的人才,才能解決本地問(wèn)題。他自己也總結(jié)出了一條規(guī)律:所有具象的行動(dòng),歸根結(jié)底都是抽象的企業(yè)文化驅(qū)動(dòng)。

商湯的企業(yè)文化形成,帶有明顯的學(xué)院派特點(diǎn)。幾乎所有高管都曾經(jīng)是溫和的研究人員、學(xué)者,這種天然的溫和,有人擔(dān)心這種天然的溫和讓商湯缺乏狼性氣質(zhì)。但在商湯內(nèi)部,他們倡導(dǎo)一種“黑羊”文化,即“溫和的狼性”。

成都雙流機(jī)場(chǎng)是中國(guó)西南部最大的航空樞紐,每年有約5000萬(wàn)人次從這里飛向世界各地。依靠人工識(shí)別比對(duì)證件,讓這座機(jī)場(chǎng)的安檢人員需要每個(gè)小時(shí)進(jìn)行輪播換崗。為了提高通勤效率,機(jī)場(chǎng)管理者想要從人臉識(shí)別中找到答案。

2017年10月左右,在一次重慶的航空展會(huì)上,雙流機(jī)場(chǎng)遇到了商湯的商務(wù)人員。當(dāng)時(shí),商湯的人臉識(shí)別技術(shù)已經(jīng)在酒店應(yīng)用,雙流機(jī)場(chǎng)希望商湯能夠試一試將這種設(shè)備應(yīng)用在機(jī)場(chǎng)安檢通道。和酒店的應(yīng)用場(chǎng)景完全不同,機(jī)場(chǎng)需要更快速、更準(zhǔn)確的人臉識(shí)別。

更具有挑戰(zhàn)的是,當(dāng)時(shí)已經(jīng)有另外一家AI公司和雙流機(jī)場(chǎng)有了合作意向——它需要從另一家公司手中搶單。

是否能夠搶單成功,商湯心里也沒(méi)有底。初步接洽后,依據(jù)需求商湯在產(chǎn)品的算法及硬件層均進(jìn)行升級(jí),設(shè)計(jì)出專為機(jī)場(chǎng)安檢場(chǎng)景定制的身份驗(yàn)證一體機(jī),幾天后與機(jī)場(chǎng)安檢系統(tǒng)完成對(duì)接,放入雙流T2一條旅客通道進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)測(cè)試。在兩周密集測(cè)試結(jié)束后,最為關(guān)鍵的幾個(gè)技術(shù)指標(biāo),商湯拿出了有說(shuō)服力的數(shù)字。人證比對(duì)準(zhǔn)確率在當(dāng)時(shí)即可能夠達(dá)到98%以上,幾乎沒(méi)有誤識(shí)率,大大超過(guò)人眼辨識(shí)安檢的水準(zhǔn);相較酒店場(chǎng)景,機(jī)場(chǎng)安檢定制版的設(shè)備識(shí)別反應(yīng)速度更快。

在2018年春運(yùn)前,雙流機(jī)場(chǎng)開始啟用人臉識(shí)別技術(shù),結(jié)果是安檢人員疲勞度下降,而通勤速度提高了一倍。

一個(gè)有趣的細(xì)節(jié)是,由于2017年年底雙流機(jī)場(chǎng)的預(yù)算已經(jīng)用完,商湯和雙流機(jī)場(chǎng)達(dá)成了另一種協(xié)議:雙流機(jī)場(chǎng)的人臉識(shí)別設(shè)備上,印上了“商湯”兩個(gè)字,用宣傳作用當(dāng)做設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用。

不過(guò),好在新的一年雙流機(jī)場(chǎng)和商湯簽了真金白銀的購(gòu)買協(xié)議。雙流也成為第一個(gè)將人臉識(shí)別應(yīng)用在安檢通道的機(jī)場(chǎng)。以至于后來(lái)北京國(guó)際機(jī)場(chǎng)T2航站樓現(xiàn)在正在測(cè)試一條完全無(wú)人的安檢通道,供應(yīng)商也是商湯。

商湯一直保持著一種研究院氣質(zhì)。這家公司有三個(gè)主要職能部門:研究院、工程和產(chǎn)品部、銷售部。師兄、師弟的關(guān)系在這里屢見不鮮。包括徐冰在內(nèi)的眾多高管都是湯曉鷗的學(xué)生,研究院的院長(zhǎng)王曉剛是香港中文大學(xué)的教授,副院長(zhǎng)林達(dá)華也是香港中文大學(xué)的副教授,包括湯曉鷗本人至今也是老師。甚至這家公司還保持著每過(guò)一段時(shí)間,核心員工一起閱讀學(xué)術(shù)論文的習(xí)慣。

雖然師兄、師姐的關(guān)系一方面讓同事之間更具認(rèn)同感,但工作的關(guān)系讓這些人又保持敬畏。這家公司有著嚴(yán)格的回報(bào)流程,徐冰的師姐、曾經(jīng)蘋果的工程師戴娟說(shuō):“公司不是一個(gè)家族企業(yè),這是一個(gè)正規(guī)軍的公司?!?/p>

學(xué)院派公司的另一個(gè)特點(diǎn)是,公司上下都要求堅(jiān)持原創(chuàng),反對(duì)任何抄襲行為。湯曉鷗主編了一本名為《人工智能基礎(chǔ)(高中版)》的書籍,在上海的一些中學(xué),這部教材已經(jīng)成為選修課程,當(dāng)然它也為商湯進(jìn)入教育領(lǐng)域進(jìn)行了拓展。

徐立篤信生產(chǎn)力的變化導(dǎo)致時(shí)代發(fā)生變化,而科技是生產(chǎn)力變化的主要原因,但最終完成這一切的將是“商業(yè)”這一古老的形態(tài)。而一切都是時(shí)間問(wèn)題,他需要找到一個(gè)用技術(shù)切入工業(yè)的最佳時(shí)間點(diǎn),然后一點(diǎn)點(diǎn)讓這些技術(shù)變成現(xiàn)實(shí),這將是一個(gè)緩慢而連續(xù)的過(guò)程。

徐立迷金庸,想成為“楊過(guò)”那樣的人物。他覺得楊過(guò)有領(lǐng)袖氣質(zhì),能夠說(shuō)服別人和自己向同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn),甚至可以影響敵人。他認(rèn)為這種素質(zhì)對(duì)于一名企業(yè)家而言至關(guān)重要。

采訪即將結(jié)束,我們談到歷史和人類進(jìn)程的關(guān)系。一個(gè)牽扯到哲學(xué)的問(wèn)題吸引了徐立的興趣:到底是英雄改變歷史?還是歷史成就英雄?徐立再次把賭注押在人的力量上,他相信一個(gè)人、或者一批人的義無(wú)反顧會(huì)縮短歷史進(jìn)程。

如果你認(rèn)識(shí)徐立三天,會(huì)覺得他是一個(gè)規(guī)矩的學(xué)生、小心的丈夫和謹(jǐn)慎的企業(yè)家;如果放大時(shí)間尺度,你會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣的徐立也會(huì)有義無(wú)反顧的瞬間。我想起他講的一個(gè)自己的故事:大學(xué)即將畢業(yè)時(shí),徐立決定放縱一把,橫渡了上海交大思源湖?!澳莻€(gè)湖平時(shí)扔雜物進(jìn)去也要罰款,現(xiàn)在我把自己扔了進(jìn)去。”(財(cái)富中文網(wǎng))

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