中國(guó)最具影響力的創(chuàng)新公司專(zhuān)題

· 2018中國(guó)最具影響力的創(chuàng)新公司完整榜單

中國(guó)近年來(lái)在創(chuàng)新領(lǐng)域里做出了切實(shí)的努力與結(jié)果。在《全球創(chuàng)新指數(shù)》排行中，中國(guó)在2013年僅列第35位，在之后的幾年時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了排名的提升，今年，中國(guó)目前排名第17位。WIPO（世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織）總干事概括道：“中國(guó)排名的快速攀升反映出最高領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略導(dǎo)向，那就是開(kāi)發(fā)世界一流的創(chuàng)新能力?！?/p>

創(chuàng)新能力的發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng)新的環(huán)境?？v觀2018年，這是不同尋常的一年。在宏觀經(jīng)濟(jì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的下行壓力下，大家在2018年都變得更加務(wù)實(shí)起來(lái)，更重結(jié)果而非講故事。 “見(jiàn)真章”在2018年的微觀企業(yè)層面體現(xiàn)得尤為明顯，以零售行業(yè)為例，今年實(shí)業(yè)、資本、媒體對(duì)各種新零售創(chuàng)新故事和概念的出現(xiàn)不再趨之若鶩，因此我們見(jiàn)證了例如無(wú)人貨架、部分B2B模式的停滯，也看到了盒馬鮮生、社交電商等模式的跑通和復(fù)制。

無(wú)獨(dú)有偶，與2018年的大形勢(shì)一致，今年的主要?jiǎng)?chuàng)新議題也回歸到如何真正有效驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，并持續(xù)提升企業(yè)的業(yè)績(jī)及競(jìng)爭(zhēng)力上來(lái)。我們的調(diào)研結(jié)果也充分體現(xiàn)了這一結(jié)論：53%的受訪者認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)過(guò)去一年中討論最多的議題集中在頂線（Topline）增長(zhǎng)上，即如何推動(dòng)銷(xiāo)售與規(guī)模的增長(zhǎng)才是企業(yè)要的“真章”，包括產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新、新的業(yè)務(wù)模式、競(jìng)爭(zhēng)策略等方面。

圖表1：企業(yè)過(guò)去一年中討論或遇到最多的議題

為了持續(xù)跟蹤并挖掘中國(guó)創(chuàng)新領(lǐng)軍企業(yè)的創(chuàng)新主題及洞察，并向后來(lái)者提供啟示，財(cái)富中文網(wǎng)聯(lián)合科爾尼咨詢(xún)公司已連續(xù)兩年開(kāi)展了“中國(guó)最具影響力創(chuàng)新企業(yè)排行榜”的評(píng)選活動(dòng)。今年的評(píng)選面向近8萬(wàn)名高級(jí)管理人員發(fā)放了問(wèn)卷，讓他們針對(duì)主要來(lái)自中國(guó)500強(qiáng)和世界500強(qiáng)中的中國(guó)公司以及部分知名的中國(guó)大型企業(yè)進(jìn)行評(píng)估。除了尋找誰(shuí)是中國(guó)最具影響力的創(chuàng)新企業(yè)之外，還進(jìn)一步探索并探討它們的創(chuàng)新影響表現(xiàn)在哪些方面、采用哪些創(chuàng)新方式，以及當(dāng)下和未來(lái)的創(chuàng)新關(guān)注議題及領(lǐng)域。

“中國(guó)最具影響力創(chuàng)新公司排行榜”的合作伙伴——科爾尼管理咨詢(xún)公司將為大家揭秘：2018年為什么是企業(yè)創(chuàng)新見(jiàn)真章的一年。

創(chuàng)新的領(lǐng)軍企業(yè)

此次榜單評(píng)選出52家兼具“創(chuàng)新”與“影響力”的優(yōu)秀企業(yè)，其中第一梯隊(duì)企業(yè)8家、第二梯隊(duì)15家、第三梯隊(duì)29家。第一梯隊(duì)企業(yè)的投票支持率達(dá)20%及以上，第二梯隊(duì)的投票支持率為10%~20%，第三梯隊(duì)企業(yè)的投票支持率為5%~10%。

圖表2：中國(guó)最具影響力的創(chuàng)新企業(yè)榜單前52強(qiáng)

在本次調(diào)查中被評(píng)選為前8名（第一梯隊(duì)）的企業(yè)名單里，制造業(yè)企業(yè)占據(jù)6席，分別為華為、小米、格力、海爾、三一重工、中車(chē)。而首次躋身前三的小米在2018年正式登陸港交所，對(duì)八年的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新歷程交了一份滿(mǎn)意的業(yè)績(jī)答卷。2013年開(kāi)始，小米打造創(chuàng)新的商業(yè) /價(jià)值鏈模式 - IoT生態(tài)鏈，實(shí)現(xiàn)了通過(guò)小米品牌來(lái)構(gòu)建并賦能手機(jī)周邊產(chǎn)智能品的生態(tài)鏈，形成了產(chǎn)品生態(tài)、渠道組合與服務(wù)杠桿有效協(xié)同的 “鐵人三項(xiàng)”平臺(tái)化模式。如果我們說(shuō)以前大家看小米模式還是會(huì)把它當(dāng)作一個(gè)創(chuàng)新“故事”，那今年小米實(shí)現(xiàn)了資本上市，業(yè)績(jī)也逼近與格力董明珠的“十億賭約”。創(chuàng)新要見(jiàn)真章、帶動(dòng)業(yè)績(jī)對(duì)于2018年的小米而言最恰當(dāng)不過(guò)。

值得注意的是，在本次榜單中的第一梯隊(duì)出現(xiàn)了一家交通、運(yùn)輸及物流企業(yè)——順豐控股。物流企業(yè)因其業(yè)務(wù)特征及模式似乎較難與“創(chuàng)新”一詞聯(lián)系起來(lái)，然而順豐從成立起便堅(jiān)守務(wù)實(shí)發(fā)展壯大的使命，除在本領(lǐng)域擴(kuò)大市場(chǎng)占有率外，更是向本領(lǐng)域外的區(qū)域發(fā)展，以跨界和創(chuàng)新的模式，豐富企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。目前已打造了“快遞+”和“互聯(lián)網(wǎng)+”雙核驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)服務(wù)生態(tài)圈，并自主創(chuàng)新研發(fā)智慧網(wǎng)平臺(tái)。順豐已連續(xù)兩年?duì)I收同比增長(zhǎng)20%以上，完成了通過(guò)創(chuàng)新帶動(dòng)對(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的承諾。

由此可見(jiàn)，無(wú)論是小米還是順豐，因創(chuàng)新打造的產(chǎn)品、服務(wù)及商業(yè)模式助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)及規(guī)模的增長(zhǎng)，無(wú)疑在今天經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)平緩的環(huán)境中表現(xiàn)靚麗。今年的調(diào)研結(jié)果也提供了充分的依據(jù)：從關(guān)注“銷(xiāo)售及規(guī)模增長(zhǎng)”的切實(shí)議題，到對(duì)清晰/可量化創(chuàng)新戰(zhàn)略的訴求，再到對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)和價(jià)值鏈/商業(yè)模式創(chuàng)新方式的肯定，回歸提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的創(chuàng)新影響，再到最后結(jié)合未來(lái)趨勢(shì)，對(duì)打造企業(yè)核心創(chuàng)新能力的專(zhuān)注。毫無(wú)疑問(wèn)，今年的創(chuàng)新議題相比過(guò)去要顯得更加“務(wù)實(shí)”和業(yè)績(jī)導(dǎo)向，因此我們把2018年稱(chēng)為創(chuàng)新見(jiàn)真章的一年。

基于此，本次的評(píng)選也致力于為其它企業(yè)和后來(lái)者洞悉一條可以復(fù)制的、務(wù)實(shí)的“成功之路”。對(duì)此，沿著企業(yè)創(chuàng)新路徑的完整鏈條，我們總結(jié)出了企業(yè)創(chuàng)新的三大成功要素：建立清晰可量化的創(chuàng)新戰(zhàn)略、發(fā)掘與企業(yè)適配的創(chuàng)新方式、打造動(dòng)態(tài)的創(chuàng)新能力建設(shè)路徑。每個(gè)企業(yè)所處情況不同，應(yīng)該提前定義好自己想要什么和實(shí)現(xiàn)什么，然后通過(guò)創(chuàng)新戰(zhàn)略及方式的選擇和能力的打造，達(dá)到所期望的創(chuàng)新影響力。

創(chuàng)新成功要素一——建立清晰可量化的創(chuàng)新戰(zhàn)略

在過(guò)去創(chuàng)新的大浪潮下，國(guó)內(nèi)外大量企業(yè)都在內(nèi)部建立起了“創(chuàng)新研究院”等獨(dú)立組織。但很少有領(lǐng)導(dǎo)能準(zhǔn)確回答其企業(yè)建立創(chuàng)新中心的目的、所想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)或方向。即使企業(yè)有了創(chuàng)新的戰(zhàn)略，也往往因?yàn)檩^難清楚地界定戰(zhàn)略的落地執(zhí)行效果而付諸東流。此次調(diào)研結(jié)果顯示，與去年相比，中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略布局更加清晰，主要由第一梯隊(duì)企業(yè)所引領(lǐng)，這無(wú)疑是領(lǐng)先的創(chuàng)新企業(yè)得到廣泛認(rèn)可的重要原因。

而創(chuàng)新戰(zhàn)略的重中之重是企業(yè)需要有可量化、可落地執(zhí)行的創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)，并圍繞這一量化目標(biāo)建立完整的指標(biāo)體系進(jìn)行縱向和橫向的拆解，將創(chuàng)新目標(biāo)的價(jià)值適配到崗到人；量化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)期限和所需的資源，并定期進(jìn)行回顧和復(fù)盤(pán)，靈活并有針對(duì)性的調(diào)整創(chuàng)新戰(zhàn)略和執(zhí)行方案，建立完整的閉環(huán)體系。這種方式能夠有效地將創(chuàng)新戰(zhàn)略與企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行銜接，進(jìn)而清楚地界定和判斷創(chuàng)新的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)效果。

圖表3：企業(yè)是否具備清楚的創(chuàng)新戰(zhàn)略（0-10分）

創(chuàng)新成功要素二——發(fā)掘與企業(yè)適配的創(chuàng)新方式/方向

創(chuàng)新目標(biāo)應(yīng)有效結(jié)合創(chuàng)新的方式/方向才能最大化其價(jià)值。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，更多的企業(yè)將創(chuàng)新方式聚焦在了產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新以及價(jià)值鏈/商業(yè)模式的創(chuàng)新上，其關(guān)注程度相比去年有近10%~20%的增幅。

圖表4：創(chuàng)新企業(yè)的創(chuàng)新重點(diǎn)方式（受訪者百分比）

結(jié)合整個(gè)宏觀背景及企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)則不難理解，產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新的核心價(jià)值在于提升消費(fèi)者忠誠(chéng)度，并轉(zhuǎn)化競(jìng)企消費(fèi)者，為營(yíng)收增長(zhǎng)保駕護(hù)航；而價(jià)值鏈和商業(yè)模式的創(chuàng)新能夠幫助企業(yè)拓展業(yè)務(wù)規(guī)模，拓寬渠道，從而獲得營(yíng)收增量。但這都離不開(kāi)對(duì)行業(yè)的準(zhǔn)確判斷，對(duì)消費(fèi)者的準(zhǔn)確理解，從而推導(dǎo)出正確的創(chuàng)新方式/方向。以如今的中國(guó)電商這一紅海領(lǐng)域?yàn)槔?，依然有?chuàng)新的企業(yè)能夠從中脫穎而出。拼多多，通過(guò)三年時(shí)間將用戶(hù)規(guī)模做到淘寶和京東的一半之多并成功上市，這無(wú)疑是商業(yè)中的奇跡。它的商業(yè)模式并沒(méi)有多復(fù)雜，只是重新聯(lián)系了買(mǎi)家和賣(mài)家，它的產(chǎn)品和服務(wù)也沒(méi)有多新穎，只是微信拼團(tuán)業(yè)務(wù)，甚至之前連App都沒(méi)有，只是一個(gè)H5，但它的成功在于準(zhǔn)確鎖定了只關(guān)注商品本身而不是品牌的用戶(hù)，有效鏈接了優(yōu)質(zhì)的低端商家，提供了適配的拼單和成交功能，并將其做到了極致。

由此可見(jiàn)，創(chuàng)新的方式和方向并不需要多么的驚世駭俗，成功關(guān)鍵在于與企業(yè)定位和發(fā)展方向的適配，用適配的方式創(chuàng)造了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異點(diǎn)，深諳特定消費(fèi)情境中消費(fèi)者的核心需求缺口、消費(fèi)原因和動(dòng)機(jī)以及功能和情感訴求，通過(guò)準(zhǔn)確的把握，以創(chuàng)新基因塑造了對(duì)產(chǎn)品服務(wù)和商業(yè)模式的精準(zhǔn)捕捉。

同時(shí)，企業(yè)在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新等行為等都能夠有效提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位，成功搶占市場(chǎng)份額。這也有效反映在了本次調(diào)研關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新的影響力結(jié)果當(dāng)中：企業(yè)在今年尤其強(qiáng)調(diào)通過(guò)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的提升，重視程度比去年增加了30%以上，已經(jīng)成為通過(guò)創(chuàng)新要達(dá)到的第一影響力。值得對(duì)比的是，去年“社會(huì)影響力”排名第一，我們也確實(shí)注意到很多企業(yè)以前談創(chuàng)新、做創(chuàng)新更多地是在“講故事”。但這一情況在今年已大大改變，創(chuàng)新是做給自己看的，是要見(jiàn)真章的。

圖表5：創(chuàng)新的影響（受訪者百分比）

創(chuàng)新成功要素三——打造動(dòng)態(tài)的創(chuàng)新能力建設(shè)路徑

企業(yè)在關(guān)注現(xiàn)階段創(chuàng)新發(fā)展的同時(shí)也應(yīng)深入思考未來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，創(chuàng)新能力不是一蹴而就的，而是要一直打造動(dòng)態(tài)的創(chuàng)新能力建設(shè)路徑。此次調(diào)查顯示，未來(lái)對(duì)企業(yè)發(fā)展影響最大的領(lǐng)域集中反映在技術(shù)發(fā)展及人才資源方面。

圖表6：未來(lái)五年對(duì)企業(yè)影響最大的領(lǐng)域（受訪者回答百分比分布）

未雨綢繆，提前鞏固企業(yè)的內(nèi)核能力能夠有效應(yīng)對(duì)未來(lái)的不確定性，提升企業(yè)的創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力。在各種智能與自動(dòng)化技術(shù)快速發(fā)展的現(xiàn)階段，企業(yè)應(yīng)做好充足準(zhǔn)備，準(zhǔn)確把握并深入思考哪些新的技術(shù)能夠真正幫助并解決痛點(diǎn)問(wèn)題或帶來(lái)業(yè)績(jī)的長(zhǎng)效提升，企業(yè)以何種最優(yōu)的方式建立創(chuàng)新能力，通過(guò)自身的積累和沉淀完成能力建設(shè)還是通過(guò)第三方資源快速實(shí)現(xiàn)能力的打造，都是值得深入思考和探究的問(wèn)題?；仡欉^(guò)去，茅臺(tái)率先意識(shí)到傳統(tǒng)的基酒生產(chǎn)系統(tǒng)已無(wú)法滿(mǎn)足精細(xì)化管理的需求，難以有效掌控生產(chǎn)節(jié)奏，對(duì)成本控制和銷(xiāo)售增長(zhǎng)的保障都帶來(lái)了負(fù)面影響；進(jìn)而與市場(chǎng)中領(lǐng)先智能化生產(chǎn)服務(wù)提供商合作，積極布局基酒生產(chǎn)環(huán)節(jié)的智能化板塊嫁接，從而實(shí)現(xiàn)基酒數(shù)據(jù)的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化。

由此可知，無(wú)論是商業(yè)模式的變化、新產(chǎn)品/服務(wù)的推出還是智能化數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)都需要一批具有扎實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)及行業(yè)洞見(jiàn)的人才助力完成飛躍。而在今天，企業(yè)應(yīng)建立全面的人才發(fā)展戰(zhàn)略，有效結(jié)合內(nèi)部培養(yǎng)和外部招聘等方式提供堅(jiān)實(shí)的人才保障，并形成周期性的回顧，迎接未來(lái)的創(chuàng)新之路。另外值得注意的是隨著企業(yè)的不斷創(chuàng)新，企業(yè)的組織體系也應(yīng)動(dòng)態(tài)調(diào)整來(lái)最大化適配業(yè)務(wù)的開(kāi)展，如小米建立的生態(tài)鏈組織，下設(shè)完整的職能部門(mén)，最大化與生態(tài)鏈企業(yè)的協(xié)同價(jià)值；部分領(lǐng)先快消品企業(yè)成立創(chuàng)新中心和企業(yè)創(chuàng)投機(jī)制，專(zhuān)門(mén)支持新品類(lèi)或產(chǎn)品的孵化。

正如老話說(shuō)得好，要想未來(lái)不被人革命，就要在今天先革自己的命。創(chuàng)新是一個(gè)需要前瞻的事情，企業(yè)若想保證未來(lái)的創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力，就要盡早儲(chǔ)備創(chuàng)新能力、構(gòu)建能力建設(shè)路徑。

我們知道，創(chuàng)新一直是國(guó)內(nèi)企業(yè)關(guān)注的話題，并且在持續(xù)升溫。企業(yè)在創(chuàng)新方面也在不斷摸索、試錯(cuò)，嘗試建立一套適用于當(dāng)今發(fā)展的創(chuàng)新能力。而把握創(chuàng)新的成功要素，能夠有效助力企業(yè)提升業(yè)績(jī)及規(guī)模，并在企業(yè)內(nèi)部形成健康的長(zhǎng)效機(jī)制，幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境的不確定性，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。

未來(lái)的市場(chǎng)依然充滿(mǎn)著機(jī)遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)追求“務(wù)實(shí)”的創(chuàng)新，聚焦落地創(chuàng)新舉措帶來(lái)的業(yè)績(jī)和規(guī)模增長(zhǎng)，并打造動(dòng)態(tài)的企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)路徑。展望未來(lái)，我們相信2018年創(chuàng)新見(jiàn)真章的趨勢(shì)將會(huì)繼續(xù)，中國(guó)還會(huì)涌現(xiàn)出更多通過(guò)創(chuàng)新切實(shí)帶來(lái)真章實(shí)效的企業(yè)?。ㄘ?cái)富中文網(wǎng)）

作者：

石德瑞，科爾尼公司合伙人，大中華區(qū)總裁

劉曉龍，科爾尼公司董事

孟祥巍，科爾尼公司咨詢(xún)顧問(wèn)

陳霄，科爾尼公司咨詢(xún)顧問(wèn)