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沃爾瑪：口碑的力量
黃翔 2006-06-01 08:00作者: 黃翔《財(cái)富》（中文版）問(wèn): 沃爾瑪首次成為“中國(guó)最有價(jià)值的品牌”，說(shuō)明在中國(guó)經(jīng)理人的心目中，沃爾瑪已經(jīng)是一個(gè)在中國(guó)獲得成功的品牌。你們對(duì)此有什么體會(huì)？李成杰答: 以往在《財(cái)富》（中文版）上榜的品牌大都?xì)v史悠久，它們的成功都不是一朝一夕之功。沃爾瑪有 40 多年的歷史，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，但...
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口碑營(yíng)銷(xiāo)
唐仕德、程姬絲 2009-04-01 08:56不僅僅在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)有效特約作者：唐仕德、程姬絲“電視廣告挺有趣，但我不是很相信。畢竟這只是廣告。真想買(mǎi)什么東西，需要了解情況的話，我會(huì)向朋友咨詢(xún)或上網(wǎng)查資料?！濒敃源湔f(shuō)。她今年 26 歲，是上海一家跨國(guó)公司的員工。和魯曉翠有同樣看法的人還有很多。最近的研究顯示，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)廣告的懷疑程度與其他國(guó)家相...
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口碑經(jīng)濟(jì)的罪與罰
Jeffrey Pfeffer 2015-06-11 05:25幾年前，我一有極度不爽的修車(chē)經(jīng)歷，就會(huì)去點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站Yelp上給那家修理廠打個(gè)低分。不過(guò)隨著好評(píng)不斷涌入，那條差評(píng)很快就從首頁(yè)上消失了。這讓我對(duì)所謂的“口碑經(jīng)濟(jì)”或“打分經(jīng)濟(jì)”開(kāi)始產(chǎn)生懷疑。接下來(lái)的幾年，各種打分網(wǎng)站如雨后春筍般涌現(xiàn)。從心理醫(yī)生，到使用打車(chē)軟件的乘客，每個(gè)人和每件事現(xiàn)在都成了可以打分的對(duì)...
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國(guó)航：品牌即口碑
李全偉 2008-05-29 08:00國(guó)航為旅客提供滿意服務(wù)作者：李全偉經(jīng)常乘坐中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)航，下同）航班的旅客發(fā)現(xiàn)，從 2007 年 7 月 3 日起，飛機(jī)舷梯與擺渡車(chē)之間撐起了一把把紅雨傘，乘客少去了以往飛機(jī)靠不到廊橋時(shí)在機(jī)坪上遭雨淋的尷尬。這是國(guó)航從細(xì)處手提升服務(wù)品質(zhì)的一項(xiàng)舉措。從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代脫胎而來(lái)的國(guó)航，一...
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財(cái)富箴言——今日發(fā)聲：亨利·沃茲沃思·朗費(fèi)羅
財(cái)富中文網(wǎng) 2014-02-18 12:00If you would hit the mark, you must aim a little above it; every arrow that flies feels the attraction of earth.——亨利·沃茲沃思·朗費(fèi)羅（Henry Wadsworth Longfel...
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財(cái)富箴言——今日發(fā)聲：亨利?沃茲沃思?朗費(fèi)羅
《財(cái)富》（中文版） 2013-04-26 01:00If you would hit the mark, you must aim a little above it. Every arrow that flies feels the attraction of earth.——亨利?沃茲沃思?朗費(fèi)羅（Henry Wadsworth Longfell...
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自然的力量
樂(lè)文瀾（Michal Lev-Ram） 2021-07-14 05:00圖片來(lái)源：Christie Hemm Klok《財(cái)富》美國(guó)500強(qiáng)排名第137位賽富時(shí)收入213億美元利潤(rùn)41億美元員工人數(shù)56,606人股東整體收益 (2010年~ 2020年年均收益率)21%*****賽富時(shí)（Salesforce）的首席執(zhí)行官馬克·貝尼奧夫（Marc Benioff）在自家接受...
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力量的展示
Jen Wieczner 2019-03-20 03:00圖片來(lái)源：Atilgan Ozdil—Anadolu Agency/Getty Images“最后一個(gè)男人?！比A爾街最近給美國(guó)五大軍火商之一的雷神公司（Raytheon）的董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官湯姆·肯尼迪（Tom Kennedy）起了這個(gè)綽號(hào)。畢竟，在五家美國(guó)軍火巨無(wú)霸的領(lǐng)導(dǎo)者中，他是唯一的一位沒(méi)有入...
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說(shuō)服的力量
Wesley Clark 2008-02-29 11:34作者：Wesley Clark本文是有關(guān)權(quán)力本質(zhì)的三篇系列文章中的最后一篇你正在進(jìn)行一次艱苦的談判。坐在桌子那頭的家伙滿不在乎，他有一群親信幫忙，已經(jīng)做好準(zhǔn)備等你敗下陣去。在這里，沒(méi)有法律可以依賴(lài)，你需要的就是權(quán)力，真正的權(quán)力。就像這樣：“總統(tǒng)先生，我可以跟您到外面單獨(dú)談一下嗎？只要一會(huì)兒就好?！薄?..
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慈善的力量
Bethany McLean 2006-12-01 08:00作者: Bethany McLean比爾?蓋茨有錢(qián)，但比爾?克林頓卻有無(wú)人可及的鼓動(dòng)大眾、移山填海的能力。他竟然能說(shuō)服魯珀特?默多克加盟他的事業(yè)。讓我們看看這位前總統(tǒng)是如何借用商界的力量來(lái)抗擊非洲艾滋病和其他各種災(zāi)難的當(dāng)黑色 SUV 開(kāi)上山頂，停在盧旺達(dá)荒涼的魯文卡瓦維村低矮的房屋前時(shí)，人們開(kāi)始?xì)g呼...
