????財(cái)富：回顧您這些年的商界經(jīng)歷，您遇到的最困難的時(shí)刻是什么時(shí)候？您當(dāng)時(shí)如何應(yīng)對？

????京東商城CEO劉強(qiáng)東：我們在1998年6月18日創(chuàng)立了京東公司，早期代理銷售光磁產(chǎn)品，在短短兩年內(nèi)成為全國最具影響力的光磁產(chǎn)品代理商，銷售量與影響力在業(yè)界領(lǐng)先。2001年，我們從代理轉(zhuǎn)做零售，同樣取得了令人矚目的成績。

????然而，正當(dāng)我們的公司飛速發(fā)展之際，困難出現(xiàn)了。2003年，“非典”在全國蔓延，很多消費(fèi)者都盡量減少外出，這導(dǎo)致我們的連鎖零售店里客流量稀少，生意冷清。到了4月，“非典”疫情進(jìn)一步嚴(yán)重，我們本著愛護(hù)員工的目的，讓員工在家，我們的店面只能選擇暫時(shí)關(guān)張歇業(yè)。這對于零售店面來說，意味著巨大的損失，同時(shí)由于我們是經(jīng)營IT產(chǎn)品，“非典”導(dǎo)致IT產(chǎn)品價(jià)格快速下跌，加上庫存是我們自己花錢買的，雖然歇業(yè)，但是所有的員工工資、房租等費(fèi)用卻不能少。公司面臨巨大困難。

????當(dāng)時(shí)，我們苦苦思索，終于得出結(jié)論，唯一的銷售途徑只剩下互聯(lián)網(wǎng)了。最初通過論壇發(fā)帖銷售，后來我們正式創(chuàng)辦“京東多媒體網(wǎng)”（為京東商城的前身），決然進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域。可以說，“非典”成就了中國的電子商務(wù)，也使我們從零售進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，并得以分享中國電子商務(wù)高速發(fā)展的果實(shí)。

????力美廣告?zhèn)髅紺EO舒義：我創(chuàng)業(yè)很早，19歲就開始了，最困難的時(shí)候是剛開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候。那時(shí)候無背景無學(xué)歷無資金無經(jīng)驗(yàn)，19-22歲前三年創(chuàng)業(yè)做了兩個(gè)“玩概念”的互聯(lián)網(wǎng)公司都失敗了。后來第三次創(chuàng)業(yè)選擇了廣告媒體這個(gè)行業(yè)，踏實(shí)經(jīng)營業(yè)務(wù)和公司，從2007年一年20萬營業(yè)額做到現(xiàn)在一年幾億營業(yè)額。

????Made.com創(chuàng)始人兼CEO李寧：我創(chuàng)辦第一家公司的時(shí)候，請了一位十幾年的老朋友幫忙。剛開始的時(shí)候，他很得力，但是隨著公司的發(fā)展，他的表現(xiàn)開始越來越惡劣。經(jīng)常遲到，不遵守公司的流程。因?yàn)榇蠹叶贾浪俏业呐笥?，所以這件事給整個(gè)團(tuán)隊(duì)造成了很壞的影響。

????我當(dāng)時(shí)左右為難。一方面，他是我的好朋友，另外一方面，他做了一個(gè)非常壞的表率，我應(yīng)該開了他。最后，我做了一個(gè)艱難的決定，解雇了他。這個(gè)決定對公司有利，但我卻失去了一位好友。教訓(xùn)是，跟親密的朋友和家人合作必須非常慎重。

????財(cái)富：在您創(chuàng)業(yè)的過程中，一定得到過許多的建議。能否談一談您得到的最好的建議是什么？

????京東商城CEO劉強(qiáng)東：在轉(zhuǎn)型中，我們不乏爭議和不解，即使到現(xiàn)在對京東的爭議依舊。我的感受是，想要成功就必須接受爭議，必須跟隨自己的內(nèi)心，堅(jiān)持自己的信念，千萬不能動(dòng)搖。而面臨困難時(shí)，不能氣餒，要保持積極心態(tài)，有時(shí)候困難反而意味著機(jī)會(huì)。

????力美廣告?zhèn)髅紺EO舒義：對我影響比較大的是“心存高遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地”八個(gè)字，中國不缺有夢想的年輕人，也不缺少踏實(shí)干事情的年輕人，但要成就事業(yè)，關(guān)鍵是要把兩者結(jié)合到一起，有心存高遠(yuǎn)才能做大，有腳踏實(shí)地公司才能一步步往上走。

????Made.com創(chuàng)始人兼CEO李寧：優(yōu)秀是卓越最大的敵人。我們見過很多“優(yōu)秀”的公司和產(chǎn)品，但人們最終只會(huì)記住其中那些最卓越的。而這一切都取決于細(xì)節(jié)。我現(xiàn)在正在將這種觀念融入我們的企業(yè)文化。只有打造“卓越”的產(chǎn)品，而不是滿足于“優(yōu)秀”的產(chǎn)品，我們才能脫穎而出。