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2021年美國最適宜工作的100家公司

2021年美國最適宜工作的100家公司

財富Plus APP 2021-04-13
上榜公司多數(shù)在中國有生意和影響力。

這是《財富》雜志第24年發(fā)布“美國最適宜工作的100家公司”榜單?!敦敻弧冯s志的研究伙伴Great Place to Work對候選公司在過去一年的表現(xiàn)進行了評估。

新冠疫情的陰霾在美國籠罩,在特殊時期,幾乎所有公司的經營都在急劇變化的大環(huán)境中面臨著極大挑戰(zhàn),眾多勞動者在疫情之下也陷入了前所未有的壓力與困境。

盡管如此,一些公司依舊在評選中脫穎而出,他們不僅設法度過難關,而且成為了行業(yè)榜樣。通過這次榜單,我們發(fā)現(xiàn),在最困難的時期善待員工,給予肩負壓力的女性以支持,并更好地適應居家辦公等新辦公形式的企業(yè),更加能夠在人才爭奪戰(zhàn)升溫之時吸引到人才。

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*星標代表全明星公司:即至少有20次上榜的公司。除非另有說明,榜單中的數(shù)字僅指美國境內。

1 、思科 (Cisco)*

員工數(shù)量 36,374

圖片來源:COURTESY OF CISCO

世界封閉之際,思科站了起來。這家生產大部分互聯(lián)網(wǎng)設備的公司推遲了原本已經宣布的裁員計劃,并且為受到影響的員工延長了工資和福利。另外,思科也在繼續(xù)支付計時員工的工資,即便他們因為辦公室關閉而無法去上班。

對首席執(zhí)行官羅卓克來說,在社會問題上表明立場如今是領導力的體現(xiàn)?!拔艺J為我們再也沒有選擇沉默的余地了?!彼谠浫绱吮硎?。

思科關注員工的身心健康,公司加強溝通,推廣福利,提供心理健康服務,并設立“我的日子”讓員工能夠休息充電。思科長期以來有著參與社區(qū)的口碑,它創(chuàng)建了一個網(wǎng)站來幫助遠程上課的學生,并向當?shù)氐倪h程醫(yī)療提供商捐贈了視頻會議設備。一名員工表示,管理團隊密切關注周圍社區(qū)的健康和福利。

2 、賽富時 (Salesforce)

員工數(shù)量 32,000

圖片來源:COURTESY OF SALESFORCE

向身為父母的員工額外提供六周的帶薪假期、每月500美元的育兒和教育報銷,以及居家辦公的永久選擇權,這些都是賽富時今年為員工做出的突出努力。

3 、希爾頓(Hilton)

員工數(shù)量 50,147

圖片來源:COURTESY OF HILTON

雖然希爾頓在總部實行了暫時休假和裁員政策,但公司對員工抱有“尊嚴與同情心”,幫助他們找短期工作,并且延長了一些在正常情況下已經過期的福利。

4、韋格曼斯食品超市(Wegmans Food Markets)*

員工數(shù)量 52,530

圖片來源:COURTESY OF WEGMANS

2020年,當美國人意識到在新冠肺炎疫情期間維持國家的食品供應所要付出的身體和精神代價時,韋格曼斯的“核心”員工在一夜之間成為了許多人的英雄。在過去的一年中,公司的105家門店增加了3,500名員工;大約40%的員工是全職工作。

有些員工擔心在門店工作不安全,韋格曼斯便為他們提供了保障工作的無薪假,這對那些需要照顧年邁父母或患有免疫缺陷的人來說是一場及時雨。

“謝謝你竭盡全力保護我們的安全?!币幻麊T工贊嘆道。

5、Rocket Companies

員工數(shù)量 24,000

圖片來源:COURTESY OF ROCKET COMPANIES

Rocket Mortgage的母公司的總部位于美國底特律,去年8月上市。新冠肺炎疫情推動的住房抵押貸款需求激增,該公司的凈收入增加了兩倍多,達到157億美元。Rocket公司的24,000名員工都獲得了股份;截至今年3月底,該股的價格比首次公開募股時高出33%。

6 、UKG

員工數(shù)量 9,705

圖片來源:COURTESY OF UKG

2020年年初,Ultimate Software和Kronos合并成為人力資源和工作場所管理解決方案的統(tǒng)一提供商。UKG擴大了兩家公司之前提供的福利范圍?!肮久鞔_表示,會把我們的家人放在首位?!币幻麊T工說。

7、得克薩斯州衛(wèi)生資源集團(Texas Health Resources)

員工數(shù)量 24,157

圖片來源:COURTESY OF TEXAS HEALTH RESOURCES

這家以信仰為基礎的醫(yī)療系統(tǒng)公司在我們的榜單上攀升了8個名次,這是因為它在新冠肺炎疫情期間承諾幫助維護社區(qū)安全。今年的舉措包括為沃斯堡的教師接種疫苗,從而幫助學校早日重新開放,并為慈善組織和非營利組織捐款超過6,000萬美元。

8、卡姆登房地產信托(Camden Property Trust)

員工數(shù)量 1,698

圖片來源:COURTESY OF CAMDEN

卡姆登公司保住了榜單前10名的位置,因為它對那些在新冠肺炎疫情期間從事高壓力、高風險工作的物業(yè)管理人員進行了獎勵。這包括給一線員工的300萬美元獎金,以及給財務困難員工的救濟金。

9 、第一資本金融公司(Capital One Financial)

員工數(shù)量 44,550

圖片來源:COURTESY OF CAPITAL ONE FINANCIAL

臨時提高工資,分公司和第一資本餐館(Capital One Café)的員工的時薪增加10美元,呼叫中心的員工的時薪增加5美元,甚至為一些無法遠程辦公的員工提供工資保障,這些舉措讓這家信用卡提供商在榜單上躍升了15個名次。

10、美國運通(American Express)*

員工數(shù)量 22,700

圖片來源:COURTESY OF AMERICAN EXPRESS

針對員工本人或家人患上新冠肺炎的情況,公司在2020年3月便承諾不裁員,保證薪水全額發(fā)放,無需申請帶薪休假,這一舉措贏得了滿堂喝彩。此外,首席執(zhí)行官史蒂夫·斯奎里關于100%薪酬平等的承諾也備受好評。

排名 公司
1 思科(Cisco)*
2 賽富時(Salesforce)
3 希爾頓(Hilton)
4 韋格曼斯食品超市(Wegmans Food Markets)*
5 Rocket Companies
6 UKG
7 得克薩斯州衛(wèi)生資源集團(Texas Health Resources)
8 卡姆登房地產信托(Camden Property Trust)
9 第一資本金融公司(Capital One Financial)
10 美國運通(American Express)*
11 財捷集團(Intuit)*
12 英偉達(Nvidia)
13 David Weekley Homes
14 塔吉特
15 萬豪國際酒店集團*
16 凱悅酒店集團(Hyatte Hotels)
17 金普頓酒店及餐廳集團
18 Adobe*
19 Northwell Health
20 愛德華·瓊斯公司(Edward Jones)*
21 康卡斯特
22 美國銀行
23 博欽律師事務所(Perkins Coie)
24 紐格特超市(Nugget Market)
25 美國全國保險公司(Nationwide)
26 品尼高金融合伙公司(Pinnacle Financial Partners)
27 Red Hat
28 南俄亥俄州醫(yī)療中心(Southern Ohio Medical Center)
29 思愛普美國
30 Kimley-Horn And Associates
31 益博睿(Experian)
32 貝爾德公司(Baird)
33 Veterans United Home Loans
34 德勤*
35 芝士蛋糕工廠(The Cheesecake Factory)
36 Carmax
37 Synchrony Financial
38 普華永道
39 畢馬威
40 前進保險公司(Progressive)
41 安永*
42 大眾超級市場公司*
43 地平線制藥公司(Horizon Therapeutics)
44 埃森哲(Accenture)
45 Baptist Health South Florida*
46 Atlassian
47 Zillow Group
48 Fast Enterprises
49 OhioHealth
50 再生元制藥(Regeneron Pharmaceuticals)
51 T-Mobile美國(T-Mobile US)
52 安聯(lián)人壽北美公司(Allianz Life Ins. Co. of North America)
53 美國富達擔保公司(American Fidelity Assurance)
54 Splunk
55 貝恩公司(Bain & Co.)
56 基因泰克(Genentech)*
57 敦豪快遞美國
58 艾伯維(AbbVie)
59 海軍聯(lián)邦信貸聯(lián)盟(Navy Federal Credit Union)
60 思杰公司(Citrix Systems)
61 Workiva
62 RSM Us
63 奧睿律師事務所(Orrick)
64 Bright Horizons Family Solutions*
65 Cadence
66 Ryan
67 大西洋健康系統(tǒng)公司(Atlantic Health System)
68 BayCare Health System
69 伯靈頓百貨公司(Burlington Stores)
70 Power Home Remodeling Group
71 Anthem
72 IBM
73 全球技術公司(World Wide Technology)
74 Slalom
75 普爾特集團(PulteGroup)
76 斯克里普斯醫(yī)療集團(Scripps Health)
77 ServiceNow
78 羅致恒富公司(Robert Half International)
79 甫瀚咨詢(Protiviti)
80 L3Harris Technologies
81 CrowdStrike
82 惠普(HP)
83 西茲公司(Sheetz)
84 農夫保險公司(Farmers Insurance)
85 萬事達卡(Mastercard)
86 賽仕軟件研究所(SAS Institute)*
87 USAA
88 史賽克公司(Stryker)
89 Twilio
90 Wellstar Health System
91 普蘭蒂莫蘭國際服務有限公司(Plante Moran)*
92 Brightview Senior Living
93 第一美國金融公司(First American Financials)
94 JM Family Enterprises*
95 喜利得(Hilti)
96 紐星能源公司(NuStar Energy)
97 奧斯頓律師事務所(Alston & Bird)*
98 O.C. Tanner
99 陶氏化學(Dow)
100 默沙東(Merck)

最壞的時代,最好的企業(yè)

作者:Emma Hinchliffe

“時機成熟的話,一家公司能夠輕而易舉獲得成功。”一位員工在今年曾經如此寫道,“但在這樣一個混沌時期,它們依然可以證明自己的成功之處?!?/p>

沒有公司對新冠肺炎疫情免疫,但本文提到的公司卻真正能夠直面挑戰(zhàn)。它們積極應變,并且關懷員工。

今年的榜單,我們比以往任何時候都更加關注那些將人置于利益之上的公司,它們也正是因為這點才有了東山再起之勢。

照料者也要被照料

停學不停工的重擔壓在肩上,誰不得不放棄事業(yè)?

有些公司在過去一年中采取了一些措施,防止它們的員工加入500萬失業(yè)女性的行列,例如榜單上排名第14位的塔吉特(Target)。這家價值940億美元的零售商推出了一項不設上限的后備照料福利,公司提供居家或日托補貼,甚至在員工的家人最需要學習的時候幫助對方上網(wǎng)課。

“我們的團隊對此十分感激?!卑⑦~勒·馬哈茂德說,這位團隊主管管理著明尼蘇達州一家塔吉特門店的約200名員工。

與此同時,榜單排名第1位的思科(Cisco)則開始讓員工善用一個名為Wellthy的電子照料協(xié)調平臺,專職的照料協(xié)調員會幫助勞動者管理后勤——財政、法律需求、住房,甚至心理健康,從看護年邁父母到照顧年幼兒童,盡一切可能滿足他們的特殊需求。

過去一年,人們照料家庭的責任陡然加重,而這份責任大部分落到了女性的肩上,所以員工們都很感激可以得到額外的支持。

“我和父母也經歷過類似的事情,我當然能夠利用這項福利?!彼伎频娜蚋@I袖泰德·凱齊奧斯琢磨著。

讓居家辦公不落空

一年多來一直全職居家辦公,對許多埋頭苦干的勞動者來說,這種辦公模式的新鮮感早已蕩然無存。不過,有些企業(yè)則采取了一定的行動,防止工作和家庭生活之間的界限過于模糊,并且關懷員工的身體健康。

在新冠肺炎疫情爆發(fā)的頭幾個月里,Rocket Mortgage的母公司Rocket Companies注意到,員工不再申請帶薪休假。高管們明白個中緣由:在無處可去的情況下,誰會愿意把自己寶貴的假期浪費在家里呢?但他們擔心員工不休息的話會筋疲力盡。

“我們需要告訴人們,暫時離開工作崗位,花點時間照顧自己,這是完全可以接受的。”邁克·馬洛伊說道,他在Rocket的頭銜是首席驚奇官。

Rocket想出了一個創(chuàng)新的解決方案:給每個人安排一天的假期,但不影響他們的帶薪休假天數(shù)。公司根據(jù)員工的出生月份來分配休假時間,讓他們能夠適當休息。

特雷爾·耶爾德是南卡羅來納州一家專業(yè)服務公司Rock Central的設施負責人,他在2月休假時,幸運地見證了女兒邁出的第一步?!坝H眼看到這一幕,我感覺好多了?!彼貞浀?。

Rocket公司的休假倡議被歸在一個涵蓋幅度更廣的“休息與放松”計劃中,鼓勵員工在一年里的每一天都有休息。

今年,一些公司也采取了其他的靈活措施,比如Zillow便接受遠程辦公,員工的辦公地點甚至在比太平洋西北地區(qū)更遠的地方。這家房地產平臺的員工年初還只分布在美國的26個州,年末則已經遍及50個州。

為了確保員工不會從東部時間的清晨到太平洋時間的晚上一直都在開Zoom視頻會議,該公司貫徹“核心協(xié)作時間”的理念,將內部小組會議限制在一天的四個小時中。

“這讓我們意識到,大家工作以外的日程安排和生活方式是很不一樣的?!盳illow的組織運營副總裁梅根·萊布斯坦說道。

保護員工

在新冠肺炎疫情期間,擔心失業(yè)的壓力滲透到了經濟的方方面面。不過,我們榜單上的公司在風險溝通與隔絕方面做得十分出色。

雖然金普頓酒店及餐廳集團不得不在新冠肺炎疫情肆虐之際關閉門店,但公司迅速采取行動,幫助被迫休假的金普頓員工在亞馬遜和食品雜貨連鎖店等正在擴大規(guī)模的公司找到合適的工作。(很多情況下,申請人不需要面試,僅憑推薦信就可以被錄用。)

而在CarMax,99%被迫休假的員工都已經恢復工作,一名員工表示,他們“感激高管主動減薪,董事會也沒有得到任何補償?!?/p>

位于紐約的食品雜貨連鎖企業(yè)韋格曼斯(Wegmans)已經有105年歷史,它為保護和支持核心勞動者做出了突出的貢獻。該公司推出了與新冠肺炎疫情相關的帶薪病假和隔離假,并且為那些缺少安全感的員工提供了保障工作的無薪假。

在其百年歷史中,韋格曼斯從未進行過裁員。因此,當一些服務項目(比如餐館)暫停時,公司會對員工進行再培訓,從而分配新任務。

“他們去烘焙面包,分切海鮮,做Instacart配送服務,或者因為熱愛服務而走上前線。”負責商店運營的高級副總裁鮑勃·法爾說,“我們非常樂意看到大家接受新的任務,往不同的方向發(fā)展職業(yè)生涯?!?/p>

克里斯蒂娜·格里芬從15歲起便開始在韋格曼斯兼職,如今27歲的她已經是羅切斯特地區(qū)的部門招聘人員。三個月來,她停下招募的工作,做起了路邊自提服務的“跑腿員”,將顧客購買的商品送到他們的車上,這項線上下單服務十分火爆。

對于一位3歲孩子患有腦癱的單身母親來說,這是很大的要求。不過格里芬稱,她信任韋格曼斯?!拔抑詻Q定走向商店,是因為這是一家把員工放在首位的公司?!彼f。(財富中文網(wǎng))

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制榜方法

《財富》雜志每年與合作伙伴人力分析和咨詢公司Great Place to Work評選“美國100家最適宜工作的公司”榜單。

Great Place to Work公司參與撰寫本文的人員包括首席執(zhí)行官邁克爾·C·布什(Michael C. Bush)、薩拉·劉易斯-庫林(Sarah Lewis-Kulin)、特拉維斯·米內蒂(Travis Minetti)、金·彼得斯(Kim Peters)、奧托·澤爾(Otto Zell)和南?!?切塞納(Nancy Cesena)。

助理報道:Danielle Abril, Lydia Belanger, Lee Clifford, Scott DeCarlo, Katherine Dunn, Robert Hackett, Matt Heimer, Emma Hinchliffe, Andrew Marquardt, Rey Mashayekhi, McKenna Moore, David Z. Morris, Sy Mukherjee, Aaron Pressman, Lucinda Shen, Anne Sraders, 王波非(Phil Wahba)

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