????作者：王亦丁

????在過去一年里，關(guān)于中國制造的負(fù)面新聞讓許多公司苦不堪言，全球各地消費者在購買中國制造產(chǎn)品時都會思量再三。如何讓全球消費者重新建立對中國制造的“好感”，高品質(zhì)的設(shè)計也許是一劑良藥。無論是時尚的筆記本電腦，還是古香古色的辦公家具，設(shè)計師的目標(biāo)都是讓顧客產(chǎn)生感覺。也許你會感覺這有點老生常談，但真正以此為目標(biāo)的公司并不多見。于是，你會發(fā)現(xiàn)，公司的市場份額被那些功能相同但外觀更出色的產(chǎn)品所搶走。因此，我們建議管理者從設(shè)計管理的角度來審視設(shè)計─用設(shè)計來推動企業(yè)具有自身特點的產(chǎn)品和服務(wù)的風(fēng)格，確保公司充分利用設(shè)計資源來達到目標(biāo)。

????這正是《財富》中文版“2007 年度最成功產(chǎn)品設(shè)計”的獨特之處。過去兩年來，我們致力于推動設(shè)計管理的理念在中國不斷深入。換言之，要想在本次大賽中脫穎而出，公司必須將設(shè)計戰(zhàn)略與流程完美結(jié)合，并且有效執(zhí)行。從管理者的角度看待“設(shè)計管理”，而非設(shè)計師的“炫技”，才是最重要的指標(biāo)。在這場激動人心的比賽中，共有 85 家在中國市場運營的公司提供了 153 種產(chǎn)品參賽。從強調(diào)手機娛樂的諾基亞手機，到致力于可持續(xù)發(fā)展的可再生能源供水系統(tǒng)，更多的公司參與了此次比賽，清晰地表明了設(shè)計管理正被不同行業(yè)接受并不斷拓展。除此之外，由 11 位評委推薦了三款全球設(shè)計界的“經(jīng)典之作”，其背后所孕育的設(shè)計管理能力將是中國公司努力的方向。

????此次評選也反映了公司在設(shè)計管理理念方面的變化趨勢：將設(shè)計管理與營銷和品牌結(jié)合起來。作為 2008 年奧運頂級贊助商，聯(lián)想希望以此為契機，躋身全球知名品牌。它推出的由奧運火炬設(shè)計原班人馬傾力打造的火炬云紋筆記本，相當(dāng)搶眼。迪卡儂集團設(shè)計的街頭籃球表面上看似輪胎，在銷售過程中不帶任何包裝，當(dāng)消費者觸碰到它，會立刻感受到其容易掌控、耐磨的特性。

????“以用戶為中心”管理設(shè)計流程，是本次大賽的另一個重要趨勢。在實現(xiàn)傳統(tǒng)功能的同時，設(shè)計師利用漂亮的外形、變幻的科技來營造消費者與眾不同的體驗。赫曼米勒（上海）商貿(mào)有限公司的葉子燈將光線的控制權(quán)交到使用者手中，你可以用指尖控制光線，輕松調(diào)節(jié)光線強度與冷暖色調(diào)，而且它比小型熒光燈節(jié)約能源 40% 以上。德國當(dāng)代公司的“落雨天空”E 型淋浴器，除了傳統(tǒng)的淋浴功能之外，自動控制系統(tǒng)會根據(jù)預(yù)先設(shè)定，自動開啟降雨程序，在空中交織出一幕雨簾，噴出薄霧，調(diào)節(jié)光色，并釋放出香味。

????兩年來，大部分獲獎產(chǎn)品都是來自電子消費類行業(yè)。今年亦不例外。江蘇博世家電設(shè)計的 Bosch 超快 15 分洗衣干衣機 WVG20560TI，獲得了評委好評。只需短短的 15 分鐘，就可以完成 2 公斤衣物的洗滌、加熱、兩次漂洗和脫水的完整洗滌程序。整個設(shè)計流程以“快洗”為目標(biāo)，圍繞“快洗”概念調(diào)動各種設(shè)計資源。產(chǎn)品一上市，即獲得了巨大的經(jīng)濟價值。在評委看來，公司戰(zhàn)略性地利用設(shè)計資源來實現(xiàn)設(shè)計目標(biāo)，最終確保了產(chǎn)品大獲成功。

????今年，獲獎陣營中出現(xiàn)了不少新面孔。深圳好易通科技有限公司設(shè)計的 135 克民用對講機，瞄準(zhǔn)對講機低端市場，采用速度快、成本低的設(shè)計戰(zhàn)略，打破了此行業(yè)摩托羅拉一統(tǒng)天下的局面。這款入圍產(chǎn)品的經(jīng)驗表明，小公司仍然需要利用設(shè)計管理確立公司競爭力。在深圳好易通，光設(shè)計團隊就有幾十人，設(shè)計團隊與其他部門共同分享技能和見解并參與決策，保證了設(shè)計管理的流程真正在公司執(zhí)行。

????令評委驚喜的是，此次大賽也反映出了全球設(shè)計管理界的新趨勢：注重可持續(xù)發(fā)展，負(fù)責(zé)任的設(shè)計理念正被更多在中國運營的公司接受，并成為公司策略的一部分。格蘭富水泵（上海）有限公司設(shè)計的 SQFlex 可再生能源供水系統(tǒng)，為中國偏遠(yuǎn)地區(qū)的家庭提供持續(xù)穩(wěn)定的淡水資源。上海甲秀工業(yè)設(shè)計公司的 NSN 兼容凈水管道的廚房水龍頭和三元開關(guān)，在龍頭上加了一個開關(guān)，將純凈水與自來水分開，節(jié)省了廚房空間。

????如果您希望了解更多獲獎產(chǎn)品的信息，請閱讀下文。此外，我們還采訪了上海橋中設(shè)計管理咨詢公司總裁黃蔚，討論了公司如何利用設(shè)計管理提升競爭力的話題。