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海底撈要求必須點(diǎn)鍋底,客服稱今年新規(guī)
精選 2023-03-15 01:30近日,有網(wǎng)友爆料海底撈已經(jīng)不能點(diǎn)4個(gè)清水鍋了,必須至少點(diǎn)一個(gè)鍋底。此事迅速?zèng)_上微博熱搜榜第一。對(duì)此,海底撈客服表示,必須付費(fèi)點(diǎn)一個(gè)鍋底,否則不能下單,且不能自帶鍋底。禁止單點(diǎn)清水鍋是今年的新規(guī)定,在全國(guó)門(mén)店統(tǒng)一執(zhí)行。海底撈上海某門(mén)店店員表示,單點(diǎn)清水鍋的顧客還是很少的,但確實(shí)有顧客吃一頓火鍋只花了幾...
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歐盟官員:新冠“數(shù)字綠色證書(shū)”有望在今年6月底投入使用
精選 2021-04-14 03:45當(dāng)?shù)貢r(shí)間13日,歐盟委員會(huì)負(fù)責(zé)司法事務(wù)的委員雷德?tīng)査贡硎?,新冠“?shù)字綠色證書(shū)”應(yīng)該在今年6月底就能投入使用,歐盟希望該證書(shū)持有人員在歐盟境內(nèi)旅行時(shí)獲得同等待遇。...
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楊利娟的新職,海底撈的野望
謝菁煒 2024-06-23 04:306月21日,海底撈發(fā)布公告稱,楊利娟辭任該公司執(zhí)行董事及首席執(zhí)行官,茍軼群獲委任為該公司執(zhí)行董事及首席執(zhí)行官。同日,海底撈旗下的國(guó)際業(yè)務(wù)公司特海國(guó)際發(fā)布公告稱,楊利娟獲委任為該公司執(zhí)行董事及首席執(zhí)行官。以上任命自7月1日起生效。被稱為“最牛打工妹”的楊利娟于1995年加入海底撈,從服務(wù)員做起,于20...
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跌至“海底”的海底撈能否漂亮翻身?
精選 2021-05-10 10:00五一節(jié)后兩個(gè)交易日,港股海底撈股價(jià)再度跌去10%,至此距離最高價(jià)時(shí)僅過(guò)去三個(gè)月不到,其股價(jià)已腰斬。目前,其市值僅余2287億港元(約合人民幣1894億)。...
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淘寶新規(guī)公示!這種不靠譜的客服,要被處罰了
精選 2024-02-07 08:30近日,“淘寶店長(zhǎng)”公眾號(hào)發(fā)布了:關(guān)于新增《淘寶網(wǎng)賣(mài)家客戶服務(wù)規(guī)范》的公示通知。本次新增主要針對(duì)的是淘寶賣(mài)家客服服務(wù)規(guī)范,其中最大的亮點(diǎn)就是:賣(mài)家若消極接待,或者無(wú)故拉黑買(mǎi)家,則直接按照20元/單的標(biāo)準(zhǔn)罰款。甚至嚴(yán)重的,比如賣(mài)家辱罵、威脅等語(yǔ)言攻擊的,最高會(huì)賠付買(mǎi)家300元,并且扣分。...
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客服中心還有未來(lái)嗎?
穆瑞瀾(Alan Murray) 2020-09-21 03:30客服中心是否壽終正寢?這是新冠肺炎疫情引發(fā)的許多涉及未來(lái)工作的有趣問(wèn)題之一。自從我首次聽(tīng)聞一位熱情的電信公司首席執(zhí)行官宣稱客服中心員工即將在家辦公以來(lái),已經(jīng)過(guò)了足足20年。但現(xiàn)在,這種預(yù)測(cè)終于因?yàn)樾鹿诜窝滓咔槎蔀楝F(xiàn)實(shí)。根據(jù)市場(chǎng)咨詢公司J.D. Power于9月11日發(fā)布的一份研究報(bào)告,在接受調(diào)查的...
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有地方證監(jiān)局要求基金公司5月底上報(bào)薪酬方案,“高薪神話”正終結(jié)?
精選 2022-05-20 10:00業(yè)內(nèi)人士表示,有地方證監(jiān)局近日下發(fā)了通知,要求轄區(qū)內(nèi)基金公司在5月底前報(bào)送薪酬激勵(lì)約束機(jī)制的落實(shí)方案,要求明確薪酬考核指標(biāo)、權(quán)重、結(jié)構(gòu)、周期等的相關(guān)安排。相關(guān)通知中明確提到,要抑制薪酬過(guò)高,增長(zhǎng)過(guò)快;避免“一刀切”,防止少數(shù)冒尖情況發(fā)生,同時(shí)不讓高收入群體受到?jīng)_擊,防止過(guò)度激勵(lì)是通知的明確導(dǎo)向。...
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海底撈不想被“神化”
精選 2021-08-25 05:008月24日,海底撈發(fā)布2021年報(bào)半年報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年,海底撈實(shí)現(xiàn)營(yíng)收200.94億元,同比增長(zhǎng)105.9%;凈利潤(rùn)9650萬(wàn)元,同比上升110%,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。海底撈還發(fā)布了一則人事變動(dòng)公告,創(chuàng)始人張勇的妻子舒萍辭任公司非執(zhí)行董事及審計(jì)委員會(huì)成員。起初在聚光燈下時(shí),人們都在說(shuō)“海底撈...
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美國(guó)取消對(duì)中國(guó)赴美旅客新冠檢測(cè)要求
精選 2023-03-11 06:30當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月10日,美國(guó)疾病控制與預(yù)防中心(CDC)宣布,美國(guó)從當(dāng)日開(kāi)始取消針對(duì)中國(guó)赴美旅客的強(qiáng)制性新冠病毒檢測(cè)要求。...
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海底撈狀告“河底撈”侵權(quán)敗訴
精選 2020-11-08 01:0011月4日,“海底撈申請(qǐng)池底撈海底撿等商標(biāo)”登上微博熱搜。天眼查APP顯示,僅10月27日和28日兩天,四川海底撈餐飲股份有限公司就新增263條商標(biāo)信息,包括“池底撈”、“撈底?!?、“粵底撈”、“渠底撈”等。 業(yè)內(nèi)認(rèn)為,這與此前商標(biāo)侵權(quán)有關(guān)。自從今年8月海底撈狀告“河底撈”商標(biāo)侵權(quán)敗訴后,海底撈終...