2011年企業(yè)社會(huì)責(zé)任100排行榜分析報(bào)告
????本排行榜不僅能展現(xiàn)單個(gè)企業(yè)的表現(xiàn), 也揭示出中國(guó)當(dāng)下企業(yè)社會(huì)責(zé)任的整體表現(xiàn)和信息披露狀況的趨勢(shì)。一個(gè)比較清晰的信息是,許多本土企業(yè)開(kāi)始在戰(zhàn)略層面上重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為和披露機(jī)制。排行榜上很大一部分企業(yè)都在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中援引了其采納或參照的報(bào)告準(zhǔn)則或指引,被采納最多的是《全球報(bào)告倡議指引》(GRI)。這是我們?cè)u(píng)分體系中很重要的一個(gè)指標(biāo)。56%的中國(guó)本土企業(yè)以GRI作為報(bào)告指引,排名前十的本土企業(yè)中全部援引了這個(gè)指引。其他一些被援引的準(zhǔn)則還有聯(lián)合國(guó)“全球契約”、“AA1000審驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”等。在本土企業(yè)中,被廣泛援引的還有《上海證券交易所上市公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任指引》。
????排名前十的中國(guó)本土企業(yè)中,超過(guò)半數(shù)(7家)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告有第三方審驗(yàn)。而上榜的全部外資企業(yè)中,約3/4(76%)的報(bào)告都有三方審驗(yàn)。這是反映企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo),對(duì)于本土企業(yè)尤其如此。
????政府關(guān)注無(wú)疑是本土企業(yè)更加重視其社會(huì)責(zé)任的一個(gè)重要因素。隨著國(guó)資委于2008年發(fā)布《中央企業(yè)推進(jìn)社會(huì)責(zé)任指導(dǎo)意見(jiàn)》,各國(guó)企的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告質(zhì)量有了明顯提高。除聯(lián)想集團(tuán)外,排行前十的企業(yè)都是國(guó)有企業(yè)。目前,本土企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告質(zhì)量參差不齊。不管是承諾力度不夠,還是缺乏資源或技術(shù),一部分企業(yè)報(bào)告水準(zhǔn)仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。像《上海證券交易所上市公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告指引》這樣的文件雖然對(duì)推進(jìn)社會(huì)責(zé)任披露機(jī)制有明顯作用,但有些企業(yè)甚至不把社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布在網(wǎng)站上。
????與本土企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告質(zhì)量參差不齊形成對(duì)比的是,外資企業(yè)發(fā)布的報(bào)告質(zhì)量比較接近。即使是排名靠后的企業(yè),也在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中廣泛覆蓋了環(huán)境、社會(huì)、企業(yè)治理領(lǐng)域內(nèi)的諸多核心議題,而且都將企業(yè)社會(huì)責(zé)任放進(jìn)戰(zhàn)略層面的承諾中。
????一些在華外資企業(yè)積極對(duì)社會(huì)責(zé)任策略進(jìn)行本土化,比如開(kāi)發(fā)適應(yīng)中國(guó)國(guó)情的產(chǎn)品、對(duì)供應(yīng)商展開(kāi)企業(yè)社會(huì)責(zé)任教育等。同時(shí),本土和外資企業(yè)的合作也為雙方交流經(jīng)驗(yàn)、共享資源、共同迎接挑戰(zhàn)營(yíng)造了平臺(tái),希望這樣合作交流能進(jìn)一步擴(kuò)大。
????然而,另一方面,一些外資企業(yè)的本土信息披露工作并不盡如人意。雖然這并不意味著我們對(duì)外資企業(yè)采取了雙重標(biāo)準(zhǔn),但顯示了這些企業(yè)缺乏與中國(guó)利益相關(guān)者的溝通?,F(xiàn)在,已經(jīng)有幾家外資企業(yè)發(fā)布了本土社會(huì)責(zé)任報(bào)告,今后無(wú)疑還會(huì)有更多的企業(yè)這樣做。
????接下來(lái),我們分析具體行業(yè)的情況。
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航空
????三家中國(guó)航空企業(yè)上榜。作為一個(gè)高溫室氣體排放的行業(yè),航空業(yè)被歸入高能耗、高污染行業(yè)。
????中國(guó)南方航空是航空業(yè)內(nèi)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)最為出色的本土企業(yè),其環(huán)境和社會(huì)領(lǐng)域的得分都遠(yuǎn)高于行業(yè)平均。環(huán)境領(lǐng)域方面,南航以“綠色飛行”理念為指導(dǎo),在機(jī)隊(duì)更新、航路優(yōu)化、飛機(jī)減重方面積極采取措施,降低每客百公里溫室氣體排放。公司每年制定并公布減排計(jì)劃。
?汽車(chē)
????榜上11%的企業(yè)來(lái)自汽車(chē)行業(yè),地理分布囊括了中國(guó)、亞洲以及歐美各國(guó)。
????總部位于美國(guó)的福特公司是該行業(yè)綜合評(píng)分最高的企業(yè)。其環(huán)境和企業(yè)治理領(lǐng)域得分都高于行業(yè)平均。福特在維護(hù)人權(quán)和供應(yīng)鏈上也表現(xiàn)出色,培訓(xùn)了超過(guò)18萬(wàn)名供應(yīng)商的員工,增強(qiáng)他們的人權(quán)意識(shí)。最近,福特也被一份美國(guó)排行榜評(píng)為最佳企業(yè)公民。
????中國(guó)企業(yè)中,上海汽車(chē)表現(xiàn)出色的領(lǐng)域包括社會(huì)和企業(yè)治理。社會(huì)方面,產(chǎn)品質(zhì)量安全管理和社會(huì)公益事業(yè)工作都是上汽的優(yōu)勢(shì)。2009年,上汽圍繞“零缺陷”核心文化,發(fā)起了142個(gè)主要質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,榮獲中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等單位頒發(fā)的多項(xiàng)大獎(jiǎng)。