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新實(shí)踐：提高透明度能鞏固客戶忠誠(chéng)度
“今晚生意怎么樣？”我們問(wèn)道。那位UberX司機(jī)聳聳肩說(shuō)：“還好現(xiàn)在節(jié)過(guò)完了?！蓖局?，我們反復(fù)聊到了打車軟件Uber的定價(jià)策略，定價(jià)的理由和所需時(shí)間，以及在新年夜高峰時(shí)間定價(jià)機(jī)制的作用原理。這位司機(jī)跟我們分享了他的策略。他會(huì)在某個(gè)社區(qū)的十字路口等待，而不是四處轉(zhuǎn)圈?！叭绻沂蔷嚯x最近的出租車，軟件會(huì)...
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提高美國(guó)醫(yī)院定價(jià)透明度有多難？
圖片來(lái)源：GETTY IMAGES在一項(xiàng)“賦予病人權(quán)力”的聯(lián)邦法規(guī)生效6個(gè)月后，新的研究表明，幾乎沒(méi)有人被賦予什么權(quán)力——誰(shuí)也別指望很快就會(huì)獲得。這項(xiàng)具有里程碑意義的規(guī)定由美國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)療補(bǔ)助服務(wù)中心（Centers for Medicare and Medicaid Services）發(fā)布，要求...
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如何提高員工的敬業(yè)度？
《財(cái)富》（中文版）-- 員工敬業(yè)度是令許多企業(yè)頭痛的一項(xiàng)挑戰(zhàn)。我們的調(diào)查結(jié)果顯示出可能引發(fā)問(wèn)題的幾大趨勢(shì)：越資深的員工，敬業(yè)度分?jǐn)?shù)越低；越基層的員工，敬業(yè)度分?jǐn)?shù)越低；銷售與服務(wù)部門的敬業(yè)度分?jǐn)?shù)最低。有著卓越表現(xiàn)的企業(yè)試圖扭轉(zhuǎn)這些趨勢(shì)，它們的做法雖然各有特色，但是存在五個(gè)共同點(diǎn)。如果做到了這五點(diǎn)，企...
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Meta提高Facebook和Instagram推薦算法的透明度
Meta首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格。圖片來(lái)源：CHESNOT/GETTY IMAGES從瀏覽無(wú)休無(wú)止的Netflix建議，到Spotify新人工智能DJ令人毛骨悚然的準(zhǔn)確性，推薦算法已經(jīng)成為我們數(shù)字生活的傀儡操縱者。Meta旗下的Instagram于2022年7月在其信息推送中加入了人工智能功能，可以...
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為什么說(shuō)上市不一定能提高公司透明度
精品投資銀行Moelis & Co.上周提交IPO時(shí)，這家自2007年以來(lái)已經(jīng)為價(jià)值1萬(wàn)億美元的交易提供過(guò)咨詢服務(wù)的公司踏上了Lazard Ltd. 、Evercore Partners和 Greenhill & Co. 等類似咨詢公司成功上市的道路。據(jù)湯森路透（Thomson Reuters）數(shù)據(jù)...
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百度史有才、李忠軍等被警方帶走
9月28日，澎湃新聞?dòng)浾邚闹槿耸刻帿@悉，百度移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群特別顧問(wèn)史有才、百度KA（大客戶）銷售負(fù)責(zé)人李忠軍以及相關(guān)的部分代理商和客戶分別在浙江、江西和江蘇多地被警方帶走。 史有才曾于9月15日在杭州機(jī)場(chǎng)被嘉興警方帶走，原因是非法賭博網(wǎng)站推廣?！吧踔量赡苌嫦雍颓乐苯拥母瘮。俣雀邔又来耸??！?..
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憑什么讓我對(duì)你“忠”
幾年前，一位身價(jià)百億的民企老總讓我?guī)椭浯_立企業(yè)管理人員的選拔和培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，即建立所謂的“勝任力模型”。這是我當(dāng)管理咨詢顧問(wèn)時(shí)的“拿手好戲”，早已洗手不干了，可人情難卻，不得已，客串了一回。名義上由我領(lǐng)銜的咨詢團(tuán)隊(duì)與客戶配合良好，整個(gè)建模過(guò)程一帆風(fēng)順，不出三個(gè)月，大功告成。可沒(méi)料到，在“匯報(bào)演出”時(shí)，...
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運(yùn)動(dòng)型謳歌：2010 TL SH-AWD
作者：Alex Taylor III作了這么多年車評(píng)人，我始終認(rèn)為，本田（Honda）的高端品牌謳歌（Acura）一直未能建立起自身的品牌認(rèn)同。問(wèn)題之一就是品牌定位。與雷克薩斯（Lexus）和英菲尼迪（Infiniti）不同的是，人們從未把謳歌當(dāng)作本田針對(duì)德國(guó)豪華車制造商的一次全力出擊，而僅僅把謳歌...
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阿里股價(jià)暴跌的根源在于互聯(lián)網(wǎng)廣告新規(guī)
3307億美元，這是阿里巴巴12月3日在美股市場(chǎng)的最新市值。上一次阿里如此低的市值還得追溯到2017年5月，當(dāng)時(shí)拼多多都還沒(méi)成氣候，抖音也才剛剛推出，阿里在其后的3年中市值一度沖到了8000億美元。然后進(jìn)過(guò)一年時(shí)間，又回到了2017年的起點(diǎn)。阿里是首批回港上市的中概股，也一度是港股投資人的希望所在。...
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Athletic Acura: 2010 TL SH-AWD
By Alex Taylor IIIFor as long as I have been writing about cars, Acura, the move-up division of Honda, has been struggling to create an identity for i...
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