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剛提的小米SU7就在高速上拋錨？客服：沒(méi)法換車(chē)，正協(xié)商退款
據(jù)@百姓關(guān)注5月7日?qǐng)?bào)道，近日，福建廈門(mén)車(chē)主溫先生駕駛剛提的小米SU7汽車(chē)行駛39公里就發(fā)生了故障，被迫退車(chē)。溫先生稱，車(chē)輛發(fā)生故障后他希望換一臺(tái)新車(chē)，但交付中心工作人員表示無(wú)法維修和換新。小米汽車(chē)客服人員回應(yīng)記者稱，他們正在和溫先生協(xié)商退款事宜。無(wú)法立刻換新車(chē)的原因主要是正在生產(chǎn)的車(chē)輛和現(xiàn)車(chē)都有了...
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小米SU7被曝高速上制動(dòng)異常，客服回應(yīng)：已退車(chē)，原因待檢測(cè)
5月21日，小米SU7Max車(chē)主聶先生向南方都市報(bào)反映稱，車(chē)輛在高速路上三天內(nèi)出現(xiàn)兩次故障，指向緊急制動(dòng)異常、NOA智駕和攝像頭失靈等問(wèn)題，而小米汽車(chē)方面拒絕提供故障報(bào)告。同日，小米汽車(chē)客服就此事回應(yīng)南方都市報(bào)稱，已為聶先生安排了退車(chē)，并與其簽署回購(gòu)協(xié)議，現(xiàn)已退回車(chē)輛費(fèi)用及損失，車(chē)輛故障原因仍待檢測(cè)...
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車(chē)企殺紅了眼，特斯拉能扛多久？
2024年汽車(chē)價(jià)格普跌已是行業(yè)共識(shí)，未來(lái)兩年將是新能源汽車(chē)品牌的大出清，絕大部分年銷(xiāo)量低于10萬(wàn)輛的品牌將成為歷史名詞，而銷(xiāo)量在20萬(wàn)輛的品牌除了極少數(shù)的幸存者之外，也大概率是被市場(chǎng)邊緣化。但就在大喊降價(jià)的當(dāng)下，特斯拉逆市漲價(jià)，這一現(xiàn)象很有趣，也凸顯了這家品牌的底氣。首先，剛剛上市的小米首款汽車(chē)SU...
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多家車(chē)企宣布降價(jià)，特斯拉能扛多久？
2024年汽車(chē)價(jià)格普跌已是行業(yè)共識(shí)，未來(lái)兩年將是新能源汽車(chē)品牌的大出清，絕大部分年銷(xiāo)量低于10萬(wàn)輛的品牌將成為歷史名詞，而銷(xiāo)量在20萬(wàn)輛的品牌除了極少數(shù)的幸存者之外，也大概率是被市場(chǎng)邊緣化。但就在大喊降價(jià)的當(dāng)下，特斯拉逆市漲價(jià)，這一現(xiàn)象很有趣，也凸顯了這家品牌的底氣。首先，剛剛上市的小米首款汽車(chē)SU...
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騰訊回應(yīng)男孩玩游戲3天充值逾2萬(wàn)：正協(xié)商，已移交相關(guān)負(fù)責(zé)客服
福建漳州的劉女士反映，她14歲的兒子1月17日至19日三天期間，通過(guò)蘋(píng)果App store免密支付在騰訊游戲消費(fèi)56筆，共20087元。19日當(dāng)晚，劉女士發(fā)現(xiàn)微信賬單的充值情況后，立即與騰訊客服取得聯(lián)系，申請(qǐng)退款，但雙方就退款金額始終未能達(dá)成一致。媒體曝光后，3月9日，騰訊游戲方面回應(yīng)稱，已移交相關(guān)...
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小米汽車(chē)SU7實(shí)車(chē)亮相
隨著小米汽車(chē)SU7正式發(fā)布時(shí)間臨近，有不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，其已經(jīng)拆掉了偽裝直接在大街上開(kāi)跑。整車(chē)的質(zhì)感和細(xì)節(jié)跟之前曝光的基本一致，不過(guò)從網(wǎng)友的反饋看，小米SU7實(shí)車(chē)在路上的回頭率還是非常高的?！拔姨貏e擔(dān)心，一上來(lái)不火，大家都不買(mǎi)，這個(gè)肯定會(huì)很擔(dān)心。”雷軍說(shuō)道。...
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雷軍：小米SU7，杭州賣(mài)最多
日前，雷軍直播親自駕駛小米小米SU 7 Pro，從上海開(kāi)往杭州，并且展示了小米城市領(lǐng)航NOA功能，這也是小米SU 7 Pro版本首次亮相。抵達(dá)杭州交付中心后，雷軍親自為5位車(chē)主交付了小米SU7。隨后，雷軍在微博發(fā)文稱，杭州是SU7全國(guó)銷(xiāo)量第一的城市。...
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“僅退款”重塑電商發(fā)展邏輯
淘寶和京東紛紛跟進(jìn)“僅退款”服務(wù)，向市場(chǎng)傳遞了一個(gè)清晰的信號(hào)：在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)品質(zhì)和用戶體驗(yàn)將成為電商平臺(tái)間決定勝負(fù)的關(guān)鍵，也預(yù)示著電商平臺(tái)正從單一的交易平臺(tái)，向更加多元、更注重服務(wù)價(jià)值的方向發(fā)展。 ...
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買(mǎi)保時(shí)捷送小米SU7？門(mén)店回應(yīng)
近日，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)一保時(shí)捷中心發(fā)布視頻稱，買(mǎi)Taycan送小米SU7。詢問(wèn)沈陽(yáng)國(guó)展保時(shí)捷中心表示，“不是直接就是說(shuō)你買(mǎi)車(chē)，然后我再給你送一臺(tái)小米SU7，不是送車(chē)就是給你現(xiàn)金優(yōu)惠，全國(guó)現(xiàn)在Taycan都可以優(yōu)惠20多萬(wàn)，現(xiàn)在還沒(méi)有接到這個(gè)具體活動(dòng)的結(jié)束時(shí)間?！?..
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國(guó)美承認(rèn)部分地區(qū)發(fā)貨退款不及時(shí)，正加快推進(jìn)內(nèi)部流程
近日，有不少消費(fèi)者反映，國(guó)美電器線上線下的發(fā)貨拖時(shí)間，客服無(wú)反應(yīng)、退款慢等情況。2月8日，國(guó)美內(nèi)部人士回應(yīng)稱，國(guó)美部分地區(qū)存在發(fā)貨、退貨、退款不及時(shí)的情況，但大部分門(mén)店都是正常運(yùn)行?！皣?guó)美正在陸續(xù)關(guān)閉不盈利的門(mén)店，通過(guò)直播轉(zhuǎn)型和‘全員推手’等舉措盤(pán)活銷(xiāo)售。關(guān)于消費(fèi)者的退款不及時(shí)等問(wèn)題正在加快推進(jìn)內(nèi)部...
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