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人工智能需要什么?同理心和監(jiān)管
AI革命就要來了。采用機(jī)器學(xué)習(xí)這一關(guān)鍵人工智能技術(shù)的公司數(shù)量已經(jīng)超過大家的想象。隨著此項(xiàng)技術(shù)變得越發(fā)普及,應(yīng)該把監(jiān)管和同理心擺在首要位置。上周三,在加州拉古納尼格召開的《財(cái)富》2018年最具影響力下一代女性峰會上,情感人工智能公司Affectiva的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官拉娜·埃爾·卡柳比表示,在技...
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很多領(lǐng)導(dǎo)者缺乏的一個(gè)基本素質(zhì):同理心
Photograph by Robert Daly via Getty Images“同理心”(或曰“移情”)這個(gè)詞在很多時(shí)候承載著某種負(fù)面涵義。它太多愁善感、婆婆媽媽了,不配與“激勵”、“可行性”、“回報(bào)率”這種雞血滿滿的詞匯在商業(yè)詞典中并排出現(xiàn)。不過研究表明,現(xiàn)在我們有必要重新思考同理心在企業(yè)扮...
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微軟CEO:同理心是最難學(xué)的一種技能,比軟技能更加重要
薩蒂亞·納德拉認(rèn)為,擁有同理心,不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)者更好地與員工建立聯(lián)系,還能拉近與客戶的關(guān)系。圖片來源:BEN KRIEMANN—GETTY IMAGES在當(dāng)今的領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域,毫無疑問軟技能非常流行。但不要立刻將同理心與其他軟技能混為一談。這是因?yàn)?,微軟(Microsoft)CEO薩蒂亞·納德拉堅(jiān)信,理解...
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四點(diǎn)建議,讓企業(yè)善用人工智能
工作的本質(zhì)正在悄然改變。這幾天,我在達(dá)沃斯參加今年的世界經(jīng)濟(jì)論壇(WEF),人工智能帶來的影響正成為最受關(guān)注的話題之一。未來三年內(nèi),由人工智能所創(chuàng)造的就業(yè)崗位將比它取代的崗位多出5800萬個(gè)。更重要的是,這些新增崗位的工作質(zhì)量將會提升,但也會對就業(yè)者的技能提出全然不同的更高需求。這意味著人們需要更快...
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貼有人工智能標(biāo)簽的產(chǎn)品會令顧客心顧慮
圖片來源:David 'Dee' Delgado/Bloomberg—Getty Images盡管近四分之一的美國成年人在使用ChatGPT,也有成千上萬家公司將人工智能融入其運(yùn)營中,但許多消費(fèi)者仍未消除對類似《終結(jié)者》中人工智能掌控一切的恐懼。這對于試圖說服顧客購買其帶有“人工智能”標(biāo)簽產(chǎn)品的品牌...
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AI時(shí)代,什么樣的設(shè)計(jì)才能成功?
圖片說明:美高梅中國控股有限公司董事長何超瓊對話《財(cái)富》CEO穆瑞瀾時(shí)說,澳門要在博彩業(yè)之外尋求多元化的發(fā)展,它就像一張“白紙”,是新創(chuàng)意和新思想的“頭腦風(fēng)暴”中心,歡迎有天賦的人才加入,與城市一同發(fā)展?!癆I時(shí)代,為什么同理心對設(shè)計(jì)這么重要?讓我們從一個(gè)硅谷的故事開始?!?021年,在疫情最嚴(yán)重的...
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富了需要更保守
我聽說過時(shí)間最久的財(cái)務(wù)顧問和客戶之間的關(guān)系,大概起源于十字軍東征時(shí)期。當(dāng)時(shí)有兩個(gè)法國朋友,一個(gè)負(fù)責(zé)在前線指揮打仗搶東西,另一個(gè)負(fù)責(zé)在后方管理其搭檔搶回來的財(cái)產(chǎn),兩家的財(cái)務(wù)顧問關(guān)系代代相傳,持續(xù)至今。我的一位朋友去拜訪那個(gè)財(cái)務(wù)顧問家族的后代,請教他們?nèi)绾螢榱硪粋€(gè)家族打理財(cái)產(chǎn)并且持續(xù)幾百年,他得到的回答...
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人工智能革命也將是一場性別革命
圖片來源:蓋蒂圖片社隨著人工智能的迅猛發(fā)展,越來越多的危言聳聽者預(yù)測它會淘汰無數(shù)的工作崗位。不可否認(rèn),企業(yè)最近通過人工智能簡化運(yùn)營,為勞動力市場描繪了一幅嚴(yán)峻的圖景。僅在2022年,大型科技公司就裁員超過15萬人,高盛集團(tuán)預(yù)測,人工智能最終將導(dǎo)致3億個(gè)工作崗位淘汰或降級。然而,盡管關(guān)于人工智能導(dǎo)致專...
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這位億萬富翁認(rèn)為,人工智能可能是人類最重要和最好的發(fā)明
安德森·霍洛維茨基金的聯(lián)合創(chuàng)始人兼普通合伙人馬克·安德森。圖片來源:DAVID PAUL MORRIS/BLOOMBERG VIA GETTY IMAGES馬克·安德森認(rèn)為,人工智能可能幫助人類建立一個(gè)共享財(cái)富和超高生產(chǎn)率的烏托邦。這位億萬富翁投資者剛剛發(fā)布了一篇聲明,分析了人工智能技術(shù)將如何大幅改...
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人工智能聊天機(jī)器人,比老板更懂你
優(yōu)秀的人工智能聊天機(jī)器人擁有認(rèn)知智慧——機(jī)器人版本的人類軟技能。圖片來源:GETTY IMAGES一個(gè)周日下午,我點(diǎn)開了我們公司網(wǎng)站上聊天機(jī)器人的聊天記錄,它們平時(shí)負(fù)責(zé)“接待”訪客,回答問題。其中一份聊天記錄引起了我的注意,讓我笑出了聲。Juji(聊天機(jī)器人):在你的工作或個(gè)人生活中,最大的痛點(diǎn)或挑...
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