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威廉姆斯－索諾瑪公司的秘密武器
銷售威廉姆斯－索諾瑪公司60% 商店銷售40% 網(wǎng)絡(luò)和目錄式銷售像霍華德·萊斯特（Howard Lester）這類職業(yè)經(jīng)理照理說(shuō)不應(yīng)該是企業(yè)家。你知道他們是哪種人：到了需要推動(dòng)公司增長(zhǎng)時(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富的高管就從創(chuàng)始人手里接過(guò)方向盤(pán)，站到原有的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)之上。他是“西裝革履”、“頭發(fā)斑白”的人，他的到來(lái)，...
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威廉姆斯－索諾瑪公司的秘密武器
銷售威廉姆斯－索諾瑪公司60% 商店銷售40% 網(wǎng)絡(luò)和目錄式銷售像霍華德·萊斯特（Howard Lester）這類職業(yè)經(jīng)理照理說(shuō)不應(yīng)該是企業(yè)家。你知道他們是哪種人：到了需要推動(dòng)公司增長(zhǎng)時(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富的高管就從創(chuàng)始人手里接過(guò)方向盤(pán)，站到原有的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)之上。他是“西裝革履”、“頭發(fā)斑白”的人，他的到來(lái)，...
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豐田的秘密武器
美國(guó)最有影響力的汽車業(yè)界人士當(dāng)中有一位住在洛杉磯，他不是 CEO，你甚至從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)作者: Alex Taylor III假如你想從一幫汽車業(yè)高級(jí)經(jīng)理人中認(rèn)出吉姆?普雷斯（Jim Press）來(lái)，還真不容易。這位頭發(fā)灰白、有點(diǎn)駝背的中年人怎么也不像是常人心目中的大汽車公司主管。在任何一張組織機(jī)構(gòu)圖...
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蓋茨、貝索斯都在投資這家公司
最近，位于美國(guó)圣迭戈的Illumina公司宣稱將成立一家名為Grail的新公司，其A輪融資已經(jīng)超過(guò)1億美元。Illumina將持有多數(shù)股權(quán)，而重要投資者還包括微軟創(chuàng)始人比爾?蓋茨和亞馬遜創(chuàng)始人杰夫?貝佐斯，以及ARCH Venture Partners和Sutter Hill Ventures等風(fēng)投...
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環(huán)球和迪士尼的秘密武器
9月20日，中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié)的前一天，北京環(huán)球度假區(qū)在連綿的秋雨中正式開(kāi)園。這是自2016年迪士尼樂(lè)園在上海開(kāi)業(yè)之后，中國(guó)大陸地區(qū)開(kāi)業(yè)的第二家具有國(guó)際色彩的游樂(lè)園。而前者當(dāng)年也是在雨中過(guò)完了正式開(kāi)園的第一天。位于北京通州區(qū)張家灣鎮(zhèn)的環(huán)球度假區(qū)與上海迪士尼樂(lè)園的相似之處不僅于此，他們還都經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的...
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Facebook的秘密武器
圖片來(lái)源：Jenna Alcala《財(cái)富》中文版——今年6月，F(xiàn)acebook發(fā)布了兩項(xiàng)看似無(wú)關(guān)的公告。第一份公告昭示天下，這家社交網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在擁有20億月活躍用戶。換言之，全球超過(guò)一半的互聯(lián)網(wǎng)用戶都在使用Facebook。第二份公告宣稱，自從13年前成立以來(lái)，F(xiàn)acebook首次改變了其使命宣言。在過(guò)...
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洛克希德的秘密武器
瑪麗琳·休森（Marillyn Hewson）可能并不符合你心目中的國(guó)防工業(yè)公司首席執(zhí)行官的形象。這位洛克希德－馬丁公司（Lockheed Martin）的首席執(zhí)行官是如此低調(diào)，以至于阿拉巴馬大學(xué)（University of Alabama）的商學(xué)院院長(zhǎng)邁克·哈丁（Mike Hardin）都不清楚她...
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大眾汽車的秘密武器
消費(fèi)者通過(guò)名字來(lái)辨識(shí)汽車，比如馬里布（Malibu），科羅拉（Corolla），捷達(dá)（Jetta）和蒙迪歐（Fusion）。而工程師和財(cái)經(jīng)分析人士則通過(guò)有時(shí)晦澀難懂的基礎(chǔ)架構(gòu)名稱來(lái)認(rèn)識(shí)汽車，比如Epsilon，MCM和PQ35。盡管后者可能聽(tīng)起來(lái)枯燥乏味，但對(duì)大眾汽車（Volkswagen）里的許多...
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大眾汽車的秘密武器
消費(fèi)者通過(guò)名字來(lái)辨識(shí)汽車，比如馬里布（Malibu），科羅拉（Corolla），捷達(dá)（Jetta）和蒙迪歐（Fusion）。而工程師和財(cái)經(jīng)分析人士則通過(guò)有時(shí)晦澀難懂的基礎(chǔ)架構(gòu)名稱來(lái)認(rèn)識(shí)汽車，比如Epsilon，MCM和PQ35。盡管后者可能聽(tīng)起來(lái)枯燥乏味，但對(duì)大眾汽車（Volkswagen）里的許多...
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CRM：國(guó)美的秘密武器
作者: 李全偉張先生在購(gòu)買大件商品時(shí)，最頭痛的是確定不了送貨的具體時(shí)間。有時(shí)說(shuō)好上午，結(jié)果一直等到中午還沒(méi)有看到貨的影子，打電話到銷售部門(mén)，輾轉(zhuǎn)找到送貨人，被告知下午才能送到，張先生只好再請(qǐng)半天假。后來(lái)，他在國(guó)美電器集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱國(guó)美）購(gòu)買家電時(shí)，交完款不久就收到了一封通知短信：送貨時(shí)間和送貨司機(jī)的...
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