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新實踐：提高透明度能鞏固客戶忠誠度
“今晚生意怎么樣？”我們問道。那位UberX司機聳聳肩說：“還好現(xiàn)在節(jié)過完了。”途中，我們反復聊到了打車軟件Uber的定價策略，定價的理由和所需時間，以及在新年夜高峰時間定價機制的作用原理。這位司機跟我們分享了他的策略。他會在某個社區(qū)的十字路口等待，而不是四處轉(zhuǎn)圈?！叭绻沂蔷嚯x最近的出租車，軟件會...
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提高美國醫(yī)院定價透明度有多難？
圖片來源：GETTY IMAGES在一項“賦予病人權(quán)力”的聯(lián)邦法規(guī)生效6個月后，新的研究表明，幾乎沒有人被賦予什么權(quán)力——誰也別指望很快就會獲得。這項具有里程碑意義的規(guī)定由美國醫(yī)療保險和醫(yī)療補助服務中心（Centers for Medicare and Medicaid Services）發(fā)布，要求...
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如何提高員工的敬業(yè)度？
《財富》（中文版）-- 員工敬業(yè)度是令許多企業(yè)頭痛的一項挑戰(zhàn)。我們的調(diào)查結(jié)果顯示出可能引發(fā)問題的幾大趨勢：越資深的員工，敬業(yè)度分數(shù)越低；越基層的員工，敬業(yè)度分數(shù)越低；銷售與服務部門的敬業(yè)度分數(shù)最低。有著卓越表現(xiàn)的企業(yè)試圖扭轉(zhuǎn)這些趨勢，它們的做法雖然各有特色，但是存在五個共同點。如果做到了這五點，企...
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Meta提高Facebook和Instagram推薦算法的透明度
Meta首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格。圖片來源：CHESNOT/GETTY IMAGES從瀏覽無休無止的Netflix建議，到Spotify新人工智能DJ令人毛骨悚然的準確性，推薦算法已經(jīng)成為我們數(shù)字生活的傀儡操縱者。Meta旗下的Instagram于2022年7月在其信息推送中加入了人工智能功能，可以...
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為什么說上市不一定能提高公司透明度
精品投資銀行Moelis & Co.上周提交IPO時，這家自2007年以來已經(jīng)為價值1萬億美元的交易提供過咨詢服務的公司踏上了Lazard Ltd. 、Evercore Partners和 Greenhill & Co. 等類似咨詢公司成功上市的道路。據(jù)湯森路透（Thomson Reuters）數(shù)據(jù)...
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百度史有才、李忠軍等被警方帶走
9月28日，澎湃新聞記者從知情人士處獲悉，百度移動生態(tài)事業(yè)群特別顧問史有才、百度KA（大客戶）銷售負責人李忠軍以及相關(guān)的部分代理商和客戶分別在浙江、江西和江蘇多地被警方帶走。 史有才曾于9月15日在杭州機場被嘉興警方帶走，原因是非法賭博網(wǎng)站推廣?！吧踔量赡苌嫦雍颓乐苯拥母瘮?，百度高層知道此事?！?..
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憑什么讓我對你“忠”
幾年前，一位身價百億的民企老總讓我?guī)椭浯_立企業(yè)管理人員的選拔和培養(yǎng)標準，即建立所謂的“勝任力模型”。這是我當管理咨詢顧問時的“拿手好戲”，早已洗手不干了，可人情難卻，不得已，客串了一回。名義上由我領(lǐng)銜的咨詢團隊與客戶配合良好，整個建模過程一帆風順，不出三個月，大功告成?？蓻]料到，在“匯報演出”時，...
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運動型謳歌：2010 TL SH-AWD
作者：Alex Taylor III作了這么多年車評人，我始終認為，本田（Honda）的高端品牌謳歌（Acura）一直未能建立起自身的品牌認同。問題之一就是品牌定位。與雷克薩斯（Lexus）和英菲尼迪（Infiniti）不同的是，人們從未把謳歌當作本田針對德國豪華車制造商的一次全力出擊，而僅僅把謳歌...
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阿里股價暴跌的根源在于互聯(lián)網(wǎng)廣告新規(guī)
3307億美元，這是阿里巴巴12月3日在美股市場的最新市值。上一次阿里如此低的市值還得追溯到2017年5月，當時拼多多都還沒成氣候，抖音也才剛剛推出，阿里在其后的3年中市值一度沖到了8000億美元。然后進過一年時間，又回到了2017年的起點。阿里是首批回港上市的中概股，也一度是港股投資人的希望所在。...
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Athletic Acura: 2010 TL SH-AWD
By Alex Taylor IIIFor as long as I have been writing about cars, Acura, the move-up division of Honda, has been struggling to create an identity for i...
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